萌芽教育創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、萌芽教育創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 小組成員：羅政、劉勤潔、錢(qián)志鵬、王浩、金鵬 班級(jí)：信管 152 指導(dǎo)老師：白雪蓮組員分工:羅政：計(jì)劃摘要、公司介紹、產(chǎn)品介紹劉勤潔：行業(yè)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)錢(qián)志鵬:人員及組織管理、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理王浩：營(yíng)銷(xiāo)策略金鵬：財(cái)務(wù)規(guī)劃目錄一、計(jì)劃摘要4二、公司介紹5三、行業(yè)分析6四、產(chǎn)品介紹7五、人員及組織結(jié)構(gòu)9六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)9七、營(yíng)銷(xiāo)策略10八、財(cái)務(wù)規(guī)劃12九、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理14一、計(jì)劃摘要 萌芽教育作為新生的教育機(jī)構(gòu)，本著以完善中小學(xué)教育體系，弘揚(yáng)社會(huì)正能量為使命。用一顆飽滿的責(zé)任心教導(dǎo)與關(guān)愛(ài)未成年人，正確開(kāi)發(fā)兒童智力， 以“真善美”為核心體系，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，輸出良好的意識(shí)形，規(guī)范中小學(xué)生

2、的不良行為。本教育機(jī)構(gòu)將作為社會(huì)學(xué)校家庭的社會(huì)一方，為廣大中小學(xué)生的健康發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。鑒于市場(chǎng)中的教育機(jī)構(gòu)紛雜多樣，水平參差不齊。作為市場(chǎng)的新興進(jìn)入者， 我們以特色科目輔導(dǎo)為主打項(xiàng)目，以小學(xué)托管為切實(shí)需求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行實(shí)際的項(xiàng)目 操作。如果經(jīng)營(yíng)順利的話，后期我們將引入興趣培養(yǎng)項(xiàng)目來(lái)豐富自身品牌，給 孩子們一個(gè)快樂(lè)的童年。當(dāng)然，本教育機(jī)構(gòu)的成立形式是以五位初創(chuàng)成員眾籌的方式展開(kāi)，即：每人出資五萬(wàn)元，共計(jì) 25 萬(wàn)元的起始資本。其中，初期的股權(quán)設(shè)立為每人 20%的份額，后期會(huì)根據(jù)每人的貢獻(xiàn)的不同，風(fēng)險(xiǎn)投資的介入進(jìn)行股分期權(quán)、股份融資、增發(fā)股份的方式改變。其中，經(jīng)過(guò)決定本教育機(jī)構(gòu)將設(shè)立總經(jīng)理一線開(kāi)展

3、統(tǒng)籌管理工作，公司下設(shè)四大部門(mén)：市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、學(xué)科項(xiàng)目部、托管項(xiàng)目部。總經(jīng)理羅政市場(chǎng)部王浩財(cái)務(wù)部金鵬學(xué)科項(xiàng)目部劉勤潔托管項(xiàng)目部錢(qián)志鵬部門(mén)基本職責(zé)：市場(chǎng)部：主管招生與營(yíng)銷(xiāo)，以及日后的學(xué)生游學(xué)等活動(dòng)財(cái)務(wù)部：主管公司的資金流向、工資發(fā)放、收取學(xué)費(fèi)、辦公室管理等學(xué)科項(xiàng)目部：主管學(xué)科輔導(dǎo)項(xiàng)目，包括教師聘請(qǐng)、課表安排、學(xué)生管理等托管項(xiàng)目部：主管托管班項(xiàng)目，包括作業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)生安全教育、活動(dòng)組織等公司設(shè)立后，將在小學(xué)對(duì)面或附近的商業(yè)街中選擇合適商鋪進(jìn)行改造，作為我們的招生與輔導(dǎo)地點(diǎn)。我們將采用 30 平方米的商鋪與 100 平方米的上層配套空間的方式，初步打造兩間托管教室、兩間輔導(dǎo)教室和一間辦公室。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)

