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文檔簡介

1、OK團隊協(xié)作25P(完整新版),團 隊 協(xié) 作,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),團 隊 的 概 念,一、什么是團隊 由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標;團隊內(nèi)的成員在工作上相互依附,在心理上彼此意識到對方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。 團隊和群體的區(qū)別:群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),團隊有幾個重要的構(gòu)成要素? 團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標、人、定位、權(quán)限、計劃。,團 隊構(gòu)成要素,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),1.目標(Purpose) 團隊應(yīng)

2、該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。 在團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標。同時,目標還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標,有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標去工作。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),3.定位(Place) 團隊的定位包含兩層意思: 團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成

3、員,團隊最終應(yīng)對誰負責,團隊采取什么方式激勵下屬? 個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?,2.人(People) 人是構(gòu)成團隊最核心的力量,目標是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。 在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),4.權(quán)限(Power) 團隊當中領(lǐng)導人的權(quán)力大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團隊越成

4、熟領(lǐng)導者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權(quán)是相對比較集中。團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面: (1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。 (2)組織的基本特征,比方說組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。 5.計劃(Plan) 計劃的兩層面含義: (1)目標最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。 (2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標,從而最終實現(xiàn)目標。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),為什么團隊如此盛行,眾人拾柴火

5、焰高 1+1大于2 螞蟻的故事 每一個蟻窩只由一只蟻后(有時會多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細:如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖后代,兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園,大家各盡所長、團結(jié)合作、配合默契,共赴成功。 狼的團隊協(xié)作(例舉狼的團隊協(xié)作),OK團隊協(xié)作25P(完整新版),視頻欣賞,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),狼 的 團 隊 協(xié) 作,合作: 狼過著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔一份責任。 團結(jié): 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們總

6、能依靠團體的力量去完成。 耐力: 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。 執(zhí)著: 狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅定不移地向往。 拼搏: 在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正因為它才使得狼得以千心萬苦地生存下來,狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 和諧共生: 為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系,不參與無謂的紛爭與沖突。 忠誠:狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情,也會報答。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),成 功 的 團 隊 協(xié) 作,西游記中,唐僧、孫悟空、沙和尚、豬八戒去西天取經(jīng)的故事。,OK團隊協(xié)作

7、25P(完整新版),OK團隊協(xié)作25P(完整新版),怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,1、欣賞,學會欣賞、懂得欣賞 團隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),2、尊重,無論新人或老人,尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性,這是團隊合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),3、寬容,讓心胸更寬廣,雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更

8、寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),4、信任,成功協(xié)作的基石,團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),5、溝通,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你,一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功

9、,溝通是最基本的要求。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),6、負責,自信的面對一切,負責,不僅意味著對錯誤負責,對自己負責,更意味著對團隊負責、對團隊成員負責,并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),7、誠信,不容置疑,古人說:人無信則不立。誠信,是做人的基本準則,也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念它是高于一切的。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),8、熱心,幫助身邊每一塊“短木板”,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),9、團隊利益,至高無上,“皮之不存,毛將附焉”,團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團隊的需要,并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),10、超越自我的團隊意識,成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會,而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西樂趣工作的樂趣,合作的樂趣。,OK團隊協(xié)作25P(完整新版),團隊協(xié)作中三個基本的因素,案例:三個和尚的故事 分工、合作以及監(jiān)督。,OK團隊協(xié)

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