電大本科人力資源管理全講述

1、電大本科人力資源管理全講述 人力資源管理自測練習題（工商本）多選題1. 從現(xiàn)實應(yīng)用的形態(tài)看，能力要素包括（ ）部分。其不同的組合，形成人力資源多樣化的豐富內(nèi)容。a技能 b心力 c、智力 d知識 e體力答案：acde2. 心理學家在分析智力結(jié)構(gòu)時，一般都承認包括（ ）幾個方面。a感知力 b思維力 c記憶力 d組織力 e想像力答案：abce3. 從人力資源所具備的能力及其應(yīng)用的角度看，知識可以分為（ ）。a事實知識b工作知識c專業(yè)理論知識d技能知識e一般知識答案：bce4.人力資源思想的演進有以下幾個階段（ ）。a、傳統(tǒng)勞動管理時期b、權(quán)變管理時期c、泰羅制科學管理時期d、人際關(guān)系與行為科學管理時

2、期e、新人際關(guān)系與泛人力資源管理時期答案：acde5“技能”一詞是（ ）。 a、從事勞動的自動化的動作系列b、勞動能力水平的重要部分c、d、和“技術(shù)”一詞的含義相同e、分為一般技能和特殊技能e6影響人力資源開發(fā)與管理的環(huán)境因素包括（ ）項目。a、技術(shù)環(huán)境b、經(jīng)濟環(huán)境c、科學環(huán)境d、政治環(huán)境e、競爭對手 7成就需要理論（ ）。a、分為三個部分b、即馬斯的社交需求c、與馬斯的自我實現(xiàn)需求相似d、由赫茲伯格提出的e、由麥克利蘭提出的 8.馬斯洛提出的需求層次理論，包括（ ）選項。a、自尊需求b、行為需求c、自我實現(xiàn)需求d、生理需求e、歸屬感方面的需求答案：acde9人力資源的質(zhì)量（ ）。a、包括精神

3、質(zhì)量和能力質(zhì)量b、有對數(shù)量的較強替代性c、對數(shù)量的替代性較弱d、即人力資源素質(zhì)e、即人的能力素質(zhì)答案：abd10. 著名管理學家法約爾認為管理的職能包括（ ）。a計劃 b激勵 c協(xié)調(diào) d開發(fā) e控制答案：ace11.我國的醫(yī)療保險制度主要內(nèi)容包括：（ ）。a建立新的籌資機制b統(tǒng)籌基金與個人帳戶相結(jié)合c不同級別采取不同的醫(yī)療標準d基本醫(yī)療保險基金的統(tǒng)籌e不同經(jīng)濟組織采取不同的醫(yī)療制度答案：bd12. 我國社會保險的內(nèi)容包括（ ）。a失業(yè)保險 b生育保險 c工傷保險 d醫(yī)療保險 e養(yǎng)老保險答案：abcde13.失業(yè)保險基金的主要支出項目有（ ） a失業(yè)期間的子女教育金b失業(yè)保險金c領(lǐng)取失業(yè)保險基金

4、期間的醫(yī)療補助金d領(lǐng)取失業(yè)保險金期間死亡的失業(yè)人員的喪葬補助金和其供養(yǎng)的配偶、直系親屬的撫恤金e領(lǐng)取失業(yè)保險金期間接受職業(yè)培訓、職業(yè)介紹的補貼。答案：bcde14. 組織戰(zhàn)略的基本特征包括：（ ） a長遠性 b綱領(lǐng)性 c風險性 d發(fā)展性 e全局性答案：abce15.現(xiàn)代組織變化的特征表現(xiàn)為（） 扁平化柔性化可塑性靈活性虛擬化答案：abcde16.下面屬于統(tǒng)計分析方法的是（ ）。a、趨勢分析法b、比率分析法c、德爾菲調(diào)查法d、專家預(yù)測法e、回歸分析法答案 abe17人力資源需求分析兩個基本方法（ ）。a、統(tǒng)計法b、推斷法c、回歸分析法d、自上而下法e、自下而上法 答案 ab18. 工作說明書的編

5、寫要求包括（ ）。a清晰 b具體 c簡單 d全面 e組織保證答案：abce19常用的收集工作分析信息的方法有（）。a.觀察法b.現(xiàn)場訪談法c.問卷調(diào)查法d.典型事例法e.工作日志法答案：abcde20.人力資源招聘的基本流程大致分為（ ）階段。a招募 b廣告 c錄用 d評估 e甄選答案：acde21.影響人力資源招聘的內(nèi)部因素主要有：（ ）。a職位性質(zhì) b招聘預(yù)算 c勞動力市場 d組織形象 e競爭對手答案：abd22內(nèi)部招聘的優(yōu)點有（ ）。a、對組織員工產(chǎn)生激勵作用b、較節(jié)約時間和費用 c、不需要一般性的職前培訓d、所獲得人員的素質(zhì)比較可靠e、有利于廣納人才 答案 abcd23招聘的原則有（

