廣州4a作業(yè)規(guī)范

1、4A廣告公司作業(yè)規(guī)范何謂4A廣公司？THE ASSOCIATION OF ACCREDITED ADVERTISING AGENTS.綜合性公司協(xié)會(huì)。A可以提供哪些服務(wù)核心服務(wù)“為客戶提供有效的廣告計(jì)劃及作品” 是廣 告公司為客戶服務(wù)的核心內(nèi)容。所有的服務(wù)項(xiàng)目，皆以此為核心延展而出。A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)1）前置作業(yè)在此階段，廣告公司扮演的角色基本上是協(xié)助或顧問(wèn)，以便在發(fā)展廣告計(jì)劃時(shí)，能夠更緊密地與整體營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)合。所以，廣告公司 在此階段可以提供的服務(wù)包括：4A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)2）一、協(xié)助擬定營(yíng)銷計(jì)劃；二、確定市場(chǎng)特定問(wèn)題；三、市場(chǎng)調(diào)查部分廣告公司僅提供相關(guān)調(diào)查之協(xié)助； 四、擬定產(chǎn)品概念

2、；五、包裝設(shè)計(jì)；六、建立CIS；七、協(xié)助開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提出相關(guān)項(xiàng)目之建議等尚未進(jìn)入廣告計(jì)劃之前的協(xié)助工作。以及4A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)3）廣告作業(yè)一、根據(jù)客戶決定的營(yíng)銷計(jì)劃，制定年度廣告活動(dòng)計(jì)劃，包括廣告策略、創(chuàng)意發(fā)展、促銷活動(dòng)，預(yù)算建議、媒體計(jì)劃等相關(guān)計(jì)劃；二、制作、監(jiān)督或采購(gòu)所有相關(guān)平面制作物，含設(shè)計(jì)、完稿、文案撰寫、攝影、修片三、監(jiān)制廣告影片及廣播稿，含選擇適當(dāng)?shù)闹谱鞴?；四、分析、選擇適當(dāng)?shù)拿襟w種類及時(shí)間或版面，并代為談判與購(gòu)買媒體。例如：報(bào)紙、電視、廣播、雜志、戶外廣告五、其他相關(guān)廣告活動(dòng)之實(shí)施。4A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)4）后續(xù)作業(yè)一、媒體執(zhí)行結(jié)果分析；二、廣告效果測(cè)定。4A如何收費(fèi)?

3、維持廣告公司健全服務(wù)的基礎(chǔ)，在于是否由客戶取得足夠的收入，產(chǎn)生合理及公平的利潤(rùn)。同時(shí)，廣告公司也應(yīng)盡全力為客戶向媒體單位及供應(yīng)商取得最合理的使用成本。4A如何收費(fèi)（續(xù)1）應(yīng)收取的費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)一、媒體費(fèi)用按媒體刊載的定價(jià)收取。該項(xiàng)所獲傭金收入，是廣告公司主要的收入來(lái)源。主要是支付下列人員成本：（1） 業(yè)務(wù)人員；（2） 創(chuàng)意人員；（3） 媒體人員；（4） 其他行政、財(cái)務(wù)人員等；事實(shí)上，廣告公司支付的成本最大項(xiàng)即是上述時(shí)間成本，尤其在修改方向、重復(fù)提案，是造成廣告公司營(yíng)運(yùn)成本增加的主要原因。4A如何收費(fèi)（續(xù)2）二、制作費(fèi)用當(dāng)客戶同意廣告公司所提出的草案（即草圖或概念腳本），并決定開(kāi)始執(zhí)行之后所發(fā)生之費(fèi)

4、用即稱制作費(fèi)用。4A如何收費(fèi)（續(xù)3）為何收取制作費(fèi)用有些客戶不太愿意支付制作費(fèi)用，理由為 “廣告公司已經(jīng)有傭金收入了”。如果此理由成 立，為何大家都接受拍廣告影片要支付制作費(fèi)用？ “因?yàn)閺V告影片與平面稿比較之下貴了很多，同 時(shí)，拍攝廣告影片是找制片公司，而制作平面稿， 經(jīng)常由廣告公司執(zhí)行”。這是個(gè)致命且錯(cuò)誤的理由。4A如何收費(fèi)（續(xù)4）致命的地方造成平面稿制作一直不夠精致。迫合廣告公司必須以最低的成本完成。錯(cuò)誤的概念把廣告公司視為免費(fèi)的制作公司。4A如何收費(fèi)（續(xù)5）其實(shí)廣告公司的服務(wù)是主要提供創(chuàng)意方案，但部分執(zhí)行仍放在公司內(nèi)部是由于大環(huán)境的因素即平面制作公司尚未形成，而必須以此方式控制品質(zhì)。結(jié)果

5、，反而造成客戶不支付制作費(fèi)用。如何運(yùn)用廣告公司廣告公司的運(yùn)用不是件容易的事，為何同一組工作人員會(huì)有不同的心態(tài)去面對(duì)不同的客戶，而產(chǎn)生不同水準(zhǔn)的作品？這里有12點(diǎn)建議，提供給客戶參考：如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)1）一、請(qǐng)給廣告公司充分的資料，分享你對(duì)市場(chǎng)的了解及期望。如果你能提供越多的資料，廣告公司將會(huì)衍發(fā)更多的想法。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)2）二、讓你的廣告公司成為你公司的延伸，尊重廣告公司為平等的事業(yè)伙伴，分享，共擔(dān)。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)3）三、避免采取。廣告公司在不平等的強(qiáng)壓之下，是不會(huì)產(chǎn)生好的創(chuàng)意，他們只會(huì)是聽(tīng)話的侍從。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)4）四、雙方其間設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，并且持續(xù)堅(jiān)持。如何運(yùn)用廣告公司

