2013遼寧專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊建設(shè)與創(chuàng)新

1、2013遼寧專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊建設(shè)與創(chuàng)新題庫與答案大全（及格、保過題庫）對的答案第一題：單選1. “大愛管理”領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的關(guān)愛是對下屬的真心關(guān)愛2. （）不利于潛能的發(fā)揮在乎自我失敗意識3. （）不是溝通的基礎(chǔ)傾聽4. （）的工作成果適合用硬性的指標(biāo)來考核生產(chǎn)車間5.（）既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一個外在變量技術(shù)進(jìn)步6.()是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊7.“兵熊熊一個，將熊熊一窩”,說明團(tuán)隊文化建設(shè)要（）選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)8. “不求所在，不求所有，但求所用”提示我們應(yīng)當(dāng)利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力（）提倡人才“軟流動”9. “人不可有傲氣，但不可無傲骨?！币虼擞袆?chuàng)造能力的人需要（）自信10“

2、頭腦風(fēng)暴法”是利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力的方法（）社會助長11. “團(tuán)隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是EO?！逼浜蠊褪菆F(tuán)隊成員彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認(rèn)自己的弱點或錯誤。這說明團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)需要（）建立以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任12. “選一賢人，則賢人畢至；用一小人，則小人齊趨。”因此團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)要（）強調(diào)責(zé)任勝于能力13. “業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這是導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正14. 按激勵的行為激勵方式不包括（）發(fā)展激勵15把個人利益、個人目標(biāo)與組織的利益和目標(biāo)很好地結(jié)合起來，使得個人為組織的利益和目標(biāo)做貢獻(xiàn)時，個

3、人的利益和目標(biāo)才能得到保障。這屬于科學(xué)有效的激勵機(jī)制需要遵循的什么基本原則（）利益整合原則16幫助組織成員發(fā)展職業(yè)能力最能體現(xiàn)什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式（）尊重人17. 保證團(tuán)隊價值得到實現(xiàn)的必要心理條件是（）團(tuán)隊精神18避免群體一體化思維方式的途徑不包括（）限制非正式的自由溝通場所19. 不利于保持團(tuán)隊士氣的是（）開放團(tuán)隊成員的個人生活空間20. 不利于提高個人情商的是（）錙銖必較21不論是管理層還是操作層，每日都要進(jìn)行決策，這要求信息技術(shù)時代的人才應(yīng)該具備何種索質(zhì)（）合作的意識和能力22. 不墨守成規(guī)體現(xiàn)在有創(chuàng)造能力的人具有哪種特征（）開拓23不同的人在不同的發(fā)展階段動機(jī)不一樣，同樣對他所采取的激勵

4、方式也應(yīng)該有所差異，及應(yīng)該采取何種激勵方式（）個人發(fā)展的激勵24不唯親、不唯上、不唯己，只唯實，這是進(jìn)行激勵時的什么技巧（）公平激勵技巧25.不屬于被迫型合作的特征的是（）合作程度較高26. 創(chuàng)新行為內(nèi)在因素不包括（）競爭壓力27. 創(chuàng)造的靈魂與動力是（）創(chuàng)造精神28. 從多角度、多方位、多層次去全面看問題屬于何種思維方式（）發(fā)散式思維”29.從激勵的對象分團(tuán)隊激勵方式包括（）效率型30. 從激勵的手段看，最好的激勵方式是（）個人發(fā)展的激勵31大愛管理最基本的實現(xiàn)途徑是（）時常與下屬進(jìn)行交流32. 當(dāng)獎則獎，該罰就罰，這是進(jìn)行激勵時的什么技巧（） 現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧33.對人才來說，理解和信任比

5、什么都重要，這說明開發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo)者（）【優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境】34. 對說話者點頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡短聲音，這是有效傾聽的技巧中的（）【反饋】35. 對聽到的信息很少深入思考，也很少給予說話者反饋，這屬于（）【被動的傾聽者】36. 對優(yōu)秀服務(wù)人員的表彰和宣傳，樹立榜樣，這是文化團(tuán)隊建設(shè)中的（）【高度重視團(tuán)隊文化建設(shè)】37.對于關(guān)系型的團(tuán)隊成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（）【把關(guān)系視為個人的利益來建設(shè)】38. 對于何種類型的團(tuán)隊成員多表達(dá)誠意比運用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠意的水平（）【智力型】39. 對于效率型的團(tuán)隊成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法不正確的是（）【告訴他們怎么做】40. 對于

6、智力型的團(tuán)隊成員，做法正確的是（）【要肯定他們的思考能力，對他們的分析表示興趣】41. 反對居功驕傲，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊作風(fēng)（）【謙虛謹(jǐn)慎】42. 剛性制度缺點包括（）【時效滯后】43. 個人無法完成任何比較重大的任務(wù)，現(xiàn)代組織依靠集體的力量取勝。這要求信息技術(shù)時代的人才應(yīng)該具備何種素質(zhì)（）【合作的意識和能力】44.個人在群體中可以獲得許多利益，滿足個人多方面的需要，體現(xiàn)了群體凝聚力的何種基礎(chǔ)因素（）【個人有歸屬群體的需要】45. 各個階層要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是單獨戰(zhàn)斗，根本無法讓其他部門實施運作。這說明在團(tuán)隊建設(shè)中要關(guān)注（）【團(tuán)隊分工與協(xié)同合作

7、】46. 根據(jù)貝爾賓對團(tuán)隊一般角色的定義和劃分，塑造者屬于（）【行動取向的角色】47. 根據(jù)貝爾賓對團(tuán)隊一般角色的定義和劃分，專家屬于（）【理智的角色】48. 根據(jù)貝爾賓對團(tuán)隊一般角色的定義和劃分，資源調(diào)查者屬于（）【面向人的角色】49. 更多關(guān)注中期績效的是（）【高層】50.工作者能夠?qū)ぷ鞯倪^程和結(jié)果獨立負(fù)責(zé)任，有獨立處理的權(quán)力。這是內(nèi)在的核心激勵因素中的（？）【工作的自主性】51. 共同愿景的精髓不包括（）【短暫】52. 共同愿景沒有概括企業(yè)的（）【當(dāng)前目標(biāo)】53. 共振思維表現(xiàn)形式不包括的是（）【交錯共振】54.溝通應(yīng)該有幾個主體（）【2】55. 構(gòu)成一個國家或單位可持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本

