亮晶晶眼鏡店創(chuàng)業(yè)計劃書

1 亮晶晶眼鏡店創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄 1 概述 2 行業(yè)狀況，本店產(chǎn)品和服務 3 市場分析 4 戰(zhàn)略規(guī)劃 5 市場營銷 6 團隊管理時免費重配同廠牌同品質(zhì)的鏡片 您在亮晶晶購買的每一件均從生產(chǎn)商直接夠入 ,減少中間環(huán)節(jié) ,成本降低 ,價格當然合理 您在亮晶晶選配的鏡架 ,在兩周內(nèi)有任何不滿 ,可免費更換同等價值的商品 (鏡片已加工 ,不在此限 ). 標市場 7 資本結(jié)構(gòu) 8 風險與對策 9 風險資本的撤除 10 附錄 : 附錄一：亮晶晶眼鏡店市場前景調(diào)查問卷分析報告 1、 概 述 介 亮晶晶眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店，將于年 8 月日在師大校園內(nèi)濃重開業(yè)。本眼鏡店以學生為主要服務對象，產(chǎn)品以中、低檔框架眼鏡為主，包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件，兼營隱形眼鏡及其護理液、藥片、隱形鏡盒等。 品及服務優(yōu)勢 亮晶晶眼鏡店擁有先進的驗光配鏡設備 ,專業(yè)的驗光技術 ,以及物美價廉的產(chǎn)品 ,為顧客提供優(yōu)良的服務 ,并聘有高級驗光師。服務項目有 :免費電腦驗光、免費維修眼鏡、免費清洗眼鏡、免費咨詢眼病、專家專業(yè)驗光 專家坐堂 驗光 ;先進的主覺電腦驗光儀 ;優(yōu)質(zhì)的服務 ;絕對物美價廉的眼鏡 ;在正常使用情況下 ,半年內(nèi)如發(fā)生任何可歸責于商品本身結(jié)構(gòu)、制作和材料不良的情形 ,我們將為你免費更換同等價值的商品 (正常的磨損、擦傷或使用不當不在此限 )配鏡后兩周內(nèi)光度發(fā)生任何不適 ,我們將免費為你復檢 ,于必要目標市場以學生為主經(jīng)調(diào)查，學生近視率在 80左右，是一個很有市場潛力的眼鏡消費市場 . 略規(guī)劃 眼鏡店注重短期目標與長遠目標的結(jié)合，爭取在 1 年內(nèi)占據(jù)該市場 20%的份額，在 3 年內(nèi)占據(jù)該市場份額的 40%以上。并不斷擴展 產(chǎn)品和營銷渠道，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。 2 銷目標 首先主要搶占框架眼鏡這塊市場，然后擴大到隱形眼鏡市場 ,及其他細分的眼鏡消費市場，有目的、有計劃低滲入其他眼鏡消費市場，為本眼鏡店帶來穩(wěn)定、持久的經(jīng)濟收入。 爭情況 眼鏡店面臨的競爭對手主要是師大校園內(nèi)和師大附近的幾家眼鏡店 家叫卓越眼鏡 ,一家屬于百匯吉超市。卓越眼鏡店成立較早，在學生中也有不錯的口碑，地理位置也不錯 , 最近該眼鏡店進行全面的降價處理眼鏡 ,鏡框一律 6 折 ,鏡片一律 8 折 ,市場競爭力較強 ,但因其產(chǎn)品比較單一 ,該眼鏡店的市場份額正在不斷下降。百匯吉超市只有一個柜臺經(jīng)營眼鏡，也是剛在前不久才開的。還沒有固定的顧客群體 ,但是有超市作為其強大的經(jīng)濟后盾，競爭力也不可小覷。