創(chuàng)意網(wǎng)站策劃書

1 創(chuàng)意網(wǎng)站策劃書 1 企業(yè)概況 站描述 我們網(wǎng)站的是給商家一個展示或銷售自家商品、顧客查看想要買的目標商品的一個平臺。例如說像是一個顧客想購買一雙某個品牌的鞋子，他可以登錄我們的網(wǎng)站查看該商品的質(zhì)量、出廠日期、店鋪的位置，其他購買者的評價等等資料。通過瀏覽我們信息網(wǎng)站訪客可以第一時間知道本地哪里有自己需要的產(chǎn)品或者是服務，價格等信息，還可以找到不同商家提供的同樣的商品進行比較，從而在逛街的時候更有目的去瀏覽過的商鋪里面購買或者是觀看實體的商品是否符合自己需要，減少了盲目尋，找到又不合適的，又浪費 時間的風險。 我們這個網(wǎng)站給人們提供一種購物的方便，讓會員在線上交流購物心得，增加購物的樂趣，通過不斷收集本地商家新推出的商品來更新網(wǎng)站提高信息的質(zhì)量。 我們這個網(wǎng)站給人們提供一種購物的方便，讓會員在線上交流購物心得，增加購物的樂趣，通過不斷收集本地商家新推出的商品來更新網(wǎng)站提高信息的質(zhì)量。 進行在線團購，價格比商家都優(yōu)惠，節(jié)省消費者的錢。 創(chuàng)意來源：很多時候，很多購物者盲目尋找，找到又可能不合適，導致浪費時間，無功而返。 2 全面可行性分析 2. 1 網(wǎng)站可行性 我們的網(wǎng)站主要是為了本地商家提供一個 在網(wǎng)上展示商品的平臺，通過適度的推廣和口碑上的宣傳，我相信我們的網(wǎng)站在推廣方面會有較快的發(fā)展。在本市地區(qū)，許多實體店由于知名度不高而不為人所知。逛逛街網(wǎng)作為一個給本地商家展示商品的平臺，既可以讓本地商家的商品為人所知，也可以讓瀏覽我們網(wǎng)站的顧客知道該去哪里購買所需的商品。 2. 2 目標市場可行性 目標市場可行性分析評估的是整個服務目標市場的吸引力。 逛逛街網(wǎng)是面向上網(wǎng)查詢所需商品的顧客，如下圖，可看出近幾年我國網(wǎng)民大部分年齡在102 目標市場針對于白領(lǐng)年輕一族、在校大學生提供了可能性（見下文） 織可行性 組織是否可行要分析資金和管理兩方面。 資金 : 在網(wǎng)站的發(fā)展初期需要的資金主要是包括 : 網(wǎng)站的建設(shè)（含域名和主機的托管） 3000市場調(diào)研 500市場推廣 1000所需資金數(shù)目不大，在資金方面可行。 管理：每個人都有明確的分工，便于管理，管理方面可行 。 目運作可行性 項目運作主要分為三個階段。 第一是開發(fā)階段，項目是網(wǎng)站項目，由于網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的完善，項目的主要核心競爭力不在于技術(shù)方面，所以此階段能夠較好的完成預定的目標，并且開發(fā)出穩(wěn)定的產(chǎn)品。 第二是運行階段，由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的各種服務與技術(shù)都有前所未有的發(fā)展，域名、空間、網(wǎng)上付費增值服務等等都為運行階段提供了很好的保證。 第三是推廣，推廣將和運行同時進行，在現(xiàn)在媒體行業(yè)發(fā)達的情況下，為網(wǎng)站的推廣提供了很好的平臺，但是網(wǎng)站將不采用普通的廣告的推廣方式，將采用在互聯(lián)網(wǎng)上進行各種吸引用戶的活動的 方式來進行。 