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文檔簡(jiǎn)介
1、KPI指標(biāo)及優(yōu)化方案,學(xué)習(xí)目標(biāo),理解各KPI指標(biāo)的含義、統(tǒng)計(jì)分析方法 掌握改善各KPI的常用優(yōu)化方案 了解KPI指標(biāo)分析的一般思路,學(xué)習(xí)完本課程,您應(yīng)該能夠:,概述,什么是KPI,KPI即Key Performance Indication,關(guān)鍵性指標(biāo),是綜合考量無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的一系列重要指標(biāo)。它是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的體現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量變化幅度的體現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果的體現(xiàn),是一系列重要網(wǎng)絡(luò)評(píng)估的客觀參考值。KPI通??梢栽谠捊y(tǒng)的過(guò)程中輸出或查看。,內(nèi)容介紹,第一章: KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化 第二章: KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,中國(guó)電信關(guān)注的主要KPI,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,無(wú)線系統(tǒng)接通率
2、,統(tǒng)計(jì)公式 無(wú)線系統(tǒng)接通率=主叫比例*主叫業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換不含短信) +(1-主叫比例)*尋呼成功率*被叫業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換不含短信) 指標(biāo)含義 移動(dòng)用戶在語(yǔ)音情況下(不含切換)下,成功占用語(yǔ)音信道的比例,主要觸發(fā)點(diǎn)為BSC向MSC/MSCe發(fā)送的”Assignment Completion”消息及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次尋呼的響應(yīng))。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,無(wú)線系統(tǒng)接通率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 影響無(wú)線系統(tǒng)接通率的主要因素是主被叫業(yè)務(wù)信道能否成功分配、被叫尋呼能否及時(shí)響應(yīng) 可能原因主要有 分配呼叫資源失敗 捕獲反向業(yè)務(wù)信道前導(dǎo)失敗 業(yè)
3、務(wù)連接失敗(Service Connect失敗) 優(yōu)化方案 調(diào)整前向覆蓋,提升覆蓋強(qiáng)度 改善反向干擾、導(dǎo)頻污染 優(yōu)化搜索窗參量、接入?yún)⒘?、功控參量?擴(kuò)容業(yè)務(wù)資源,改善資源擁塞,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道掉話率,統(tǒng)計(jì)公式 業(yè)務(wù)信道掉話率=業(yè)務(wù)信道掉話次數(shù)/主叫業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換不含短信) +被叫業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換不含短信)*100% 指標(biāo)含義 指統(tǒng)計(jì)在ASSIGMENT COMPLETE消息之后CLEAR REQUEST消息,以及HANDOVER COMPLETE消息之后的CLEAR REQUEST消息。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道掉話率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 引起掉
4、話的因素主要有誤幀、時(shí)延、消息異常失敗、設(shè)備故障等 可能原因主要有 弱覆蓋,前向Ec/Io差,F(xiàn)ER高 前向覆蓋無(wú)主導(dǎo)頻、導(dǎo)頻污染 時(shí)延,搜索窗設(shè)置不合理等導(dǎo)致的切換掉話 傳輸設(shè)備高誤碼,設(shè)備故障 優(yōu)化方案 調(diào)整前向覆蓋信號(hào)質(zhì)量,提高Ec/Io 降低FER 調(diào)整功控,反向功率不足 查看是否無(wú)主導(dǎo)頻 改善反向負(fù)荷過(guò)高,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,尋呼成功率,統(tǒng)計(jì)公式 尋呼成功率=(尋呼成功次數(shù)/尋呼請(qǐng)求次數(shù))100% 指標(biāo)含義 尋呼成功率包含BSC側(cè)和MSC側(cè)兩個(gè)尋呼成功率。由于BSC的尋呼請(qǐng)求次數(shù)中包括了MSC的重發(fā)次數(shù),所以BSC的尋呼成功會(huì)較低,因此一般以MSC側(cè)尋呼成功率作為衡量指標(biāo)。 統(tǒng)計(jì)M
