規(guī)劃建設(shè)局年度政務(wù)服務(wù)工作自查總結(jié)

1、規(guī)劃建設(shè)局年度政務(wù)服務(wù)工作自查總結(jié)規(guī)劃建設(shè)局年度政務(wù)服務(wù)工作自查總結(jié) 按照市政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好xx年年政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù) 總結(jié) 的函（瀘政中心函14號）要求，現(xiàn)將我局xx年xx政務(wù)服務(wù)工作自查 總結(jié) 如下：一、 強化認(rèn)識，服務(wù)窗口的組織 領(lǐng)導(dǎo) 進(jìn)一步加強 我局歷來十分重視政務(wù)服務(wù)中心窗口的建設(shè)工作，特別是今年以來，省、市政府和各級 領(lǐng)導(dǎo) 高度重視政務(wù)服務(wù)工作，我局已把此項工作作為特別重要的工作來抓，明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)為政務(wù)服務(wù)工作的第一責(zé)任人，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)。為了切實抓好政務(wù)服務(wù)工作，下半年，我局專門組織局系統(tǒng)負(fù)責(zé)行政審批職能的單位到德陽、綿陽實地考察，學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗。按照“兩集中、兩到位”

2、的要求，專門成立了行政審批科（在局辦公室掛牌子）和具體管理人員。局系統(tǒng)各相關(guān)單位高度重視，按照市委組織部、市人事局、市行政服務(wù)中心關(guān)于進(jìn)一步做好選派干部到行政服務(wù)中心工作的通知精神，選派了政治思想好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強的3名 公務(wù)員 到市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作。二、 認(rèn)真清理,行政許可審批事項做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn) 按照市委、市政府要求，我局再次對應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心及分中心的行政審批事項和行政許可事項，進(jìn)行了認(rèn)真清理，進(jìn)一步簡化辦事程序，壓縮辦理時限，平均在法定時限的基礎(chǔ)上壓縮了60%以上，所有行政審批和行政許可事項全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心或分中心辦理。現(xiàn)進(jìn)駐中心行政審批事項包括部分便民事項合計共36項

3、（以瀘規(guī)建123號為準(zhǔn)，原進(jìn)駐29項中風(fēng)景區(qū)選址已被取消、廉租房備案未進(jìn)入中心），受理信息已全部錄入電腦，并通過我局內(nèi)外網(wǎng)向社會進(jìn)行了公示。三、加強規(guī)范管理，各項規(guī)章制度進(jìn)一步完善 為了建立健全各項政務(wù)服務(wù)規(guī)章制度，我局根據(jù)政務(wù)中心進(jìn)一步規(guī)范窗口工作的要求，制定了政務(wù)服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人職責(zé)等相應(yīng)的管理規(guī)定，建立了局機關(guān)與窗口的對口負(fù)責(zé)制，由局辦公室負(fù)責(zé)，加強與中心及窗口的工作溝通和聯(lián)系，保證了信息暢通。對窗口人員嚴(yán)格實行市行政服務(wù)中心和規(guī)建局雙重管理、雙重考核。對納入政務(wù)服務(wù)的行政審批事項制定了辦事指南，實行了法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報 材料 、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、投訴渠道“七公開”。四、抓好辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，較好地實現(xiàn)了網(wǎng)上并聯(lián)審批 根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心對規(guī)建局窗口辦公設(shè)備的要求，我局對窗口的辦公設(shè)備進(jìn)行了更新，購置了新電腦、打印機等辦公設(shè)備，并根據(jù)省政務(wù)中心要求，安裝了網(wǎng)上并聯(lián)辦公的相關(guān)軟硬件設(shè)施設(shè)備，實現(xiàn)了行政審批通用軟件中心規(guī)建局窗口與各二級局業(yè)務(wù)科室的聯(lián)網(wǎng)運行，并開始逐步由傳統(tǒng)報送件轉(zhuǎn)型為網(wǎng)上受理、審批，嚴(yán)格按照 “公平、公開、陽光政務(wù)”的要求，努力提高行政服務(wù)水平、優(yōu)化行政服務(wù)工作。最近，為了建設(shè)并聯(lián)式審批和綠