項目的業(yè)務運營階段，現(xiàn)在的網(wǎng)上付費技術(shù)的完善，尤其是支付寶的出現(xiàn)為網(wǎng)上的客戶提供了很安全的付費機制。在運營階段我們將跟商家進行各種合作，為此我們提供了幾種合作方案，針對不同的運營模式的商家提供了不同的合作方式，這也正是網(wǎng)站盈利的開始，也是需要投入資金最大的時候。 務可行性 初創(chuàng)資金需要評估表 資本投入 數(shù)額 3 網(wǎng)站建設(shè) 3000市場調(diào)研 500市場推廣 1000工資 8000總初創(chuàng)現(xiàn)金需求 12500擬創(chuàng)建企業(yè)整體財務吸引力評估工具 體可行性：小結(jié)與結(jié)論 總體可行評估表 根據(jù)各部分分析得出總體可行性 提高可行性的建議 網(wǎng)站可行性 可行 進一步優(yōu)化網(wǎng)站 目標市場可行性 可行 提高網(wǎng)站 知名度 ，增加點擊率 組織可行性 可行 增設(shè)顧問會員會，以了解客戶需求 項目運作可行性 可行 邀請專業(yè)人士或者有能力的同學一起做這個網(wǎng)站 財務可行性 可行 財務控制要更加嚴格，尤其是薪酬 根據(jù)各部分分析得出總體可行性是可行的 。 供的服務 逛逛街網(wǎng) 立足于廣東省高校（初期先以本市高校附近地區(qū)試點）龐大的網(wǎng)購和逛街相結(jié)合的低潛力 中等潛力 高潛力 三年內(nèi)，在明確的目標市場中，銷售量穩(wěn)定而快速增長 低 中等 高 重復購買收入比例很高，即網(wǎng)站贏得一個顧客后，該顧客會重復購買，不斷為網(wǎng)站帶來收入 無 中等 豐富 較為準確地預測收益與支出的能力 無 中等 豐富 兩年內(nèi)企業(yè)自有盈余支持網(wǎng)站增長的可能性 弱 中等 強 4 消費人群經(jīng)營市場，以領(lǐng)先而專業(yè)的電子商務服務為依托的一家信息展示和購物為一體的平臺。通過把商家近季最新的產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)站上，用戶可以方便快捷地在網(wǎng) 上看到了解到附近有什么好的商品出售。 針對目標市場商品目錄表 商品類別 具體分類 食品 方便食品、奶酪乳品、休閑食品、茶葉、酒類 化妝用品 臉部、身體護理、彩妝、香水、男士洗面奶 母嬰用品 孕婦裝、嬰幼服裝、奶粉、喂食用品、童車童床 手機數(shù)碼 手機通訊、手機配件、數(shù)碼相機、游戲電玩、筆記本、臺式電腦、電腦硬件、數(shù)碼配件、平板電腦 箱包、飾品 女包、男包、功能包、鐘表、珠寶首飾、發(fā)飾 服飾鞋帽 女裝、男裝、童裝、配飾、女鞋男鞋、親子裝、情侶裝 戶外運動 運動服、運動鞋、戶外服裝、戶外鞋、戶外箱包、戶外裝備、運動器械 我們的主 營業(yè)業(yè)務 是： 每隔一段時間按照商家的需求，更新網(wǎng)站的信息。計劃提供男女新季服裝、新潮悠閑運動鞋鞋子等在線團購，并按用戶的需求按時送貨上門，用戶可以按照自己的需求選擇配送方式和支付方式。 站設(shè)計 1 前臺設(shè)計示意圖 5 購物流程： 2 后臺管理 1） 商品管理 商品信息的增添、刪除、修改。 2） 用戶管理 用戶信息增添、刪除、修改。 3） 訂單管理 查看修改訂單。 4） 用戶留言管理 查看、刪除、回復。 5） 幫助中心 增添 商品下單教程 網(wǎng)站的頁面設(shè)計以下參考 58同城網(wǎng)站 6 網(wǎng)站區(qū)別于 58同城等一些信息發(fā)布網(wǎng)站 我們主要集中與逛街購物顧客所需要的商品展示與發(fā)布，按照商家和顧客的需求我們分出各個大服務類目特顯他們自己的商品信息和地理位置，在網(wǎng)站的設(shè)計主體上主要的針對各類商家的商品展示和在線團購兩大模塊。 