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文檔簡介
1、.有哪些自我管理技能自我管理技能分別有心態(tài)管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理,我們需要邊學(xué)習(xí)邊檢驗(yàn)才能驗(yàn)證自己是否學(xué)會(huì)了這五種自我管理技能。有哪些自我管理技能?一、心態(tài)管理心態(tài)管理 (Mentality Management)就是讓自己的積極心態(tài)( 俗稱上帝 / 佛祖 ) 成為自己的主導(dǎo),讓自己的消極心態(tài)( 俗稱魔鬼 ) 通過一個(gè)不損害他人的方式疏通掉,或者通過“修身律己”而變小。心態(tài)管理十二心態(tài)。其方法是可以設(shè)立一張具有鼓舞和宣泄功能的工作記錄表,內(nèi)容除了正常的工作記錄以外,還要在明顯的地方寫上鼓動(dòng)人心的話。那么該如何做心態(tài)管理呢 ?主要通過探討緩解壓力方面。1 、設(shè)立一張具有鼓舞
2、和宣泄功能的工作記錄表,內(nèi)容除了正常的工作記錄以外,還要在明顯的地方寫上鼓動(dòng)人心的話。比如:公司因你而驕傲 ! 你是最棒的 ! 絕不放棄,永不言敗 ! 等具有激勵(lì)內(nèi)容的口號(hào)。另外,在記錄主要工作內(nèi)容時(shí)還要明確寫出,自己一天工作下來所發(fā)生的問題和收獲。不要小看了這部分內(nèi)容,它會(huì)使填表人對一天的工作進(jìn)行理智的分析,在這個(gè)過程中,多數(shù)人都能對失敗有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),從而降低壓力感,使大家覺得工作起來更輕松。2 、一周舉行一至兩次的日志互換討論會(huì),參與人員按偶數(shù)分組,最好四人一組,進(jìn)行小組討論。討論內(nèi)容除了日常工作經(jīng)驗(yàn)所得,還要討論每個(gè)人在態(tài)度上和認(rèn)識(shí)上是否正確,哪些是積極可借鑒的,哪些是消極,應(yīng)該剔除
3、的。并于每個(gè)月末.公布態(tài)度最端正討論小組,并和員工的績效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家,如果工作態(tài)度端正,企業(yè)就會(huì)予以獎(jiǎng)勵(lì)。3 、互幫互助獎(jiǎng)的設(shè)立。在每次進(jìn)行小組討論時(shí),小組成員都要記錄,并給予參與討論和積極出主意,提意見的同事打分。此項(xiàng)結(jié)果可明令公布,是作為提升管理者的重要依據(jù)。因?yàn)楣芾碚咦钪匾乃枷刖褪且棺约核诘膱F(tuán)隊(duì)變得更好。4 、月底時(shí),每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己日志的情況,進(jìn)行心態(tài)調(diào)整專題演講會(huì)。好處主要集中在兩個(gè)方面,一是鍛煉了銷售人員的語言表達(dá)能力。一是讓人們當(dāng)眾說出自己對某一問題的看法,很容易使大家更堅(jiān)定自己好的行為和好的想法,使每個(gè)人都變成了演講人的監(jiān)督者。常用方法1 、做事之
4、前最好問自己三個(gè)問題:為什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。這其實(shí)是在拷問自己三件事情:這個(gè)事情做的理由能給自己多大的動(dòng)力心理學(xué)上稱為動(dòng)機(jī),哲學(xué)上稱為主觀能動(dòng)性,因?yàn)樗鼈儠?huì)影響我們的意愿,從而影響我們的心情 ; 自己是否有能力做好,這是一個(gè)能力與準(zhǔn)備的問題,以不至于自己總是受到挫傷和打擊 ; 這是一個(gè)預(yù)見與承擔(dān)的問題,處理好此關(guān)系將使自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大。當(dāng)年易中天老師面臨從武漢大學(xué)到廈門大學(xué)的選擇時(shí),他反問了自己這三個(gè)問題。2 、需要很清楚什么事情讓自己最輕松、開心,什么時(shí)候自己的狀態(tài)郁悶、情緒低落乃至處于崩潰的邊緣,這是很有意義的事情,它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪里,自己的情緒