8、所在是()【人力資源】56. 古為今用，中國燦爛五千年文化，合理優(yōu)秀文化內(nèi)核很多，其中包括（）【人本管理】57. 關(guān)于創(chuàng)新意識說法錯誤的是（）【不是好奇心】58. 關(guān)于外在激勵因素說法錯誤的是（）【存在于某種行為或活動過程之內(nèi)】59. 關(guān)于知識經(jīng)濟(jì)敘述不正確的是（）【是創(chuàng)新的靈魂】60. 管理的三項主要角色包括（）【關(guān)注當(dāng)前】61. 管理團(tuán)隊情商的第一法則是（）【情感資源】62. 貫穿于所有法則之中，是它們共同的靈魂，也是團(tuán)隊情商管理的最高境界的是（）【誠愛法則】63. 過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，這提醒在團(tuán)隊建設(shè)中要（）【聽取員工的意見】64. 會使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)

9、在（）【使用德才兼?zhèn)涞娜恕?5. 火車跑得快，全靠車頭帶，團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)中（）【領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣】66.伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率地交換看法，屬于團(tuán)隊新成員融合過程中的哪一階段？（）【交流個人深層信息的階段】67. 激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè)，是為了（）【支持員工的創(chuàng)造】68. 激情決定態(tài)度，從而對很多事情都有影響其中影響最小的是（）【對手】69. 堅持創(chuàng)造出成果的根本保障是（）【創(chuàng)造人格】70. 建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部監(jiān)管，解決的是作風(fēng)建設(shè)中的（）問題【路徑】71. 獎勵的作用以被激勵者對有利后果的追求動機(jī)為基礎(chǔ)，而懲罰的作用建立在被激勵者對不利后果的逃避動機(jī)基礎(chǔ)上。因此科學(xué)有效的激勵機(jī)制需

10、要遵循什么基本原則（）【積極激勵為主的原則】72. 解決團(tuán)隊關(guān)懷問題的方法中，下列不合適的是（）【深入了解公司人員的全部情況】73. 具備思維的變通性特點的思維方式是（）【“中介式思維”】74. 絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的，勤快的人也不是總是勤快的，關(guān)鍵在于是否有明確的目標(biāo)。這說明科學(xué)有效的激勵機(jī)制需要遵循什么基本原則（）【目標(biāo)激勵原則】75. 克服困難體現(xiàn)了工作者的能力、責(zé)任、意志，也是自我實現(xiàn)的一種重要方式。反映內(nèi)在核心激勵需要（）【工作挑戰(zhàn)性】76. 聯(lián)想公司每年通過考核確定最后5%的員工可能要被淘汰，這屬于哪種激勵方式（）【威脅的激勵】77. 領(lǐng)導(dǎo)的榜樣和示范作用至關(guān)重要，因此要做

11、好作風(fēng)建設(shè)，要解決（）【引領(lǐng)問題】78. 領(lǐng)導(dǎo)的三項主要角色不包括（）【關(guān)注當(dāng)前】79.領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡如果管理過分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，則會出現(xiàn)()【強調(diào)短期效益】80. 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因不包括（）【智商差距】81. 領(lǐng)導(dǎo)者角色屬于團(tuán)隊角色劃分中的【一般角色】82. 領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬一個比較明確的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激勵行為（）【安全激勵】83. 馬斯洛認(rèn)為自尊的需要劃分為兩類第一類自尊稱為（）【“自源性自尊”】84. 馬斯洛認(rèn)為自尊的需要劃分為兩類其中（）不同于其他三種【名聲】85. 沒有規(guī)矩，不成方圓，因此團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)要（）【建立健全各項規(guī)章制度

12、】86沒有目的地說“今天天氣很好”，對方覺得沒有什么意義，話題就中斷了。這屬于不恰當(dāng)話題中的（）【總是圍繞膚淺的話題】87.沒有培訓(xùn)直接上崗，或者培訓(xùn)沒有針對性和實操性，這是團(tuán)隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）【人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力】88. 每個人都有被別人重視的需要，因此要使團(tuán)隊協(xié)同合作需要（）【團(tuán)隊成員對彼此信任】89. 目的是完成組織的基本職能，人員組成具有穩(wěn)定性的是（）【長期團(tuán)隊】90. 培養(yǎng)團(tuán)隊精神，發(fā)展團(tuán)隊工作能力、團(tuán)隊規(guī)范和團(tuán)隊信任氣氛，這是團(tuán)隊建設(shè)的哪個階段（）【成長階段】91. 普通群體內(nèi)的互動缺乏足夠的相互信任，內(nèi)部競爭意識強，合作意識比較弱；而團(tuán)隊內(nèi)人們相互合作的意識大

13、大強過內(nèi)部競爭意識。這說明團(tuán)隊與一般的工作群體的何種區(qū)別（）【相互信任程度不同】92. 企業(yè)對外要講信用，“信”就是（）【客戶的忠誠度】93. 企業(yè)文化在增強團(tuán)隊合作的作用主要是通過增強成員（）完成的【認(rèn)同感】94. 企業(yè)中的（）是企業(yè)諸多資源中最為重要、最為關(guān)鍵的資源【人】95. 企業(yè)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)的團(tuán)隊是（）【生產(chǎn)團(tuán)隊】96. 企業(yè)中審計由哪個團(tuán)隊負(fù)責(zé)（）【咨詢團(tuán)隊】97. 傾聽者要善于捕捉與自己感興趣的話題間接相關(guān)的線索，這是有效傾聽的技巧中的（）【敏感】98人都在自覺不自覺地強烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)，因此在團(tuán)隊中要堅持什么作風(fēng)？【. 謙虛謹(jǐn)慎】99. 人們常常不在意實際的利益

14、，而在意利益分配涉及的公平問題。這提醒我們科學(xué)有效的激勵機(jī)制需要遵循什么基本原則（）【公平原則】100. 認(rèn)知法則中一種重要的交流信息的技巧，是溝通的前提（）【傾聽】101.任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到，因此有創(chuàng)造能力的人需要（）【意志】102. 任何組織都具備的最根本的要素是（）【人員】103. 柔情管理的特征不包括（）【尊重】104. 柔情管理有助于（）【增強企業(yè)凝聚力】105. 柔情管理展示出什么色彩（）【女性】106. 如果下屬認(rèn)為他們的未來充滿了太多的不確定性，那么他們的工作就會受到干擾。這啟示我們進(jìn)行激勵是要注意什么技巧（）【安全激勵】107. 稍有努力就進(jìn)，不努力就退的若得

