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文檔簡介

1、第二章 現(xiàn)代物流系統(tǒng),本章主要內(nèi)容,第一節(jié) 系統(tǒng)的定義及其特點 第二節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的定義及模式 第三節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成及特點 第四節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo) 第五節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的設(shè)計與實施,案例討論:高效物流系統(tǒng)海爾生命線,討論題: 海爾物流系統(tǒng)的特征? 它是如何保障海爾運(yùn)營目標(biāo)的實現(xiàn)?,第一節(jié) 系統(tǒng)的定義及特點,一、系統(tǒng)的概念 由兩個以上相互區(qū)別又相互聯(lián)系的單元結(jié)合起來為完成特定功能的有機(jī)結(jié)合體。 1.系統(tǒng)是由若干要素(單元)組成的 2.系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu) 3.系統(tǒng)有一定的功能或者說系統(tǒng)要有一定的目的性,二、系統(tǒng)的特征 整體性 層次性 相關(guān)性 目的性 環(huán)境適應(yīng)性,三、系統(tǒng)一般模式及其結(jié)構(gòu)

2、系統(tǒng)的構(gòu)成要素: 系統(tǒng)的輸入、輸出、處理、干擾、環(huán)境、反饋,Transformation Process,The Physical System of the Firm,Input Resources,Output Resources,Boundary of the Firm,Transformation Process,Control Mechanism,Input Resources,Output Resources,A Closed-Loop System,Feedback,Feedback,6-8,2020/9/27,vicky,9,Output Resources,Input Res

3、ources,Management,Information Processor,Transformation Process,Standards,Information,Information,Data,Performance Standards are Made Available to Both Management and the Information Processor,第二節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的定義及模式,一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的定義 現(xiàn)代物流系統(tǒng)是由物流各要素所組成的、 要素之間存在著有機(jī)聯(lián)系并具有使物流功能合理化的綜合體。 具體地講,現(xiàn)代物流系統(tǒng)就是指在一定的時間和空間里, 由所需移動的

4、物資、 包裝設(shè)備、 裝卸搬運(yùn)機(jī)械、 運(yùn)輸工具、 倉儲設(shè)施、 人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。 從現(xiàn)代物流系統(tǒng)的定義中可以看出,現(xiàn)代物流系統(tǒng)是信息化、現(xiàn)代化、社會化和多層次的。,二、物流系統(tǒng)的目的 將貨物按照規(guī)定的時間、規(guī)定的數(shù)量送達(dá)目的地; 合理配置物流中心,維持適當(dāng)?shù)膸齑妫?實現(xiàn)裝卸、 保管、 包裝等物流作業(yè)的省力化、效率化; 維持合適的物流成本; 實現(xiàn)從訂貨到出貨全過程信息的順暢流動。,三、現(xiàn)代物流系統(tǒng)模式 (一)一般模式,(二)物流系統(tǒng)實體模式,第三節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成及特點,一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成 (一)物流系統(tǒng)組成要素 1.一般要素:勞動者、資

5、金、物料 2.功能要素: 采購、包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報 3.支撐要素:法律、制度、體制、行政規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) 4. 物質(zhì)基礎(chǔ)要素:物流設(shè)施、裝備、工具、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)、組織及管理,(二)物流系統(tǒng)的構(gòu)成,物流系統(tǒng)總框架,物流管理系統(tǒng),管理組織、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、評價指標(biāo)、經(jīng)營活動、管理活動,信息,決策,物流管理系統(tǒng),物流作業(yè)系統(tǒng),運(yùn)輸、儲存、配送、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息加工,資源、信息,物流服務(wù),物流信息系統(tǒng) 層次結(jié)構(gòu) 功能結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略規(guī)劃,決策分析,管理控制,業(yè)務(wù)處理,原始信息,分析結(jié)果,各類報表,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的特點 1.物流系統(tǒng)是一個人 機(jī)系統(tǒng)