4、，我們將結(jié)合傳統(tǒng)的廣告單的發(fā)放、廣告牌、海報(bào)的張貼等，同時(shí)結(jié)合線上的微信公共號(hào)的推廣、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠。在孩子的開(kāi)學(xué)季、寒暑假、節(jié)假日等以組合營(yíng)銷(xiāo)、打折優(yōu)惠等多種方式進(jìn)行招生宣傳。綜上是本教育機(jī)構(gòu)的基本情況，我們堅(jiān)信能為更多的孩子帶來(lái)更美好的明天。二、企業(yè)介紹 萌芽教育科技有限公司，（簡(jiǎn)稱(chēng)萌芽教育）初步定位為一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)， 主要涉及領(lǐng)域?yàn)樾W(xué)托管班、中小學(xué)課程輔導(dǎo)、少兒及中小學(xué)藝術(shù)興趣培養(yǎng)等。隨著我們的不斷的努力，公司將進(jìn)行專(zhuān)業(yè)特色與多元化的雙模式發(fā)展。我們將 充分發(fā)揮我們的熱情與才干，堅(jiān)持我們的理念與責(zé)任感。堅(jiān)持以學(xué)生為本，堅(jiān) 持高效的服務(wù)，做兒童的守護(hù)者、少年德智體健康發(fā)展的引領(lǐng)者。經(jīng)過(guò)

5、實(shí)際考慮，公司將總部選址定位為大連，我們看中了大連作為中國(guó)第一批沿海開(kāi)放城市和其濃厚的教育氛圍，我們希望借助大連的優(yōu)秀平臺(tái)，在此不斷的成長(zhǎng)。首先我們將在大連市內(nèi)四區(qū)間發(fā)展，而后進(jìn)駐旅順和金州。隨著計(jì)劃的推進(jìn)，我們將以直營(yíng)或加盟的方式率先在遼寧拓展開(kāi)來(lái)，而后將在整個(gè)東三省的重要節(jié)點(diǎn)城市鋪展開(kāi)。當(dāng)然在我們的發(fā)展進(jìn)程中，每個(gè)分校均采用統(tǒng)一的品牌、統(tǒng)一的教學(xué)管理 制度、統(tǒng)一的教學(xué)服務(wù)、統(tǒng)一的師資調(diào)配、統(tǒng)一的系統(tǒng)教材、統(tǒng)一的授課標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的投訴系統(tǒng)，從而確保了各個(gè)校區(qū)能夠?yàn)槊课粚W(xué)員和家長(zhǎng)提供較高水準(zhǔn)的 服務(wù)。從零起步，我們希望以我們堅(jiān)實(shí)的理念，懷揣教育的美好夢(mèng)想，堅(jiān)持少?gòu)V告、高品質(zhì)、好口碑。萌芽理念：守

6、護(hù)兒童，就是守護(hù)我們的未來(lái)。培養(yǎng)少年，就是培養(yǎng)祖國(guó)的希望。核心價(jià)值觀：真、善、美萌芽愿景：爭(zhēng)做中國(guó)基礎(chǔ)教育的第一流企業(yè)精神：真心服務(wù)，感恩創(chuàng)新萌芽，指草木初生發(fā)芽；事物的開(kāi)端。我們堅(jiān)信：萌芽雖小，經(jīng)過(guò)我們的悉心灌溉，終成參天大樹(shù)！“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。知止而后有定，定而后能 靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有終始。知所先后， 則近道矣。出自大學(xué)三、 行業(yè)分析 隨著大城市建設(shè)步伐的加快，城區(qū)大量外來(lái)人口增多，人們生活、工作節(jié)奏越來(lái)越快，很多單身家庭家長(zhǎng)不能與孩子作息時(shí)間同步，許多學(xué)生的吃飯、休息、看管、課外教育等問(wèn)題就成了許多父母的心病，特別是學(xué)生放學(xué)后、

7、家長(zhǎng)下班前，中間的這一時(shí)間段，孩子由誰(shuí)來(lái)照管？由此催生了一個(gè)巨大的課外教育市場(chǎng)學(xué)生托管，并且迅速成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新興“行業(yè)”。有資料顯示，有 54.3%的家長(zhǎng)需要托管服務(wù)，不需要的只占 24.1%，托管幫助家長(zhǎng)解決了無(wú)暇接送、照顧孩子的實(shí)際困難。目前，課外托管主要集中在學(xué)校周?chē)?，大多是租用民房為?chǎng)地，以家庭作坊式為主。大多數(shù)托管的學(xué)生在 10-20 人左右，有的大一點(diǎn)的分別按年級(jí)托管了近約 60-70 名學(xué)生。每生平均收費(fèi)在每月 160 元左右，如果加上下午放學(xué)后的托管費(fèi)用則在每月 300 元左右。托管是隨著需求應(yīng)用而生的，在一定程度上解決了不少家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，存在是必要的。由于現(xiàn)有的孩子多