師大周圍有兩家眼鏡店，煤礦村有一家“精麗眼鏡”，規(guī)模小，并且那里環(huán)境不怎么舒服，店面位置的選擇也不是很好，競爭力相對較弱。聾啞學校旁有一家“海通眼鏡店”，其宣傳及促銷做得非常成功，在學生中有良好的聲譽，在這一市場具有很高的占有率。該眼鏡店在學生這一市場上的銷售策略是專門為學生設計了學生套鏡系列（包括鏡架、鏡片、鏡盒、竟布），價格從 元 以說能滿足不同學生的不同需求，亮晶晶眼鏡店的主要競爭對手從某種程度上說就是“海通眼鏡店。 鏡組裝和銷售 眼鏡店選址于師大內(nèi)，在稅收上是免稅的。眼鏡組裝流程簡單 ,有專業(yè)設備和專業(yè)技術人員。每副眼鏡價格主要在 30 元 之間 注意購物環(huán)境的建設，并做好售后服務（如終身免費維修 ,免費咨詢等），力爭把亮晶晶這個形象塑造起來。 8、投資和財務 資金來源直接由合伙人出資，總投資為 20 萬元 定資產(chǎn) 元 ,流動資產(chǎn) . (設備報價單見表一 ) 經(jīng)綜合考慮分析，眼鏡店采取一種風險比較小、市場機會穩(wěn)定、收入可觀的風險資金撤除方式。 表一 :小型眼鏡店設備工具配備表 小型眼鏡店設備工具配備表（ 2 萬元） 商品編號 商品全名 商品型號 單位 數(shù)量 產(chǎn)地 單價 (元） 蛙磨邊機 1 上海 8000 覺電腦驗光儀 1 上海 4300 坤普通對光機 1 上海 1500 片開槽機 1 浙江 280 片打孔機 1 浙江 450 片手磨機 20F 臺 1 浙江 300 光盤 1 江蘇 400 殼燈箱 1 上海 100 式烘燈 1 上海 65 輪拋光機 1 江蘇 150 3 鏡螺釘起拔器 1 上海 80 銹鋼專用工具（上海） 把 4 上海 4580 鋼斜口鉗 把 1 上海 20 口鉗 把 1 上海 15 頭螺絲刀 把 2 上海 150 頭套筒 把 1 上海 15 臺鏡 個 1 江蘇 25 鏡架 付 5 江蘇 25 距尺 把 1 上海 2 度表 把 1 上海 55 用視力表 張 1 上海 5 璃刀 把 1 上海 20 光單 本 1 上海 5 框架拉絲鉤 把 1 上海 10 鏡絲攻架 把 1 江蘇 15 光臘 塊 1 上海 8 鏡螺絲 包 2 上海 5 葉 包 2 上海 5 絲 卷 1 上海 5 絲 包 1 上海 25 框架平墊 包 1 上海 5 封 卷 5 上海 2 滑套 卷 5 上海 2 鏡繩 板 2 上海 7 邊機用模板 包 1 海通 45 合計 理團隊 為使眼鏡店能成功運營，本店采取直線制組織結(jié)構(gòu) ,實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)集于一體的管理經(jīng)營機制 ,向外聘請高級驗光師一名。運用成就需要理論 ,期望理論 ,波特 2、行業(yè)、本店、產(chǎn)品和服務 業(yè)狀況 眼鏡銷售行業(yè)是一個很有前景的行業(yè) .“ 中國十大暴利行業(yè)”的評選中，眼鏡行業(yè)排在電信行業(yè)之前，列第六。所謂：“元的鏡架， 200 元賣給你是講人情， 300 元賣給你是講交情， 400 元賣給你是講行情”。眼鏡的成本價不到售價的 10%，眼鏡行業(yè)的利潤是以“倍”來計算的！ 據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，眼鏡和藥品一樣，有很多流通環(huán)節(jié)。