15、若失的情況對操作者最有吸引力。這啟示我們進(jìn)行激勵是要注意什么技巧（）【適度激勵技巧】108. 盛田昭夫要求經(jīng)理們都要找時間離開辦公室，深入到員工中間去，傾聽他們的意見，這是堅持團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)的何種原則？（）【善于交流】109.什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)“懂得正面利用皮格馬利翁效應(yīng)”（）【信任人】110. 什么是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在（）【創(chuàng)造能力】111.使用目標(biāo)激勵法中錯誤的做法是（）【目標(biāo)難度越大越好】112. 使用正確的傾聽方法才能抓住問題的實質(zhì)，下列不屬于正確的方法的是（）【小心】113. 思維的最高層次是【“獨創(chuàng)性思維”】114. 所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題，而只有（）才能改變?nèi)说?/p>

16、意識從而改變?nèi)说男袨椤疚幕?15.跳躍性為基本特征的思維方式是（）【“超前式思維”】116. 通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊其實是將需要解決的重大問題掩蓋起來。提醒我們在團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)中需要（）【良性的沖突】117. 通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性屬于哪種激勵方式（）【獎勵的激勵】118. 通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等宣傳作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，體現(xiàn)了團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)途徑中的（）【要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍】119.團(tuán)隊成員對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉，這時需要領(lǐng)導(dǎo)者（）【充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用】120. 團(tuán)隊成員享有高度的自主管理權(quán)和決策權(quán)，而一般群體成員沒有這個特點。

17、這說明團(tuán)隊與一般的工作群體的何種區(qū)別（？）【決策權(quán)力分配的不同】121. 團(tuán)隊的根本活動方式是（）【合作】122. 團(tuán)隊的效能基礎(chǔ)是（）【團(tuán)隊能力】123. 團(tuán)隊的執(zhí)行力不取決于（）【人員數(shù)量】124. 團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能，這是指高效團(tuán)隊需要具備什么條件（）【互補的技能】125. 團(tuán)隊激勵方式從激勵的手段分不包括（）【關(guān)系型的激勵】126. 團(tuán)隊建設(shè)的核心任務(wù)是()【養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)】127.團(tuán)隊建設(shè)的起點是（）【創(chuàng)建團(tuán)隊】128.團(tuán)隊建設(shè)的三大基本任務(wù)不包括（）【加強團(tuán)隊關(guān)系】129. 團(tuán)隊進(jìn)入一個凝聚力很強，團(tuán)隊工作流程順暢，人際關(guān)系融洽的階段，屬于（）【重

18、新調(diào)整互動關(guān)系的階段】130.團(tuán)隊精神的核心是（）【協(xié)同合作】131.團(tuán)隊精神的積極作用和團(tuán)隊的工作能力得到穩(wěn)定有效發(fā)揮的制度基礎(chǔ)是【團(tuán)隊規(guī)范】132.團(tuán)隊精神的最高境界是（）【全體成員的向心力、凝聚力】133.團(tuán)隊具有的七個核心要素不包括（）【關(guān)系】134. 團(tuán)隊缺乏()，企業(yè)就會失去自我提升力與核心競爭力【執(zhí)行力】135.團(tuán)隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念屬于（）【團(tuán)隊文化問題】136.團(tuán)隊文化的集中表現(xiàn)是（）【團(tuán)隊氣氛】137. 團(tuán)隊文化問題是指（）【團(tuán)隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念】138. 團(tuán)隊效能和績效的必要條件是（）【團(tuán)隊能力】139. 團(tuán)隊執(zhí)行力的保障是（）【反饋】140. 團(tuán)隊

19、執(zhí)行力缺乏的原因不包括（）【時間問題】141.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是不斷提高團(tuán)隊執(zhí)行力的（）【根本保證】142. 為了適應(yīng)變化的環(huán)境進(jìn)行必要的調(diào)整，這是團(tuán)隊建設(shè)的哪個階段(）【成熟階段 】143. 為了研究某個問題或進(jìn)行某項決策而設(shè)立的屬于（）【短期團(tuán)隊】144. 系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊情感、團(tuán)隊情商管理應(yīng)遵循的法則不包括（）【剛硬法則】145.下列不屬于過硬的團(tuán)隊作風(fēng)應(yīng)該具有的特征是（）【利益至上】146. 下列對激情的說法錯誤的是（）【矯揉造作】147. 下列是消極心態(tài)的特點的是（）【悲觀】148.下列屬于系統(tǒng)的傾聽渠道的是（）【訪談】149.現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)不應(yīng)從（）進(jìn)行【進(jìn)行財務(wù)改革】

20、150.項目團(tuán)隊的靈魂是（）【項目團(tuán)隊的作風(fēng)】151. 心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)造是人的全部體力和智力都處在高度緊張狀態(tài)下的有益的創(chuàng)新活動。這提示我們團(tuán)隊創(chuàng)造力開發(fā)需要（）【適度的刺激】152.信任人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式普遍(最能）體現(xiàn)在（）【重視普通成員的意見】153.信任以及坦率溝通、公開溝通和信息分享的最根本的基礎(chǔ)要素是（）【善良和寬容】154. 許多老板不知道如何對一個員工順口說一句“你做得不錯”，他們認(rèn)為這沒有獎金來得實在。這是忽略了何種激勵行為（）【言語激勵】155.學(xué)歷較高的工作者，在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后，對工作本身是否能夠使他們感到滿意是非常在意的。這提醒我們科學(xué)有效的激勵機(jī)制需要遵循