8、為獨(dú)生子女，在家享受的多是特殊待遇，因而他們更加需要合作和自立的氛圍。但學(xué)校里以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，學(xué)生自由受較大拘束，而托管班里則更加生活化，更能磨煉性格、改善個(gè)性，去除獨(dú)生子女身上的“嬌”字。在無(wú)特殊關(guān)照的氛圍里，兒童可以通過(guò)互相教育從而產(chǎn)生較好的生活習(xí)慣。很多在家挑食的孩子在托管班中可能就會(huì)胃口大開(kāi)；在家不好好寫(xiě)作業(yè)的孩子，在托管班中受同伴影響可能會(huì)自覺(jué)地完成作業(yè)。正因?yàn)槿鄙倭思议L(zhǎng)過(guò)分關(guān)注帶來(lái)的壓力和排斥，反而令孩子的各項(xiàng)行為更加自發(fā)地進(jìn)行；托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè)，一般孩子回到托管班就會(huì)先寫(xiě)作業(yè)，老師還會(huì)就不會(huì)的問(wèn)題給予解答，作業(yè)完成后還會(huì)組織學(xué)生自查或由老師檢查，因此孩子的作業(yè)在托

9、管班就能完成；現(xiàn)在很多家長(zhǎng)的工作時(shí)間基本上不能滿足孩子的作息時(shí)間，托管很大程度上解決了家長(zhǎng)很多麻煩。課外托管行業(yè)目前主要有以下幾種方式：（1）學(xué)校托管型:最受歡迎卻越來(lái)越少，正規(guī)的學(xué)校式托管基本上已取消。學(xué)校開(kāi)設(shè)的托管應(yīng)該是家長(zhǎng)最受歡迎的，一是因?yàn)橛蓪W(xué)校老師照看，可以管理學(xué)生的生活作息；二是規(guī)范，無(wú)須擔(dān)心安全問(wèn)題。但為什么會(huì)取消呢？以前很多小學(xué)都會(huì)收取一筆托管費(fèi)，用于管理放學(xué)后不能及時(shí)回家的學(xué)生，但是在有關(guān)部門(mén)“減負(fù)”這個(gè)大背景下，加上有些家長(zhǎng)持反對(duì)意見(jiàn)，比如家里離學(xué)校近或有老人接送的家庭一般不會(huì)把小孩放到學(xué)校托管，但他們又擔(dān)心老師在托管期間給學(xué)生上新課，上輔導(dǎo)課，自己的小孩“吃了虧”，因而對(duì)

10、托管比較反感。再次教育部門(mén)對(duì)托管沒(méi)有明確的責(zé)任歸屬，沒(méi)有硬性要求，對(duì)于一些有苦衷的學(xué)校來(lái)說(shuō)，辦托管班這事，還是能避免就避免。所以到目前為止絕大多數(shù)學(xué)校取消了托管。（2）機(jī)構(gòu)托管型:學(xué)校的“放手”，使大量輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各種興趣培訓(xùn)班面對(duì)小學(xué)生開(kāi)設(shè)托管業(yè)務(wù)，這類(lèi)機(jī)構(gòu)離小學(xué)不遠(yuǎn)，中午和下午放學(xué)后，派老師到校門(mén)口接送學(xué)生到輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不僅提供午餐、晚餐，中午還可以進(jìn)行午休，下午輔導(dǎo)作業(yè)或參加興趣活動(dòng)。（3）私人托管型:多為家庭作坊型和發(fā)揮余熱型的退休老師，私人所辦的托管班大多藏身于學(xué)校附近的居民樓，有些是租用民房，有些是自家房子，把房子稍作改裝，請(qǐng)上一兩個(gè)保姆，便開(kāi)始招生了。由于空間有限，有時(shí)很多人就擠

11、在一個(gè)狹小的空間里。私人托管的舉辦者有幼兒園老師，也有發(fā)揮余熱的退休教師，還有一些中老年阿姨也會(huì)利用空閑替人照看孩子。而最受家長(zhǎng)歡迎的是有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的幼兒園老師和有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的退休教師。（4）“托管+興趣”個(gè)性化托管：由于托管機(jī)構(gòu)大多脫胎于“輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)”和各種興趣班，所以一種“托管+興趣”的個(gè)性化托管服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。有些機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)“基本托管”和“藝術(shù)專(zhuān)業(yè)托管”，參加“藝術(shù)專(zhuān)業(yè)托管”的學(xué)生除了基本的托管服務(wù)外，還有藝術(shù)練習(xí)與教學(xué)，收費(fèi)也相應(yīng)提高。還有的機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)“托管+補(bǔ)習(xí)”式的托管服務(wù)，機(jī)構(gòu)將孩子接送回來(lái)后，由專(zhuān)業(yè)老師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子的作業(yè)，檢查作業(yè)。除此之外，還有老師進(jìn)行“一對(duì)一”式的個(gè)性化服務(wù)，幫助

