工作總結(jié)及工作計(jì)劃 張婷.ppt

1、2011年度工作總結(jié)2012年度工作計(jì)劃,技術(shù)二部 張婷,個(gè)人年終總結(jié)提綱,一、個(gè)人工作回顧 二、工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn) 三、工作中的不足 四、提高工作能力的舉措 五、2012年的規(guī)劃,一、個(gè)人工作回顧：,回顧2011年的整體工作情況 時(shí)光荏茬，作為一名文員進(jìn)入新晨公司已經(jīng)1年時(shí)間了，在這期間主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度的作成、外部文件的受入、歸檔，部門(mén)文件的發(fā)放、回收以及協(xié)助部長(zhǎng)處理日常工作、FOLLOW現(xiàn)場(chǎng)巡視等工作進(jìn)展情況。在完成本職工作之余學(xué)習(xí)并協(xié)助跟蹤小糸2SS項(xiàng)目，并于7月份開(kāi)始負(fù)責(zé)小糸L(zhǎng)42L項(xiàng)目。以下按工作性質(zhì)進(jìn)行相關(guān)總結(jié)： 1、文員工作 文案內(nèi)文件的作成 負(fù)責(zé)如崗位說(shuō)明書(shū)、日常巡查

2、規(guī)程、技術(shù)2部績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則等部?jī)?nèi)管理文書(shū)的作成。協(xié)助完成如項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理程序文件的程序文件的修訂。以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)，如開(kāi)發(fā)能力介紹,日野來(lái)訪匯報(bào)資料等作成。 文件的受入、發(fā)放、回收存檔等事項(xiàng) 負(fù)責(zé)外部文件的受入、存檔；部?jī)?nèi)文件（如更改通知單、受控工藝、客戶圖紙等）的發(fā)放回收并做好相 關(guān)記錄以便查詢。 本年度具體受入、發(fā)放資料數(shù)，詳見(jiàn)附表一 協(xié)助處理日常事務(wù)、FOLLOW個(gè)項(xiàng)目工作進(jìn)展 申購(gòu)部?jī)?nèi)辦公用品，組織召開(kāi)部?jī)?nèi)月例會(huì)并做好相關(guān)會(huì)議記錄，制定新人培訓(xùn)計(jì)劃；跟進(jìn)部?jī)?nèi)工作進(jìn)展，如FOLLOW現(xiàn)場(chǎng)巡視、技術(shù)看板更新、月度任務(wù)完成情況等，并匯總。 翻譯部?jī)?nèi)日語(yǔ)資料 翻譯日語(yǔ)圖紙、部?jī)?nèi)部品

3、實(shí)驗(yàn)等日語(yǔ)資料以及協(xié)助作成提交客戶日語(yǔ)資料，如翻譯小糸2SS圖紙、日野客戶來(lái)訪匯報(bào)資料等。 總之此項(xiàng)工作雖取得了一定成績(jī)，但仍有許多不足，如現(xiàn)場(chǎng)巡視中，改善問(wèn)題到納期時(shí)跟蹤不及時(shí)、改善后效果確認(rèn)不夠明確等，在下一年中及時(shí)跟蹤、及時(shí)總結(jié)并通知相關(guān)人員。,表格1. 文件歸檔數(shù)量統(tǒng)計(jì)（11.12.15前）,2. 項(xiàng)目 A:學(xué)習(xí)并協(xié)助跟蹤2SS線束項(xiàng)目 4月開(kāi)始學(xué)習(xí)系統(tǒng)的項(xiàng)目操作流程，并實(shí)際參與。如參加項(xiàng)目會(huì)議并自己組織召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議、跟蹤現(xiàn)場(chǎng) 生產(chǎn)并了解那些工序容易發(fā)生不良以及如何防止不良產(chǎn)生。協(xié)助完成2SS開(kāi)發(fā)完了以及量產(chǎn)準(zhǔn)備完了提 交客戶相關(guān)資料等。 B:L42L線束項(xiàng)目 7月13日啟動(dòng)此項(xiàng)目 2

