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文檔簡介

1、KPI指標(biāo)及優(yōu)化方案,學(xué)習(xí)目標(biāo),理解各KPI指標(biāo)的含義、統(tǒng)計分析方法 掌握改善各KPI的常用優(yōu)化方案 了解KPI指標(biāo)分析的一般思路,學(xué)習(xí)完本課程,您應(yīng)該能夠:,概述,什么是KPI,KPI即Key Performance Indication,關(guān)鍵性指標(biāo),是綜合考量無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的一系列重要指標(biāo)。它是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的體現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量變化幅度的體現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果的體現(xiàn),是一系列重要網(wǎng)絡(luò)評估的客觀參考值。KPI通??梢栽谠捊y(tǒng)的過程中輸出或查看。,內(nèi)容介紹,第一章: KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化 第二章: KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,中國電信關(guān)注的主要KPI,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,無線系統(tǒng)接通率

2、,統(tǒng)計公式 無線系統(tǒng)接通率=主叫比例*主叫業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換不含短信) +(1-主叫比例)*尋呼成功率*被叫業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換不含短信) 指標(biāo)含義 移動用戶在語音情況下(不含切換)下,成功占用語音信道的比例,主要觸發(fā)點為BSC向MSC/MSCe發(fā)送的”Assignment Completion”消息及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次尋呼的響應(yīng))。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,無線系統(tǒng)接通率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 影響無線系統(tǒng)接通率的主要因素是主被叫業(yè)務(wù)信道能否成功分配、被叫尋呼能否及時響應(yīng) 可能原因主要有 分配呼叫資源失敗 捕獲反向業(yè)務(wù)信道前導(dǎo)失敗 業(yè)

3、務(wù)連接失敗(Service Connect失敗) 優(yōu)化方案 調(diào)整前向覆蓋,提升覆蓋強(qiáng)度 改善反向干擾、導(dǎo)頻污染 優(yōu)化搜索窗參量、接入?yún)⒘俊⒐貐⒘康?擴(kuò)容業(yè)務(wù)資源,改善資源擁塞,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道掉話率,統(tǒng)計公式 業(yè)務(wù)信道掉話率=業(yè)務(wù)信道掉話次數(shù)/主叫業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換不含短信) +被叫業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換不含短信)*100% 指標(biāo)含義 指統(tǒng)計在ASSIGMENT COMPLETE消息之后CLEAR REQUEST消息,以及HANDOVER COMPLETE消息之后的CLEAR REQUEST消息。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道掉話率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 引起掉

4、話的因素主要有誤幀、時延、消息異常失敗、設(shè)備故障等 可能原因主要有 弱覆蓋,前向Ec/Io差,F(xiàn)ER高 前向覆蓋無主導(dǎo)頻、導(dǎo)頻污染 時延,搜索窗設(shè)置不合理等導(dǎo)致的切換掉話 傳輸設(shè)備高誤碼,設(shè)備故障 優(yōu)化方案 調(diào)整前向覆蓋信號質(zhì)量,提高Ec/Io 降低FER 調(diào)整功控,反向功率不足 查看是否無主導(dǎo)頻 改善反向負(fù)荷過高,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,尋呼成功率,統(tǒng)計公式 尋呼成功率=(尋呼成功次數(shù)/尋呼請求次數(shù))100% 指標(biāo)含義 尋呼成功率包含BSC側(cè)和MSC側(cè)兩個尋呼成功率。由于BSC的尋呼請求次數(shù)中包括了MSC的重發(fā)次數(shù),所以BSC的尋呼成功會較低,因此一般以MSC側(cè)尋呼成功率作為衡量指標(biāo)。 統(tǒng)計M