5、SC/MSCe發(fā)出對(duì)被叫用戶的 “PAGING REQUEST”消息的次數(shù)(不包含二次尋呼的次數(shù)),及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次尋呼的響應(yīng))的次數(shù)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,尋呼成功率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 通常情況下,解決了呼叫建立成功率與無(wú)線掉話率問(wèn)題后,影響尋呼成功率的無(wú)線部分原因也應(yīng)基本解決。 優(yōu)化方案 解決尋呼建立成功率問(wèn)題 解決無(wú)線掉話率問(wèn)題 是否尋呼信道負(fù)荷過(guò)高 核對(duì)核心側(cè)尋呼策略,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,壞小區(qū)比例,統(tǒng)計(jì)公式 壞小區(qū)比例壞小區(qū)數(shù)量/小區(qū)數(shù)量*100% 指標(biāo)含義 壞小區(qū)指同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的小區(qū) 忙時(shí)的話務(wù)量在2.5 Erl以上(不
6、含切換) 業(yè)務(wù)信道掉話次數(shù)大于3次 業(yè)務(wù)信道掉話率超過(guò)2.5% 指標(biāo)分析及優(yōu)化 按掉話指標(biāo)分析方法進(jìn)行處理,改善個(gè)別壞小區(qū)的指標(biāo)質(zhì)量以改善整網(wǎng)的掉話指標(biāo)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,軟切換成功率,統(tǒng)計(jì)公式 系統(tǒng)軟切換成功率=系統(tǒng)軟切換成功次數(shù)/系統(tǒng)軟切換請(qǐng)求次數(shù)*100% 指標(biāo)含義 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)發(fā)出Extended Handoff Direction Message消息及Handoff Completion Message消息的次數(shù)。 包括添加軟切換分支及刪除軟切換分支的情況。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,軟切換成功率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 軟切換失敗的可能原因: 無(wú)線鏈路質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致手機(jī)解調(diào)切換命令失敗引起 定
7、時(shí)器等切換參量設(shè)置不合理 無(wú)線資源或地面鏈路資源申請(qǐng)失敗引起切換失敗 A3/A7鏈路建立失敗 優(yōu)化方案 是否無(wú)主導(dǎo)頻覆蓋 改善切換門限及參數(shù)設(shè)置 優(yōu)化鄰區(qū)(漏配、優(yōu)先級(jí)等) 調(diào)整搜索窗設(shè)置 改善弱覆蓋、前反向覆蓋不平衡等覆蓋問(wèn)題 改善資源擁塞情況,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道擁塞率,統(tǒng)計(jì)公式 業(yè)務(wù)信道擁塞率=業(yè)務(wù)信道擁塞次數(shù)/業(yè)務(wù)信道分配請(qǐng)求次數(shù)(含切換含短信) *100% 指標(biāo)含義 業(yè)務(wù)信道擁塞次數(shù)指系統(tǒng)因Walch Codes不足、功率不足、業(yè)務(wù)信道不足、編碼器不足、BTS到BSC的傳輸鏈路不足等各種原因?qū)е虏荒艹晒Ψ峙錁I(yè)務(wù)信道的總次數(shù)。 移動(dòng)用戶請(qǐng)求分配業(yè)務(wù)信道的總次數(shù)(含切換、短信)
8、由BSC收到MSC/MSCe發(fā)來(lái)的”Assignment Request”消息以及軟硬切換時(shí)請(qǐng)求占用業(yè)務(wù)信道的消息來(lái)統(tǒng)計(jì)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道擁塞率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 引起擁塞的常見(jiàn)原因有 用戶量過(guò)高,系統(tǒng)負(fù)荷過(guò)大引起的CE擁塞、前向功率擁塞 鏈路帶寬規(guī)劃不合理導(dǎo)致的通道擁塞,如Abis口、A1/A2口、A10/A11口、A3/A7口等 過(guò)多高速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶接入導(dǎo)致的前向Walsh擁塞、前向功率擁塞 前向公共信道增益設(shè)置不合理導(dǎo)致的前向功率擁塞 優(yōu)化方案 擁塞小區(qū)忙時(shí)話務(wù)量遠(yuǎn)高于規(guī)劃容量時(shí),建議擴(kuò)容 改善干擾引起的功率擁塞 合理調(diào)整公共信道功率,平衡容量與覆蓋,改善擁塞 調(diào)整切換及