12、孩子進(jìn)行課業(yè)的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)與鞏固，查缺補(bǔ)漏，并每天保證有半小時(shí)的講課時(shí)間，有效提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。四、 產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 萌芽教育設(shè)立了四大部門(mén)，其中兩大部門(mén)（托管項(xiàng)目部與學(xué)科項(xiàng)目部）的設(shè)立就是和產(chǎn)品息息相關(guān)，這表明我們對(duì)于產(chǎn)品與服務(wù)的重視。我們知道一個(gè)好的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是及其重要的，甚至決定了公司的成敗。托管部產(chǎn)品：托管班服務(wù)產(chǎn)品介紹：我們先期打造兩個(gè)精品托管班，每班 25 人制，滿 15 人即開(kāi)班。每年開(kāi)兩季，一季為孩子的一個(gè)學(xué)期，開(kāi)班時(shí)間為每周一至周五的下午 4.00 6.30。其中，每班配備一名教育主管和兩個(gè)大學(xué)生（以女生兼職為主）解決痛點(diǎn)一：孩子的作業(yè)“危機(jī)”托管班的孩子們主要

13、為小學(xué)生，由于年齡較小，孩子們的自主性不高。有的的孩子常常將作業(yè)拖延到晚上九、十點(diǎn)，這不僅影響了孩子們睡覺(jué)（孩子們的睡眠時(shí)間是其成長(zhǎng)發(fā)育的重要節(jié)點(diǎn)），也不利于父母的休息。而我們將以實(shí)際情況督促孩子們的作業(yè)完成情況，在孩子們作業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)，我們也會(huì)細(xì)心講解給他聽(tīng)，以完善孩子在課堂的所學(xué)，同時(shí)幫助他補(bǔ)缺補(bǔ)差。解決痛點(diǎn)二：孩子的安全問(wèn)題通常小學(xué)放學(xué)較早，而大多數(shù)父母卻仍在上班。在孩子們的放學(xué)路上，以及孩子們獨(dú)自在家的時(shí)間里，很容易發(fā)生安全事故。我們的教育機(jī)構(gòu)通常就開(kāi)在小學(xué)的對(duì)面或附近，孩子放學(xué)后，五分鐘內(nèi)就能到達(dá)我們的托管班，我們也會(huì)派出老師在馬路口處迎接孩子。同時(shí)，我們會(huì)不定時(shí)的開(kāi)出一個(gè)小講座，想

14、孩子們灌輸安全教育，告訴他們什么事情不能做，以及面對(duì)陌生人時(shí)，要學(xué)會(huì)說(shuō)不，會(huì)大聲呼救等等。解決痛點(diǎn)三：孩子的真誠(chéng)陪伴隨著城市的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏加快，許多父母忙于事業(yè)而沒(méi)有時(shí)間接孩子放學(xué)，陪伴孩子。我們將作為孩子們的真誠(chéng)陪伴者和守護(hù)者，在孩子們完成作業(yè)后，每天開(kāi)展不同的游戲活動(dòng)，播放勵(lì)志小影片、電影、動(dòng)畫(huà)片等， 或教孩子們書(shū)法，培養(yǎng)字體。我們希望孩子們不僅能在這里學(xué)到東西，更能讓孩子們?cè)谖覀冞@里收獲笑聲與快樂(lè)。學(xué)科部產(chǎn)品：學(xué)科輔導(dǎo)產(chǎn)品介紹：我們的學(xué)科輔導(dǎo)從小學(xué)三年級(jí)起，一直到孩子的中學(xué)課程都在 我們的學(xué)科范圍內(nèi)。其中我們主營(yíng)數(shù)學(xué)與英語(yǔ)科目，我們希望將其打造成本教 育機(jī)構(gòu)的特色品牌之一。于此

15、同時(shí)我們將和中小學(xué)一線教師合作，還給孩子一 個(gè)優(yōu)質(zhì)的教育。我們將始終堅(jiān)持六大要求：嚴(yán)格的教學(xué)監(jiān)控、精選的專(zhuān)職教師、專(zhuān)業(yè)的助教團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的系統(tǒng)教材、特色的口訣教學(xué)、科學(xué)的跟蹤測(cè)驗(yàn)，為孩 子的智力教育保駕護(hù)航。產(chǎn)品價(jià)格年級(jí)開(kāi)設(shè)科目費(fèi)用（學(xué)期）三年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)500四年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)650五年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)700六年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)700小學(xué)價(jià)目表年級(jí)開(kāi)設(shè)科目費(fèi)用（學(xué)期）七年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)700八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理700九年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、物理700中考專(zhuān)題數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、物理、語(yǔ)文800中學(xué)價(jià)目表以上是我們學(xué)科輔導(dǎo)的詳細(xì)價(jià)目。我們本著真誠(chéng)服務(wù)、感恩創(chuàng)新的精神， 爭(zhēng)做中小學(xué)教育的第一流。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)