21、什么基本原則（）【內(nèi)在激勵原則】156. 要和別人進(jìn)行有效溝通，正確的做法是（）【知己知彼】157.一個員工，如果認(rèn)為自己各方面都很優(yōu)秀，可以一個人的力量就能解決眼前的工作，往往就會輕視他人,這提醒我們在團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)中要堅持（）原則【謙虛謹(jǐn)慎】158.以強者心態(tài)面對競爭，體現(xiàn)了團(tuán)隊作風(fēng)中的（）【敢于勝利】159.擁有教練、發(fā)動部屬的能力的是（）【管理層】160.有的領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于按老經(jīng)驗老辦法處理問題、開展工作，這屬于在作風(fēng)上存在（）問題【進(jìn)取意識不強】161. 有人總是喜歡說，不愿意聽，這屬于（）【自我中心的傾聽者】162. 有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊作風(fēng)（）【雷厲風(fēng)

22、行】163. 有效溝通不包括（）【利益分享】164.有些公司沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，這是導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）【團(tuán)隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念】165. 員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用（）手段【激勵性的】166.員工團(tuán)隊協(xié)同合作能力形成的前提是（）【贏得他人信任】167. 愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體，可以讓員工充滿激情地奮斗。這啟示我們進(jìn)行激勵是要注意什么技巧（）【參與激勵】168.在會議過程中，保證每個成員有表達(dá)的機(jī)會，要求成員發(fā)言或組織投票表決，屬于（）【看門者角色】169. 在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以得到他人的意

23、見或同意。這給予我們的啟發(fā)是進(jìn)行激勵是要注意什么技巧（）【先教后用激勵技巧】170. 政治理論學(xué)習(xí)方面，部分黨員干部缺乏遠(yuǎn)大目標(biāo)和主動性，這反映了一些黨員干部在作風(fēng)上存在（）問題【理想信念單薄、工作動力不足】171.知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源是（）【人力資源】172. 直接問對方有何見解，是為了使交談能夠順暢進(jìn)行而（）【注意把發(fā)言機(jī)會傳給別人】173. 只要有較強的責(zé)任心，工作能力是可以逐漸培養(yǎng)的，因此在團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)中（）【強調(diào)責(zé)任勝于能力】174. 只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，因此要（）【充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用】175. 只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會

24、創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此在團(tuán)隊建設(shè)中要（）【為員工提供深造的機(jī)會】176.屬于全員性的規(guī)章制度的是（）【各機(jī)構(gòu)的管理、考核、獎懲】177. 屬于深層的個人信息的是（）【對事物的態(tài)度】178.注重結(jié)果，不做表面文章，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊作風(fēng)（）【實事求是】179. 抓作風(fēng)要從“心”開始，是指做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問題中的【認(rèn)識問題】180. 最持久、最穩(wěn)定的角色是（）【工作崗位角色】181. 最大限度地開發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內(nèi)在動力是（）【自我刺激因素】182. 作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)是（）【加強教育】183. 作為一個集體，員工的組成、知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗都參差不齊，說明團(tuán)隊文化建設(shè)要（）【加強

25、成員培訓(xùn)】184. 做好團(tuán)隊的思想，才能從根本上改變團(tuán)隊作風(fēng)，要求團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)要（）【把握好思想作風(fēng)建設(shè)著力點】第二題：多選多選題目組ABCDBC（）是溝通的基礎(chǔ)傾聽真誠換位思考尊重ABC“小愛管理”領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的關(guān)愛是（）出于一己之利哥們義氣虛偽和矯揉造作使員工感激自己ABC按激勵的行為激勵方式包括（）言語激勵參與激勵安全激勵發(fā)展激勵A(yù)BC表層的個人信息包括（）個人姓名學(xué)歷專業(yè)對事物的態(tài)度ABCD不良的傾聽方式包括（）自我辯解的傾聽者自我中心的傾聽者被動的傾聽者挑剔的傾聽者BCD不屬于全員性的規(guī)章制度的是（）各機(jī)構(gòu)的管理、考核、獎懲出勤簽到制度值班制度衛(wèi)生制度ABCD常用的刺激因素有（）社會

26、刺激因素工作刺激因素自我刺激因素物質(zhì)刺激因素ABC誠信的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在（）言行一致信守諾言以身作則信任人ABC處理好競爭與合作的關(guān)系中正確的做法是（）評價和獎勵必須公平應(yīng)采取溫情懲戒的方式鼓勵先進(jìn)幫后進(jìn)應(yīng)采取嚴(yán)厲懲戒的方式ACD處理團(tuán)隊共同業(yè)績與個人冒尖的關(guān)系正確的做法是（）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人不刻意栽培英雄鼓勵有利于個人的冒尖行為鼓勵冒尖人才幫助后進(jìn)的成員鼓勵為了團(tuán)隊的發(fā)展而個人冒尖ABC創(chuàng)建團(tuán)隊首先要明確哪些基本問題團(tuán)隊目標(biāo)團(tuán)隊類型團(tuán)隊成員構(gòu)成團(tuán)隊將存在多久ABCD創(chuàng)新人才具有的特征有（）對新事物反應(yīng)敏銳學(xué)術(shù)思想活躍對新學(xué)科產(chǎn)生比較敏感善于捕捉新的生長點ABCD創(chuàng)新思維的最大特點包括（）超越性流

27、暢性變通性獨特性BCD創(chuàng)造素質(zhì)包括哪些方面（）創(chuàng)造動機(jī)創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神ABCD創(chuàng)造型人才應(yīng)具有的能力包括（）發(fā)明創(chuàng)造能力科學(xué)研究組織管理能力獲得信息情報的能力演說表達(dá)能力ABCD創(chuàng)造型學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)系統(tǒng)具有的特征包括（）創(chuàng)造型學(xué)生有強烈的好奇心表現(xiàn)出出眾的意志品質(zhì)對事物的變化機(jī)制有深究的動機(jī)對感興趣事物愿花大量的時間去探究ABCD創(chuàng)造型學(xué)生在學(xué)習(xí)上（）在選擇學(xué)習(xí)方法時，遵循學(xué)習(xí)的規(guī)律，明確學(xué)習(xí)任務(wù)表現(xiàn)出強烈而好奇的求知態(tài)度想象力豐富，喜歡敘述依賴群體公認(rèn)的結(jié)構(gòu)ABCD創(chuàng)造型學(xué)生在學(xué)習(xí)上()A在選擇學(xué)習(xí)方法時，遵循學(xué)習(xí)的鋇律，明確學(xué)習(xí)任務(wù)B表現(xiàn)出強烈而好奇的求知態(tài)度C想象力豐富，喜歡敘述