9、鄰區(qū)關(guān)系,減少過(guò)多的切換話務(wù)量,釋放切換分支暫用的資源,緩解擁塞,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,軟切換因子,統(tǒng)計(jì)公式 軟切換因子= 業(yè)務(wù)信道承載話務(wù)量(含切換) -業(yè)務(wù)信道承載的話務(wù)量(不含切換)/業(yè)務(wù)信道承載話務(wù)量(不含切換) *100% 優(yōu)化方案 控制軟切換帶范圍,軟切換帶過(guò)多即在鄰近小區(qū)的交界處規(guī)劃的重疊覆蓋帶狀區(qū)域過(guò)多導(dǎo)致軟切換頻繁。從路測(cè)數(shù)據(jù)、能夠掌握軟切換帶情況。主要通過(guò)調(diào)整天線的高度、下傾角及方位角來(lái)控制軟切換帶的大小。 改善無(wú)主導(dǎo)頻覆蓋。 優(yōu)化切換門限設(shè)置。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,基站系統(tǒng)硬切換成功率,統(tǒng)計(jì)公式 基站系統(tǒng)硬切換成功率=基站系統(tǒng)硬切換成功次數(shù)/基站系統(tǒng)硬切換請(qǐng)求次數(shù)*10
10、0% 指標(biāo)含義 統(tǒng)計(jì)值為話音業(yè)務(wù)在不同BSC間或同一個(gè)BSC內(nèi)發(fā)生硬切換切入的請(qǐng)求次數(shù)及成功次數(shù),KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,基站系統(tǒng)硬切換成功率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 硬切換統(tǒng)計(jì)包含同頻間、異頻間、BSC內(nèi)、BSC間的硬切換,多發(fā)生在市郊邊界區(qū)、地市邊界區(qū)、異廠商設(shè)備邊界區(qū)。 硬切換指標(biāo)項(xiàng)與軟切換相同的較多,參考軟切換指標(biāo)即可。 優(yōu)化方案 鄰區(qū)關(guān)系不合理,通過(guò)路測(cè)將不必要和不重要的鄰區(qū)關(guān)系去除,可以減少切換發(fā)生地帶,減少乒乓切換,降低切換失敗次數(shù),也可在一定程度上減少掉話。 改善弱覆蓋 調(diào)整切換門限及參數(shù)設(shè)置 合理設(shè)置搜索窗參量、接入?yún)⒘康?KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測(cè)試指標(biāo)):DT覆蓋
11、率,定義1: 覆蓋率(Ec/Io-12dB&Tx_Power15dBm&Rx_Power-90dBm)的采樣點(diǎn)數(shù)/采樣點(diǎn)總數(shù)100 空閑狀態(tài)下采集到的采樣點(diǎn)數(shù)按 (Ec/Io-12dB&Rx_Power-90dBm)納入統(tǒng)計(jì)。 定義2: 覆蓋率(Ec/Io-12dB&Tx_Power20dBm&Rx_Power-95dBm)的采樣點(diǎn)數(shù)/采樣點(diǎn)總數(shù)100 空閑狀態(tài)下采集到的采樣點(diǎn)數(shù)按 (Ec/Io-12dB&Rx_Power-95dBm)納入統(tǒng)計(jì)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測(cè)試指標(biāo)):DT覆蓋率,說(shuō)明: 采樣點(diǎn)總數(shù)為主、被叫測(cè)試手機(jī)的采樣點(diǎn)樣本數(shù)之和; 覆蓋率綜合通話狀態(tài)及空閑
12、狀態(tài)的結(jié)果; 定義1適用于城區(qū); 定義2適用于農(nóng)村。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測(cè)試指標(biāo)):CQT覆蓋率,定義: 覆蓋率符合試呼條件的采樣點(diǎn)數(shù)/總采樣點(diǎn)數(shù)100 覆蓋率取主叫手機(jī)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 備選定義: 覆蓋率 = (符合試呼條件的采樣點(diǎn)數(shù)每采樣點(diǎn)的呼叫次數(shù))/(總采樣點(diǎn)數(shù)每采樣點(diǎn)的呼叫次數(shù))100 每采樣點(diǎn)的呼叫次數(shù):兩部測(cè)試手機(jī)做主、被叫各試呼5次,每個(gè)采樣點(diǎn)的試呼次數(shù)共計(jì)10次。 說(shuō)明: 符合試呼條件的采樣點(diǎn)數(shù)連續(xù)5秒Ec/Io-12dB且Rx_Power-95dBm的采樣點(diǎn)數(shù)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測(cè)試指標(biāo)),解決覆蓋率的問(wèn)題能夠改善網(wǎng)絡(luò)中存在的很