16、科研究上一直不遺余力，爭(zhēng)取優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，幫助更多的中小學(xué)生更容易的理解知識(shí)難點(diǎn)、易混點(diǎn)，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。我們也將大力和知名中小學(xué)合作，不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)更合理的教學(xué)方法，讓他們掌握更好的知識(shí)方法。五、 人員及組織結(jié)構(gòu) 我們組總共五人，分別是羅政，金鵬，王浩，劉勤潔，錢(qián)志鵬。分別擔(dān)任CEO，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，教育主管（兩人）。這是我們組的主要內(nèi)部結(jié)構(gòu)，剩余的就是后勤和其他人員（外聘）然后下面就是我們的人員具體的任務(wù)。CEO：主要負(fù)責(zé)我們機(jī)構(gòu)的大體方向和重要決策，比如是否在開(kāi)辦托管所的同時(shí)開(kāi)設(shè)藝術(shù)課的授課。還有就是其他的一些重要事。財(cái)務(wù)部;符合公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)置的財(cái)務(wù)部或類(lèi)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)有從資本的融通（籌資管

17、理）到現(xiàn)金的運(yùn)營(yíng)（財(cái)務(wù)管理）再到資本運(yùn)作（投資管理）的三項(xiàng)職 能。而目前國(guó)內(nèi)的大部分公司財(cái)務(wù)體系（包括獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門(mén)的由首席財(cái)務(wù)官、總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)管理的除財(cái)務(wù)部之外的其他部門(mén)）往往都沒(méi)有有效的包括 這三項(xiàng)職能。造成這種原因往往是由于公司治理結(jié)構(gòu)不完善、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人能力 較差等原因造成，結(jié)果往往造成部門(mén)協(xié)同效應(yīng)較差。市場(chǎng)部：市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1) 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。2) 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3) 對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。4) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。5) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6) 做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提

18、出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7) 制定產(chǎn)品企劃策略。8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11) 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。教育主管：也是我負(fù)責(zé)的部門(mén)，主要負(fù)責(zé)招收來(lái)的學(xué)生的課程安排和設(shè)置， 通過(guò)和家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)最后生成學(xué)生的最終授課時(shí)間和課次安排。六、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)教育現(xiàn)在是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的大計(jì)，科教興國(guó)戰(zhàn)略在實(shí)施，政府對(duì)教育也實(shí) 施了各種改革方法，也相繼頒發(fā)很多相關(guān)的改革制度和法律法規(guī),特別是在今年

19、兩會(huì)后校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭到嚴(yán)厲打擊，學(xué)生托管行業(yè)成為了校外教育的熱門(mén)話題。我國(guó)現(xiàn)在整體來(lái)說(shuō)綜合國(guó)力在逐漸增長(zhǎng)，國(guó)際地位也得到了有效的提升，并且 國(guó)家政局也比較穩(wěn)定，這樣一來(lái)對(duì)于我國(guó)學(xué)生托管機(jī)構(gòu)的發(fā)展也有很大的好處。教育對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了很大的推動(dòng)作用，這也得到證實(shí)。結(jié)合權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)的教育競(jìng)爭(zhēng)力提升速度最快，教育投入居末位。結(jié)合城鎮(zhèn)住戶調(diào)查數(shù)據(jù)所展示，以成都為例，2010 年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為 20835.34 元，超過(guò)兩萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 11.7%。在“十一五”期間，成都市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的年均增長(zhǎng)率達(dá)到了 12.98%。也代表家庭收入有很大幅度的增加，進(jìn)一步提高了家長(zhǎng)參與教育的熱情

20、，為托管教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展打開(kāi)了更為廣闊的市場(chǎng)。由于人民生活水平在逐步的提升，人們的價(jià)值觀也在發(fā)生著改變，物質(zhì)對(duì) 我們的影響開(kāi)始逐漸的趨向于精神方面的影響，人們?cè)絹?lái)越重視受教育的程度， 人們?cè)敢庠诮逃矫孀龃罅康耐度?。二胎政策的開(kāi)放，小孩數(shù)量增加，將會(huì)出 現(xiàn)大批無(wú)暇照看孩子的家庭，很多家長(zhǎng)照顧小的管不了大的。雙職工家庭增多， 孩子放學(xué)無(wú)人接送也催生了學(xué)生托管的發(fā)展。七、營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案教育類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)的上是一種最需要在服務(wù)上展示自己價(jià)值的類(lèi)別， 只有在服務(wù)的上提升了質(zhì)量才可以讓用戶（也就是家長(zhǎng)更加的信任和依賴(lài)我們 的教育組織）這樣的目的也是為了改變面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，在競(jìng)爭(zhēng) 分

