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文檔簡(jiǎn)介

1、主管的格局與境界,格局:胸懷 境界:修為 管理就是修己安人,第一篇:尊重工作,工作著是美麗的 你覺得痛苦是缺少適應(yīng) 你覺得平淡是缺少創(chuàng)造 你覺得困難是缺少努力 與其期望快樂(lè)的工作,不如期望快樂(lè)的自己,工作著是美麗的,創(chuàng)造成功 享受成功 復(fù)制成功 更加成功,先從狀態(tài)開始,把自己想象成成功者 把自己培養(yǎng)成成功者,境界是什么,毛澤東的故事 韓信的故事 陳勝的故事,在困難的時(shí)候也不放棄希望 知道什么重要什么不重要 在最平凡的時(shí)候也不放棄理想 把自己的位置放高,格局是什么?,石匠的故事,你有多大的格局就有多大的收獲。 你有多大的格局就有多大的機(jī)會(huì)。,做人第一步,鋼鐵就是煉成的 做人比做事重要,三個(gè)意識(shí),

2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)(共好) 角色意識(shí)(定位) 配合意識(shí)(互助),給自己加一點(diǎn)壓力,力量就在你做不動(dòng)的時(shí)候增加 能力就在你干不了的時(shí)候增加,假如你是老板,三個(gè)“自我”,自我經(jīng)營(yíng) 自我管理 自我提升,第二篇:尊重伙伴,學(xué)會(huì)了解人 學(xué)會(huì)理解人 學(xué)會(huì)掌握人,有四顆“心”就夠了,愛心-仁者無(wú)敵 耐心-管理者的修養(yǎng) 細(xì)心-敏銳的觀察力 真心-真誠(chéng)幫助和管理,人生的修煉,失敗不是成功之母。 只要反省與總結(jié)才是成功之母。 只要找到了問(wèn)題與方法才是成功之母。 只要不斷地改變自己,讓自己變得更好才能讓我們成功。,不好的習(xí)慣阻礙我們的成功。,三個(gè)“慎”,慎言:說(shuō)該說(shuō)的話而不是想說(shuō)的話 慎行:榜樣的力量來(lái)自自律的行為 慎獨(dú):修

3、養(yǎng)是一種習(xí)慣,素質(zhì)需要培養(yǎng),修養(yǎng)就是一種約束,任何約束都不舒服,但只有約束能使你改變 成功的人一定是和別人不同的人。 修養(yǎng)是一種品味。品味是一種魅力。,兩個(gè)“容”,從容:先學(xué)著表現(xiàn),再變成習(xí)慣。 寬容:不要計(jì)較,不要苛責(zé),不要輕易埋怨。海最低,也最大和最深。,第三篇:尊重自己,就要三個(gè)“不”,不服輸 不消極 不負(fù)面,消極的人,既不能讓人喜歡,讓人相信和讓人佩服; 也不能正面地影響別人。,所以你要挺得住,做個(gè)讓人相信的主管 做個(gè)讓人放心的主管 就會(huì)有人追隨,努力做到三個(gè)“大”,大境界-站得比人高,想得比人遠(yuǎn),忍得比人多,做得比人好。 大目標(biāo)-成功永遠(yuǎn)和目標(biāo)有關(guān)。 大格局-做工作還是干事業(yè)?做小事

4、還做大事?得小利還是得大利?,人比山高,腳比路長(zhǎng),心比天大,放飛你的心,從今天開始!,心有多大,世界就可以有多大; 心有多高,事業(yè)也可以有多高!,主管怎么做?,沒有人生來(lái)會(huì)做主管。只要有開始就會(huì)有結(jié)果。 主官是領(lǐng)導(dǎo),更是指導(dǎo);是官,更是管;是老板,更是老師。 威信不是要來(lái)的,而是得到的。威信就是影響力。 什么是威信?,威信就是先“信”后“威”,先說(shuō)“信”;信心。信任。 信用。信譽(yù)。信仰。 再說(shuō)“威”:制度。規(guī)則。影響力。,主管的五大基本工作,銷售:收入與影響 增員:永續(xù)的動(dòng)作與永續(xù)的利益 訓(xùn)練與輔導(dǎo):復(fù)制成功 士氣與激勵(lì):保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力 經(jīng)營(yíng)與管理:團(tuán)隊(duì)有序有效運(yùn)作,主管的五大能力,專業(yè)能力:多

5、懂一些。 溝通能力:多聽一些。 管理能力:多做一些。 學(xué)習(xí)能力:多看一些。 思辯能力:多想一些。 這就是構(gòu)成主管影響力的因素,主管的五大法寶,形象:立言立行像主管 情感:與人為善關(guān)心人。 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù):愛護(hù)榮譽(yù)講凝聚。 利益:團(tuán)隊(duì)和個(gè)人利益都要保護(hù)。 團(tuán)隊(duì)規(guī)則:紀(jì)律是一切工作的保證。 這就是構(gòu)成影響力的因素,管理四大秘決,曉之以理 動(dòng)之以情 誘之以利 處之以罰,團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)籌16法,第一法:培養(yǎng)骨干、分工協(xié)作 第二法:適當(dāng)聚會(huì)、聯(lián)絡(luò)感情 第三法:以老帶新、結(jié)成對(duì)子 第四法:建立機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn) 第五法:團(tuán)隊(duì)文化、要有特色 第六法:提供模版、強(qiáng)化復(fù)制 第七法:找準(zhǔn)贊點(diǎn)、人人有份 第八法:個(gè)別談心、體現(xiàn)關(guān)心,團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)籌16法,第九法:制造驚喜、講求效果 第十法:利用資源、發(fā)揮長(zhǎng)處 第十一法:家訪聯(lián)誼、調(diào)動(dòng)后援 第十二法:計(jì)劃記錄、幫助備忘 第十三法:多多鼓勵(lì)、推出理由 第十四法:寬容大

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