電子商務(wù)解決方案

1、電子商務(wù)解決方案是指用于特定類型的電子商務(wù)系統(tǒng)或針對(duì)電子商務(wù)的某些環(huán)節(jié)的全套解決方案，通常包括開(kāi)展電子商務(wù)所需的全部軟件，硬件，系統(tǒng)集成方案及相關(guān)服務(wù)。電子商務(wù)解決方案一般建立在對(duì)相關(guān)行業(yè)和某種類型的電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)分析研究和成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，具有很高的專業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)性、成熟性。電子商務(wù)解決方案特點(diǎn)(1)快速啟動(dòng)，快速推向市場(chǎng)。(2)開(kāi)放體系。(3)模塊化結(jié)構(gòu)。(4)良好的移植性和擴(kuò)展性。(5)服務(wù)的有效性。著名IT企業(yè)的電子商務(wù)解決方案IBM公司電子商務(wù)總體解決方案IBM公司將E-business概念用一個(gè)公式加以概括：E-businessWebITBusiness。即在Web平臺(tái)上，通過(guò)I

2、T技術(shù)實(shí)現(xiàn)各種Business業(yè)務(wù)。一、 硬件平臺(tái)1、 企業(yè)服務(wù)器 RS/6000是UNIX服務(wù)器中的佼佼者，以其高性能、擴(kuò)展性、高可靠性，網(wǎng)絡(luò)連接能力、靈活配置的結(jié)構(gòu)、良好的兼容性及先進(jìn)的系統(tǒng)管理能力而著稱。 RS/6000服務(wù)器家族結(jié)合了UNIX的強(qiáng)大計(jì)算能力和領(lǐng)先的RISC（精簡(jiǎn)指令集）芯片技術(shù)。 RS/6000特別適合中小企業(yè)快速建立Internet/Intranet網(wǎng)站，充當(dāng)電子商務(wù)中商家一方的服務(wù)器。2、并行企業(yè)服務(wù)器 S/390是IBM最著名的大型機(jī)產(chǎn)品之一，它在單一的系統(tǒng)上提供硬件、軟件和數(shù)據(jù)處理，避免了以UNIX和Windows NT作電子商務(wù)平臺(tái)所帶來(lái)的服務(wù)器過(guò)多而難以管理

3、的問(wèn)題。 S/390配置了Domino Go Web Server，可支持全球性的Internet交易。商用服務(wù)器 AS/400e商用服務(wù)器，作為IBM的中小型商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以其卓越性能，在全世界贏得廣泛客戶。 3、IBM Netfinity服務(wù)器IBM Netfinity是基于Intel芯片的企業(yè)級(jí)服務(wù)器。 基于IBM Netfinity（5500M10,M20,7000M10等型號(hào)）的群集技術(shù)，使只需8臺(tái)Netfinity就可實(shí)現(xiàn)以往14臺(tái)服務(wù)器（7個(gè)服務(wù)器群集）的可用性，同時(shí)降低了投入成本，系統(tǒng)更簡(jiǎn)單，更易維護(hù)。二、IBM軟件解決方案和產(chǎn)品IBM軟件公司認(rèn)為以下4個(gè)步驟構(gòu)成了電子商務(wù)系

4、統(tǒng)。 轉(zhuǎn)化核心的商業(yè)運(yùn)作過(guò)程； 構(gòu)建富于彈性與擴(kuò)展性的電子商務(wù)應(yīng)用； 實(shí)現(xiàn)一個(gè)規(guī)模可大可小，既有效又安全的運(yùn)行環(huán)境； 協(xié)調(diào)處理從電子商務(wù)系統(tǒng)中得到的知識(shí)與信息。許多企業(yè)在由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中都面臨著以下四大挑戰(zhàn)。 如何更好地利用信息； 如何有效地管理資源； 如何提高組織效率； 如何順利地進(jìn)行企業(yè)重組。根據(jù)客戶的這些需求，IBM提出了以下的軟件解決方案和產(chǎn)品，以幫助企業(yè)順利地構(gòu)建自己的電子商務(wù)體系。 信息運(yùn)用（Leverage Information，LI） 企業(yè)重組（Business Transformation & Integration，BTI） 資源管理（Manage Tec

5、hnology，MT） 組織效率（Organization Effectiveness，OE）三、IBM客戶關(guān)系管理CRM解決方案 CRM解決方案包括的豐富功能主要有三類：關(guān)系管理、流程管理和接入管理。1接入管理2關(guān)系管理3CRM流程管理HP公司電子商務(wù)解決方案E-企業(yè)數(shù)據(jù)中心 惠普公司的E-企業(yè)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)主要由三大標(biāo)準(zhǔn)模塊構(gòu)成：技術(shù)、合作伙伴關(guān)系和實(shí)施。 惠普公司堅(jiān)信，E-企業(yè)數(shù)據(jù)中心是惟一能支持和提供真正電子化服務(wù)的方式。這一觀點(diǎn)的基礎(chǔ)是定義E-企業(yè)數(shù)據(jù)中心的五大屬性。這些屬性分別是： 立刻可用性 立刻容量 立刻連接性 立刻安全性 立刻管理HP公司的網(wǎng)上銀行方案 銀行主頁(yè)信息服務(wù)器 網(wǎng)上

6、銀行中心外部網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器 過(guò)濾路由器 防火墻 負(fù)載均衡器 安全監(jiān)控工作站 交易服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 客戶服務(wù)代表工作站 加密和通訊網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 Microsoft公司電子商務(wù)解決方案微軟已成功開(kāi)發(fā)了與電子商務(wù)相關(guān)的全線產(chǎn)品和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了微軟主要產(chǎn)品Windows、Office、Exchange Server、SQL Server以及各種開(kāi)發(fā)工具與Internet/Intranet標(biāo)準(zhǔn)全方位集成。 微軟電子商務(wù)策略 微軟公司認(rèn)為電子商務(wù)就是幫助企業(yè)在客戶和企業(yè)合作伙伴之間建立更牢固的關(guān)系。微軟公司希望通過(guò)三個(gè)要素：平臺(tái)、門(mén)戶和企業(yè)合作伙伴來(lái)傳播這一理念，其中每個(gè)要素都需要有大量的新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)支持。1. 平臺(tái)（1）Windows和商務(wù)客戶端（2）Net Server Windows 2000 SQL Server 2000 Commerce Server 2000 Visual Studio 2. 門(mén)戶3. 合作伙伴（1）獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）（2）價(jià)值鏈計(jì)劃（3）網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)商（4）企業(yè)開(kāi)發(fā)商（5）商務(wù)主機(jī)和運(yùn)行微軟電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)框架 網(wǎng)站的建設(shè)框架基于最新發(fā)布的.Net（原Windows DNA），無(wú)論從平臺(tái)的角度還是從開(kāi)發(fā)的方面，它是一個(gè)結(jié)構(gòu)靈活，便于快速部署和調(diào)整的商務(wù)