6、2.物流系統(tǒng)是一個有效整合系統(tǒng) 3.物流系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng) 4.物流系統(tǒng)是一個動態(tài)系統(tǒng) 5.物流系統(tǒng)是一個多目標(biāo)系統(tǒng),第四節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo),物流系統(tǒng)目標(biāo)就是把物流諸環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,視為一個物流大系統(tǒng),進(jìn)行整體設(shè)計和管理,以最佳的結(jié)構(gòu),最好的配合,充分發(fā)揮其系統(tǒng)功能和效率,以實現(xiàn)高服務(wù)、低成本的物流系統(tǒng)目標(biāo)。 實現(xiàn)有效率的物流系統(tǒng),即如何處理好物流成本與服務(wù)水平之間的關(guān)系就是物流合理化的過程。,物流合理化的過程,一、物流服務(wù)與成本的關(guān)系 從圖2-4可以看出,物流服務(wù)與成本之間呈非線性,在不同時期,物流成本創(chuàng)造的物流服務(wù)不相等。,在對物流服務(wù)和物流成本作決策時,通??梢詮?種情況來考慮: (1

7、)在物流服務(wù)水平不變的前提下考慮降低成本,(2)為提高物流服務(wù)不惜增加物流成本,(3)在成本不變的前提下提高物流服務(wù)水平,(4)用較低的成本來實現(xiàn)較高的物流服務(wù),二、物流系統(tǒng)的具體目標(biāo) 1.服務(wù)性(servise) 2.速送性(speed) 3.空間有效利用(space utilization) 4.規(guī)模適當(dāng)(scale proper) 5.庫存控制(stock control) 6.安全性(safety) 7.總成本最低(total cost lowest),第五節(jié) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的設(shè)計與實施,一、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的目標(biāo) (一)服務(wù)收益最大化 可得性 作業(yè)表現(xiàn) 服務(wù)可靠性 (二)總成本最小化

8、 企業(yè)物流總成本=運(yùn)輸成本+ 存貨持有成本+ 物流管理成本,(三)創(chuàng)造物流價值 在進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計時, 必須考慮物流服務(wù)成本的合理性, 協(xié)調(diào)物流設(shè)施能力與企業(yè)采購、 生產(chǎn)制造和市場營銷要求之間的關(guān)系,以降低成本, 獲取最大的競爭優(yōu)勢,并且提供與特定的用戶的需求相關(guān)聯(lián)的服務(wù),實現(xiàn)物流運(yùn)作與客戶預(yù)期、需求相統(tǒng)一。,二、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的原則與影響因素 (一)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的原則 系統(tǒng)性原則 可行性原則 經(jīng)濟(jì)性原則(連續(xù)性、柔性、協(xié)同性、有效利用率) 社會效益原則,(二)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的影響因素 外在因素: 物流服務(wù)需求 行業(yè)競爭力 地區(qū)市場差異 物流技術(shù)發(fā)展 流通渠道結(jié)構(gòu) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展

9、 法規(guī)、 政策、 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,內(nèi)在因素: 產(chǎn)品(p)、數(shù)量(Q)、流向(R)、服務(wù)(S)、時間(T)、成本(C),三、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的內(nèi)容 客戶服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計 庫存系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計 運(yùn)輸系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計 物流節(jié)點的規(guī)劃與設(shè)計 物流業(yè)務(wù)流程 物流組織 物流管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計,四、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的步驟 (一)建立目標(biāo)和約束條件 (二)深入調(diào)查,制定設(shè)計方案 1.收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù) (1)物流服務(wù)需求 (2)現(xiàn)有物流資源 (3)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r (4)競爭狀況,2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析 (1)對所分析問題給出定義 (2)使用基準(zhǔn)線進(jìn)行有效的分析 (3)完成方案分析 (三)對備選設(shè)計方案進(jìn)行評價、 選擇、 修訂 評估的內(nèi)容主要包括成本與收益的評估

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