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文檔簡介
1、運用全面質(zhì)量管理方法提高薄皮電線管安裝質(zhì)量,小組類型:現(xiàn)場型 發(fā) 布 人:張寶貴,目 錄,一、工程概況 二、QC小組簡介 三、選題原因 四、目標(biāo)值確定 五、活動情況: (一)第一次PDCA循環(huán): (二)第二次PDCA循環(huán) 六、取得成果- 七、體會 八、鞏固措施 九、新的課題,一 工程簡介:,沈陽藍(lán)天科技廣場是集車庫、商業(yè)、辦公及公寓等多功能為一體的綜合性大樓。位于沈陽市南三好街,地下共三層,地上共二十九層。其中地下三層為人防工程,平時地下二、三層為地下停車場,地下一層至地上四層(裙樓商場部分)為電腦商場,五至二十七層(塔樓部分)為辦公商住樓,二十八、二十九層為設(shè)備間,總建筑面積為8.3萬平方米
2、。其中群樓商場部分房間隔斷配管為裝修施工單位施工(分4個裝修隊伍),該部分已于8月16日施工完成并開業(yè),塔樓房間隔斷配管由我公司施工,且于8月1日開始施工。,二、QC小組簡介1.小組概況,二、QC小組簡介2.QC小組成員簡介,二、QC小組簡介3. QC小組成員職責(zé),組長職責(zé):全面負(fù)責(zé)薄皮電線管配管安裝技術(shù)質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)和決策,召集質(zhì)量、技術(shù)會議,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),制定QC活動、計劃,督促計劃的具體執(zhí)行和實施。 檢查員職責(zé):負(fù)責(zé)對薄皮電線管配管安裝的外觀質(zhì)量進行檢查,做好記錄,督促整改措施的執(zhí)行。 記錄員職責(zé):負(fù)責(zé)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,QC小組活動記錄,繪制各種圖表。 組員職責(zé):認(rèn)真按工藝標(biāo)準(zhǔn),施工
3、規(guī)范及活動計劃施工,做好自檢工作。,三選題原因,薄皮電線管配管施工是一種新的施工工藝,我分公司此前沒有薄皮電線管在高層建筑中的施工經(jīng)驗,且在該工程群樓其他施工單位施工驗收時發(fā)現(xiàn)許多問題,故為了提高薄皮電線管的施工質(zhì)量,在塔樓施工中不再犯同樣的錯誤,我項目部特成立了QC小組,進行安裝質(zhì)量控制。,四目標(biāo)值的確定,根據(jù)我們分公司制定的質(zhì)量目標(biāo)考核辦法,結(jié)合我們對百腦匯裙樓商場部分(B14F)的薄皮電線管配管的施工質(zhì)量情況,我們小組經(jīng)過認(rèn)真討論,將薄皮電線管配管的安裝目標(biāo)值定為98%。,五活動情況(一)第一次PDCA循環(huán),A計劃階段 1現(xiàn)狀調(diào)查: 我們對百腦匯裙樓商場部分薄皮管配管安裝情況作了調(diào)查,共
4、取樣2000個,查得安裝合格率89.9%。合格數(shù)分布見表(一)。 通過對不合格情況進行了統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),影響質(zhì)量原因共有9點,而出現(xiàn)的不合格頻數(shù)最多有三點: (1)、電線管彎曲半徑超差; (2)、管口切割面不光滑。 (3)、電線管彎扁度超差 不合格頻數(shù)調(diào)查表見表(二)。,2.原因確認(rèn),通過調(diào)查分析后,我們QC小組為影響薄皮電線管配管安裝質(zhì)量的因素繪制排列圖,見圖一 通過統(tǒng)計分析排列圖,我們發(fā)現(xiàn)電線管彎曲半徑超差、管口切割面不光滑、電線管彎扁度超差是影響薄皮電線管配管質(zhì)量的主要因素,其他因素也不同程度的影響安裝質(zhì)量,為此QC小組及時召開了會議,對影響薄皮電線管安裝質(zhì)量的因素進行了分析查找原因。,3