21、析當(dāng)中我認(rèn)為更多的時(shí)候最關(guān)鍵的不是在意競(jìng)爭(zhēng)的品牌，是信任風(fēng)險(xiǎn)，如何 避免信任風(fēng)險(xiǎn)，就是提升自身在教育服務(wù)上的質(zhì)量。其中加強(qiáng)對(duì)于孩子的管理、對(duì)于兒童的課后功課上的輔導(dǎo)進(jìn)行合適的良性競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)。在興趣開(kāi)發(fā)的相關(guān)課程當(dāng)中，更多的是去讓任課教師都是去參與其中共同進(jìn)步，讓孩子在這樣的興趣課程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)和其他孩子的交流。比如說(shuō)學(xué)習(xí)，教師也在其中引導(dǎo)，培養(yǎng)其合作意識(shí)等團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。眾所周知，家庭教育可以說(shuō)是在教育當(dāng)中完全不能去弱化的一環(huán)，可從目前的市場(chǎng)情況，甚至中學(xué)以上的教育來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)都是沒(méi)能過(guò)于重視。開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)的相關(guān)培訓(xùn)課程也算是我們的特色課程之一，只有在家長(zhǎng)的教育層面上提升了，整體教育才會(huì)有明顯的提升，家長(zhǎng)的課程不

22、會(huì)很緊密，并且會(huì)提前預(yù)約家長(zhǎng)時(shí)間，甚至可以協(xié)調(diào)其時(shí)間進(jìn)行多次相同課程。如果這樣的情況下還是不愿意產(chǎn)于其中來(lái)的學(xué)習(xí)，這樣的家庭的孩子在完成繳費(fèi)的課程后，將不會(huì)接受報(bào)名。對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)可能在教育的層面上對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)不公平，可家長(zhǎng)都不愿意 去提升自己的教育品質(zhì)。全部交給這樣的校園或者是一些托管機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行管理， 一旦后面出現(xiàn)很多的學(xué)習(xí)上的情緒等情況，背鍋可能對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)還好，可其 口碑就會(huì)由于這樣的情況出現(xiàn)很?chē)?yán)重的下滑。對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)就是為了杜絕這樣的情 況，孩子的興趣課程之所以很多就是家長(zhǎng)不愿意輸在起跑線，萌芽教育在孩子 水平上短時(shí)間實(shí)現(xiàn)不了名氣直接爆炸的情況，利用對(duì)比的心理讓家長(zhǎng)不愿意去 比別

23、的家長(zhǎng)差的心態(tài)，不光是在家長(zhǎng)教育環(huán)節(jié)留住了，孩子也留下了，口碑由 于家長(zhǎng)也在參與其中也會(huì)有所提升。如果真的是還是要走，那也是沒(méi)有辦法的 事情。只能說(shuō)對(duì)于孩子的重視還是嚴(yán)重不夠的。體驗(yàn)建議營(yíng)銷(xiāo)由于參與人已經(jīng)不是眾多在很多的意識(shí)形態(tài)上還沒(méi)有成熟的孩子了，家長(zhǎng)參與其中的時(shí)候就可以去進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和建議，甚至是興趣營(yíng)銷(xiāo)課程例如體育樂(lè)器等課程都是可以讓家長(zhǎng)進(jìn)行體驗(yàn)。讓其知道如何在家中去引導(dǎo)孩子進(jìn)行興趣的開(kāi)發(fā)，也是在利用自己的表現(xiàn)來(lái)說(shuō)告訴孩子自己父母也是這樣的人才。樹(shù)立正確的家中形象可以在整體的教育當(dāng)中起到十分良好的作用。利用這樣的參與也可以讓其提出合適的建議。這樣的建議我們教育機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行每一條的分析，在所