28、D依賴群體公認(rèn)的結(jié)構(gòu)AD從激勵的對象分團(tuán)隊激勵方式包括（）效率型獎勵型發(fā)展型關(guān)系型ABCD促進(jìn)團(tuán)隊合作的途徑包括（）設(shè)計高效團(tuán)隊為員工提供深造的機(jī)會聽取員工的意見支持員工的創(chuàng)造ABCD當(dāng)確定團(tuán)隊的總目標(biāo)后，才涉及后續(xù)的一系列問題。要考慮的問題包括（）團(tuán)隊要解決什么樣的問題團(tuán)隊要完成什么任務(wù)建立什么類型的團(tuán)隊團(tuán)隊將存在多久ABCD對管理團(tuán)隊情商有益的包括（）情感資源認(rèn)識你自己用心傾聽把握情感問題的關(guān)鍵點ABD對于效率型的團(tuán)隊成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（）支持他們的目標(biāo)贊揚他們的效率在能力上勝過他們幫助他們通融人際關(guān)系BC對于智力型的團(tuán)隊成員，做法不正確的是（）要肯定他們的思考能力，對他們的分析表示

29、興趣提醒他們完成工作目標(biāo)，追求完美用突襲的方法多表達(dá)誠意比運用溝通技巧更重要ABCD非正式角色互動的意義有（）滿足個人交往需要對個人心理健康是必要的有利于提高員工士氣活躍團(tuán)隊人際關(guān)系的氣氛ABCD改善黨的作風(fēng)建設(shè)，要（）加強教育強化監(jiān)督廉潔正派，艱苦奮斗實踐實干，有所作為AD剛性制度缺點包括（）有序時效滯后制度的不可窮盡按部就班ABCD高效團(tuán)隊具有的條件包括（）規(guī)模比較小互補的技能共同的目的相互之間的責(zé)任ABC根據(jù)貝爾賓對團(tuán)隊一般角色的定義和劃分，可以分為哪三大類（）理智的角色行動取向的角色面向人的角色非正式角色ABD根據(jù)管理層次的高低，管理團(tuán)隊劃分為（）高層管理團(tuán)隊中層管理團(tuán)隊下層管理團(tuán)隊基

30、層管理團(tuán)隊ABC?根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求層次包含（）生理需求安全需求社交需求欲望需求BCD根據(jù)自我管理的程度的高低，可以劃分為哪三種基本類型。無自我管理團(tuán)隊低度自我管理團(tuán)隊中度自我管理團(tuán)隊高度自我管理團(tuán)隊ABCD工作內(nèi)在的核心激勵因素包括（）工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性AC公平有兩個基本的方面是（）內(nèi)容的公平數(shù)量的公平程序的公平地位的公平ACD共振思維表現(xiàn)形式包括（）逆向共振交錯共振橫向共振縱向共振ABD關(guān)心人體現(xiàn)在（）承認(rèn)有追求個人正當(dāng)利益的權(quán)利滿足成員的個人需要和利益禮貌對待組織成員平衡成員個人與組織的社會交換關(guān)系A(chǔ)BC關(guān)于創(chuàng)新意識說法正確的是（）是一種懷疑的

31、意識是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識是后天通過有目的的培養(yǎng)而獲得的不是好奇心BCD關(guān)于外在激勵因素說法正確的是（）存在于某種行為或活動過程之內(nèi)與行為或活動過程關(guān)聯(lián)行為者追求的事物金錢和其他物質(zhì)獎勵A(yù)BCD關(guān)于知識經(jīng)濟(jì)敘述正確的是（）新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)以創(chuàng)造性人才為依托以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱最重要的特征就是知識和技術(shù)的創(chuàng)新ABCD管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行為的內(nèi)在因素包括（）價值觀主體素質(zhì)動機(jī)運行機(jī)理CD管理的三項主要角色不包括（）關(guān)注當(dāng)前依靠職權(quán)進(jìn)行控制注重人的因素力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新ABCD過硬的團(tuán)隊作風(fēng)應(yīng)該具有的特征包括（）實事求是艱苦奮斗謙虛謹(jǐn)慎團(tuán)結(jié)互助ACD積極心態(tài)的特點不包括（）悲觀誠實失望踏實

32、ABCD激勵方式必須注重內(nèi)在化，這就要求（）為人才創(chuàng)業(yè)提供條件提供平等、友好的文化氛圍不可忽視外在激勵的內(nèi)在化引進(jìn)競爭機(jī)制ABCD既有的思維定式包括（）依附性思維過去式思維單線式思維兩極式思維ABC建設(shè)團(tuán)隊文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊形成與發(fā)展的過程中提煉（）團(tuán)隊的價值觀團(tuán)隊使命團(tuán)隊愿景都不對ABCD解決團(tuán)隊關(guān)懷問題的方法中，下列（）的做法是合適多方溝通問卷調(diào)查與員工進(jìn)行心靈溝通做好員工關(guān)懷工作ABCD就企業(yè)來說，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立（）管理團(tuán)隊生產(chǎn)團(tuán)隊營銷團(tuán)隊咨詢團(tuán)隊ABCD開拓精神意味著（）與時俱進(jìn)不因循守舊不墨守成規(guī)勇于提出不同的意見ABCD科學(xué)有效的激勵機(jī)制需要遵循的基本原則

33、包括（）利益整合原則目標(biāo)激勵原則內(nèi)在激勵原則鼓勵創(chuàng)新的容錯原則ABCD?可容許代價決定于哪幾個因素（）組織的支撐能力代價相對于創(chuàng)新成果的得失衡量工作挑戰(zhàn)性負(fù)責(zé)人的地位CD利于保持團(tuán)隊士氣的是（）工作進(jìn)程要激進(jìn)開放團(tuán)隊成員的個人生活空間分享成功的快樂面臨特別困難時及時打氣ABCD良好的群體氣氛是增進(jìn)創(chuàng)造力的重要條件，它的形成有賴于（）成員對群體目標(biāo)的贊同對工作滿足感經(jīng)濟(jì)報酬工作心理環(huán)境認(rèn)同BD領(lǐng)導(dǎo)層一旦失去信用，員工就會出現(xiàn)（）口服心服不服從心服口不服不忠誠ABD領(lǐng)導(dǎo)的三項主要角色包括（）關(guān)注未來關(guān)注當(dāng)前注重人的因素力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新ABCD領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡領(lǐng)導(dǎo)人最重要的秉性包括（）