13、多問(wèn)題,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 常用的優(yōu)化方案: 增加基站、載頻、直放站、室內(nèi)系統(tǒng)等進(jìn)行盲區(qū)、弱覆蓋區(qū)域的填補(bǔ) 調(diào)整天線的方位角、下傾角等,改變單扇區(qū)的覆蓋效果 調(diào)整功率相關(guān)參數(shù)來(lái)控制信號(hào)的覆蓋區(qū)域,如:射頻增益、基帶增益、導(dǎo)頻信道增益等 選用不同類型的天線獲得不同的增益及輻射特性 增加外置功放、衰減設(shè)備來(lái)控制信號(hào)強(qiáng)度,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,FTP吞吐量(DT測(cè)試指標(biāo)),定義: 上行FTP吞吐率FTP上傳應(yīng)用層總數(shù)據(jù)量/總上傳時(shí)間 下行FTP吞吐率FTP下載應(yīng)用層總數(shù)據(jù)量/總下載時(shí)間 說(shuō)明: FTP掉線時(shí)的數(shù)據(jù)不計(jì)入速率統(tǒng)計(jì)指標(biāo); (1X)下行FTP吞吐率60kbps比例下行FTP吞吐率60kbps采樣
14、點(diǎn)數(shù)/總采樣點(diǎn)數(shù)*100%。 (DO)下行FTP吞吐率300kbps比例下行FTP吞吐率300kbps采樣點(diǎn)數(shù)/總采樣點(diǎn)數(shù)*100%。 (DO)上行FTP吞吐率150kbps比例上行FTP吞吐率150kbps采樣點(diǎn)數(shù)/總采樣點(diǎn)數(shù)*100%。 優(yōu)化方案 重點(diǎn)改善覆蓋質(zhì)量、小區(qū)負(fù)荷及傳輸瓶頸,內(nèi)容介紹,第一章: KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化 第二章: KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI分析前準(zhǔn)備,KPI分析前,為了得到較準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù),應(yīng)先確定以下事情: 1、檢查設(shè)備版本。 2、確定是否每一個(gè)基站都已進(jìn)行過(guò)定標(biāo)、空載和加載測(cè)試。 3、是否已進(jìn)行過(guò)天線的駐波比測(cè)試。 4、各基站開(kāi)
15、通后是否已進(jìn)行過(guò)拔測(cè),PN是否跟規(guī)劃一致,是否已進(jìn)行過(guò)天饋接反檢查。 5、檢查小區(qū)覆蓋距離跟規(guī)劃是否一致,天線方位、下傾是否跟規(guī)劃一致,達(dá)不到覆蓋效果的可進(jìn)行調(diào)整。 6、敏感的無(wú)線功能開(kāi)關(guān)是否打開(kāi),是否采用特殊算法。,KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI分析注意事項(xiàng),KPI分析時(shí)要注意如下一些事項(xiàng): 先看整體性能測(cè)量指標(biāo),掌握了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的整體情況后,再有針對(duì)性地分析扇區(qū)載頻性能統(tǒng)計(jì)。 采用TOP N小區(qū)方法,找突破點(diǎn)。 參數(shù)調(diào)整要謹(jǐn)慎,關(guān)聯(lián)影響要考慮周全。 天饋調(diào)整、參數(shù)調(diào)整步長(zhǎng)不宜過(guò)大,調(diào)整后需跟蹤驗(yàn)證,觀察一段時(shí)間再作調(diào)整,以克服網(wǎng)絡(luò)的高波動(dòng)性、隨機(jī)性。 多關(guān)注相對(duì)值、平均值、長(zhǎng)期穩(wěn)定值。 了解指標(biāo)之間的互相關(guān)性,綜合改善網(wǎng)絡(luò)性能。,KPI指標(biāo)分析的一般思路,其他輔助分析方法,KPI指標(biāo)僅是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個(gè)重要依據(jù),還需要結(jié)合其它的措施和方法來(lái)共同解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。 路測(cè) 路測(cè)在掌握無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋框架方面,具有話統(tǒng)等其它方法不可替代的特點(diǎn)。 在進(jìn)
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