24、建立的家長(zhǎng)社群當(dāng)中 進(jìn)行透明化公開(kāi)討論。這樣的作法最為直觀的就是讓家長(zhǎng)可以在很大程度參與 到其中。在某一建議看提出以后可能會(huì)引發(fā)大家和共鳴和一些新的建議的引出， 也就是說(shuō)將這樣的頭腦風(fēng)暴的方式無(wú)形中放到了這樣社群當(dāng)中，好處不光是對(duì) 于萌芽教育，對(duì)于家長(zhǎng)也算是有意義（不過(guò)這樣的的情況一定要去控制好時(shí)間， 不要太頻繁，很容易讓家長(zhǎng)出現(xiàn)反感）差異營(yíng)銷(xiāo)和情感營(yíng)銷(xiāo)的捏合我們的差異營(yíng)銷(xiāo)不是要去在價(jià)格上進(jìn)行差異，是要在整體的考核上進(jìn)行差 異營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于很多的家庭來(lái)說(shuō)可能是家中的老人代替帶孩子的工作，我們要做 的就是打造差異和情感上面的差別。我們可以在正常教育完成以后會(huì)布置一個(gè) 比較有趣的項(xiàng)目，像是幫助自己的家

25、長(zhǎng)進(jìn)行一次按摩等這樣的情感工作和眾多 有意義的工作，通過(guò)照片的形式來(lái)進(jìn)行事實(shí)的反饋，相關(guān)的照片可以進(jìn)行展覽， 也需要按照類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)做成相關(guān)的禮品，像是相冊(cè)和日歷這樣的產(chǎn)品，讓接 受教育的人群感受到這個(gè)地方的溫暖，也算是為自己在日常的工作中出現(xiàn)的問(wèn) 題進(jìn)行一個(gè)彌補(bǔ)。爭(zhēng)取可以留住用戶，增加參與人員的粘性。還可以進(jìn)行相關(guān) 的考核的設(shè)置來(lái)進(jìn)行下一次課程的相關(guān)減免活動(dòng)，如完成度在 90 以上，可以獲得后面保留的系列課程對(duì)應(yīng)折扣的優(yōu)惠。算是一次雙邊的友好收益過(guò)程的體現(xiàn)。公益營(yíng)銷(xiāo)方案很多的時(shí)候，可以看到人們大多數(shù)還是很善良的，可還是在一些場(chǎng)景下來(lái) 說(shuō)很多的事件還是讓人感覺(jué)到十分的心寒的。如何在從小就去讓其

26、有公益的意 識(shí)是很重要，目前的構(gòu)思是在條件允許的情況下，如果是發(fā)現(xiàn)了一些地方出現(xiàn) 了一些特別的情況，我們可以采用讓孩子那種比較純粹的笑容來(lái)進(jìn)行拍攝、或 者是讓孩子通過(guò)自己的雙手繪制出一副作品、回到家中去和家長(zhǎng)進(jìn)行合影等活 動(dòng)，我們按照實(shí)際的情況進(jìn)行等數(shù)量的捐款，名義上也會(huì)帶上這樣的小朋友的 名字和作品。款項(xiàng)有機(jī)構(gòu)進(jìn)行提供，可能數(shù)量是不多，可這樣的過(guò)程讓孩子感 覺(jué)到公益的美好，也讓家長(zhǎng)對(duì)于機(jī)構(gòu)的信任程度提升一些檔次，也可以在一定 程度上將萌芽教育的名聲打造了更加響亮一些。（這樣的推廣可以說(shuō)是在線上更加的容易一些，可以引起共鳴也可以讓家長(zhǎng)參與到轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)中等毫不費(fèi)力的營(yíng)銷(xiāo)）SWOT 分析S:優(yōu)勢(shì)就在于

27、加強(qiáng)了聯(lián)系，讓其參與程度到一個(gè)頂峰，通過(guò)各種方式來(lái)增加家 長(zhǎng)對(duì)于萌芽的信任數(shù)值，目前在這樣的教育當(dāng)是沒(méi)有太多的相同模式出現(xiàn)的。 W:危險(xiǎn)基本上來(lái)說(shuō)更多是來(lái)自于人員上面的管理和很多的教育執(zhí)行情況，如果 在其中某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了很?chē)?yán)重的鄙陋，在前提信任程度還沒(méi)有很高的情況下， 很容易會(huì)出現(xiàn)直接崩盤(pán)的情況。O:機(jī)會(huì)就是在前期如果可以順利的將眾多的課程順利的完成，后面就會(huì)更加容易，信任程度和很多市場(chǎng)完全是不需要擴(kuò)展，可以通過(guò)口碑不斷的招生，只需要注意后面的管控質(zhì)量不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題，跟上時(shí)代教育的節(jié)奏，項(xiàng)目持續(xù)性質(zhì)和生命力還是比較可觀的。T:最嚴(yán)重的威脅就是資本的介入，在沒(méi)有發(fā)展成或者是發(fā)展成了一定的規(guī)