34、關(guān)注變化的眼光設(shè)定組織長遠(yuǎn)的目標(biāo)保證實現(xiàn)目標(biāo)的能力激勵他人ABC領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因包括（）等級觀念官本位思想趨炎附勢心態(tài)智商差距ABCD馬斯洛認(rèn)為自尊的需要劃分為兩類其中（）屬于同一類力量自由豐裕獨立ABCD目標(biāo)要具體的理由包括（）具體目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯員工必須清楚當(dāng)日的和近期的任務(wù)，才能集中精力具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的具體指標(biāo)具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一ACD凝聚力的三個特征指（）相互信任相互喜歡相互了解有強烈的群體歸屬感ABCD平級之間相互猜疑的主要原因有（）過高看重自己的價值推脫利益沖突忽視其他人的價值A(chǔ)D企業(yè)對內(nèi)要講信用，“信”就是(

35、）A企業(yè)凝聚力的保障B無形資產(chǎn)C客戶的忠誠度D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威ABC企業(yè)對外要講信用，“信”就是（）資質(zhì)無形資產(chǎn)客戶的忠誠度領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威bd企業(yè)內(nèi)部因素不包括（）技術(shù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)周期變動管理創(chuàng)新政策效應(yīng)BCD企業(yè)外部因素影響較大的有（）政府、競爭對手及消費者制度變遷和政策效應(yīng)的影響市場結(jié)構(gòu)的變動經(jīng)濟(jì)周期性波動BC企業(yè)文化在增強團(tuán)隊合作的作用主要是通過增強成員（）完成的數(shù)量角色意識認(rèn)同感工作時間ABCD群體一體化思維可能原因有（）群體脫離外界的新信息群體中存在“思想衛(wèi)士”強有力的領(lǐng)導(dǎo)對某種見解有特別的興趣，對其他成員施加了特別的影響非理智對待似乎不合意的意見ABCD認(rèn)知能力包括（）觀察能力想象能力分析問題的能力

36、推理能力CD柔情管理的特征包括（）尊重關(guān)愛深入的關(guān)懷體貼BCD如何進(jìn)行團(tuán)隊激勵的技巧包括（）先用激勵技巧后教公平激勵技巧注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧適時激勵技巧AB如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力（）掌握創(chuàng)新的思想和方法切實重視實踐性環(huán)節(jié)修正錯誤知識開辟相對新的知識領(lǐng)域ABCD社會刺激因素包括（）社會的體制人們的思想道德規(guī)范群體的人際關(guān)系A(chǔ)BC使用目標(biāo)激勵法要注意（）目標(biāo)要明確目標(biāo)難度越大越好提供實現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源對目標(biāo)的進(jìn)展提供反饋信息ACD使用正確的傾聽方法才能抓住問題的實質(zhì)，下列屬于正確的方法的是（）耐心粗心細(xì)心專心ABCD士兵型的激勵方法包括（）A盡量支持他們的工作B給他們相當(dāng)?shù)膱蟪闏保持管理的規(guī)范性D多給

37、他們出主意、想辦法ABCD市場結(jié)構(gòu)有四種,包括（）完全競爭型完全壟斷型壟斷競爭型寡頭壟斷型ABCD訴說的基本策略包括（）分析聽者和溝通環(huán)境明確溝通目的明確提出最核心的觀點用充實的論據(jù)支持觀點ABCD提高團(tuán)隊的執(zhí)行力的方法有（）營造良好的執(zhí)行環(huán)境打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)樹立激動人心的目標(biāo)ABCD提高團(tuán)隊的執(zhí)行力要具備（）素質(zhì)與時俱進(jìn)務(wù)實奮進(jìn)有組織能力敢于創(chuàng)新ABCD團(tuán)隊創(chuàng)建階段的五個環(huán)節(jié)包括（）確定團(tuán)隊目標(biāo)確定團(tuán)隊類型確定團(tuán)隊類型分析團(tuán)隊角色BCD團(tuán)隊的執(zhí)行力取決于（）人員數(shù)量團(tuán)隊的執(zhí)行氛圍團(tuán)隊管理者的執(zhí)行力每個成員的執(zhí)行力ABCD團(tuán)隊溝通技巧包括（）有效傾聽的技巧有效訴說的策略和技巧使交

38、談順暢進(jìn)行的技巧團(tuán)隊決策溝通技巧ABCD團(tuán)隊溝通氣氛的特征有（）平等信任善意寬容ABCD團(tuán)隊溝通網(wǎng)絡(luò)包括（）上行溝通下行溝通平行溝通“葡萄藤溝通”ABCD團(tuán)隊關(guān)懷可以讓成員（）產(chǎn)生責(zé)任感感受到團(tuán)隊的溫暖自我激勵自我驅(qū)動ABCD團(tuán)隊激勵的要點包括（）制定簡單易懂并易于衡量的團(tuán)隊目標(biāo)讓團(tuán)隊成員了解團(tuán)隊的目標(biāo)讓團(tuán)隊成員了解自己的工作如何影響目標(biāo)的達(dá)成定期公布團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成情況ABC團(tuán)隊激勵方式從激勵的對象分不包括（）威脅的激勵言語的激勵參與的激勵關(guān)系型的激勵A(yù)BC團(tuán)隊激勵方式從激勵的手段分包括（）威脅的激勵獎勵的激勵個人發(fā)展的激勵關(guān)系型的激勵BCD團(tuán)隊價值體現(xiàn)的三個方面是（）對組織工作的價值對群體人

39、際關(guān)系的價值對個人心理健康的價值對社會建設(shè)的價值A(chǔ)BD團(tuán)隊建設(shè)的三大基本任務(wù)是（）創(chuàng)建團(tuán)隊養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)加強團(tuán)隊關(guān)系保持和增強團(tuán)隊優(yōu)秀品質(zhì)ABCD團(tuán)隊具有的核心要素包括（）人員目標(biāo)自愿能力ABCD團(tuán)隊決策的溝通技巧要點有（）鼓勵團(tuán)隊成員高度參與決策過程承認(rèn)團(tuán)隊內(nèi)部不同意見的價值不輕易否定似乎不合理的建議和見解意見以事實為根據(jù)BD團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為（）團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感團(tuán)隊的士氣團(tuán)隊的地位團(tuán)隊成員之間的融合度AC團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為（）A團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感B團(tuán)隊的士氣C團(tuán)隊的地位D團(tuán)隊成員之間的融合度ABCD團(tuán)隊培訓(xùn)形式包括（）公司內(nèi)部培訓(xùn)向外聘請培訓(xùn)講師為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會對員