團購作為網(wǎng)站盈利的一個最主要的途徑所占的分量重，經(jīng)過調(diào)查網(wǎng)上購物的大學生大多是服裝與鞋子類比較多，在網(wǎng)站的初期為規(guī)避風險，我們先跟上游生產(chǎn)廠家合作，他們出 貨我們做代理商收取傭金，再吸收到一定的用戶群后再自己做批發(fā)商，租用倉庫存放貨物。在 7 物流方面本市有很多有信用的物流公司可以跟他們有個長期的合作。在網(wǎng)站的初期為了吸引用戶和提高用戶的忠誠度，利用商家商品的一些有用的信息展示給一些愛購物的用戶或者是一些需要急著購買商品的用戶，讓他們感受到方便與便捷。從而更加喜歡我們的網(wǎng)站。另一方面我們還可以收取一定的商家的加盟費用。 場宏觀環(huán)境分析 本市市 2011 年前三季度居民可支配收入和消費結(jié)構(gòu) 據(jù)國家統(tǒng)計局 本市 調(diào)查隊對市區(qū) 100 戶居民家庭抽樣調(diào)查資 料顯示， 2011 年 1份， 本市市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為 ，比去年同期增加 ，增長 增幅比去年同期上升 百分點；人均消費支出為 ，比去年同期增加 ，增長 增幅比去年同期上升 百分點。 2011 年本市市 1人均消費水平支出表 指標 今年同期（元） 同期比（ %） 比重（ %） 人均消費支出 00 1、食品類 、衣著類 、居住類 、家庭設(shè)備用品及服務 789 18 4 、醫(yī)療保健 、交通和通訊 、教育文化娛樂服務 1 05 、其它商品和服務 民收入多用于消費，消費進一步上升， 2011年 1市市城鎮(zhèn)人均消費支出為 比增長 另外，居民的消費結(jié)構(gòu)不斷的優(yōu)化 、發(fā)展型、享受型消費支出不斷穩(wěn)步上升，恩格爾系數(shù)不斷地下降。 場評估分析 2010年本市消費品市場保持平穩(wěn)增長。前三季度，我市消費品市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計實現(xiàn)消費品零售總額 元，同比增長 其中： 9 月本月實現(xiàn)消費零售總額同比增長 城鄉(xiāng)消費活躍，城鎮(zhèn)消費市場增速高于農(nóng)村。按城鄉(xiāng)分類看，三季度全市城鎮(zhèn)消費品市場累計實現(xiàn)零售額 元，同比增長 農(nóng)村市場實現(xiàn)零售額 元，同比 8 增 城鎮(zhèn)市場增速比農(nóng)村市場快 ，比全市消費品零售總額快 百分點。 限額以上所占比重逐步提高，發(fā)展速度快于限額以下。 本市市 2010年第三季度消費市場運行情況 顯示全市限額以上企業(yè)實現(xiàn)零售額 元，同比增長 占全社會消費品零售總額的比重為 比上年同期提高 百分點。元，同比增長 占全社會消費品零售總額的比重由上年同期的 降到 限額以上增速快于限額以下 百分點。 全市大多數(shù)商品銷售大幅增長，熱點商品需求旺 盛。三季度，全市商品消費熱點主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是受城鄉(xiāng)居民生活水平普遍提高影響，吃、穿、用類商品需求保持較快增長。