進度管理與需求管理融合在電力行業(yè)IT項目開發(fā)中的運用

要 本文通過收集大量相關資料，分析了我國電力 行業(yè)信息化建設的發(fā)展特征，同時結合參與企業(yè)實地調研，發(fā)現(xiàn)并分析了該行業(yè)在 目建設中存在的一些問題。本論文主要通過研究與理解 目管理的基本內涵，重點論述了 目中的需求管理及進度管理的主要內容和特點，并提出本文的觀點：即電力行業(yè)企業(yè)實施 目建設的關鍵管理因素是進度管理以及需求管理， 同時指出在我國電力行業(yè) 目開發(fā)中采用需求管理與進度管理融合的措施是十分必要的。 同時對 目進度管理中進度計劃和進度控制進行了詳細的分析闡述，提出了進度控制的具體方法，并嘗試提出了如何在 進度控制過程中融合變化的客戶需求的具體步驟。 論文最后具體選擇了江西贛州供電公司“輸電巡檢 統(tǒng)”的開發(fā)與設計過程管理作為研究對象，提出了運用需求管理和進度管理融合進行 系統(tǒng)開發(fā)控制的可能設想。在導師項目開發(fā)的過程中，嘗試將這一構想進行實施，取得了較好的效果。 關鍵詞 ：電力行業(yè)； 目；進度管理；需求管理；融合； a of as as of T of in of T of T of T T of T is T a of to to PS as it is In of in of IT 錄 第一章 緒論 .課題研究背景 .研究目的意義 .相關文獻綜述 . 國外電力行業(yè)的信息化 . 我國電力行業(yè)的信息化 .研究內容方法 . 研究內容 . 研究方法 .論文結構安排 .二章 相關理論基礎 .項目管理概述 . 項目管理的定義與起源 . 項目管理的發(fā)展歷程 . 現(xiàn)代項目管理的概念 .目管理概述 . 目的概念 . 目管理的概念 .目管理的定義與組成 .目管理的特點 . 11 目中的需求管理 . 目需求的概念 . 目需求管理的重要性 . 有關 目需求管理的研究綜述 .目中的進度管理 . 目進度管理的概念 . 目進度管理的常用方法 . 關于 目進度管理的研究進展 .度管理與需求管理融合的必要性 .三章 .目進度計劃與控制 .目進度計劃及其常用方法 . 目進度計劃概述 . 目進度計劃常用方法 .目進度控制及其常用方法 . 目進度控制概述 . 目進度控制的常用方法 .在進度控制中融合需求管理 . 需求管理方法簡介 . 在進度控制中融合需求管理方法設想 .四章 電力行業(yè) 目管理分析 .電力行業(yè)企業(yè) 目存在問題 .電力行業(yè) 目建設的關鍵管理因素：進度管理及需求管理 .具體建議 .五章 江西贛州供電企業(yè) 目案例分析 .目案例分析 . 案例背景 . 案例需要解決的問題 . 解決項目問題的具體實施過程 .完成的 目概述 . 功能概述 . 運行控制及界面簡介 .案例啟示 .六章 總結和展望 .研究總結 .展望 .考文獻 .1第一章 緒論 課題研究背景 隨著信息技術的飛速發(fā)展， 目前在我國電力行業(yè)的信息化建設方面取得了很大的進展，2008年國家電網首次躍入我國企業(yè)信息化前五強?？梢婋娏π袠I(yè)的信息化建設發(fā)展迅猛，良好的信息化基礎配置和網絡基礎環(huán)境，使得信息系統(tǒng)應用和網絡應用在電力系統(tǒng)的各個部門達到了較高的層次，信息系統(tǒng)應用涵蓋了企業(yè)的管理、生產、研發(fā)的各個環(huán)節(jié)，使得企業(yè)的生產、管理、服務水平及效率都得到了較高的提升，初步實現(xiàn)了企業(yè)的管理信息化、辦公自動化、生產網絡化、資源數字化的目標。 在看到電力行業(yè)信息化建設取得豐碩成果，電力企業(yè)信息化總體上處于較高水平的同時，走訪部分企業(yè)實地調查，經過深入的分析，發(fā)現(xiàn)了以下若干問題： 1電力企業(yè)的生產不同于其他企業(yè)，對安全和穩(wěn)定的要求較高，因而格外重視自動化在生產、調度、控制過程的應用，卻往往忽視了業(yè)務管理的信息化。 