6、）。a、效率優(yōu)先的原則b、公平競爭的原則c、擇優(yōu)錄用的原則d、專家主觀評價原則e、結(jié)構(gòu)合理的原則 答案 abce24人力資源外部征聘方式有就業(yè)市場、招聘廣告，還有（ ）。a、校園招聘b、獵頭代理c、自薦d、人才中介機構(gòu)e、他人推薦答案 abcde25、a、是外部招聘的一種方式b、主要招聘專業(yè)技術(shù)人員和管理人員c、能對未來員工進行組織文化的滲透d、往往能夠幫助用人單位進行公共關(guān)系宣傳和擴大自身影響的良好作用e、能達到“百里挑一”地精選外聘人員的作用 答案 abcde26.培訓績效評估的指標主要有：（ ）a、學習指標b、行為指標c、計劃指標 d、反應(yīng)指標e、成果指標 答案 abde27.培訓責任評

7、估的內(nèi)容主要包括（ ）a、計劃評估b、教材評估c、設(shè)施評估 d、成果評估e、師資評估 答案 abcde28. 骨干員工技能培訓要求強調(diào)（ ）a、專業(yè)性b、普及型c、 適應(yīng)性d、前瞻性e、 實踐性 答案 acde29培訓需求層次有（ ）。a、組織層次b、工作層次c、部門層次d、工作團隊層次e、個人層次 答案 abe30組織培訓流程的內(nèi)容分為（ ）。a、培訓需求分析 b、培訓規(guī)劃設(shè)計c、培訓工作的實施 d、培訓評估e、培訓方法選擇 答案 abcd31. 日本勞動問題專家保谷六郎認為職業(yè)具有以下特性（ ）a、技術(shù)性b、經(jīng)濟性c、倫理性d、社會性e、自主性 答案 abcd32.影響職業(yè)生涯的因素主要有

8、（ ）a、教育背景b、心理動機c、機會d、社會環(huán)境e、家庭背景 答案 abcde33職業(yè)生涯系留點的內(nèi)容有（ ）。a、技術(shù)性能力b、管理能力c、創(chuàng)造力d、安全與穩(wěn)定e、自主性 答案 abcde34職業(yè)適應(yīng)可概括為（ ）。a、完成對工作環(huán)境的適應(yīng)b、熟悉組織人際關(guān)系c、完成職業(yè)崗位的適應(yīng)d、完成組織文化的適應(yīng)e、完成職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換 答案 cde35.職業(yè)生涯具有以下性質(zhì)（ ）。a、終生性b、發(fā)展性c、階段性d、穩(wěn)定性e、自主性 答案 abc36心理契約是（ ）。a、人力資本含量高的知識型員工更加注重的b、員工個人與用人單位雙方對彼此權(quán)利與義務(wù)的主觀期望和承諾c、不具備法律效力的d、心理契約是正式

9、的、有形的，體現(xiàn)為文本e、比一般的工作合同契約更加重要的契約，對雙方來說都是自覺的 答案 abce37.勞動合同的主要內(nèi)容包括（ ） a、合同期限b、勞動保護和勞動條件c、勞動報酬d、合同終止條件e、辭職條件 答案 abcd38.績效受以下因素影響（ ）a、技能b、激勵c、行為d、機會e、環(huán)境 答案 abde39考核申述是指（ ）。a、對考核有異議可以向法院提起訴訟b、認為考核結(jié)果不正確和不公平而提出的申訴c、從制度上促進績效考核工作的合理化d、認為考核結(jié)果的運用不當而提出的申訴e、處理考核申訴，一般是由人力資源部門負責 答案 bcde40.績效考核的方法主要有（ ）選項。a、績效定量法b、工

10、作記錄法c、關(guān)鍵事件法d、行為錨定法e、要素評定法答案：bcde41目標管理的具體實施步驟有確定員工的工作職責范圍、（ ）。a、確定具體的目標值b、審閱確定目標c、實施目標d、提供一份工作完成情況報告e、運用目標管理方法考核 答案 abcde42績效考核工作中常見的問題，其中與考核標準有關(guān)的問題有（ ）。a、暈輪效應(yīng)b、考核標準不嚴謹c、平均傾向d、成見效應(yīng)e、考核內(nèi)容不完整 答案 be43360度考核是運用多種方式，多層次、多角度地進行考核，考核人包括（ ）。a、直線管理人員b、同事c、下屬d、顧客e、員工自己 答案 abcde44經(jīng)理人的年薪由下面的（ ）幾個部分組成。a、業(yè)績工資b、銷售