全市糧油、食品、飲料、煙酒類商品銷售額 元，同比增長 金銀珠寶類商品銷售額 元，同比增長 服裝、鞋帽、針紡織品類銷售額 元，同比增長 可見由于近年來經(jīng)濟的不斷增長，人們的消費水平也在不斷地提高，人們對日常的生活用品需求也比以前更加的旺盛?；ヂ?lián)網(wǎng)的誕生更加刺激商品信息的傳播，讓更多的人了解到更多物美價廉的商品，更加有規(guī)劃 地去購買到自己何時到的商品。 服務定位： 提供一個網(wǎng)絡平臺給一些平時喜歡逛街購物的大學生或者是白領(lǐng)階層一些商品的信息，店鋪的位置。 如今商品琳瑯滿目，讓人看得眼花繚亂各種各類的店鋪林立在大街上，而據(jù)調(diào)查統(tǒng)計人們出去購物逛街都是帶著一定的目的性，比如我出去逛街是為了買一件衣服、一雙鞋子、看一場電影 .么多的鞋店我究竟選哪一間、哪一個款是今年新出的、哪個價錢比較合適我、哪個店正在搞特價，這些都是消費者購物時需要考慮到的事情，消費者往往買到一件合適的商品就這樣 幾個小時就這樣浪費了，甚至有時還不一定買到自己想要買的東西。本網(wǎng)站的宗旨就是為了提供給購物者這樣的一個信息，讓他們在短時間內(nèi)可以了解到哪里可以有他們想要的性價比好的商品，從而在購物的時候節(jié)省時間和金錢。有一些日常的商品我們網(wǎng)站還可以和商家合作，搞個團購促銷。 目標市場 目標市場即本網(wǎng)站定位的目標群體，經(jīng)過我們團隊在學校周邊地區(qū)的考察，我們將目標群體主要鎖定為在校的大學生（五邑大學、本市職業(yè)技術(shù)學院）、有一定消費能力的白領(lǐng)階層，即有經(jīng)常接觸到互聯(lián)網(wǎng)和購物的一類群體。 目標群體 在校的大學生和白領(lǐng)這兩個消費群體 是 2 個強勁的消費群體，他們對潮流的商品的追求的同時還對價格有一定的敏感性。他們的購買能力和對商品的需求相對其他階層都大的多。 9 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的分析 行業(yè)內(nèi)競爭者分析 信息類提供網(wǎng)站 優(yōu)勢 劣勢 對逛逛街網(wǎng)站的沖擊 58 同城 網(wǎng)站信息量很大，包括了招聘、生活服務、旅游、商街、團購等一系列的信息發(fā)布。網(wǎng)站做的成熟目標市場廣，包含社會上很多的行業(yè)，擁有的訪問數(shù)量大。 紹。 品信息的提供都是商家自己發(fā)布的信息，圖片、詳細的信息等都不夠完善，對游客的吸引力不夠強。 有一定的沖擊力 但在一些細分的市場上例如：服裝、鞋等生活用品的專業(yè)推廣上，逛逛街網(wǎng)站可以超越 58 同城，還有在用戶的上比 58 同城集中，可以有針對性地推廣 114 生活網(wǎng) 網(wǎng)站頁面布局簡易、舒適合理。 商品信息很多都不全訪問量低。 弱 本市信息網(wǎng) 網(wǎng)站專門發(fā)布各行業(yè)信息。商家可以免費發(fā)布，訪問量大 都是商家自己發(fā)布的信息，商品的專業(yè)不強，對游客的吸引力不強。消費人群不確定 有影響 首先商品信息的提供范圍廣，消費者有時候很難找到需要的商品的店鋪的信息，再次，需然目標的人群很廣、很大，可是沒有集中起來進行推廣，很多人逛街購物或者網(wǎng)上購物都不知新進入者的威 脅 賣方 買方 替代品威脅 10 道有這種網(wǎng)站。最后，網(wǎng)上商品信息更新慢容易失去訪問者信心。 信息提供類網(wǎng)站的競爭特點 行業(yè)內(nèi)信息提供類的網(wǎng)站在本市里有 58 同城、本市信息網(wǎng)、 114 生活網(wǎng)（上文提及過），它們的網(wǎng)站主要提供的信息分類很多涉及的范圍很廣，沒有相應的集中性也沒有固定的目標消費人群。