40、工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼ABCD團(tuán)隊品質(zhì)的主要內(nèi)容包括（）團(tuán)隊精神團(tuán)隊能力團(tuán)隊規(guī)范團(tuán)隊信任氣氛ABC團(tuán)隊文化包括團(tuán)隊在發(fā)展的過程中所形成的()工作方式思維習(xí)慣行為準(zhǔn)則都不對ABCD團(tuán)隊文化建設(shè)的措施有（）加強成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)加強團(tuán)隊管理鼓動全員參與BC團(tuán)隊協(xié)同合作能力的形成需要（）領(lǐng)導(dǎo)妥善分配員工的工作員工個人努力團(tuán)隊成員對彼此信任個人優(yōu)秀的個人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)BC團(tuán)隊協(xié)同合作能力的形成需要()領(lǐng)導(dǎo)妥善分配員工的工作員工個人努力團(tuán)隊成員對彼此信任個人優(yōu)秀的個人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)ABCD團(tuán)隊新成員融合過程經(jīng)歷的典型階段包括（）交流個人表層信息的階段交流個人深層信息的階段暴露互

41、動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段重新調(diào)整互動關(guān)系的階段ABCD團(tuán)隊執(zhí)行力的建設(shè)體現(xiàn)在（）核心競爭力管理溝通企業(yè)文化自我提升力ABCD團(tuán)隊執(zhí)行力關(guān)鍵詞包含（）溝通反饋責(zé)任決心ABCD團(tuán)隊執(zhí)行力缺乏的原因包括（）人員問題團(tuán)隊文化問題結(jié)構(gòu)問題士氣問題ABCD團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)包括（）建立信任良性的沖突堅定不移地行動心甘情愿付出ABCD團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)的有效途徑包括（）建立健全各項規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍要樹立正確的用人導(dǎo)向ABCD團(tuán)隊作風(fēng)建設(shè)的原則包括（）平等友愛善于交流謙虛謹(jǐn)慎創(chuàng)造能力ABCD團(tuán)隊作為一種特別的群體，與其他的一般工作群體的重大區(qū)別包括（）目標(biāo)認(rèn)同的不同奉獻(xiàn)的意識不同合作程度不

42、同對群體目標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)不同AC外國先進(jìn)的管理方式、方法包括（）全面質(zhì)量管理人本管理ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略管理中庸管理ABCD為了團(tuán)隊創(chuàng)造力開發(fā)需要（）適度的刺激社會助長提倡人才“軟流動”優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境ABCD系統(tǒng)傾聽的特點有（）長期性持續(xù)性全面性目的明確ABCD系統(tǒng)傾聽的形式包括()訪談?wù)髑笠庖姷臅h意見箱熱線電話ABCD系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊情感、團(tuán)隊情商管理應(yīng)遵循的法則包括（）認(rèn)知法則溝通法則柔情法則誠愛法則ABC下列對共同愿景的描述正確的是（）是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景是企業(yè)哲學(xué)中核心的內(nèi)容是企業(yè)的靈魂所在可分為集體愿景和個人愿景ABCD下列對激情的說法正確的是（）來自共同愿景具有強大的感染力是創(chuàng)新的源

43、動力能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的熱忱BCD下列關(guān)于“廣義的認(rèn)知”概念不正確的是（）是人腦反映客觀事物的特性與聯(lián)系是指記憶過程中的一個環(huán)節(jié)是過去感知過的事物不在眼前而能在頭腦中重現(xiàn)出來再認(rèn)ABCD下列有利于促進(jìn)團(tuán)隊合作的是（）增強領(lǐng)導(dǎo)才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展靈活決策ABC現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從（）進(jìn)行對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度提升管理者的執(zhí)行力進(jìn)行財務(wù)改革ABD現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從（）進(jìn)行沒有評估考核指標(biāo)不合理考核太多處罰不重或沒有處罰ABC消極心態(tài)的特點是（）悲觀自卑失望踏實ABCD信任人包括（）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)注重目標(biāo)管理的領(lǐng)導(dǎo)

44、方式重視普通成員的意見信任人但不苛求以信任來激發(fā)人的責(zé)任心ABCD信息技術(shù)時代的人才應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）應(yīng)變的意識和能力科學(xué)決策的意識和能力合作的意識和能力業(yè)務(wù)專長能力ABC形成團(tuán)隊建設(shè)完整過程的三個階段包括（）組合階段成長階段成熟階段完成階段ABCD養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)的任務(wù)是（）培養(yǎng)團(tuán)隊精神發(fā)展團(tuán)隊能力發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛ABCD要想做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問題包括（）認(rèn)識問題引領(lǐng)問題路徑問題配套問題ABCD一些黨員干部在作風(fēng)上存在一些亟待解決問題，包括（）工作動力不足進(jìn)取意識不強作風(fēng)不實執(zhí)行力差A(yù)BC以存續(xù)時間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊類型可劃分為（）長期團(tuán)隊中期團(tuán)隊短期團(tuán)隊周期團(tuán)隊ABD營

45、銷團(tuán)隊可以劃分為（）市場開發(fā)團(tuán)隊銷售團(tuán)隊質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊售后服務(wù)團(tuán)隊ABCD優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人一般具有（）信任人關(guān)心人以身作則使用德才兼?zhèn)涞娜瞬臕BCD有創(chuàng)造能力的人具有的特征是（）自信激情開拓意志ABD有利于發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力的思維方式包括（）“超前式思維”“發(fā)散式思維”“兩極式思維”“獨創(chuàng)性思維”ABCD有利于開發(fā)人才創(chuàng)造力的微觀環(huán)境包括（）良好的“群體氛圍”鼓勵人們上進(jìn)、創(chuàng)造的激勵機(jī)制競爭機(jī)制好的“領(lǐng)導(dǎo)氣候”ABD有效的訴說取決于（）訴說者傾聽者談話的內(nèi)容談話的情境ABC有效溝通涉及（）信息分享情感分享道德分享利益分享ABCD有效傾聽的技巧有()專注敏感理清談話內(nèi)容反饋ABD有效訴說的基本要求包