5、SC/MSCe發(fā)出對被叫用戶的 “PAGING REQUEST”消息的次數(shù)(不包含二次尋呼的次數(shù)),及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次尋呼的響應(yīng))的次數(shù)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,尋呼成功率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 通常情況下,解決了呼叫建立成功率與無線掉話率問題后,影響尋呼成功率的無線部分原因也應(yīng)基本解決。 優(yōu)化方案 解決尋呼建立成功率問題 解決無線掉話率問題 是否尋呼信道負(fù)荷過高 核對核心側(cè)尋呼策略,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,壞小區(qū)比例,統(tǒng)計公式 壞小區(qū)比例壞小區(qū)數(shù)量/小區(qū)數(shù)量*100% 指標(biāo)含義 壞小區(qū)指同時滿足以下三個條件的小區(qū) 忙時的話務(wù)量在2.5 Erl以上(不

6、含切換) 業(yè)務(wù)信道掉話次數(shù)大于3次 業(yè)務(wù)信道掉話率超過2.5% 指標(biāo)分析及優(yōu)化 按掉話指標(biāo)分析方法進(jìn)行處理,改善個別壞小區(qū)的指標(biāo)質(zhì)量以改善整網(wǎng)的掉話指標(biāo)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,軟切換成功率,統(tǒng)計公式 系統(tǒng)軟切換成功率=系統(tǒng)軟切換成功次數(shù)/系統(tǒng)軟切換請求次數(shù)*100% 指標(biāo)含義 統(tǒng)計系統(tǒng)發(fā)出Extended Handoff Direction Message消息及Handoff Completion Message消息的次數(shù)。 包括添加軟切換分支及刪除軟切換分支的情況。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,軟切換成功率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 軟切換失敗的可能原因: 無線鏈路質(zhì)量問題導(dǎo)致手機(jī)解調(diào)切換命令失敗引起 定

7、時器等切換參量設(shè)置不合理 無線資源或地面鏈路資源申請失敗引起切換失敗 A3/A7鏈路建立失敗 優(yōu)化方案 是否無主導(dǎo)頻覆蓋 改善切換門限及參數(shù)設(shè)置 優(yōu)化鄰區(qū)(漏配、優(yōu)先級等) 調(diào)整搜索窗設(shè)置 改善弱覆蓋、前反向覆蓋不平衡等覆蓋問題 改善資源擁塞情況,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道擁塞率,統(tǒng)計公式 業(yè)務(wù)信道擁塞率=業(yè)務(wù)信道擁塞次數(shù)/業(yè)務(wù)信道分配請求次數(shù)(含切換含短信) *100% 指標(biāo)含義 業(yè)務(wù)信道擁塞次數(shù)指系統(tǒng)因Walch Codes不足、功率不足、業(yè)務(wù)信道不足、編碼器不足、BTS到BSC的傳輸鏈路不足等各種原因?qū)е虏荒艹晒Ψ峙錁I(yè)務(wù)信道的總次數(shù)。 移動用戶請求分配業(yè)務(wù)信道的總次數(shù)(含切換、短信)

8、由BSC收到MSC/MSCe發(fā)來的”Assignment Request”消息以及軟硬切換時請求占用業(yè)務(wù)信道的消息來統(tǒng)計。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,業(yè)務(wù)信道擁塞率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 引起擁塞的常見原因有 用戶量過高,系統(tǒng)負(fù)荷過大引起的CE擁塞、前向功率擁塞 鏈路帶寬規(guī)劃不合理導(dǎo)致的通道擁塞,如Abis口、A1/A2口、A10/A11口、A3/A7口等 過多高速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶接入導(dǎo)致的前向Walsh擁塞、前向功率擁塞 前向公共信道增益設(shè)置不合理導(dǎo)致的前向功率擁塞 優(yōu)化方案 擁塞小區(qū)忙時話務(wù)量遠(yuǎn)高于規(guī)劃容量時,建議擴(kuò)容 改善干擾引起的功率擁塞 合理調(diào)整公共信道功率,平衡容量與覆蓋,改善擁塞 調(diào)整切換及