商家的商品信息也不是很清晰，沒有圖片顯示商家的一些商品信息出來，對游客來說缺少吸 引力。在線評價也很少，行業(yè)內(nèi)暫時還沒有出現(xiàn)領(lǐng)導性的企業(yè)網(wǎng)站。 購買者的議價能力 因為是在網(wǎng)上查看商家的信息和在線的購物，購買者的議價能力要下到加盟的實體店里面才有。 賣方的議價 網(wǎng)站要有大量的商品信息需要和不同的實體商店的一個合作關(guān)系，但是有時候他們實體店盈利了很難說是通過網(wǎng)站渠道方面吸引到顧客或者是他們自身的一個促銷手段吸引顧客，在收取加盟費用時，他們的議價的能力很強。 進入者的威脅 在拜托網(wǎng)絡公司做一個網(wǎng)站的價格加上服務器的托管在 3000左右，再要跟不同類的商家的合作，后期的網(wǎng)站的管理加起來也不超過 1 萬。 受知識產(chǎn)權(quán)的約束，技術(shù)模仿性強，需然目前本市的信息提供網(wǎng)站還沒有火起來，但擁有強大資金的大企業(yè)都是潛在的競爭者，只有找到市場上的需要，這些企業(yè)肯定會卷土重來。 5 網(wǎng)站的 析 1 優(yōu)勢（） 地區(qū)的優(yōu)勢 我們的網(wǎng)站的目標消費群體主要是在校的大學生和白領(lǐng)一族。我們團隊在大學里頭更容易向身邊的同學朋友推銷和宣傳我們自己 的網(wǎng)站。 產(chǎn)品優(yōu)勢 現(xiàn)在市面上的信息提供的網(wǎng)站還沒有商家商品詳細信息，有的只是簡單的文字的介紹吸引性不強，還沒有同類商品的信息介紹。而我們的網(wǎng)站不僅能提供商家商品的詳細信息的介紹而且還有顧客的留言評分、同類商品的介紹，店鋪的位置等等。 商品渠道的優(yōu)勢 我們前期的商家的商品信息的都是以五邑大學為中心跟周圍的商家合作的，對于針對大學生購買來說將是一個方便的購物地點。 能提供方便的商品收索方式 調(diào)查人群網(wǎng)購經(jīng)歷情況。根據(jù)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學生占 60%，而其余 40%學生則是沒有接觸過網(wǎng)上購物或者沒有網(wǎng) 上買過商品。沒有接觸網(wǎng)購的學生主要是因為商品信息不足或是擔心質(zhì)量問題。 不難看出，現(xiàn)在大學生的購物潛力是非常大的，而網(wǎng)上購物這一新鮮事物也被廣大學生所接受并喜愛。（如下圖所示）而我們網(wǎng)站既能滿足網(wǎng)上購物（通過一些限時搶購商品的團購），也能滿足 40%一些暫時還不想網(wǎng)上購物的大學生的網(wǎng)上查看商品信息，實體店購買的要求。 11 調(diào)查人群網(wǎng)購經(jīng)歷60%40%有網(wǎng)購沒網(wǎng)購弱勢分析（ W） 資金問題 通常來說制作信息收集發(fā)布和有在線交流網(wǎng)站和購買域名和服務器托管的需要一定的3000。而對于我們現(xiàn)在來說資金融資困難。 商家加盟方面 因為網(wǎng)站的知 名度不高，商家還不能百分之百信任，更加不能立馬就能給我們交加盟費，在這之間我們需要耐心的跟商家溝通并且承諾在運營的前 3 個月內(nèi)免費的試用。 機會分析（ O） 市場廣 根據(jù)調(diào)查花費在網(wǎng)上購物的金額情況。從調(diào)查結(jié)果來看：大學生每月用于網(wǎng)上購物的支出為50的占 45%，每月在 50 元以下的占 11%。