11、提成c、基本年薪d、工齡工資e、崗位收入答案：ac45常見的工資形式有（ ）項目。a、獎金b、津貼c、崗位工資d、計時工資e、計件工資 46年薪制是（ ）。a、根據(jù)年度經(jīng)濟效益水平而發(fā)放的經(jīng)營者薪酬制度b、年薪一般分為基本薪金、業(yè)績工資兩部分c、包括特殊獎勵部分d、年薪制是體現(xiàn)對經(jīng)營者激勵與約束機制的薪酬制度e、有利于企業(yè)對于高層管理人員的科學管理 abcde47對同行企業(yè)進行工資調(diào)查的方式主要有以下幾種 ）。a、統(tǒng)計部門或?qū)I(yè)機構(gòu)提供b、通過問卷和訪問方式收集有關(guān)資料c、企業(yè)提供d、電話詢問e、對應(yīng)聘人員詢問或通過非正式討論方式答案 abde48人力資源薪酬制度設(shè)計的步驟有（ ）。a、對工資

12、差距進行必要的處理b、進行崗位評價c、市場薪資調(diào)查d、繪制工資等級表e、薪酬水平的比較與確定 答案 bcde49薪酬是用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等值品的任何方式付出的報酬，包括（ ）這幾部分。a、獎金b、員工從事勞動所得到的工資c、提成d、津貼e、其它形式的各項利益回報的總和 答案 abcde50外在報酬（ ）。a、是從事的工作本身對員工的酬勞b、是經(jīng)濟性待遇c、包括直接報酬、間接報酬和非財務(wù)報酬d、是非物質(zhì)性的、無形的報酬e、內(nèi)容包括工作中參與決策，較大的工作自由度等 答案 bc51.人力資源的配置，包括（ ）三個層次。a宏觀配置b市場配置c微觀配置 d地區(qū)配置 e個人配置答案：ace52. 人力

13、資源配置應(yīng)遵循（ ）基本原則。a充分投入b合理運用c良性結(jié)構(gòu)d市場調(diào)節(jié) e提高效益答案：abce53.人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性活動，其核心部分包括三個方面，它們是（ ）。a人力資源需求預(yù)測 b供需綜合平衡 c人力資源發(fā)展預(yù)測d人力資源供給預(yù)測 e人力資源費用預(yù)算答案：abd54德爾菲法的特點是（ ）a客觀b運用數(shù)學模型c專家參與d多輪反饋e匿名進行答案：cde55工作分析結(jié)果運用階段是對工作分析的驗證，此階段的工作主要有( )。a工作的運行控制 b建立工作分析小組 c培訓工作分析的運用人員 d制定各種具體的應(yīng)用文件 e建立良好的工作關(guān)系答案：cd56工作分析中的訪談法包括：（

14、）a個別員工訪談b群體訪談c主管人員訪談d客戶訪談e專家訪談答案：abc57人員招聘的前提有兩個：（ ），這兩個前提是招聘計劃的主要依據(jù)。a人力資源分析 b 人力資源預(yù)測 c人力資源規(guī)劃 d人力資源評估 e工作分析答案：ce58績效考核計劃的制定一般包括以下內(nèi)容：（ ）a明確目標和對象b選擇考核內(nèi)容c選擇考核方法d確定考核標準e確定考核時間答案：abce59績效考核標準一般包括三大類：（ ）a任職資格標準b時間標準c績效標準d人員標準e行為標準答案：ace60按考核主體劃分，績效考核包括：（ ）a上級考核b下級考核c相互評估d外部評價e專業(yè)機構(gòu)人員考核答案：abcde61、下列屬于員工獲得的內(nèi)

15、在報酬的有：（ ）a 工作自主性 b 晉升 c 表揚 d 自我成就感、可以用來預(yù)測人員需求的方法有（ ）a 人力資源信息庫法 b c 比率分析法 d 回歸分析法 e 勞動定額法、確定培訓需求和培訓對象的方法主要有（ ）a.績效分析法 b.任務(wù)分析法 c.工作效率分析d.分析法e.人員素質(zhì)分析、培訓與開發(fā)的需求分析主要有（ ）a.組織分析b.分析c.分析d.前瞻性分析e.人口統(tǒng)計學變量分析、以提高培訓對象的綜合性能力為目的，充分發(fā)揮培訓對象的創(chuàng)造力、想象力的培訓方法主要有( )a.案例研究法b.法c.模擬訓練法d.敏感性訓練法e.訓練法、直接傳授培訓方式的主要特征是（ ）。（a）信息交流的單向性

