人力資源管理與發(fā)展策略.ppt

1、人力資源管理與發(fā)展策略,報(bào)告人：三陽(yáng)工業(yè) 楊秀華 2005.11.30,前言,關(guān)於三陽(yáng),人力資源管理與發(fā)展實(shí)務(wù),問(wèn)題交流,Agenda,經(jīng)營(yíng)基本想法,慶豐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念 一、以公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)社會(huì)。 二、站在顧客的立場(chǎng)，提供顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù)，達(dá)到顧客的滿(mǎn)意度。 三、能力主義做中心，適應(yīng)、達(dá)到的成果做公平的分配。,三陽(yáng)願(yuàn)景 以全球化視野，提供顧客整體滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)；並在所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中，成為居於領(lǐng)導(dǎo)地位的卓越企業(yè)。,三陽(yáng)經(jīng)營(yíng)理念 能力主義為中心，肯定貢獻(xiàn)；以誠(chéng)信、活力、創(chuàng)新滿(mǎn)足顧客，共創(chuàng)新未來(lái)。,三陽(yáng)經(jīng)營(yíng)使命 致力優(yōu)良產(chǎn)品的發(fā)展，貢獻(xiàn)社會(huì),1993年董事長(zhǎng)整合慶豐集團(tuán), 統(tǒng) 一集團(tuán)形象 提出集

2、團(tuán)形象之訴求重點(diǎn) : 誠(chéng)心 人文 世界觀 企業(yè)心 社會(huì)心 世界心 做社會(huì)需要的企業(yè),集團(tuán)標(biāo)誌(LOGO ),平面設(shè)計(jì)展示了人性的擁抱姿態(tài)，同時(shí)表達(dá)慶豐集團(tuán)旗下 多元化的事業(yè)體及對(duì)各子公司的保護(hù)和關(guān)愛(ài)。 象徵一個(gè)眼光前瞻的智囊團(tuán)。以其創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念在所有 先進(jìn)的行業(yè)中穩(wěn)居領(lǐng)導(dǎo)之地位。 C的基本字形代表慶豐集團(tuán)英文字首。 互相交扣的C字引伸各子公司的緊密關(guān)係。 整體設(shè)計(jì)有漸進(jìn)動(dòng)感，演譯著運(yùn)行不息的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)。宇宙 的觀感意味著全球性運(yùn)作。 新設(shè)計(jì)理念是年輕和動(dòng)力的現(xiàn)代詮釋。 高雅的紅色灌輸了溫暖的感覺(jué)，創(chuàng)造了友善的形象。,企業(yè)標(biāo)誌(LOGO )的設(shè)計(jì)理念,全球化視野-全球化的佈局,顧 客,全球化視野

3、全球營(yíng)運(yùn)的思維,廈杏/cck,顧 客,三陽(yáng)工業(yè),訂單,OEM,VMEP,OEM,全球運(yùn)籌 後勤支援,供應(yīng)商,高單價(jià)產(chǎn)品生產(chǎn),核心技術(shù)產(chǎn)品研發(fā),智慧財(cái)產(chǎn)管理,全球營(yíng)運(yùn)策略,國(guó)際財(cái)務(wù)管理,國(guó)際採(cǎi)購(gòu),國(guó)際市場(chǎng)行銷(xiāo),國(guó)際人力資源管理,Michael Porter認(rèn)為企業(yè)在21世紀(jì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 為： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 人力資源及管理 美國(guó)哥倫比亞大學(xué)在對(duì)20個(gè)已開(kāi)發(fā)國(guó)家、1500餘位 專(zhuān)家經(jīng)理人調(diào)查報(bào)告中，亦顯示企業(yè)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)： 最重要的經(jīng)營(yíng)管理技能：經(jīng)營(yíng)策略管理。 次重要的經(jīng)營(yíng)管理技能：人力資源策略管理。,人力資源管理與發(fā)展,願(yuàn)景與價(jià)值觀 用人政策 薪酬政策 人才發(fā)展 績(jī)效管理與激勵(lì) 員工關(guān)係 教育

4、訓(xùn)練,HRM簡(jiǎn)介,人力資源扮演的角色,在組織、從業(yè)員及外部環(huán)境中取得最佳平衡點(diǎn)協(xié)助組織及從業(yè)員走向美好的未來(lái),公司永續(xù)經(jīng)營(yíng),從業(yè)員生涯發(fā)展,1.願(yuàn)景：營(yíng)造從業(yè)員能發(fā)揮最高績(jī)效的環(huán)境並獲得應(yīng)有的 回饋，創(chuàng)造勞資雙贏 2.使命：支援公司成長(zhǎng)，發(fā)展績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化 3.價(jià)值觀：能力主義，薪資獎(jiǎng)酬配合績(jī)效表現(xiàn)差異化,人力資源願(yuàn)景,人力資源體系,部門(mén)工作內(nèi)容,人事行政作業(yè)系統(tǒng) (PM),人力資源發(fā)展系統(tǒng) （HRD),人力資源決策系統(tǒng) （HRP),人力資源管理系統(tǒng) (HRM),作業(yè)角色,策略角色,LOCAL,GLOBAL,HR 專(zhuān)業(yè)人員的四種角色,5,Artifact,Behavior,Vision &