2同時電力行業(yè)企業(yè)近十年內投入信息化建設的資金不少，但軟硬件發(fā)展尚欠協(xié)調。企業(yè)在信息化建設時，投入了大量的資金用于企業(yè)的網絡設置、以及先進機器設備的購買，有些部門甚至出項了部分性能過剩的情況，造成了較大的設備閑置和資金浪費，而相對于在軟件方面的投入卻比較少，缺乏功能比較完善的管理信息系統(tǒng)軟件。結果造成企業(yè)在信息化建設方面的投入和產生的效益不成正比，這在一定程度上降低了部分人員和部門的信息化建設的積極性。 3在不斷地引進最新的信息技術來提高行業(yè)的生產管理水平方面做了大量的工作，在各個部門都提出先進性的概念，但卻忽視了在信息系統(tǒng)建設過程中運用合理的項目管理的手段來節(jié)約資金、提高信息系統(tǒng)建設本身的效益。其中信息缺乏有效共享、各部門應用缺乏有效的集成、缺乏統(tǒng)一的應用界面等等，這些情況給使用者造成極大的不便，從而妨礙了信息化的進一步深入。 因此，如何充分利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，在進行新項目開發(fā)的過程中，做到已有信息的有效共享、運用 達到高效設計實施企業(yè)的信息系統(tǒng)，使信息化建設也達到高效的水平。 本課題選自企業(yè)方導師所在部門的信息化建設項目“輸電巡檢 開發(fā)過程和實施過程作為研究對象，探索采用項目管理中進度管理與需求管理相融合的方法來提高電力行業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)設計實施階段的效率，嘗試尋找到一種合適的方式提升電力行業(yè)的信息系統(tǒng)的項目管理水平，從而使信息系統(tǒng)項目的實施后，在大大降低企業(yè)運營和管理成本，提高工作效率的同時，也達到本身信息系統(tǒng)建設的高效。 企業(yè)信息系統(tǒng)的建設是一個龐大的系統(tǒng)工程，就算是在建設初期考慮了全局戰(zhàn)略和方 2向，但由于生產規(guī)模、實際應對環(huán)境的變化，曾經建立起來的各個系統(tǒng)仍然有需要銜接、集成的需要。同時隨著信息技術的更新?lián)Q代，每個曾經起了很大作用的部門功能系統(tǒng)可能面臨著升級。因此如何有效地進行已有系統(tǒng)的管理，以及如何運用 研究目的意義 電力企業(yè)在日常運作過程中，需要充分運用先進的信息處理技術。一方面在生產管理中輔助分析設備的運行狀況，預測事故設備，減少設備故障的發(fā)生；同時在事故發(fā)生時，迅速分析故障設備并給出解決的辦法，盡可能縮短處理應急事件的耗時，減少停電所造成的損失。另一方面，供電部門應當努力提升自己的服務水平，提高客戶滿意度，增加售電量；熟悉掌握輸配電網絡運行方式，在日常運行管理中最大限度的減少誤操作。此外，信息技術自身的特點使得在全企業(yè)進行信息共享和協(xié)同工作的難度大大的降低，最大可能的減少數據冗余，降低了數據維護的成本。 目前電力行業(yè)比較迫切的信息化建設的需求就是，電力公司的送配電工區(qū)在日常工作中的巡視作業(yè)、故障時的搶修作業(yè)等必須要在現(xiàn)場查詢設施信息才能作業(yè)，傳統(tǒng)的方法是工作人員攜帶大量圖紙到現(xiàn)場，由于手工查閱圖紙的速度很慢、圖紙更新速率低、圖紙準確性不高使得整體效率低下。由于缺乏有效的監(jiān)督手段，應當保時保質保量完成的巡視工作無法得到保證，漏檢、遲檢現(xiàn)象時有發(fā)生。 傳統(tǒng)的人工巡檢方式是巡檢人員攜帶記錄單和筆外出，沿線路進行巡查，然后按照流程進行相應的缺陷記載等工作。這種巡檢方式缺乏必要的監(jiān)督機制，巡檢人員是否巡查到位無法考證，對缺陷的說明全憑巡檢人員自己的描述，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。