工作總結及工作計劃 張婷.ppt

1、2011年度工作總結2012年度工作計劃,技術二部 張婷,個人年終總結提綱,一、個人工作回顧 二、工作中所獲得的經(jīng)驗 三、工作中的不足 四、提高工作能力的舉措 五、2012年的規(guī)劃,一、個人工作回顧：,回顧2011年的整體工作情況 時光荏茬，作為一名文員進入新晨公司已經(jīng)1年時間了，在這期間主要負責部門內(nèi)相關規(guī)章制度的作成、外部文件的受入、歸檔，部門文件的發(fā)放、回收以及協(xié)助部長處理日常工作、FOLLOW現(xiàn)場巡視等工作進展情況。在完成本職工作之余學習并協(xié)助跟蹤小糸2SS項目，并于7月份開始負責小糸L42L項目。以下按工作性質(zhì)進行相關總結： 1、文員工作 文案內(nèi)文件的作成 負責如崗位說明書、日常巡查

2、規(guī)程、技術2部績效考核實施細則等部內(nèi)管理文書的作成。協(xié)助完成如項目開發(fā)管理程序文件的程序文件的修訂。以及完成領導交代的其他事項，如開發(fā)能力介紹,日野來訪匯報資料等作成。 文件的受入、發(fā)放、回收存檔等事項 負責外部文件的受入、存檔；部內(nèi)文件（如更改通知單、受控工藝、客戶圖紙等）的發(fā)放回收并做好相 關記錄以便查詢。 本年度具體受入、發(fā)放資料數(shù)，詳見附表一 協(xié)助處理日常事務、FOLLOW個項目工作進展 申購部內(nèi)辦公用品，組織召開部內(nèi)月例會并做好相關會議記錄，制定新人培訓計劃；跟進部內(nèi)工作進展，如FOLLOW現(xiàn)場巡視、技術看板更新、月度任務完成情況等，并匯總。 翻譯部內(nèi)日語資料 翻譯日語圖紙、部內(nèi)部品

3、實驗等日語資料以及協(xié)助作成提交客戶日語資料，如翻譯小糸2SS圖紙、日野客戶來訪匯報資料等。 總之此項工作雖取得了一定成績，但仍有許多不足，如現(xiàn)場巡視中，改善問題到納期時跟蹤不及時、改善后效果確認不夠明確等，在下一年中及時跟蹤、及時總結并通知相關人員。,表格1. 文件歸檔數(shù)量統(tǒng)計（11.12.15前）,2. 項目 A:學習并協(xié)助跟蹤2SS線束項目 4月開始學習系統(tǒng)的項目操作流程，并實際參與。如參加項目會議并自己組織召開項目會議、跟蹤現(xiàn)場 生產(chǎn)并了解那些工序容易發(fā)生不良以及如何防止不良產(chǎn)生。協(xié)助完成2SS開發(fā)完了以及量產(chǎn)準備完了提 交客戶相關資料等。 B:L42L線束項目 7月13日啟動此項目 2

4、1028-17791線束9月13首次打合并于9.15納貨150條。此線束到現(xiàn)階段共打合10次，并納貨500條。 22018-17791線束9.17首次打合，發(fā)現(xiàn)圖紙上標注信息同實物不符通知，并與客戶確認，確認圖面 信息無誤后、試做500條，試做完成壓接后接到客戶通知，圖面信息錯誤，返修500條并于10月22 日納貨，此線束到現(xiàn)階段已納貨650條。 此項目前期開發(fā)以及首件開發(fā)資料準備完畢并已召開項目階段評審會，順利進入首批階段。 此項目雖說按計劃已順利進入首批階段，但由于經(jīng)驗及技術能力不足，遇到了許多問題，如PVC-6207的 尋找 ，客戶提供了相關信息，但由于信息量不足，雖盡力尋找，在最初購買

5、時、出現(xiàn)了購買回的材料 不是所需材料，而做成樣件提交給客戶，且最終在客戶幫助下，尋找到PVC-6207,并緊急通過空運運回對 應。,2011年度各方面取得的進步 2011年是我剛踏入社會工作的1年，通過文員工作， 在文書寫作、文案處理、資料歸檔、協(xié)助他人工作等方面有了一定的提高。 通過跟進項目，對線束行業(yè)有了一定的了解，對項目流程有了一定的認識，且通過實踐，明白了應如何跟進項目，同時也提高了自身的協(xié)調(diào)能力以及 組織能力 在工作過程中，對線束行業(yè)術語有了一定的積累。,二、工作中所獲得的經(jīng)驗,1、跟進工作進度的及時性有待進一步加強 2、 公文寫作以及資料分類，歸檔等方面知識進一步學習并提高。 3、

6、項目管理能力不足，尤其是遇到困難時，解決問題的能力需加強 4、專業(yè)技能不足及知識面不廣，如遇到關于模具、PVC料等問題，完全只能需求幫助，自己無法解決 5、語言能力不足，尤其是口語方面，需加強學習，進一步提高 6、動手能力需進一步提高。,三、工作中的不足,四、提高工作能力的舉措,在實際工作中加強學習以及積累，不斷反省。 多想身邊的人請教，學習線束制作以及相關管理等方面的知識。 堅持利用業(yè)余時間學習，瀏覽相關的書籍、文件等。 加強實踐以及實際調(diào)查，來完善工作以及提高自身能力。,五、2012年的規(guī)劃,目前自身能力及工作現(xiàn)狀分析 a.公文寫作雖說能基本對應，但要做的更好，需加強學習，提高自己 公文寫

7、作的能力。 b.資料發(fā)放、歸檔，以及FOLLOW部內(nèi)工作，及時性及準確性不足，下一年需進一步提高 c.項目管理方面，雖能基本應對、但在遇到突發(fā)事件時，分析問題，解決問題的能力不足，需學習并積累模具、線束相關，以及項目管理等方面的知識。 d.語言能力方面不足，尤其是口語方面，雖然基本的文案資料能夠看懂，并翻譯，但口語能力相對較弱，需進一步學習，提高自身的語言能力，以便更加容易的對應目前的工作。 e.繪圖能力以及動手能力不足，繪圖時需借助其他同事的幫助以及在線束試做時，線束試做時，包膠等步驟效率低以及包裹不光滑等，需加強練習。,五、2012年的規(guī)劃,2012年的目標 現(xiàn)場巡視改善，做到100%按納期及時跟蹤，記錄并反饋給相關同事。 項目跟蹤進展以及資料匯總、存檔100%按項目計劃進行。 小糸L42L項目改