（如下圖） 網(wǎng)購支出11%45%42%2%5 0 元以下50 0 元以上 商家商品種類多、大多是人們感興趣、了解的 在我們團隊預設(shè)的商家都是在我們學校附件的街道例如是步行街、地王商城，一些大學生和社會白領(lǐng)經(jīng)常逛街的地點。真正的關(guān)注這一塊市場的同類競爭者還沒有出現(xiàn)，有短暫的 生存空間。 威脅分析（ T） 12 （ 1）成立初期信息量不大，容易被其他成熟的網(wǎng)站所排斥。 （ 2）替代品的威脅 傳統(tǒng)的報紙、雜志會成為一些學生和白領(lǐng)獲取商品信息的一個主要方式，基本放棄了網(wǎng)上查找。 合分析 機會（ O） 防衛(wèi)戰(zhàn)略 擴張戰(zhàn)略 弱勢（ W） 優(yōu)勢（ S） 退出戰(zhàn)略 分散戰(zhàn)略 威脅（ T） 根據(jù)以上的四項的分析可以知道，本網(wǎng)站所面臨的優(yōu)勢比較多，可是威脅也多，但是我們目標市場和目標人群定位正確，加之我們 目標人群比較集中容易開展推廣。因而我們處于第一階段，應采取擴張戰(zhàn)略。 所以我們團隊應該集中所有的資金和人力集中于網(wǎng)站的建立，市場的推廣，讓越來越多的人了解我們網(wǎng)站。 6 營銷計劃 銷戰(zhàn)略方面 注重關(guān)系營銷： 著眼于長遠利益，與加盟商家、顧客等建立、保持、加強互利交換、共同履行諾言的關(guān)系。從而通過口碑帶來營銷網(wǎng)絡，降低基點營銷費用。開發(fā)一個顧客的成本高于留住一個顧客。因此，可利用網(wǎng)絡、手機等電子通訊方式和情感交流等方式與顧客建立穩(wěn)定關(guān)系。 強調(diào)顧客讓渡價值： 一個顧客在網(wǎng)上購物 時，總是希望得到更多的利益。我們將如此著手：在改進服務、人員與形象，提高產(chǎn)品總價值的同時，降低營銷成本，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神、體力、貨幣的耗費，從而降低總成本。 銷策略方面： 13 營銷策略方面我們采取了 4C/S 理論來分析即 站在消費者的角度，開發(fā)出能滿足他們需求的產(chǎn)品； 以消費者能夠接受的成本去定價； 本著方便購買的原則進行渠道規(guī)劃； 變單向促銷為雙向溝通 客 ) 年輕人一直都是消費市場的生力軍， 年輕人更多的是追求高質(zhì)生活和超前消費理念，他們在消費過程中，已經(jīng)超越了產(chǎn)品的功能需求，傾向與質(zhì)量更好、品味更高的商品和服務。這不是炫耀性消費，而是對追求生活品質(zhì)和時尚消費態(tài)度的滿足。 逛逛街購物網(wǎng)站為了迎合年輕人的需要制定了適合的產(chǎn)品戰(zhàn)略 。 本 ) 顧客購買成本意味著產(chǎn)品定價的理想情況，不僅包括其貨幣 支出，還包括其為此耗費的時間，體力和精力消耗，以及購買風險。由于逛逛街網(wǎng)的加盟商家都是本市 本地的商家，所以在時間、物流等方面具有很大優(yōu)勢。 利 ) 商家商品信息收集網(wǎng)也 遵循用最低的分銷成本為顧客提供最佳、最方便服務的這一準則。 我們實行的是整合各種渠道的方法：包括加盟商家、物流公司等，使顧客可以在逛逛街網(wǎng)解到我們的最新動態(tài)。 通 ) 我們認為，加盟商家應與顧客進行積極有效的雙向溝通 ，建立基于共同利益的新型企業(yè) /顧客關(guān)系。 相對顧客，購買商品期間，負責地向顧客介紹商品；購買商品之后，也積極地解決顧客所遇到的該商品相關(guān)問題。