6、（續(xù)5）五、重視策略，而且必須有書面化的策略，堅(jiān)持雙方同意之后，再開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)意工作。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)6）六、不要讓你的廣告決策及創(chuàng)意作品過(guò)太多層面的審核。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)7）七、正直、公正，并且鼓勵(lì)廣告公司對(duì)你也是如此。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)8）八、仔細(xì)聽(tīng)廣告公司的建議、看法，尤其是當(dāng)他們與你的看法不同時(shí)更要聆聽(tīng)。同時(shí)也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)9）九、不要害怕新的嘗試，如果你不冒風(fēng)險(xiǎn)，你可能會(huì)冒不被消費(fèi)者注意的風(fēng)險(xiǎn)。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)10）十、重視會(huì)議記錄報(bào)告，并將之視為完整的作業(yè)歷史的記錄。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)11）十一、讓你的廣告公司獲得合理的利潤(rùn)及合理的時(shí)

7、間，不要讓廣告公司幫你周轉(zhuǎn)。如何運(yùn)用廣告公司（續(xù)12）十二、每年做壹次正式的評(píng)估，包括作業(yè)品質(zhì)及廣告公司的收益。如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)對(duì)廣告公司簡(jiǎn)報(bào)是客戶的責(zé)任，這項(xiàng)工作的完整與否將直接影響到廣告策略及作品的形成。 而有些客戶認(rèn)為廣告公司要做廣告應(yīng)自已去收集 市場(chǎng)資料。持這種觀點(diǎn)的客戶有兩種可能的情況：一是測(cè)試廣告公司的能耐。這表示客戶還在懷疑廣告公司的能力，如果屬實(shí)，就表示客戶在選擇廣告公司的過(guò)程中，沒(méi)有做好?！靶刨嚒苯^對(duì)是一個(gè)起點(diǎn)。如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)1）二是重復(fù)浪費(fèi)資源。因?yàn)椋?dāng)你要使用廣告公司時(shí)，應(yīng)該是營(yíng)銷計(jì)劃已經(jīng)擬妥。而在擬定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，即應(yīng)該收集許多相關(guān)資料。故不應(yīng)要求廣告公

8、司再去做重復(fù)的工作。如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)2）以下是我們對(duì)客戶的16點(diǎn)建議：一、以充分的資料提供廣告公司（1） 調(diào)查（2） 產(chǎn)品（3） 市場(chǎng)如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)3）二、確定正確的參加人員（1） AE（2） AE的主管（3） 主要的創(chuàng)意人員如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)4）三、讓作業(yè)人員親臨工廠或研究室 “浸入”你的產(chǎn)品，“生活”在一起。如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)5）四、由公司開(kāi)始（1） 歷史（2） 成長(zhǎng)（3） 組織（4） 公司文化（5） 公司哲學(xué)如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)6）五、仔細(xì)解釋產(chǎn)品（1） 成份/不公開(kāi)妙方/獨(dú)特點(diǎn)（2） 購(gòu)買之基礎(chǔ)是“情感”或“理性”利益點(diǎn)（3） 尺寸，形狀，口

9、味類別， 包裝類別（4） 價(jià)格如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)7）六、探究產(chǎn)品問(wèn)題指消費(fèi)者對(duì)這個(gè)問(wèn)題是如何談?wù)?、如何感覺(jué)。如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)8）七、品牌的歷史（1） 何時(shí)新發(fā)售/營(yíng)銷策略/廣告策略/結(jié)果如何（2） 曾經(jīng)更動(dòng)或改進(jìn)過(guò)？（3） 占有率之變化（4） 價(jià)格之變化及反應(yīng)（5） 促銷之反應(yīng)（6） 廣告之反應(yīng)如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)9）八、全市場(chǎng)之狀況（1） 市場(chǎng)量（數(shù)量、金額）（2） 一般趨勢(shì)（增長(zhǎng)率及其他）（3） 季節(jié)性（4） 區(qū)域性（5） 如何賣出、渠道狀況如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)10）九、競(jìng)爭(zhēng)分析（1） 各品牌之占有率、趨勢(shì)、產(chǎn)品特別之處（2） 那個(gè)品牌威脅最大？（3） 成功的

10、品牌為什么成功？（4） 廣告策略是否是導(dǎo)致成功的因素之一？花多少錢？（5） 促銷（6） 價(jià)格（7） 包裝（8） 產(chǎn)品之表現(xiàn)如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)11）十、仔細(xì)界定你的消費(fèi)者（1） 誰(shuí)在使用（可能使用）（2） 誰(shuí)在影響購(gòu)買（3） 誰(shuí)在購(gòu)買（4） 重復(fù)使用者是否占有主要的購(gòu)買量？（5） 計(jì)量描述及心理描述（6） 有否任何特殊點(diǎn)可以利用如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)12）十一、說(shuō)明你的渠道系統(tǒng)產(chǎn)品如何由工廠到消費(fèi)者的手中（1） 直銷與經(jīng)銷商的比例（2） 如何訓(xùn)練業(yè)務(wù)代表（3） 購(gòu)買地點(diǎn)之特性（4） 你的系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)者之區(qū)別如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)13）十二、產(chǎn)品正處于何種地位？（1） 用起來(lái)怎樣（2） “印象”如何（3） 有任何改進(jìn)計(jì)劃如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)14）十三、你的營(yíng)銷目標(biāo)及策略（1） 你的銷售目標(biāo)及獲利目標(biāo)（2） 商品化及促銷計(jì)劃（3） 廣告在你的計(jì)劃中占何份量與角色（4） 調(diào)查（5） 預(yù)算是否具有競(jìng)爭(zhēng)力如何向你的廣告公司簡(jiǎn)報(bào)（續(xù)15）十四、安排渠道的拜訪