4、1028-17791線束9月13首次打合并于9.15納貨150條。此線束到現(xiàn)階段共打合10次，并納貨500條。 22018-17791線束9.17首次打合，發(fā)現(xiàn)圖紙上標(biāo)注信息同實(shí)物不符通知，并與客戶確認(rèn)，確認(rèn)圖面 信息無(wú)誤后、試做500條，試做完成壓接后接到客戶通知，圖面信息錯(cuò)誤，返修500條并于10月22 日納貨，此線束到現(xiàn)階段已納貨650條。 此項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)以及首件開(kāi)發(fā)資料準(zhǔn)備完畢并已召開(kāi)項(xiàng)目階段評(píng)審會(huì)，順利進(jìn)入首批階段。 此項(xiàng)目雖說(shuō)按計(jì)劃已順利進(jìn)入首批階段，但由于經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力不足，遇到了許多問(wèn)題，如PVC-6207的 尋找 ，客戶提供了相關(guān)信息，但由于信息量不足，雖盡力尋找，在最初購(gòu)買

5、時(shí)、出現(xiàn)了購(gòu)買回的材料 不是所需材料，而做成樣件提交給客戶，且最終在客戶幫助下，尋找到PVC-6207,并緊急通過(guò)空運(yùn)運(yùn)回對(duì) 應(yīng)。,2011年度各方面取得的進(jìn)步 2011年是我剛踏入社會(huì)工作的1年，通過(guò)文員工作， 在文書(shū)寫(xiě)作、文案處理、資料歸檔、協(xié)助他人工作等方面有了一定的提高。 通過(guò)跟進(jìn)項(xiàng)目，對(duì)線束行業(yè)有了一定的了解，對(duì)項(xiàng)目流程有了一定的認(rèn)識(shí)，且通過(guò)實(shí)踐，明白了應(yīng)如何跟進(jìn)項(xiàng)目，同時(shí)也提高了自身的協(xié)調(diào)能力以及 組織能力 在工作過(guò)程中，對(duì)線束行業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的積累。,二、工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn),1、跟進(jìn)工作進(jìn)度的及時(shí)性有待進(jìn)一步加強(qiáng) 2、 公文寫(xiě)作以及資料分類，歸檔等方面知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并提高。 3、

6、項(xiàng)目管理能力不足，尤其是遇到困難時(shí)，解決問(wèn)題的能力需加強(qiáng) 4、專業(yè)技能不足及知識(shí)面不廣，如遇到關(guān)于模具、PVC料等問(wèn)題，完全只能需求幫助，自己無(wú)法解決 5、語(yǔ)言能力不足，尤其是口語(yǔ)方面，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高 6、動(dòng)手能力需進(jìn)一步提高。,三、工作中的不足,四、提高工作能力的舉措,在實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及積累，不斷反省。 多想身邊的人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)線束制作以及相關(guān)管理等方面的知識(shí)。 堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，瀏覽相關(guān)的書(shū)籍、文件等。 加強(qiáng)實(shí)踐以及實(shí)際調(diào)查，來(lái)完善工作以及提高自身能力。,五、2012年的規(guī)劃,目前自身能力及工作現(xiàn)狀分析 a.公文寫(xiě)作雖說(shuō)能基本對(duì)應(yīng)，但要做的更好，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己 公文寫(xiě)

7、作的能力。 b.資料發(fā)放、歸檔，以及FOLLOW部?jī)?nèi)工作，及時(shí)性及準(zhǔn)確性不足，下一年需進(jìn)一步提高 c.項(xiàng)目管理方面，雖能基本應(yīng)對(duì)、但在遇到突發(fā)事件時(shí)，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力不足，需學(xué)習(xí)并積累模具、線束相關(guān)，以及項(xiàng)目管理等方面的知識(shí)。 d.語(yǔ)言能力方面不足，尤其是口語(yǔ)方面，雖然基本的文案資料能夠看懂，并翻譯，但口語(yǔ)能力相對(duì)較弱，需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)言能力，以便更加容易的對(duì)應(yīng)目前的工作。 e.繪圖能力以及動(dòng)手能力不足，繪圖時(shí)需借助其他同事的幫助以及在線束試做時(shí)，線束試做時(shí)，包膠等步驟效率低以及包裹不光滑等，需加強(qiáng)練習(xí)。,五、2012年的規(guī)劃,2012年的目標(biāo) 現(xiàn)場(chǎng)巡視改善，做到100%按納期及時(shí)跟蹤，記錄并反饋給相關(guān)同事。 項(xiàng)目跟蹤進(jìn)展以及資料匯總、存檔100%按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行。 小糸L(zhǎng)42L項(xiàng)目改