輸電線路智能巡檢系統(tǒng)將 球衛(wèi)星定位技術）和 上電腦技術）相結合，確保了巡檢人員到位率、巡檢數據的準確性和安全性，使工作過程更加規(guī)范、統(tǒng)一，有效的降低了人工記錄不可避免的紕漏，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。 移動巡檢系統(tǒng)將信息系統(tǒng)的覆蓋范圍由室內延伸到了室外，實現(xiàn)了在任何時候、任何地點獲取工作信息的目的，解決了現(xiàn)場工作人員對大量、精確圖紙的查詢需要。巡檢 以通過衛(wèi)星定位功能來記錄巡線人員的巡檢路線，解決了監(jiān)督機制不齊全的問題。系統(tǒng)的業(yè)務操作采取規(guī)程方式，真正實現(xiàn)業(yè)務的標準化與信息化。系統(tǒng)提供的業(yè)務管理功能，能把現(xiàn)場工作人員的工作和企業(yè)內部的業(yè)務信息管理系統(tǒng)整合在一起。成功實施該系統(tǒng)能真正提高工作效率、提高工作準確性。 相關文獻綜述 國外電力行業(yè)的信息化 美國、日本、德國、法國是發(fā)達國家中電力行業(yè)信息化建設水平最好的，其中美國在電力行業(yè)的信息化應用水平是最先進的，其信息化水平比其他國家至少超前五年，主要表現(xiàn)在以下四個方面： 其一，在自動化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、基礎網絡等方面的建設上，美國電力企業(yè)至少要早于其他國家五年，其信息化水平也比較超前； 其二，絕大部分美國電力企業(yè)都擁有自己的大型管理信息系統(tǒng)，如 這些大型管理信息系統(tǒng)在國內的應用卻比較薄弱； 其三，在系統(tǒng)的集成方面，遠遠走在前面的也是美國電力企業(yè)，比如紐約聯(lián)合愛迪生公司曼哈頓調度中心和 ()美國太平煤氣電力公司等，都已經基本實現(xiàn)了電網分析系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等與 最后，美國電力企業(yè)的先進性還表現(xiàn)在電子商務的使用比較成熟，由于實現(xiàn)了在網上進行原材料的招標和采購，美國電力公司實現(xiàn)了降低超過 30%的采購成本，認識到了電子商務的優(yōu)勢之后，許多企業(yè)著手準備建立具有競爭性質的 現(xiàn)電力在網上的交易。 在中國政府及電力行業(yè)更多關注電源和電網結構調整的時候，在另一個半球的美國，爾米薩諾給總統(tǒng)奧巴馬的一項新建議“將信息革命與新能源革命整合大力發(fā)展智能電網 (引起了人們的高度關注。 塞繆爾帕爾米薩諾的建議引起了全球業(yè)界的高度關注。和訊網稱， “ 能電網改革將推動能源革命的深度裂變” 。這一技術革命整合不僅會加速現(xiàn)有各種概念的轉變，比如電器設備、信息產品等概念。使人們在設計、制造各類新信息技術的電器產品時，同時開始考慮利用各種信息網絡，來達到多維數據交互的目的。比如除了可以利用傳統(tǒng)的電話線、電視同軸電纜之外，還同時可以考慮利用現(xiàn)在已經很普及的手機網路、光纖寬帶、以及其他各種的無線網絡，甚至還可進一步考慮如何利用低壓電網的電力導線直接為信息電器進行便捷實用的數據交換。美國 們認為，通信系統(tǒng)的建立就意味著商機的出現(xiàn)。通過對需求的優(yōu)化，大幅度提升了能源利用效率、設備利用效率和投資收益；保持發(fā)電設備在最佳工況狀態(tài)可以更大程度的降低發(fā)電煤耗；優(yōu)化和同步輸電及變電設備的利用率，提高其安全性能；同時對清潔能源的開發(fā)、資源的綜合利用、以及節(jié)能減排等方面進行綜合考慮，實現(xiàn)多維度的優(yōu)化整合，最終實現(xiàn)能源需求管理、綠色配額交易、以及能效經濟的融合。 。 