同時會 舉辦一些促銷活動來增強顧客與商家的溝通，是逛逛街網(wǎng)更具有知名度。 7 公關(guān)部分 公關(guān)策略： 考慮到逛逛街網(wǎng)現(xiàn)在的知名度在五邑地區(qū)還不高，我們可以利用各種公關(guān)方法來提高我們逛逛街網(wǎng)的形象?？梢钥紤]下通過學校的 ，微博，派發(fā)傳單，舉行有獎問答比賽和問卷調(diào)查等待。此外還可以在各大學校等人流密集的地方做一些大型的戶外廣告。 關(guān)戰(zhàn)略對象： 學校公關(guān)： 在每間學校和一些學校里面的社團進行合作。將該學校的宣傳方案等交給學校的 這些 社團來具體執(zhí)行。 具體方案：如在五邑大學可以和校學生會合作在學校活動中心搞逛逛街 網(wǎng)主要推薦商品的大促銷活動。每種商品都只按成本價出售。同時在促銷現(xiàn)場派逛街網(wǎng)的宣傳單，另外 14 再設(shè)額外的抽獎活動，凡買商品滿 30 元的同學可以參與抽獎。 商鋪公關(guān) ：深入了解附近地區(qū)個商鋪的商品的總類以及洽談和他們的合作，也請他們提出自己寶貴的建議。 具體方案 :在 58 同城做逛逛街網(wǎng)的線上的廣告，增強商戶對逛逛街網(wǎng)的了解和信心。同時安排 4兼職傳單人員先將逛逛街網(wǎng)的宣傳資料發(fā)到每一個商鋪老板的手上，然后我們再派代表去跟他們洽談合作事宜。 行業(yè)公關(guān) ：加強與合作伙伴（例如五沃商城）的聯(lián)系和合作深度，創(chuàng)造更多合作機 會，資源共享，互利雙贏。 具體方案：聯(lián)系五沃商城負責人，在逛逛街網(wǎng)上做五沃商城的廣告，然后作為交換條件在五沃商城上做逛逛街網(wǎng)的廣告，相互提高對方的知名度。 公眾公關(guān) ：通過一系列公關(guān)活動。加強公眾對逛逛街網(wǎng)的信任感和認同，擴大知名度。 具體方案：前期在益華廣場或者地王廣場等人流比較多的地方擺攤做宣傳，宣傳從合作商鋪選出來的有特色的和有價格競爭力的商品進行促銷，并派發(fā)逛逛街網(wǎng)的宣傳單。 媒體公關(guān) ：主動和本市各大媒體（本市日報、本市電視臺、本市電臺等）聯(lián)系，加強宣傳逛逛街網(wǎng)的提供商戶的信息的范圍和優(yōu)勢，樹立正 面的形象。 具體方案：在本市日報刊登逛逛街網(wǎng)的廣告，同時在本市電視臺和本市電臺做宣傳廣告。廣告期間是一個月。 關(guān)渠道 校途徑 主要面對本市市區(qū)內(nèi)學生人數(shù)比較集中的中小學校，主要方式如下： 第一， 在通過上述行政途徑與學校取得聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上?？梢耘c學校社團進行活動合作從而和學校社團建立起合作關(guān)系。在初次活動合作后，可以在學校設(shè)立固定宣在網(wǎng)站宣傳和調(diào)查方面建立深度合作。 第二、借助學校的 “校訊通 ”電子信息系統(tǒng)、校園報、學校網(wǎng)站等方式，向?qū)W校同學宣傳網(wǎng)站，增加訪問量。 部宣傳途徑： 第 一、與本市日報教育周刊合作開設(shè)本市市商戶商品資源分布和如何整合資源專欄，提高市民對本市市主要商品資源分布的基本了解，同時打造逛逛街網(wǎng)的品牌，深入滲透市民的心。 第二、電子郵件。向廣大學生、社區(qū)人群、商鋪潛在客戶等發(fā)送電子郵件 第三、使用鏈接方式，將本網(wǎng)站連接到五沃商城等合作伙伴的網(wǎng)站。 