心理咨詢課件-心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法律.ppt

1、心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)簡 介,一、制定心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的背景,社會實(shí)際需要強(qiáng)勁 專業(yè)資源相對匱乏 專業(yè)化水平要求高 影響巨大 意義深遠(yuǎn),二、制定標(biāo)準(zhǔn)的意義,使心理咨詢工作列入國家職業(yè)大典而獲得合法的地位，它發(fā)展了近百年的中國心理學(xué)并應(yīng)用于社會實(shí)踐，第一次以國家職業(yè)的身份出現(xiàn)在社會舞臺上，從更廣的角度來看這也是自中國改革開放以來整個(gè)心理學(xué)界的一大幸事。,三、制定標(biāo)準(zhǔn)的原則,符合國情 一定的前瞻性 遵守技術(shù)規(guī)程 靈活性、實(shí)用性,四、標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容（一）職業(yè)概況,職業(yè)定義：應(yīng)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，遵循心理學(xué)的原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。,職業(yè)名稱 ：

2、心理咨詢師 服務(wù)對象 ： 求助者 適應(yīng)對象 ： 從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè) 的 人員 職業(yè)等級 ： 心理咨詢員國家職業(yè)資格3級 心理咨詢師國家職業(yè)資格2級 高級心理咨詢師國家職業(yè)資格1級,職業(yè)能力特征：,（二）基本要求,具有相應(yīng)的學(xué)歷和資歷 遵守職業(yè)守則、職業(yè)道德 通過正規(guī)培訓(xùn)具備心理咨詢的基本知識,（三）工作要求,本標(biāo)準(zhǔn)對心理咨詢師提出了一些具體要求，希望大家按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。,心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法律知識,第一部分 心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),（一）職業(yè)守則,熱愛本職工作，堅(jiān)定為社會作貢獻(xiàn)的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識，增強(qiáng)技能，提高自身素質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系,（二）職 業(yè)

3、道 德,不岐視任何求助者 讓求助者了解咨詢的性質(zhì)、特點(diǎn)、局限性、自身的權(quán)利和義務(wù)。 與求助者達(dá)成共識，必要時(shí)書面協(xié)議。 不建立咨詢以外的任何關(guān)系。不謀私利。 不適的對象及時(shí)轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)診。 始終遵守保密原則。,（三）保 密 原 則,說明保密原則及其使用的限度 盡力防止意外情況發(fā)生但應(yīng)泄密最少 咨詢者相關(guān)信息嚴(yán)格保密保存 采用案例他用時(shí)應(yīng)知情同意，減少辨認(rèn)信息,（四）其 他 原 則,咨詢師出具相關(guān)記錄，證明，醫(yī)囑應(yīng)定點(diǎn)專人保管并保密 有關(guān)部門（衛(wèi)生、司法、公安）詢問時(shí)不弄虛作假,（五） 從 業(yè) 要 求,有關(guān)證、照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)示眾 場所安靜、整潔、有序 按章收費(fèi)、出具收據(jù) 不以不正當(dāng)方法招攬業(yè)務(wù),第二部

4、分心理咨詢師職業(yè)有關(guān)法律知識,一、目前國內(nèi)心理學(xué)服務(wù)市場的法律環(huán)境,1總體來講，無“法”可依。 2個(gè)別區(qū)域已經(jīng)出臺相關(guān)的規(guī)范性法律文件（上海）,二、心理咨詢師執(zhí)法的合法性毋容質(zhì)疑,（一）心理咨詢師執(zhí)業(yè)主體合法性分析 1執(zhí)業(yè)主體的概念：運(yùn)用心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識（標(biāo)準(zhǔn)1、2） 2心理咨詢師分類 分三級：心理咨詢員、心理咨詢師、 高級心理咨詢師,3咨詢師資格取得與執(zhí)業(yè)管理 1）須取得相應(yīng)的資格： 參加相關(guān)培訓(xùn)考取心理咨詢 師資格。 2）須取得執(zhí)業(yè)證書。 3）注冊年審。,下列情形不宜從事此職業(yè) 1）不具備資格或取消資格 2）無民事行為能力的：18歲，精神病人 3）犯罪人員 4職業(yè)角度看心理咨詢師的權(quán)利

5、 1）有權(quán)利服務(wù)； 2）出具相應(yīng)證明文件； 3）參加專培、教育； 4）有權(quán)按要求購置相應(yīng)工具。,（二）執(zhí)業(yè)形式的合法性分析 1須在相應(yīng)的“機(jī)構(gòu)”內(nèi)開展業(yè)務(wù)。 今后會有所改變，可個(gè)人開業(yè)。 2執(zhí)業(yè)（機(jī)構(gòu)）形式分類 A所有制性質(zhì)不同 1）國辦 2）非國辦,B是否具有營利性 1）非營利性 公益性的國辦機(jī)構(gòu)： 精神病院、中 科院等。 非營利性民辦心理咨詢機(jī)構(gòu)： 民辦、 私營（到民政辦） 2）營利性： 工商行政管理機(jī)構(gòu)登記,心理咨詢服務(wù)應(yīng)有相應(yīng)條件： 幾名符合標(biāo)準(zhǔn)工作人員； 適合名稱、組織機(jī)構(gòu)、場所； 相應(yīng)經(jīng)費(fèi)； 服務(wù)相關(guān)儀器設(shè)備； 相應(yīng)規(guī)章制度； 獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。 審批：衛(wèi)生、民政、工商、目前復(fù)雜。