智能電網的核心技術是數字化電網、分布式能源系統(tǒng)、信息化家電，美國對此已經進行了大量技術準備。隨著計算機在配電系統(tǒng)中的廣泛使用，現(xiàn)代化的數字電網將實現(xiàn)降低 4美國總體能耗 10的目標，降低的能耗相當于節(jié)省了 800億美元的新建電廠費用，同時可以大量減少溫室氣體的排放量。 自科羅拉多州波爾得 (為美國第一個智能電網城市之后，其他各州紛紛開始了設計和建設自己的智能電網系統(tǒng)， 隨著這一熱潮，相關的電能表、計算機、傳感器等設施市場投資將超過萬億美元。在接下來的幾年里，南加州愛迪生公司在為各個家庭更換智能電能表方面的投資就將達到 17億美元。 為了提高電網的安全性和電力調配能力，美國還計劃將全國主要電網利用超導輸電技術連接起來。目前，能代表世界先進技術水平的是運用超導輸電，這是因為超導輸電無需高壓，可將電磁污染、輸電損耗等性能指標數降至最低。 2008年 4月 22日，世界上第一條高溫超導 (纜已在美國投入商業(yè)運行，該技術也得到美國國土安全部的支持。這個超導輸電系統(tǒng)是由 3根 138滿負荷運轉時甚至能夠滿足 30萬戶家庭的用電需求。但盡管造價昂貴，但相比同樣粗細的銅導線，其輸電能力卻高達 150倍。同時它的另一個特殊優(yōu)點就是能夠防止由電網短路造成的故障電流。 日本電力企業(yè)在管理信息化應用方面一般都建立了一支龐大歸屬于電力企業(yè)本身的 支隊伍直接參與了該公司的管理服務和信息化建設。它們與我們國家信息化建設水平相近， 但比中國電力企業(yè)應用更深入的是在管理信息化方面。 例如， 19601967年，東京電力公司處理公司勞資、人事、醫(yī)療保健、工資福利等業(yè)務工作方面已經運用到了計算機； 19751984年企業(yè)內部實現(xiàn)了局域網的互聯(lián)，在此基礎之上建立客戶綜合信息處理系統(tǒng)； 19841988年實現(xiàn)電力設備及工程數據庫系統(tǒng)化； 1989年實現(xiàn)了公司系統(tǒng)的一體化，借助于 司利用網絡將現(xiàn)有 40臺主機， 1299臺服務器，以及 13000臺工作站連接在一起，實現(xiàn)了業(yè)務處理完全計算機化，借助于網絡技術實現(xiàn)了與外部用戶的聯(lián)系。 日本中部電力公司將 了提高公司的管理水平，公司成立了獨立的數據中心負責公司信息系統(tǒng)的管理和維護，并確立了“使用 服務理念。公司利用計算機主機、服務器和客戶端三級系統(tǒng)網絡，通過已經建成的 來實現(xiàn)各類電力行業(yè)的相關作業(yè)， 比如地圖測繪、 現(xiàn)場作業(yè)信息支援、施工管理、配電自動化等功能，甚至運用于工程公司工程設計支援、及停電信息區(qū)域分布處理等等環(huán)節(jié)。網絡的使得公司與客戶間信息的傳遞速度加快，信息在部門間的轉遞減少，公司的響應速度縮短。電力公司還專門成立了計算機服務公司（ ，負責開發(fā)相關的應用系統(tǒng)，以及為電力公司的信息化工程項目提供軟件開發(fā)和維護服務。 日本東京電力公司為更好的完成企業(yè)信息系統(tǒng)的維護和建設，在公司總部成立公司信息系統(tǒng)專業(yè)管理委員會，對全公司的信息化建設進行統(tǒng)籌和領導。一方面公司本部設置了專門的信息主管部門，主要職責是負責制定信息系統(tǒng)的方針和計劃，以及協(xié)調組織相關的 5技術和標準，并負責調研和評估分析信息系統(tǒng)的運行鉆狀況。另一方面，成立獨立運行的“東電計算機服務公司” 、 “東電軟件公司”和“東電記錄管理公司” 。以上三大獨立運營的公司主要負責公司內部設備、中端數據管理和維護，同時為東電集團各公司提供軟件開發(fā)和咨詢服務等業(yè)務。 