系列公關(guān)活動： 與各學校合作社團在學校宣傳活動，活動方式是派傳單，開展有獎知識問答競賽 告策略 通過各種網(wǎng)絡手段（比如微博、各大出名論壇、學校論壇、工會、 q 群等）進行宣傳，初期在一些網(wǎng)站投放廣告，提高大家對逛逛街 網(wǎng)的知名度。除此之外，我們還會通過發(fā)傳單的方式和在校園里張貼海報的方式，讓更多的人支持我們網(wǎng)站。還有通過與學校合作開展線下優(yōu) 15 惠活動專場來提高大家的興趣與我們的知名度與影響力。并采用病毒式營銷，和用戶保持密切聯(lián)系，經(jīng)常給用戶發(fā)郵件，給客戶推銷他可能需要的商品。 8 管理團隊和公司結(jié)構(gòu) 組織架構(gòu) 網(wǎng)站初期將采用能動學習型的組織模式，注重管理人員知識結(jié)構(gòu)的互補性和團隊協(xié)作精神。在技術(shù)的管理上突出任務型組織的管理特點，集合大學生組成技術(shù)團隊，審計監(jiān)察室履行企業(yè)行政監(jiān)察和經(jīng)營績效審計。 管理團隊 職務 姓名 任務 組長 (主要管理員 ) 全面負責網(wǎng)站頻道、欄目設(shè)置、發(fā)展規(guī)劃、功能開發(fā)、信息審核、應用 副組長（管理員） 全面負責各頻道和欄目的信息上傳、審核；留言頻道信息審核回復，論壇相關(guān)板塊帖子監(jiān)控 組員 信息技術(shù)人員 主要負責信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和管理，網(wǎng)站設(shè)計、管理、制作、技術(shù)研發(fā)等 營銷策劃人員 主要負責研發(fā)市場、制定方案，為網(wǎng)站經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供幫助，還要解決促銷、渠道、定價等問題 財務人員 主要任務是財務管理，周密計劃、仔細運籌、合理收支、準確核算、及時 分析、嚴格監(jiān)管，確保資產(chǎn)和財產(chǎn)的效益和安全，保證各項工作的正常進行和不斷發(fā)展 人力資源人員 負責選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)企業(yè)所需的各類人才，制定并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能 質(zhì)管人員 主要負責制定質(zhì)量方針和質(zhì)量體系，全方位的檢查、督促原料、貨品的質(zhì)量 物流管理人員 主要負責物料、貨品的運輸、倉儲管理等問題 員工培訓 1、 管理培訓：定期聘請杰出管理者為培訓中心的經(jīng)理及負責人開展專項管理講座，為完善培訓中心的管理制度及解決其管理當中出現(xiàn) 的問題。 16 2、 合作培訓：一年舉行兩到三次的外出活動，例如拓展訓練，加強員工之間的溝通與合作 3、 知識培訓：定期為某些員工提供知識方面的培訓，完善員工的知識結(jié)構(gòu)。 員工績效考核制度： 1、 制定目標，如：營業(yè)額、成本、 效率 等； 2、制定措施，如：指標、定額、費用承包等； 3、采取方法，如：檢查、分析、考核。 具體到公司各部門可根據(jù)實際工作內(nèi)容針對各崗位和公司目標制定核指標，如營業(yè)額、利潤等，對銷售部門進行考核。 服務效率，服務 質(zhì)量、用戶投訴等，對生產(chǎn)和技術(shù)部門進行考核。具體到辦公室、財務、后勤等管理和 服務部門的考核以