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文檔簡介

1、十月份銷售工作計劃 導(dǎo)語:下面就由為大家?guī)硎路蒌N售工作計劃,歡迎參考借鑒! 我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作: 1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。 2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推

2、銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。 1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。 2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。 3、 不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。 爭取下月工作成績達到部門平均水平。 以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負責(zé)、對工

3、作負責(zé)、對公司負責(zé)! 輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,價格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優(yōu)惠,服務(wù)配送體系完善,受到市場的一致好評。 到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就

4、會迅速占領(lǐng)西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前,市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。 根據(jù)以上情況在10月份主抓六項工作: 根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì),加強團隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細則及工作流程。 針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進行有效管理及關(guān)系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪,

5、同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當(dāng)中加強品牌文化建設(shè)的力度。了解各負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。 品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì)享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。 根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,根

6、據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進行定期的回放,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,加強店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日10月7日進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 團隊工作分四個階段進行: A、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務(wù)能力底下的人員,進行重點培養(yǎng)。B、制定相

7、關(guān)的團隊管理制度,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。 C、完成金螞蟻項目資料的培訓(xùn)。(保障在人員請假的情況下,工作繼續(xù)開展) 第二階段主要是對主力團隊進行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及服務(wù)體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴張,積極進行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn) 業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)營銷人員電話營銷人員店面管理人員 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn) 10月9日:進行產(chǎn)品知識的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn) 10月10日:進行營銷技巧的專業(yè)知識培訓(xùn) 10月11日:進行網(wǎng)絡(luò)營銷技巧知識的培訓(xùn) 10月12日:進行電話營銷技巧知識的培訓(xùn) 10月13日:進行店面管理和配送體系的培訓(xùn) (心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè))。 第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。 第二:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度 第三:對開工的小區(qū)進行重點宣傳,提升金螞蟻品牌形象。 第四:對每的任務(wù)進行分解

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