東京電力公司的信息機構主要任務通過調查歸納為以下 5個方面： （ 1）制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略和發(fā)展策略；同時完成企業(yè)內部信息化的規(guī)劃和設計； （ 2）開發(fā)企業(yè)內部信息應用系統(tǒng)及相關的 （ 3）研究企業(yè)內部業(yè)務流程和信息流程，實施業(yè)務改造； （ 5）實驗和測試新的信息產品；檢測外部信息產品和信息技術； （ 6）開展企業(yè)電子商務和網上交易。 1999年，德國電力市場在電力改革以后進行了一次全面的系統(tǒng)建設，這是德國電力行業(yè)發(fā)展史上的重要事件。改革一方面需要德國政府的大力支持，另一方面也需要德國電力企業(yè)信息化的發(fā)展達到一定的水平高度。電力市場放開以后，傳統(tǒng)企業(yè)的工作效率、經營管理方式都已經嚴重滯后，通過采用信息化技術，德國電力企業(yè)在企業(yè)資源管理、電力電子商務的建設方面實現(xiàn)了全面的自動化系統(tǒng)建設，大大提升了工作效率。在基礎網絡的建設上，德國也取得了很大的成就，其在電力通訊方面達到了世界先進水平。 而在法國，作為一家國家大型電力公司，法國電力公司為了推進電力信息化，專門成立了獨立的信息部門，該部門聘請了多位信息和計算機方面的專家，他們一方面負責公司內部網絡和計算機系統(tǒng)維護，另一方面積極組織進行二次開發(fā)，制定符合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的信息化實施計劃。公司的應用系統(tǒng)軟件則通過直接購買和委托開發(fā)的形式完成。國家電力公司在信息化建設方面取得了有很大的發(fā)展，建立了網絡、開發(fā)了 立了 我國電力行業(yè)的信息化 中國電力系統(tǒng)的信息化從 20世紀 60年代就已經開始起步，計算機逐步開始在電力行業(yè)應用開來， 早期的計算機以國產 主要用做科學計算和工程運算的工具，主要應用在發(fā)電廠和變電站自動監(jiān)測、控制方面等電力生產過程自動化方面。 上世紀最后二十年，我國的電力系統(tǒng)信息化開始步入到專項業(yè)務應用領域，計算機系統(tǒng)開始在電力行業(yè)的相關業(yè)務領域得到廣泛的應用，出現(xiàn)了多種不同功能的計算機系統(tǒng)，比如發(fā)電部門的生產自動化控制系統(tǒng)、電網調度自動化、以及電力負荷控制預測、甚至計算機電力仿真系統(tǒng)等等。與此同時，企業(yè)也逐漸開始了針對特定功能的單項應用系統(tǒng)的開發(fā)和建設。 從 20世紀末開始，信息技術和網絡技術的發(fā)展日新月異，網絡技術的發(fā)展特別是國際互聯(lián)網的出現(xiàn)和發(fā)展使得電力行業(yè)的信息化實現(xiàn)了跨躍式發(fā)展，電力信息技術逐步發(fā)展到綜合應用。從深度和廣度兩個方面來看，信息技術的應用都取得了巨大的發(fā)展。企業(yè)管理 6信息系統(tǒng)的建設有條不紊的開展起來，信息技術的應用已不再局限于操作層，逐步開始了向管理層的延伸，單機、單項目的信息系統(tǒng)逐漸轉化為網絡化、整體性、綜合性的應用。 研究內容方法 研究內容 本文研究的主要內容是：在 分考慮到信息技術的時間成本、實施周期，以及新技術采用的難度因素，在充分考慮與企業(yè)現(xiàn)有各類管理信息系統(tǒng)的銜接的基礎之上，提出開發(fā)“輸電巡檢 開發(fā)管理模式。從 互和集成的管理辦法，并嘗試運用在項目進度計劃與控制環(huán)節(jié)中融合到與電力企業(yè)實際工作同步進展的需求管理，從而達到信息系統(tǒng)開發(fā)的高效，以保證對未來技術和業(yè)務擴展性、可移植性的需求，提高信息化建設的效率。 研究方法 本論文依據 過深入的調查研究，充分借鑒已有的項目管理的實踐經驗和成果，理論聯(lián)系實際。分別運用定性分析與定量分析相結合，以定性分析為主，同時采納系統(tǒng)研究的一些方法，將新建系統(tǒng)全面系統(tǒng)的考慮在行業(yè)信息化建設的有機整體中。 