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文檔簡介

1、雅虎關系介紹 社區(qū)運營部 Jan 7th, 2009,目錄,雅虎關系(SNS)商業(yè)模式,雅虎關系(SNS)用戶發(fā)展,雅虎關系(SNS)產品功能,雅虎關系(SNS)定位特色,WHY SNS?,什么是SNS?,SNS即網(wǎng)絡社交平臺Social Network Service,它的理論依據(jù)是著名的六度理論,即人們通過六層人際關系便可以找到地球上的任何一個人。 SNS通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,可以將人際關系網(wǎng)的資源完全挖掘出來。在SNS的幫助下,可以輕松認識“朋友的朋友”,通過認識的人找到需要的人,擴展自己的人脈,還可以更科學地管理人際網(wǎng)絡資源,為自己贏得更多的機會。 關鍵詞:自動傳播,社交,熟人網(wǎng)絡,真人關

2、系,SNS在生活服務戰(zhàn)略中的意義,自動鏈式傳播可能以最低成本高效儲備眾多活躍用戶 口碑傳播幫助生活服務打造可信機制 熟人網(wǎng)絡為生活服務打造傳銷渠道,關鍵點,真實關系 熟人網(wǎng)絡,鏈動 自動傳播,數(shù)據(jù)挖掘,目錄,雅虎關系(SNS)商業(yè)模式,雅虎關系(SNS)用戶發(fā)展,雅虎關系(SNS)產品功能,雅虎關系(SNS)定位特色,WHY SNS?,愿景,目標用戶,我們?yōu)橛脩籼峁┑膬r值,鏈動,實用,真實,業(yè)務目標,雅虎關系,維護老關系,建立新關系,產品定位,關系,社交,自娛自樂 點點互動,熟人互動,我,鏈動,朋友的朋友,陌生人交友,個人應用,社交互動,市場定位,生活服務的SNS,雅虎口碑已經成為著名的生活服

3、務品牌: 雅虎口碑榮獲“2008年度最佳生活服務平臺”大獎; 有效offer已達百萬級。,口碑的信息發(fā)布用戶和服務需求用戶; 雅虎的商務化用戶; 淘寶的買家和賣家。,多種同生活服務密切結合的產品: 生活口碑 投資組合 腐敗活動 我的淘寶,依托阿里的集團資源,實現(xiàn)虛擬社區(qū)同現(xiàn)實應用的融合: 雅虎口碑 淘寶 支付寶 阿里巴巴,高質量用戶的SNS,- 雅虎用戶特點:50%是企、事業(yè)單位職員;大專以上學歷占到73.5%;65%來自省會級城市;42%的用戶在23-29歲之間。 - 雅虎郵箱及雅虎口碑,向SNS輸入大量用戶,保證雅虎關系用戶穩(wěn)定增長。,中國雅虎用戶,雅虎郵箱用戶,雅虎口碑用戶,雅虎關系 用

4、戶,目錄,雅虎關系(SNS)商業(yè)模式,雅虎關系(SNS)用戶發(fā)展,雅虎關系(SNS)產品功能,雅虎關系(SNS)定位特色,WHY SNS?,產品規(guī)劃,雅虎關系,分享,個人應用,娛樂,衣食住行生活口碑,- 滿足用戶在生活中對吃、穿、住、行等信息的需求; - 用戶可以分享、推薦自己覺得好的餐館、娛樂場所等; 也可以了解朋友的推薦和需求。,生活實用投資組合,用戶添加自己所關注的股票、基金信息之后,在此平臺可隨時看到價格及漲跌的變化; 也可了解朋友所關注的股票、基金; - 用戶可以方便看到專業(yè)股評及薦股信息。,特色娛樂二子開店,- 虛擬店鋪游戲,增進朋友間的互動; - 可以雇傭朋友,也可以被朋友雇傭,

5、賺取收益,成為打工皇帝; - 用戶可以鼓勵伙計,也可以整他/她,一切全看心情; - 通過排名等形式,擴大交際圈。,特色娛樂搶房團,用戶作為主人公,通過“投骰子”在地圖上行進。在途中,可以購買房產、給好友打工掙錢、使用道具來獲得如心所愿的結果;更會有一些意想不到的隨機事件發(fā)生。 同時,創(chuàng)建或加入好友的團就能享受買房、買卡、交過路費從9.5折8折的折扣。,開放應用鮮果閱讀,- 用戶可以訂閱自己關注的新聞,博客; - 豐富的RSS源及文章分類,能幫助用戶得到最有價值的信息; - 可關注、查看好友的訂閱; 還可以主動分享有意思的文章視頻給好友。 基于開放平臺的外部應用可以充分滿足用戶在音樂,視頻,游戲