5、 Values,System,SY Way,職能的定義,哈佛大學(xué) McClelland 教授對(duì)卓越的工作者做一研究，發(fā)現(xiàn)智力並不是決定工作績(jī)效的唯一條件。他找出一些因素，例如：態(tài)度、認(rèn)知、及個(gè)人特質(zhì)等，稱(chēng)之為competency，在此翻譯成職能。,職能 (Competency),知識(shí)/ 技術(shù),工作動(dòng)力,行為,企業(yè)願(yuàn)景使命,職 能 需 求,Gap Analysis,員工現(xiàn)有能力,人力資源策略,招 募,績(jī)效 評(píng)估,訓(xùn)練發(fā)展,生涯規(guī)劃 輪調(diào)系統(tǒng),薪酬及任用,Top down 組織需要的是什麼 ?,員工能提供的是什麼? Bottom up,職能的運(yùn)用,(含360度領(lǐng)導(dǎo) 職能回饋),SY職能運(yùn)用,文化變

6、革,Core Competency,Competency,職能分類(lèi)法,Managerial Competency,Functional Competency,管理職能,核心職能,專(zhuān)業(yè)功能職能,職能-指有效完成工作所需表現(xiàn)之行為、 知識(shí)、技巧與動(dòng)力。 共通職能-全公司所有同仁必須具備的職 能。 管理職能-公司主管所需具備的職能。 專(zhuān)業(yè)職能-各部門(mén)同仁所需具備之工作相 關(guān)的特定職能。,名詞定義,職能矩陣與考核權(quán)重,職能關(guān)鍵行為表,接下頁(yè),接下頁(yè),任用認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念、適應(yīng)企業(yè)文化的人 任用有熱誠(chéng)、勇於任事、誠(chéng)實(shí)守信的人 鼓勵(lì)創(chuàng)新，破除守舊 獎(jiǎng)優(yōu)汰劣，有能力有績(jī)效者機(jī)會(huì)比別人多 內(nèi)部晉升優(yōu)先,用人政

7、策,薪酬政策,薪酬制度,薪酬政策,肯定貢獻(xiàn)：激勵(lì)與強(qiáng)化員工的優(yōu)良表現(xiàn) 差異化：反映出個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的相對(duì)貢獻(xiàn)度 聚焦：幫助公司吸引有創(chuàng)造力、有工作熱誠(chéng)且符合文化價(jià)值觀的同仁 薪酬設(shè)計(jì)的原則 公平性 合理性 激勵(lì)性 競(jìng)爭(zhēng)性,報(bào)酬系統(tǒng),人才發(fā)展,訓(xùn)練政策 配合公司的願(yuàn)景與策略來(lái)發(fā)展組織所具備的競(jìng)爭(zhēng)能力 使企業(yè)文化、價(jià)值觀深植於員工的工作行為中 不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)展三陽(yáng)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 培養(yǎng)全方位/國(guó)際化的管理人才 塑造教學(xué)相長(zhǎng)的組織文化,職務(wù)職位種類(lèi)表,1-1,事務(wù)員、作業(yè)員,職務(wù),職位,人力資源骨幹-以能力為中心的職等資格制度,依各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)不同之生涯發(fā)展體系 依能力及貢獻(xiàn)做為從業(yè)員晉升及薪

8、資給付之基準(zhǔn) 主管職與專(zhuān)業(yè)職區(qū)分開(kāi)的二階設(shè)計(jì)，不因主管職位有限，限制從業(yè)員發(fā)展,人盡其才、適才適所,績(jī)效考核系統(tǒng),季考核,分配個(gè)人 季獎(jiǎng)金,公司目標(biāo)KPI,部門(mén)PI,績(jī)效評(píng)估,部門(mén)考核,個(gè)人考核,年終考核,年終獎(jiǎng)金 調(diào)薪 晉升 訓(xùn)練發(fā)展,年終考核,分配單位內(nèi) 個(gè)人考核 等第比率,專(zhuān)案考核,年終考核,列入行政 PI，併入 部門(mén)考核,列入個(gè)人 PI，併入 個(gè)人考核,激勵(lì)體系,卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 久任員工表?yè)P(yáng) 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 年度調(diào)薪 特別獎(jiǎng)金 分紅 業(yè)績(jī)突破獎(jiǎng)勵(lì) 庫(kù)藏股認(rèn)購(gòu) 發(fā)明創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì) 學(xué)習(xí)進(jìn)修補(bǔ)助 改善提案 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng),員工關(guān)係,溝通 企業(yè)刊物、電子佈告欄 業(yè)務(wù)發(fā)展說(shuō)明會(huì) 主管人員懇談會(huì) 新人座談會(huì) 企業(yè)願(yuàn)

9、景與價(jià)值觀說(shuō)明會(huì) 360度管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回饋問(wèn)卷 員工滿(mǎn)意度調(diào)查 勞資座談會(huì) 外部專(zhuān)家諮詢(xún)輔導(dǎo),訓(xùn)練體系,國(guó)際人才培育體系,1.整合全公司國(guó)際化教育 2.發(fā)展和支持海外人員訓(xùn)練需求 3.提供派外人員訓(xùn)練 4.累積和有效運(yùn)用國(guó)際化管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),挑選具潛力人員為儲(chǔ)備人員,菁英式培育,挑選,1.職能培訓(xùn) 2.與人資功能結(jié) 合(如語(yǔ)文結(jié) 合晉升),1.規(guī)劃派外需培養(yǎng)之人才種類(lèi) 2.轉(zhuǎn)型國(guó)際化企業(yè)員工所需職能,通才式培育,國(guó)際化對(duì)應(yīng),長(zhǎng)期國(guó)際化人才培育策略,人才庫(kù)資訊系統(tǒng),派外,人才庫(kù)資訊系統(tǒng),訓(xùn)練、輪調(diào)、實(shí)習(xí)等,海外人員派駐政策 1.現(xiàn)地化 2.鼓勵(lì)優(yōu)秀派駐人員轉(zhuǎn)任,註:相關(guān)國(guó)際業(yè)務(wù) 單位則依專(zhuān)業(yè) 職能系統(tǒng)進(jìn)行 訓(xùn)練，以