6、 必需拿到執(zhí)照。,（三）執(zhí)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)形式的合法性 執(zhí)業(yè)內(nèi)容：見條例。 服務(wù)的法律形式：服務(wù)合同、 服務(wù)契約的主要內(nèi)容。 建立專業(yè)檔案： 1姓名、性別、職業(yè)。 2做些什么，要全面考慮。 3一些約定、規(guī)則：保密。,建立合同： 雙方當(dāng)事人； 服務(wù)標(biāo)題：心理健康服務(wù)：評估、咨詢、偏差處置健康服務(wù)，不能脫離相關(guān)領(lǐng)域違法行事； 費(fèi)用明確； 服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、滿意程度； 治療方案； 雙方權(quán)利、義務(wù)。,三、執(zhí)業(yè)中法律風(fēng)險(xiǎn),1主觀因素 1）故意違法違規(guī) 擅自開業(yè)、不具備資格等。 2）過失違法違規(guī),2產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的因素 1）政策法律風(fēng)險(xiǎn) 2）來自于求助者方面的風(fēng)險(xiǎn) 心理問題（初期）精神病 3）心理咨詢師的差異同樣

7、狀況的求助者。 主觀上：敬業(yè)精神、道德素養(yǎng)差異。 客觀上：能力不行/方式不對結(jié)果會出現(xiàn)差異。 執(zhí)業(yè)競爭造成的壓力。 診療器具的瑕疵造成誤診或損害 精神疾病鑒定中的違法問題。 不可抗力。,3風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式及后果 1）違約服務(wù)合同。 2）侵權(quán)損害后果。,四、法律責(zé)任承擔(dān),1責(zé)任承擔(dān)主體的確定 1）“個(gè)體”執(zhí)業(yè)由“業(yè)主”承擔(dān)。 2）除個(gè)體以外的由“所在機(jī)構(gòu)”承擔(dān)。,2承擔(dān)責(zé)任的形式 1）行政責(zé)任 2）民事責(zé)任 3）刑事責(zé)任,五、敏感問題：侵害人格權(quán)的法律問題 1.隱私權(quán). 2.名譽(yù)權(quán)。,與心理咨詢相關(guān)的法律條文,中華人民共和國勞動法 中華人民共和國民法通則 中華人民共和國未成年人保護(hù)法 中華人民共和國

8、婦女權(quán)益保障法 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 中華人民共和國現(xiàn)行婚姻法 治安條例,中華人民共和國民法通則,第一百二十條 公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可要求賠償損失。,中華人民共和國民法通則,第三條 當(dāng)事人在民事活動中的地位平等。 第四條 民事活動中遵循原則：自愿、公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用。 第六條 民事活動中須守法、或政策法規(guī)。 第七條 民事活動中應(yīng)守公德、不損公、不破壞國家經(jīng)濟(jì)及擾亂社會經(jīng)濟(jì)。 第十一條 十八歲以上具有民事行為能力；十六至十八歲間能自食其力者視為同上。,中華人民共和國民法通則,第十二條 十歲以上的未成年人為

9、限制民事行為能力。不滿十歲的無民事行為能力。 第十三條 不能辨認(rèn)自己民事行為能力的精神病人無民事行為能力 第十四條 無民事行為能力、限制民事行為能力的法定代理人是其監(jiān)護(hù)人,中華人民共和國民法通則,第八十八條 合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定，全部履行自己的義務(wù) 合同中有關(guān)質(zhì)量、期限、地點(diǎn)或價(jià)款約定不明、相關(guān)內(nèi)容又無法確定者： 1、質(zhì)量不明者，按國家、或通常標(biāo)準(zhǔn) 2、期限不明者，雙方可隨時(shí)要求履行，但應(yīng) 給準(zhǔn)備時(shí)間 3、地點(diǎn)不明者，給付貨幣的在對方，其他標(biāo)的在履行方。 4、價(jià)格不明者，按國家規(guī)定、參照市場、同類物品或報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)履行,未成年人保護(hù)法,第三十條 未成年人享受個(gè)人隱私權(quán) 第三十一條 對未成

10、年人的信件，任何組織和個(gè)人不得隱匿、毀棄；根據(jù)情況依照法律規(guī)定的程度進(jìn)行檢查或代為開拆 ，否則不能開拆 。,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,第三條 經(jīng)營者提供生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法或其他有關(guān)法律、法規(guī)。 第四條 交易原則：自愿、平等、公平、誠實(shí)信用。 第五條 消費(fèi)者的合法權(quán)益受保護(hù)。并可依法行使權(quán)利，維護(hù)自己的合法權(quán)益。 第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,第八條 消費(fèi)者享有知 情權(quán)（價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況）。 第九條 消費(fèi)者享有選擇的權(quán)利。（選擇提供商品或者經(jīng)營者，選擇商品品種或者服務(wù)方式，購買或者不購買商品、接受或者不接受服務(wù)）。 第十一條 消費(fèi)者因權(quán)利損害可依法索陪（ 購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利）。,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,第十四條 消費(fèi)者享有其人格尊嚴(yán)、民俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 第十五條 消費(fèi)者享有 進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。 消費(fèi)者有檢舉、控告、批評、建議權(quán)。 第十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證商品質(zhì)量；對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)應(yīng)警示并說、標(biāo)明正確使用的方法以及