5、、因果分析,經(jīng)過認(rèn)真分析后,繪制了影響安裝質(zhì)量因素的因果分析圖,見圖二:,4、制定對策,根據(jù)因果分析圖,我們QC小組制定了對策,見表(三)及續(xù)表三:,B、對策實施,實施(一) 年8月1日至10日,小組長邢士剛和張寶貴召開四次小組會,對各成員進行了質(zhì)量教育,講解了施工規(guī)范,并進行了實際操作培訓(xùn),并制訂了質(zhì)量三檢制度,由質(zhì)檢員馬永云負(fù)責(zé)跟蹤檢查。 實施(二) 2003年8月5日前項目部采購員購買了新機具,滿足班組施工需要,對易壞的工具由付偉負(fù)責(zé)跟蹤,加強修理頻率。 實施(三)2003年8月5日前項目責(zé)任工程師張寶貴對施工班組進行詳細(xì)的施工技術(shù)交底: (1)在施工過程中來把質(zhì)量關(guān),電線管的彎曲半徑不
6、應(yīng)小于電纜最小允許彎曲半徑,交聯(lián)聚氯乙烯絕緣電力電纜最小允許彎曲半徑為。 (2) 切割完管后要及時銑口,應(yīng)用園銼把管口毛刺去掉,管路連接處處理好;,(3) 在吊頂內(nèi)敷設(shè)的電線管要單獨安裝吊掛,不應(yīng)和吊頂?shù)鯒U或主龍骨等其他吊干合用; (4) 管卡固定要牢固,不應(yīng)松動,管卡與終端、彎頭中點、電氣器具或盒(箱)邊緣的距離為 mm,管卡間的最大距離不超過規(guī)范要求; (5) 對剔槽埋設(shè)的導(dǎo)管采用強度等級不小于M10的水泥砂漿抹面保護,保護層厚度大于15mm; (6) 接線盒連接處兩端應(yīng)用接地卡子固定跨接接地線; 實施(四)由馬永云配合保管員驗收到貨材料,質(zhì)量不符合不驗收。 實施(五)項目部于2003年8
7、月3日購買了相應(yīng)的施工規(guī)范發(fā)到施工班組,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)其中要點。 實施(六)天氣寒冷,項目部購買了一些防寒勞保用品。并在工程例會上和其他施工單位協(xié)調(diào)施工交叉問題。,C檢查,通過對裙樓配管中存在的問題進行分析研究采取了一系列措施后,2003年8月至10月,我們對塔樓的5F-15F進行安裝,由于事前采取了措施,安裝工作進行的非常順利。10月15日,我們會同甲方人員對5F-15F進行檢查,檢查結(jié)果如表四所示:,第一次PDCA循環(huán)總結(jié),通過表六可以看出,5F-15F的合格率為94.5%,這比循環(huán)前群樓的安裝質(zhì)量有了較大的提高,這也是我們QC小組努力工作的結(jié)果,但這一結(jié)果還沒有達(dá)到我們QC小組預(yù)定的目
8、標(biāo),故經(jīng)討論后需要進行第二次PDCA循環(huán)。為了表達(dá)明了,我們繪制了PDCA循環(huán)前后的效果對比圖如圖三所示:,(二)第二次PDCA循環(huán),A、計劃階段 1 通過第一次PDCA循環(huán)和對百腦匯F5-15的檢查,發(fā)現(xiàn)電線管彎曲半徑超差、管口切割面不光滑、電線管彎扁度超差等影響薄皮電線管配管質(zhì)量的主要因素現(xiàn)在基本得到改善,但原來是不主要的項目則上升為主要因素,不合格情況歸納整理如表五所示:,2原因確認(rèn):根據(jù)頻數(shù)調(diào)查表,繪制影響薄皮電線管配管的質(zhì)量排列圖四:,由圖二可以看出,原來影響我們的電線管彎曲半徑超差等主要因素基本得到了控制,而電線管連接處不牢固及固定不均勻等則上升為主要因素。,3因果分析:,針對這個
9、問題,小組組長邢士剛及時召開分析會,研究其形成的原因。認(rèn)為其形成的主要原因是在于人這一因素上,克服粗心大意這一弊端,認(rèn)真執(zhí)行三檢一評制,嚴(yán)格按規(guī)范要求,支持誰操作誰保證質(zhì)量,把質(zhì)量和獎金的發(fā)放掛鉤。爭取在工期短,造價低的情況下鑄造出質(zhì)量好讓用戶滿意的產(chǎn)品。其因果關(guān)系,分析圖見圖五:,4制定對策:根據(jù)以上分析,我們QC小組制定如下對策,見表(六):,B、實施,實施(一) 加強質(zhì)量意識教育,我們制定質(zhì)量與獎金掛鉤,同時輔于質(zhì)量教育,對于按規(guī)范要求施工表現(xiàn)好的給予獎勵,反之將對責(zé)任人進行罰款,這將增強職工責(zé)任心,提高工程質(zhì)量,避免質(zhì)量通?。?實施 (二) 對電線管彎曲半徑超差的控制由原來的自制 彎頭