論文結構安排 全文共有六章組成，結構為： 第一章 緒論。主要介紹了選題的背景、論文研究的目的和意義，以及國外電力行業(yè)信息化建設等的文獻研究綜述，我國電力行業(yè)信息化建設的發(fā)展階段和存在的主要問題，最后給出了論文的研究內容和研究方法，以及論文框架。 第二章 相關理論基礎。首先介紹了 展歷程、以及基本的組成。分別重點論述了 后提出了在現(xiàn)代 第三章 先對 提出了進度控制的具體方法，并嘗試地提出了如何在進度控制過程中融合客戶需求的具體步驟，并提出了運用需求管理和進度管理融合進行系統(tǒng)開發(fā)控制的可能設想。 7第四章 電力行業(yè) 章通過分析電力行業(yè)已經建設的 出了電系行業(yè)企業(yè)實施 體闡述了如何運用進度管理與需求管理的融合來提高電力行業(yè) 給出了一些具體的建議。 第五章 江西贛州供電企業(yè) 章具體選擇了江西贛州供電公司輸電巡檢 導師項目開發(fā)的過程中在進度管理與需求管理的融合的指導下，順利進行了開發(fā)與實施。本章針對開發(fā)過程中存在的具體問題，給出了解決措施。最后論述了案例所帶來的啟示。 第六章 總結與展望。主要所做工作進行總結，提出了論文對所選主題的觀點和看法、并指出所存在的不足，以及下一步可能的研究方向。 8第二章 相關理論基礎 項目管理概述 項目管理的定義與起源 通常，我們將項目稱之為圍繞創(chuàng)造獨特的產品、服務或其他成果而進行的一次性工作。通常的定義，項目就是以一套獨特而相互聯(lián)系的任務為前提，有效地利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。也可以理解為是在一定的時間和一定的預算內所要達到的預期目的。項目側重于過程，它是一個動態(tài)的概念。 通過各類資料的收集整理，可以了解到，所謂項目，通過各類資料的收集整理，可以了解到，所謂項目，自古以來就存在，埃及金字塔、萬里長城的建筑都是典型的項目。在上世紀三十年代，項目管理才真正進入現(xiàn)代。軍事科研既定目標的實現(xiàn)使人們開始關注項目管理。 項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，它通過一個臨時性的、專門的柔性組織，運用相關的知識、技術、工具和手段，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。項目管理具有創(chuàng)新性、普遍性、目的性、集成性等特點。 項目管理的發(fā)展歷程 項目管理的突破性成就出現(xiàn)在 1957年，美國路易斯維化工廠在革新檢修工作中，把檢修流程進行精細拆分，算出每個工序的時間，按圖建立起控制關系。他們發(fā)現(xiàn)在整個檢修過程中不同路徑上的花費時間是有差別的，把最長的路徑通過反復壓縮，把任務工期反復優(yōu)化，最后只用了七十八個小時就完成了通常需要一百二十五個小時完成的檢修，節(jié)約時間達到 38%，當年就產生了效益一百多萬美元。這就是著名的時間管理技術 為“關鍵路徑法” 。之后又出現(xiàn)了計劃評審技術（ 。 1965年，以歐洲為主體的一些國家專門成立了一個組織“國際項目管理協(xié)會” （ 。由于國際性項目管理組織的出現(xiàn)，大大地推動了項目管理的發(fā)展。 我國的項目管理經歷了幾個階段： （ 1）上世紀六十年代初期為發(fā)源階段：是在數學家華羅庚教授的倡導下，在國民經濟各個部門試點應用網絡計劃技術，這種方法被命名為“統(tǒng)籌法” 。當時在遼寧鞍鋼、安徽馬鋼、上海寶鋼、湖北葛洲壩工程、天津引灤工程等建設中都有應用。 （ 2）上世紀 80年代具有里程碑價值和象征意義：我國具有現(xiàn)代意義的項目管理，起始 9于魯布革水電站引水隧洞工程。國家計劃委員會施工管理局局長，總結了“魯布革經驗” ，提出了“項目法”施工的改革思路。 （ 3） 1981年 3月 31日在北京“中國統(tǒng)籌法、優(yōu)選法與經濟數學研究會”正式成立，進一步推動了項目管理工作。 （ 4）上世紀 90年代，隨著信息時代的來臨和高新技術產業(yè)飛速發(fā)展并成為支柱產業(yè)，現(xiàn)代項目管理逐步發(fā)展成為獨立的科學體系和行業(yè)，成為現(xiàn)代管理學的重要分支。項目管理更加注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理，力求在變革中生存和發(fā)展。在 1992年國家技術監(jiān)督局也組織了國內的專家，推出了網絡計劃技術 13400的國家標準，建設部在 2001年初也推出了部標。項目管理在水利、建筑、化工 小浪底工程、三峽工程建設中效果非常顯著。 現(xiàn)代項目管理的概念 項目管理是伴隨著社會的進步和項目的復雜化而逐漸形成的一門管理學科，項目管理的理念目前在人們實踐中起到了越來越重要的作用。 現(xiàn)代項目管理是如何出現(xiàn)的呢？由于市場競爭加劇、產品利潤走薄、產品更新?lián)Q代加快，用戶需求越來越高，使得企業(yè)系統(tǒng)的垂直管理很難滿足以上的變革，企業(yè)管理不得不出現(xiàn)重大轉變，逐漸出現(xiàn)了以項目為單位的精細化管理，最終形成了項目管理學科。 從管理的角度，項目管理是在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內外，去完成項目目標。項目管理包含很多層面：團隊管理、風險管理、采購管理、流程管理、時間管理、成本管理和質量管理資源等。而另一種理解就是是：項目管理，就是通過合理地組織，利用的一切可以利用的資源，按照計劃的成本和計劃的進度，完成一個計劃的目標。在項目實施過程中，目標很可能會發(fā)生變更，那么成本和進度都需要做相應的調整?，F(xiàn)代項目管理有六要素：時間、成本、質量、組織、范圍、客戶滿意度。 項目管理的組成內容與管理屬性大致類似：項目整體管理，項目范圍管理，項目時間管理，項目成本管理，項目溝通管理，項目風險管理，項目人力管理，項目質量管理及項目采購和收尾管理。 目管理概述 目的概念 件、信息系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、信息服務等項目。 10具有如下所示四個特征： (1)緊迫性，時間要素是項目完成的標志。時間的階段性和緊迫性特別突出。 息技術的飛速發(fā)展使得 間成為項目成敗的的關鍵性因素。 (2)獨特性，世界上沒有兩片完全相同的葉子，同樣這一特性在 其他項目要求相比，客戶對 殊化。 (3)不確定性，項目的不確定性是指項目不可能按所有的規(guī)定順利完成。不確定性也是與時間有關的。這是因為項目計劃和預算本質上是基于對未來的“估計”和“假設”進行的預測，且由于 找到同類項目的類比是比較困難的，因此在實際的實踐過程中與實際情況一定會存在著差異。另一方面，在實際執(zhí)行過程中還可能會遇到各種始料未及的“風險” ，使得項目不能按原有的預測來進行。 (4)人的特點。 基本沒有制造過程 )，同時，它不需要使用大量的物質資源，主要資源是人力資源。與其他項目相比， 的能力直接影響項目的成敗，人的風險是最大的。 目管理的概念 目管理的定義與組成 合 證系統(tǒng)開發(fā)方法順利實施的管理實踐。它是項目管理在 合 用項目管理技術、理念和方法，在九大知識領域（項目綜合、范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購管理）及啟動、計劃、控制和收尾等過程中的實踐。 使 度、成本順利完成，從而對質量、成本、進度、人員、文檔及風險等進行管理、控制、分析的一系列活動。 20世紀 70年代中期，由美國國防部專門研究的軟件開發(fā)，由于 70%的管理不善，造成預算超支，質量不達標及不能按時提交等是 20世紀 90年代中期，很難預測 美國軟件工程實施現(xiàn)狀進行調查，能夠在預定的進度和費用下交付的大約只有 10