9、鄰區(qū)關(guān)系,減少過多的切換話務(wù)量,釋放切換分支暫用的資源,緩解擁塞,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,軟切換因子,統(tǒng)計公式 軟切換因子= 業(yè)務(wù)信道承載話務(wù)量(含切換) -業(yè)務(wù)信道承載的話務(wù)量(不含切換)/業(yè)務(wù)信道承載話務(wù)量(不含切換) *100% 優(yōu)化方案 控制軟切換帶范圍,軟切換帶過多即在鄰近小區(qū)的交界處規(guī)劃的重疊覆蓋帶狀區(qū)域過多導(dǎo)致軟切換頻繁。從路測數(shù)據(jù)、能夠掌握軟切換帶情況。主要通過調(diào)整天線的高度、下傾角及方位角來控制軟切換帶的大小。 改善無主導(dǎo)頻覆蓋。 優(yōu)化切換門限設(shè)置。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,基站系統(tǒng)硬切換成功率,統(tǒng)計公式 基站系統(tǒng)硬切換成功率=基站系統(tǒng)硬切換成功次數(shù)/基站系統(tǒng)硬切換請求次數(shù)*10

10、0% 指標(biāo)含義 統(tǒng)計值為話音業(yè)務(wù)在不同BSC間或同一個BSC內(nèi)發(fā)生硬切換切入的請求次數(shù)及成功次數(shù),KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,基站系統(tǒng)硬切換成功率,指標(biāo)分析及優(yōu)化 硬切換統(tǒng)計包含同頻間、異頻間、BSC內(nèi)、BSC間的硬切換,多發(fā)生在市郊邊界區(qū)、地市邊界區(qū)、異廠商設(shè)備邊界區(qū)。 硬切換指標(biāo)項與軟切換相同的較多,參考軟切換指標(biāo)即可。 優(yōu)化方案 鄰區(qū)關(guān)系不合理,通過路測將不必要和不重要的鄰區(qū)關(guān)系去除,可以減少切換發(fā)生地帶,減少乒乓切換,降低切換失敗次數(shù),也可在一定程度上減少掉話。 改善弱覆蓋 調(diào)整切換門限及參數(shù)設(shè)置 合理設(shè)置搜索窗參量、接入?yún)⒘康?KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測試指標(biāo)):DT覆蓋

11、率,定義1: 覆蓋率(Ec/Io-12dB&Tx_Power15dBm&Rx_Power-90dBm)的采樣點數(shù)/采樣點總數(shù)100 空閑狀態(tài)下采集到的采樣點數(shù)按 (Ec/Io-12dB&Rx_Power-90dBm)納入統(tǒng)計。 定義2: 覆蓋率(Ec/Io-12dB&Tx_Power20dBm&Rx_Power-95dBm)的采樣點數(shù)/采樣點總數(shù)100 空閑狀態(tài)下采集到的采樣點數(shù)按 (Ec/Io-12dB&Rx_Power-95dBm)納入統(tǒng)計。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測試指標(biāo)):DT覆蓋率,說明: 采樣點總數(shù)為主、被叫測試手機(jī)的采樣點樣本數(shù)之和; 覆蓋率綜合通話狀態(tài)及空閑

12、狀態(tài)的結(jié)果; 定義1適用于城區(qū); 定義2適用于農(nóng)村。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測試指標(biāo)):CQT覆蓋率,定義: 覆蓋率符合試呼條件的采樣點數(shù)/總采樣點數(shù)100 覆蓋率取主叫手機(jī)的統(tǒng)計結(jié)果。 備選定義: 覆蓋率 = (符合試呼條件的采樣點數(shù)每采樣點的呼叫次數(shù))/(總采樣點數(shù)每采樣點的呼叫次數(shù))100 每采樣點的呼叫次數(shù):兩部測試手機(jī)做主、被叫各試呼5次,每個采樣點的試呼次數(shù)共計10次。 說明: 符合試呼條件的采樣點數(shù)連續(xù)5秒Ec/Io-12dB且Rx_Power-95dBm的采樣點數(shù)。,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,覆蓋率(DT/CQT測試指標(biāo)),解決覆蓋率的問題能夠改善網(wǎng)絡(luò)中存在的很