28、模的 時(shí)候，資本一旦進(jìn)入就會(huì)出現(xiàn)十分嚴(yán)重的問(wèn)題，剩下的威脅就是市場(chǎng)整體調(diào)控。對(duì)抗資本介入市場(chǎng)，最好的辦法就是將這上樹(shù)的本領(lǐng)掌握在手中了。八、 財(cái)務(wù)規(guī)劃 我們的項(xiàng)目基于資金短板，以初創(chuàng)模式展開(kāi)。財(cái)務(wù)的規(guī)劃主要以三個(gè)財(cái)務(wù)表格展示我們起初的規(guī)劃。但由于實(shí)踐的需要以及項(xiàng)目的可實(shí)施性，以下財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)以最大化進(jìn)行估量。2018 年萌芽教育起始資金流動(dòng)表項(xiàng)目所需數(shù)目合計(jì)房租1 年15 萬(wàn)裝修3 年3 萬(wàn)座椅50 副1 萬(wàn)投影設(shè)備5 套1.5 萬(wàn)廚具若干0.3 萬(wàn)作業(yè)本200 本0.02 萬(wàn)筆200 個(gè)0.01 萬(wàn)冰箱4 個(gè)0.4 萬(wàn)廣告費(fèi)1 季度0.2 萬(wàn)總計(jì)金額：214300 元未來(lái)四年的損益表年份類(lèi)型（

29、萬(wàn)）2018201920202012營(yíng)業(yè)收入20406080營(yíng)業(yè)利潤(rùn)15305070利潤(rùn)總額3570110150凈利潤(rùn)15305070（其中的金額收入是按照理想化的社會(huì)環(huán)境所進(jìn)行的估算）系列 2類(lèi)別 42020系列 32019系列 1210814121086420損益圖資產(chǎn)負(fù)債表編制單位：萌芽教育有限公司2018 年 9 月 15 日單位：元資 產(chǎn)期末余額年初余額負(fù)債和所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）期末余額年初余額流動(dòng)資產(chǎn)：205流動(dòng)負(fù)債：05貨幣資金2015短期借款交易性金融資產(chǎn)150交易性金融負(fù)債00流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)5520其他流動(dòng)負(fù)債00非流動(dòng)資產(chǎn)：1515流動(dòng)負(fù)債合計(jì)05非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)1515資

30、產(chǎn)總計(jì)4520負(fù)債和所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）總計(jì)05九、 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為近幾年來(lái)熱門(mén)的投資項(xiàng)目，但是隨著社會(huì)教育競(jìng)爭(zhēng)壓力的進(jìn)一步激化，有越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出萎縮甚至關(guān)門(mén)倒閉的情況。這也從一方面證明，缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，盲目辦學(xué)，必將會(huì)面臨到一系列的風(fēng)險(xiǎn)。下面，我們和各位老師簡(jiǎn)單分析一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能面臨的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：充沛的現(xiàn)金流實(shí)為雙刃劍。先收錢(qián)后做事固然對(duì)利益有所保障，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，動(dòng)用過(guò)多預(yù)收款是最大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之一。對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，確認(rèn)收入往往需要對(duì)應(yīng)一段時(shí)間的服務(wù)期限，在此期間動(dòng)用預(yù)收款進(jìn)投資，一旦受到不可預(yù)見(jiàn)因素影響，如 2003 年非典造成的

31、大范圍培訓(xùn)班退學(xué)情況，企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)，甚至可能導(dǎo)致無(wú)法持續(xù)辦學(xué)。因此教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在資金運(yùn)用中，應(yīng)全面考量確認(rèn)收入周期及動(dòng)用預(yù)收款比例。這也應(yīng)是投資人在考察教育企業(yè)時(shí)不可忽視的問(wèn)題。此外，正規(guī)化成本也是財(cái) 務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之一。教育是人力密集型行業(yè)，為追求利潤(rùn)最大化，教職員工相關(guān)稅金、保險(xiǎn)和福利等是否正規(guī)化處理是當(dāng)前教育培訓(xùn)加盟企業(yè)普遍涉及到的問(wèn)題。因 此在面對(duì)高利潤(rùn)的同時(shí)，成本正規(guī)化是首要考慮問(wèn)題。政策風(fēng)險(xiǎn)：教育是典型的“反周期”行業(yè)，也是典型的政策敏感型行業(yè)。對(duì)比世界水平， 我國(guó)民辦教育仍處于早期階段，民辦教育政策的不穩(wěn)定，相關(guān)法律不健全，是投資者面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。如“校中?！陛o導(dǎo)被叫停，名牌高校不招往屆復(fù)讀生