10、改為成品彎頭; 實施(三) 導(dǎo)管連接不順直的控制由原來的頂接改為壓接; 實施(四) 堅持自檢互檢交叉檢的制度,發(fā)現(xiàn)不合格項目必須返工。 實施(五) 技術(shù)人員經(jīng)常深入現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)。,2003、10-11月,完成了F15-F27的薄皮電線管配管施工,然后對此部分工程的施工質(zhì)量進行檢查,抽樣1000點,合格率為98.7%其不合格頻數(shù)調(diào)查如表七:,C、檢查,由表七可以看出,第二次比第一次又上一個大臺階,配管的質(zhì)量一次合格率上升至98.7%,基本使配管安裝中的缺陷降低到了最低點,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。,第二次PDCA循環(huán)結(jié)果,由于我們QC小組堅持每天開展QC活動,按照質(zhì)保體系和相關(guān)對策檢查總結(jié)各個階段的
11、工作,認(rèn)真落實“三檢一評”制,使薄皮電線管配管的安裝質(zhì)量達(dá)到了正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,盡管在后來的施工過程中又遇到了一些問題,但我們參照前幾次的循環(huán)經(jīng)驗全部進行了克服,使一次檢查合格率保持在98.7%以上。,六、取得成果:,1通過大家多日的辛勤勞動和共同努力,百腦匯電氣安裝工程按照進度計劃施工已近尾聲,工期和安裝質(zhì)量受到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評。 2安全:未出任何事故。 3安裝質(zhì)量:一次檢查合格率98.7%。 4隊伍素質(zhì):運用現(xiàn)代化QC管理手段,增強了干部的組織指揮能力,提高了職工的技術(shù)水平,質(zhì)量意識明顯提高,隊伍得到了鍛煉,整體素質(zhì)得到了提高。 5效益:由于薄皮電線管材料價格便宜,施工方便,不僅節(jié)約了
12、成本,同時縮短了施工工期,在工程施工條件嚴(yán)重不具備的情況下,保證了工期,為企業(yè)贏得了信譽。,七、幾點體會:,通過本次活動,小組成員分工協(xié)作,各展所能,充分發(fā)揮了積極性和創(chuàng)造性,提高了團隊成員協(xié)作能。 本次活動為我們對薄皮管的施工累積了經(jīng)驗,從而降低了工程成本; 本次活動增強了小組成員質(zhì)量意識,提高了職工解決問題的信心; 通過本次活動,我們學(xué)到了解決薄皮電線管的施工方法。,七、幾點體會:,自我評定,七、幾點體會:,自我評定,八、鞏固措施:,a) 在今后的工作中,繼續(xù)開展全面質(zhì)量管理,加強QC知識的再學(xué)習(xí),使QC活動不斷深化提高。 b) 堅持以“質(zhì)量第一,預(yù)防為主,用數(shù)據(jù)說話”,搞好全面質(zhì)量管理,從“控制結(jié)果”變?yōu)椤翱刂埔蛩亍保瑥摹笆潞蟀殃P(guān)”轉(zhuǎn)移到“事前預(yù)防”上來。把不合格產(chǎn)品消滅在萌芽狀態(tài)中,使整個施工階段的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。,八、鞏固措施:,c) 嚴(yán)格施工工序質(zhì)量,達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程項目,一律推倒重來。 d) 繼續(xù)進行電工理論知識和操作技能的培訓(xùn),從根本上提高職工的整體素質(zhì)。 e)繼續(xù)加強ISO9002標(biāo)準(zhǔn)的貫徹學(xué)習(xí),使安裝再上一個新臺階。 f)將我們的經(jīng)驗編入作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)我們對以后的施工。,九、新的課題:,我們薄皮電線管配管安裝
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