46、括（）適應(yīng)傾聽者的特點表達(dá)清晰傳遞實情雙向溝通ABD員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用（）手段柔性的非強制的強勢的激勵性的ABCD愿景的精髓包括（）清晰服務(wù)精神獨特持久ABCD在會議過程中存在八種基本的角色包括（）領(lǐng)導(dǎo)者角色懷疑者角色樂觀者角色看門者角色ABCD在建設(shè)成為一個真正意義上的團(tuán)隊后，團(tuán)隊內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)在（）團(tuán)隊成員已相互信任，彼此比較了解開始分享共同的團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊的核心價值觀能夠共同面對團(tuán)隊的任務(wù)和困難凝聚力達(dá)到一定的強度ABCD在團(tuán)隊溝通中，人們坦率溝通的基礎(chǔ)因素是（）平等信任公開共享ABC增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用要做到（）領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊

47、成員起榜樣和示范作用明確具體的工作范圍、質(zhì)量、工期、成本等目標(biāo)約束明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展靈活決策ABD知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的三種資源形式是（）物質(zhì)資源組織資源精神資源人力資源ACD屬于被迫型合作的特征的是（）權(quán)力比較小的人被權(quán)力大的管理者所控制合作程度較高團(tuán)隊成員的可監(jiān)督的、可控制的行為是合作的潛藏著人際沖突和矛盾ABCD咨詢團(tuán)隊的任務(wù)包括（）研究特別項目審計質(zhì)量監(jiān)督安全監(jiān)督ABC組成團(tuán)隊建設(shè)完整過程的三個階段包括()組合階段成長階段成熟階段完成階段CD組織學(xué)和行為心理學(xué)研究表明，激情來源于（）回憶認(rèn)知新鮮感對愿景的期待ABC

48、D最容易被現(xiàn)代企業(yè)炒魷魚的人包括（）缺乏團(tuán)隊精神的人不思進(jìn)取的人只會執(zhí)行指令但不會創(chuàng)新的人不愿意承擔(dān)責(zé)任的人第三題：判斷 判斷題目組對“單線式思維”不符合流暢性特點。對）對“認(rèn)識你自己”，是指認(rèn)識你自己的情感資源，包括你的情感特點和缺點。錯表層的個人信息,包括個人姓名、原來的工作部門、學(xué)歷、專業(yè)、專長及個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。錯誤錯不同的國家、不同的文化的團(tuán)隊關(guān)懷形式是相同的。對不專注的傾聽方式還會給人留下“不尊重說話人”的消極印象。錯長期團(tuán)隊是為了完成某個特別項目設(shè)立的。對常用威脅激勵又會導(dǎo)致人們有種不安全感 錯成員之間產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈

49、情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時將這種成員剔除出團(tuán)隊。對創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。（對）錯創(chuàng)新團(tuán)隊環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊的靈魂。（錯）對創(chuàng)新團(tuán)隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補。（對）錯創(chuàng)新意識是天生的。對創(chuàng)造性思維是人類思維的最高表現(xiàn)。錯打造執(zhí)行力團(tuán)隊，關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊，尤其是團(tuán)隊管理層。 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊對典型的市場結(jié)構(gòu)有四種：完全競爭型、完全壟斷型、壟斷競爭型、寡頭壟斷型對對調(diào)節(jié)團(tuán)隊成員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系是建設(shè)團(tuán)隊的物質(zhì)利益基礎(chǔ)。對對于士兵型的團(tuán)隊成員，要盡量支持他們工作，因為他們謹(jǐn)慎小心，一定不會出大錯。對對于團(tuán)隊來

50、說，激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、貢獻(xiàn)分配。（對）錯對于智力型的團(tuán)隊成員，要直接批評他們。對發(fā)揮思維的變通性特點,需要變兩極式思維為中介式思維。正確對發(fā)現(xiàn)問題是能力，掩蓋問題是失職，解決問題是政績。錯非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。正確錯非系統(tǒng)傾聽不圍繞專門的調(diào)查目的，不要求傾聽者圍繞特定問題進(jìn)行持續(xù)的傾聽。對非正式角色的互動是個人需要取向的，目的是滿足個人交往的需要。錯憤世嫉俗不屬于消極心態(tài)。錯）對奉行嚴(yán)格控制的管理觀念的組織傾向于較少公開信息，而奉行積極激勵的領(lǐng)導(dǎo)觀念的組織傾向于更大量的信息公開。對剛性制度是具體的、有限的。對高層較多考慮組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，中層更多

51、關(guān)注中期績效，低層更可能關(guān)注當(dāng)前的績效和報酬。錯個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，但這些信息一般不體現(xiàn)在個人簡歷上。錯）錯個人利益與群體利益的整合程度是一個從高到低的連續(xù)的分布。對個人深層次信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。對個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實力，后者是平臺。（對）錯溝通的效果總會是建設(shè)性的，每次都能成功。對溝通的效果最終體現(xiàn)在發(fā)出的信息與被接收和理解的信息的一致性方面。對溝通的主要目的可能是交流和分享特定內(nèi)容的信息和觀念。對溝通是人們在互動過程中通過某種途徑和方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程。對溝通是團(tuán)隊成中之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。（對）對構(gòu)建有執(zhí)行力的團(tuán)度需要監(jiān)督有力、嚴(yán)肅活潑的企業(yè)文化。對關(guān)愛是人際和諧的前提。對關(guān)心人的含義是關(guān)心和滿足每個員工的個人需要和利益。對管理創(chuàng)新需求可以認(rèn)為是人的需求的最高層次之一。對管理創(chuàng)新需求作為管理創(chuàng)新主體對某種創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)的欲望，實際上是管理創(chuàng)新主體希望自己的創(chuàng)新能力能夠在創(chuàng)新過程中得到對管理大師杜拉克說，小型團(tuán)隊好網(wǎng)球雙打，兩個成員中的每一個都必須主動適應(yīng)隊友的個性、技能、長處和短處。（對）錯管理的本質(zhì)不在于