13、多問題,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 常用的優(yōu)化方案: 增加基站、載頻、直放站、室內(nèi)系統(tǒng)等進(jìn)行盲區(qū)、弱覆蓋區(qū)域的填補(bǔ) 調(diào)整天線的方位角、下傾角等,改變單扇區(qū)的覆蓋效果 調(diào)整功率相關(guān)參數(shù)來控制信號的覆蓋區(qū)域,如:射頻增益、基帶增益、導(dǎo)頻信道增益等 選用不同類型的天線獲得不同的增益及輻射特性 增加外置功放、衰減設(shè)備來控制信號強(qiáng)度,KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化,FTP吞吐量(DT測試指標(biāo)),定義: 上行FTP吞吐率FTP上傳應(yīng)用層總數(shù)據(jù)量/總上傳時間 下行FTP吞吐率FTP下載應(yīng)用層總數(shù)據(jù)量/總下載時間 說明: FTP掉線時的數(shù)據(jù)不計入速率統(tǒng)計指標(biāo); (1X)下行FTP吞吐率60kbps比例下行FTP吞吐率60kbps采樣

14、點數(shù)/總采樣點數(shù)*100%。 (DO)下行FTP吞吐率300kbps比例下行FTP吞吐率300kbps采樣點數(shù)/總采樣點數(shù)*100%。 (DO)上行FTP吞吐率150kbps比例上行FTP吞吐率150kbps采樣點數(shù)/總采樣點數(shù)*100%。 優(yōu)化方案 重點改善覆蓋質(zhì)量、小區(qū)負(fù)荷及傳輸瓶頸,內(nèi)容介紹,第一章: KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化 第二章: KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI分析前準(zhǔn)備,KPI分析前,為了得到較準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù),應(yīng)先確定以下事情: 1、檢查設(shè)備版本。 2、確定是否每一個基站都已進(jìn)行過定標(biāo)、空載和加載測試。 3、是否已進(jìn)行過天線的駐波比測試。 4、各基站開

15、通后是否已進(jìn)行過拔測,PN是否跟規(guī)劃一致,是否已進(jìn)行過天饋接反檢查。 5、檢查小區(qū)覆蓋距離跟規(guī)劃是否一致,天線方位、下傾是否跟規(guī)劃一致,達(dá)不到覆蓋效果的可進(jìn)行調(diào)整。 6、敏感的無線功能開關(guān)是否打開,是否采用特殊算法。,KPI指標(biāo)分析的一般思路,KPI分析注意事項,KPI分析時要注意如下一些事項: 先看整體性能測量指標(biāo),掌握了網(wǎng)絡(luò)運行的整體情況后,再有針對性地分析扇區(qū)載頻性能統(tǒng)計。 采用TOP N小區(qū)方法,找突破點。 參數(shù)調(diào)整要謹(jǐn)慎,關(guān)聯(lián)影響要考慮周全。 天饋調(diào)整、參數(shù)調(diào)整步長不宜過大,調(diào)整后需跟蹤驗證,觀察一段時間再作調(diào)整,以克服網(wǎng)絡(luò)的高波動性、隨機(jī)性。 多關(guān)注相對值、平均值、長期穩(wěn)定值。 了解指標(biāo)之間的互相關(guān)性,綜合改善網(wǎng)絡(luò)性能。,KPI指標(biāo)分析的一般思路,其他輔助分析方法,KPI指標(biāo)僅是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個重要依據(jù),還需要結(jié)合其它的措施和方法來共同解決網(wǎng)絡(luò)問題。 路測 路測在掌握無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋框架方面,具有話統(tǒng)等其它方法不可替代的特點。 在進(jìn)

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