5、扳機(jī)什么時(shí)候被扣動(dòng)。3 、四個(gè)地方自己去的時(shí)候要用反思的眼光來對待:一個(gè)是醫(yī)院,在那你才知道人間的痛苦都聚集在那里,想想自己的.健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己 ; 一個(gè)是書店,每個(gè)月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,給自己一種危機(jī)感以促進(jìn)自己不斷進(jìn)取 ; 三是當(dāng)?shù)刈钌萑A的商場,在那你才知道自己很窮,你的目標(biāo)在哪里,給自己一個(gè)奮斗的理由 ; 四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道農(nóng)民工兄弟的艱辛與堅(jiān)強(qiáng),你有一種同情與感動(dòng),也給自己一個(gè)好好珍惜工作的理由。4 、借助必要的工具進(jìn)行心態(tài)管理,如必要的筆記本或其它工具,旗幟行動(dòng)力系統(tǒng) span ,可以達(dá)到良好的效果。提供成功人士應(yīng)該具
6、備的八種心態(tài)及標(biāo)準(zhǔn),可定期對自己的心態(tài)進(jìn)行對照打分,軟件會(huì)按時(shí)間段自動(dòng)形成你的心態(tài)曲線圖,記錄你的心態(tài)歷程。不斷更新提供多種原創(chuàng)智力游戲,幫助用戶在工作之余有調(diào)節(jié)心態(tài)、緩解壓力。5 、挫折心理磨練法則價(jià)值擴(kuò)大法:正確面對這次挫折所能夠帶給我成長的價(jià)值,要放大行動(dòng)縮小法:應(yīng)對挫折的行動(dòng)計(jì)劃要分解,由大至小,一步一步來合作擴(kuò)大法:應(yīng)對挫折尋求的幫助越多越好,多人承擔(dān),痛苦減少,合作的基礎(chǔ)也越來越好痛苦縮小法:這次挫折帶給你的打擊真的有那么大嗎 ?不妨縮小二、時(shí)間管理收集:就是將你能夠想到的所有的未盡事宜 (GTD 中稱為 stuff) 統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,放入 inbox 中,這個(gè) inbox 既可以是
7、用來放置各種實(shí)物的實(shí)際的文件夾或者籃子,也需要有用來記錄各種事項(xiàng)的紙張或PDA。收集的關(guān)鍵在于把一切趕出你的大腦,.記錄下所有的工作。整理:將 stuff放入 inbox 之后,就需要定期或不定期地進(jìn)行整理,清空 inbox 。將這些 stuff 按是否可以付諸行動(dòng)進(jìn)行區(qū)分整理,對于不能付諸行動(dòng)的內(nèi)容,可以進(jìn)一步分為參考資料、日后可能需要處理以及垃圾幾類,而對可行動(dòng)的內(nèi)容再考慮是否可在兩分鐘內(nèi)完成,如果可以則立即行動(dòng)完成它,如果不行對下一步行動(dòng)進(jìn)行組織。組織:個(gè)人感覺組織是 GTD中的最核心的步驟,組織主要分成對參考資料的組織與對下一步行動(dòng)的組織。對參考資料的組織主要就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng),而對
8、下一步行動(dòng)的組織則一般可分為:下一步行動(dòng)清單,等待清單和未來/ 某天清單。等待清單主要是記錄那些委派他人去做的工作,未來/ 某天清單則是記錄延遲處理且沒有具體的完成日期的未來計(jì)劃、電子等等。而下一步清單則是具體的下一步工作,而且如果一個(gè)項(xiàng)目涉及到多步驟的工作,那么需要將其細(xì)化成具體的工作。GTD對下一步清單的處理與一般的to-do list最大的不同在于,它作了進(jìn)一步的細(xì)化,比如按照地點(diǎn)( 電腦旁、辦公室、電話旁、家里、超市 ) 分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行動(dòng),而當(dāng)你到這些地點(diǎn)后也就能夠一目了然地知道應(yīng)該做那些工作回顧:回顧也是 GTD中的一個(gè)重要步驟,一般需要每周進(jìn)行回顧與檢查,通過