6、等領域的需求。,目錄,雅虎關系(SNS)商業(yè)模式,雅虎關系(SNS)用戶發(fā)展,雅虎關系(SNS)產品功能,雅虎關系(SNS)定位特色,WHY SNS?,用戶及流量發(fā)展,2008年12月31日,2008年12月2日,2008年10月20日,2008年9月18日,注冊用戶突破300萬,注冊用戶突破200萬,注冊用戶突破100萬,雅虎關系正式對外發(fā)布,日均PV超過200萬,日登陸用戶超過10萬,雅虎關系用戶來源及職業(yè),用戶的地域分布,雅虎關系用戶多為公司職員,白領居多。- 省會城市+三個大城市的用戶超過65%,北京、上海和廣州較為集中。,用戶的職業(yè)分布,摘自2008年10月,F(xiàn)BI雅虎SNS用戶調查

7、報告,雅虎關系用戶年齡及學歷,- 對比CNNIC第22次互聯(lián)網(wǎng)報告的數(shù)據(jù)看,所有網(wǎng)民大專以上學歷者僅占31.2%,而雅虎關系用戶大專以上學歷占了73.5%,說明雅虎關系以高學歷人群為主。此外,雅虎關系用戶的性別比例在13:7左右,男性占65%。- 用戶平均年齡在30歲上下。按照大度博策SNS網(wǎng)站用戶行為研究報告 ,社交網(wǎng)站用戶平均年齡為23歲,因此,我們的SNS定位在生活服務上更具優(yōu)勢。,用戶的受教育程度,平均年齡27.6歲,用戶的年齡分布,摘自2008年10月,F(xiàn)BI雅虎SNS用戶調查報告,目錄,雅虎關系(SNS)商業(yè)模式,雅虎關系(SNS)用戶發(fā)展,雅虎關系(SNS)產品功能,雅虎關系(S

8、NS)定位特色,WHY SNS?,商業(yè)模式,軟性植入,鏈動式營銷,互動營銷,將傳統(tǒng)的品牌廣告的形式,以活動和專題內容的形式植入SNS真人社區(qū),用戶參與活動獲得獎品或代金券的同時,在參與活動的過程中,能不知不覺中全面的了解產品,SNS社區(qū)最大的特點就是真實的人際網(wǎng)絡,在SNS社區(qū)中人們都使用現(xiàn)實生活中真實的身份,好友也是現(xiàn)實生活中的好友。這樣就為實現(xiàn)鏈動式營銷提供了可能。人們參與抽獎活動的動態(tài)將實時顯示在所有好友的頁面中,相對于傳統(tǒng)推廣來說,到達的人群幾何級數(shù)增加,您或許嘗試過很多種互聯(lián)網(wǎng)上的推廣形式,軟文,專題,論壇征集主題發(fā)帖等。抽獎活動則是為品牌推廣提供的獨一無二的平臺,我們特別開發(fā)的抽獎

9、和輪盤大樂透的游戲,讓用戶參與活動更具有趣味性,樂在其中,互動性更強,印象深刻,軟性植入方式一:送禮物,在送禮物 插件中制 作品牌禮物,品牌禮物在 好友中互相 贈送,軟性植入方式二:搶房團,在隨機事件中顯示品牌信息和優(yōu)化品牌形象,軟性植入方式三:測試,通過測試答題強化用戶對品牌地了解和認知,奪寶游戲形式,通過雅虎首頁或頻道首頁進入雅虎關系,直接登錄雅虎關系,參加奪寶進入奪寶首頁,顯示好友參加奪寶動態(tài),注冊/登錄,登錄,進入產品/品牌專題頁,進入奪寶模塊用戶搖獎,未中獎,中獎,奪寶游戲流程,重點推薦【購物類網(wǎng)站合作】,合家購物翡翠珠寶首飾新年大派送,進入青瓷網(wǎng)的清雅世界進行中,圣誕奪寶參與客戶,主要合作

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