16、 （b）課程內(nèi)容的單調(diào)性（c）教學方法的一致性 （d）培訓對象的被動性、培訓的直接成本包括( )a.培訓材料b培訓設(shè)備c培訓師的師資費d教室的租金e學員的差旅費、公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是( )。a允許員工對績效考評系統(tǒng)提出異議,就自己關(guān)心的事件發(fā)表看法b監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效的組織員工的績效考評工作c給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事d減少矛盾和沖突,防患于未然e作為升降職、任免的直接依據(jù)、績效考評過程中，考評形式可以為（ ）a 上級考評 b 自我考評 c 同級考評 d 下級考評 e 客戶考評、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有（ ）a 公開與開放原則 b 反饋與修改原則 c 定期化與制度

17、化原則d可靠性與正確性原則 e 可行性與實用性原則 轉(zhuǎn)、( )是崗位分析的方法a 觀察法 b 面談法 c 要素計點法 d 問卷調(diào)查法 e 崗位排列法、確定員工的薪酬水平時要做到保持一個合理的度，對內(nèi)要做到公正性，對外做到競爭性，所以企業(yè)必須進行( )a 薪酬市場調(diào)查 b 薪酬調(diào)整 c 薪酬計劃 d 企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查e 73、一個合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分，又有浮動薪酬部分。其中 ( )是固定薪酬部分a 基本工資 b 業(yè)績工資 c 能力工資 d 崗位工資 e 福利、傳統(tǒng)薪酬類型主要有( )a 以績效為導(dǎo)向的薪酬 b 以工作為導(dǎo)向薪酬 c 以能力為導(dǎo)向薪酬 d 組合薪酬 e 股

18、票期權(quán)、薪酬制度中必須明確的內(nèi)容有( ) a 薪酬分配政策 b 工資標準 c 薪酬要素 d 薪酬等級及級差e 福利比例、薪酬制度設(shè)計的基礎(chǔ)是( )a 崗位分析與評價 b 薪酬調(diào)查 c 福利政策 d 人工成本核算e 工資標準、企業(yè)人工成本總額包括( )a 社會保險費用 b 福利費用 c 住房費用 d 從業(yè)人員勞動報酬總額e 員工招聘解聘費用、( )屬于企業(yè)福利a 基本醫(yī)療保險 b 交通補貼 c d 伙食補助 e 工傷保險人力資源管理活動及其結(jié)果受（）等外部環(huán)境因素的彤響（a）組織文化? (b)管理方式（c）（d）勞動力市場（e）法律、法規(guī)人員選擇常用的方法有（a）面試（b）心理測試（c）筆試?

19、(d)綜合測試（e）a就學人口b服役軍人c求業(yè)人口d適齡就業(yè)人口e未成年就業(yè)人口答案：cde82在人力資源的構(gòu)成中，（ ）屬于處潛在形態(tài)的人力資源。a就學人口b服役軍人c求業(yè)人口d適齡就業(yè)人口e未成年就業(yè)人口答案：ab83人力資源的經(jīng)濟運動過程包括（ ）。a使用b生產(chǎn)c配置d管理e發(fā)掘答案：abce84馬斯洛提出的需求層次理論（ ）a把人的需要分為七個層次b認為人的需要有物質(zhì)層面的和精神層面的c某一時刻只有一種需要存在d未滿足的需要將成為行為的誘因e七種需要存在著遞進關(guān)系答案：abde85成就需要理論把人的需要分為（ ）a生理需要b權(quán)力需要c成就需要d友誼需要e尊重需要答案：bcd86我國的社會保障項目包括（ ）a社會保險b養(yǎng)老保障c社會福利d社會救濟e社會優(yōu)撫答案：acde87基本組織結(jié)構(gòu)形式包括（ ）a層級制b合同制c矩陣制d事業(yè)部制e直線制答案：cde88人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性活動，其核心部分包括（ ）a人力資源需求預(yù)測b人力資源供給預(yù)測c供需綜合平衡d教育培訓計劃e人員使用計劃答案：abc89人力資源規(guī)劃應(yīng)堅持（ ）原則。a目標性b全面性c兼顧性d戰(zhàn)略性e動態(tài)性答案：ace90工作分析的流程包括（ ）a計劃b結(jié)