9、回顧及檢查你的所有清單并進(jìn)行更新,可以確保 GTD系統(tǒng)的運(yùn)作,而且在回顧的同時(shí)可能還需要進(jìn)行未來一周的計(jì)劃工作。執(zhí)行:現(xiàn)在你可以按照每份清單開始行動(dòng)了,在具體行動(dòng)中可能會(huì)需要根據(jù)所處的環(huán)境,時(shí)間的多少,精力情況以及重要性來選擇清單以及清單上的事項(xiàng)來行動(dòng)。.三、目標(biāo)管理搞好目標(biāo)管理并非一般人想象的那么簡單,必須遵循以下四個(gè)原則:1. 目標(biāo)制定必須科學(xué)合理:目標(biāo)管理能不能產(chǎn)生理想的效果、取得預(yù)期的成效,首先就取決于目標(biāo)的制定,科學(xué)合理的目標(biāo)是目標(biāo)管理的前提和基礎(chǔ),脫離了實(shí)際的工作目標(biāo),輕則影響工作進(jìn)程和成效,重則使目標(biāo)管理失去實(shí)際意義,影響企業(yè)發(fā)展大局。2. 督促檢查必須貫串始終:目標(biāo)管理,關(guān)鍵在
10、管理。在目標(biāo)管理的過程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須隨時(shí)跟蹤每一個(gè)目標(biāo)的進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)商、及時(shí)處理、及時(shí)采取正確的補(bǔ)救措施,確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確、進(jìn)展順利。3. 成本控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真:目標(biāo)管理以目標(biāo)的達(dá)成為最終目的,考核評估也是重結(jié)果輕過程。這很容易讓目標(biāo)責(zé)任人重視目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),輕視成本的核算,特別是當(dāng)目標(biāo)運(yùn)行遇到困難可能影響目標(biāo)的適時(shí)實(shí)現(xiàn)時(shí),責(zé)任人往往會(huì)采取一些應(yīng)急的手段或方法,這必然導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成本不斷上升。作為管理者,在督促檢查的過程當(dāng)中,必須對運(yùn)行成本作嚴(yán)格控制,既要保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),又要把成本控制在合理的范圍內(nèi)。因?yàn)?,任何目?biāo)的實(shí)現(xiàn)都不是不計(jì)成本的。
11、4. 考核評估必須執(zhí)行到位:任何一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成、項(xiàng)目的完成,都必須有一個(gè)嚴(yán)格的考核評估??己?、評估、驗(yàn)收工作必須選擇執(zhí)行力很強(qiáng)的人員進(jìn)行,必須嚴(yán)格按照目標(biāo)管理方案或項(xiàng)目管理目標(biāo),逐項(xiàng)進(jìn)行考核并作出結(jié)論,對目標(biāo)完成度高、成效顯著、成績突出的團(tuán).隊(duì)或個(gè)人按章獎(jiǎng)勵(lì),對失誤多、成本高、影響整體工作的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人按章處罰,真正達(dá)到表彰先進(jìn)、鞭策落后的目的。四、學(xué)習(xí)管理1 、懂得學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)運(yùn)用:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。2 、向一流人士學(xué)習(xí),與成功人士為伍:多學(xué)習(xí)成功人士經(jīng)驗(yàn),少走彎路。3 、每天進(jìn)步:每天學(xué)習(xí)新知識(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),量變總有一天質(zhì)變。4 、不斷總結(jié),不斷成長:時(shí)刻問自己學(xué)到了什么,工作如何改進(jìn),公司需要專家。5 、善于接受新生事物:外面的世界很精彩。五、行動(dòng)管理如何進(jìn)行行動(dòng)管理?行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 1- 效果按質(zhì)按量完
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