中醫(yī)館各種工作制度

1、員工規(guī)章制度一、員工上班期間儀容儀表和服裝應(yīng)干凈整潔。二、上班期間不許聚眾閑聊、不許亂竄崗位。三、上班期間嚴(yán)禁吃口香糖、吃蔥、蒜等有異味的食物。四、上班期間應(yīng)保持辦公用品及時(shí)歸位，不亂拿、不亂放。五、上班期間言行舉止文明、互相不能嬉笑、打鬧。六、員工之間不得互相辱罵、爭(zhēng)吵。七、上班期間不得玩手機(jī)。上班嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度，無(wú)故不打卡者按遲到、早退處理。8、 員工私人物品不得存放在單位，如果在單位丟失物品，單位一概不予負(fù)責(zé)。九、非值班人員下班后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)在單位逗留。十、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得挑撥離間、不得亂傳是非、不得講閑言。十一、員工之間不得互相懷疑、猜測(cè)，眼見為實(shí)。十二、保護(hù)單位的公用設(shè)

2、施，公共物品輕拿輕放，員工之間互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)包庇，同時(shí)承擔(dān)責(zé)任。十三、員工有事離崗必須提前請(qǐng)假并相互告知。十四、上班期間不得頂撞上級(jí)，先執(zhí)行后投訴，違反以上規(guī)定，輕者罰款50元，重者罰款100元。十五、上述規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行。醫(yī)療廢物管理處置制度一、醫(yī)療廢物必須和生活垃圾分類管理。二、按醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例規(guī)定要求設(shè)立醫(yī)療廢物專用的密封貯存室，標(biāo)明標(biāo)志并加鎖，防止醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴(kuò)散。三、由門診指定專人對(duì)針灸針和消毒棉球或其他類進(jìn)行分類，分別用易燃無(wú)毒的軟包裝密封裝好，并貼上分類標(biāo)示卡。四、分類包裝好的醫(yī)療廢物由清潔工人送到存放醫(yī)療廢物的貯存室的專用密封桶中。五、定期由醫(yī)療廢物處置單位

3、送到指定地點(diǎn)，并如實(shí)填寫收運(yùn)交接時(shí)間、種類、數(shù)量的醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和經(jīng)辦人姓名。六、醫(yī)療廢物貯存室每天由清潔工人清洗，并用2500mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒。七、對(duì)有關(guān)接觸處理醫(yī)療廢物的人員定期進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。8、 醫(yī)療廢物貯存室配有紫外線消毒燈。中醫(yī)內(nèi)科工作制度一、嚴(yán)格遵守門診各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。二、中醫(yī)內(nèi)科應(yīng)以健康發(fā)掘、整理提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極提高中醫(yī)內(nèi)科診療工作。三、中醫(yī)內(nèi)科病員的診斷、治療根據(jù)理、法、方、藥的原則，突出中醫(yī)的特點(diǎn)，按中醫(yī)的理論辨癥施治。四、對(duì)特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間（或飲食禁忌）醫(yī)師要向患者家屬交代清楚，并在處方上注明，處方簽全名。五、科室全體工作人員以醫(yī)院

4、利益和科室利益為重，絕對(duì)杜絕人情檢查，私自收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，如有特殊情況，必需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意。六、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng)，如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等，設(shè)?？崎T診方便群眾就醫(yī)。七、就診病員必須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。八、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療措施得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。針灸科工作制度一、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，器械物品放置固定。二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，針具用完后及時(shí)清潔、及時(shí)消毒。三、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。四、按中醫(yī)病歷書寫規(guī)范認(rèn)真書寫病歷及處方等醫(yī)療文件。五、對(duì)于疑難病癥不能

5、確診或療效不明顯者，應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或有關(guān)?？漆t(yī)師會(huì)診治療。六、使用電針時(shí)，應(yīng)首先檢查機(jī)器是否完好，輸出是否正常，并根據(jù)病情，選用適當(dāng)強(qiáng)度。治療完畢后將機(jī)器關(guān)閉、輸出扭至零位。七、凡留針治療者，術(shù)者不得離開崗位，注意觀察病員變化。采取措施，預(yù)防暈針、滯針的發(fā)生，如有發(fā)生，迅速處理。取針時(shí)注意防止?jié)M針、斷針。八、經(jīng)常檢查針具是否完好，如有不銳利及彎曲時(shí)應(yīng)及時(shí)修理、更換。針灸要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，注意解剖部位，防止發(fā)生意外。九、堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，文明禮貌，耐心聽取并解答病人的咨詢。中藥房工作制度一、從事調(diào)劑工作的人員必須是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。二、藥師調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四

6、查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。三、遇有藥品用量用法不妥或有其他不適應(yīng)用藥情況時(shí)，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。四、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥。中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物，必須單包注明。五、認(rèn)真做好效期藥品的管理，嚴(yán)禁過(guò)期失效藥品的發(fā)出。六、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，調(diào)劑室有二人以上工作時(shí)，處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，或由發(fā)藥人核對(duì)。處方調(diào)配人及核對(duì)檢查人，均須在處方上簽字。七、藥品包裝要標(biāo)示清晰、結(jié)實(shí)、清潔、美觀。

7、發(fā)出的藥品應(yīng)當(dāng)注明用法用量。發(fā)藥時(shí)必須向患者或臨床醫(yī)護(hù)人員講清藥品的服用劑量、方法和注意事項(xiàng)。八、做好處方分類統(tǒng)計(jì)登記工作，各類處方應(yīng)分別存放，定期上報(bào)統(tǒng)一銷毀。九、調(diào)劑臺(tái)、儲(chǔ)藥器具等設(shè)備設(shè)施等應(yīng)保持清潔完好，并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。十、其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。不得進(jìn)行與調(diào)劑無(wú)關(guān)活動(dòng)。收費(fèi)室工作制度一、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。二、收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。填寫門診收據(jù)，必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證手續(xù)和有關(guān)比例收費(fèi)規(guī)定，做到姓名、項(xiàng)目、金額相符，防止張冠李戴，錯(cuò)帳漏帳。四、收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳，核對(duì)所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符。將所收現(xiàn)金交出納核收，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，不準(zhǔn)挪用公款。五、各種收據(jù)必須按日