眼鏡的第一次“漲價”在廠家之內(nèi)，即在眼鏡出廠后已不是成本價。目前大多數(shù)廠家在眼鏡“出世”之后，生產(chǎn)車間就將眼鏡賣給 4 本廠的銷售科，在廠家中就能提升 5 12左右不等。銷售科買斷全權(quán)代理后再賣給批發(fā)商。為了減少風險，廠家一般不直 接售給商店，而是由三層批發(fā)商轉(zhuǎn)手后來到眼鏡店。其中，每經(jīng)過一道關口，都會加上一定利潤，利潤一般在 20左右。而最大的利潤則是在零售店，如果一副眼鏡有 180 元利潤，那么 100 多元是商店得的。 但也有業(yè)內(nèi)人士這樣說：“正規(guī)眼鏡經(jīng)營企業(yè)運營成本較高，企業(yè)除了要保證產(chǎn)品的質(zhì)量之外，更需要花費大量的資金去做品牌形象推廣和售后服務等事情。眼鏡的成本構(gòu)成大致有人才投入、設備投入、銷售網(wǎng)絡投入、公司管理成本投入及社會公益事業(yè)投入等方面。如一件進價為 400 元的眼鏡，一般會賣到 1000 元左右。在另外的 600 元之中，僅 經(jīng)營網(wǎng)點租金的費用支出占去銷售毛利的 15%銷售網(wǎng)絡支出占 10%多、服務網(wǎng)絡支出占 10%多，還有裝修及設備、包裝材料費用支出也占去毛利的相當一部分比率，真正的純利潤就所剩無幾了?，F(xiàn)在是買方市場，消費者的消費心理已相當成熟，那種漫天標價的做法是“自絕后路”，等于是自殺。” 不管是暴利也好，不是暴利也好?？偟膩碚f，眼鏡經(jīng)營是個有前途的行業(yè) ,是很“有利可圖的”。主要是看經(jīng)營者怎樣來進行經(jīng)營管理。 鏡店簡介 亮晶晶眼鏡是一家即將成立的眼鏡店 ,還處于發(fā)展階段，它擁有先進的驗光配 鏡設備 ,專業(yè)的驗光技術 ,以及物美價廉的產(chǎn)品 ,為顧客提供優(yōu)良的服務 ,并聘有高級驗光師。以學生為主要服務的對象，考慮到學生經(jīng)濟能力，本店以經(jīng)營中、低檔眼鏡為主，且主要是框架眼鏡，兼營隱形眼鏡。亮晶晶眼鏡宗旨是 :還你一雙明亮的眼睛 ,讓你的眼睛更美 !從這一宗旨出發(fā) ,致力于打造好亮晶晶這個品牌形象，使其在這一消費群體中占據(jù)重要地位。 品分析 （）產(chǎn)品分類：眼鏡大致可以分為眼鏡架和眼鏡片 一、眼鏡片由于其功能和用途不同，一般分為矯正用鏡片、遮光用鏡片、防護用鏡片 用以矯正眼睛屈光不正 的鏡片，稱為矯正鏡片。這種鏡片要求其對可見光有高度的透過率，能吸收對眼睛有害的紫外線和紅外線，硬度、耐磨性、化學穩(wěn)定性良好。常用的有： 目前國內(nèi)外普遍采用的一種優(yōu)質(zhì)光學鏡片，折射率穩(wěn)定在 右，透過率（ 2）達 91%以上，能吸收 340 下的紫外線，且玻璃的機械性能和化學穩(wěn)定性良好，是矯正各種屈光不正的優(yōu)質(zhì)鏡片材料。 稱超薄片，這是一種新型光學眼鏡片，它的折射率為 右，適用于配制高度數(shù)鏡片。由于它具有高折射率，與一般光學鏡片相比較， 在同一度數(shù)情況下，其曲率半徑大，弧度較平，可減少近視鏡片的邊 緣厚度和遠視鏡片的中心厚度。同等屈光度時，高折射率鏡片比一般光學玻璃片大約薄四分之一到三分之一。所以，當屈光度高于 /推薦選用高折射率鏡片。 5 了增加眼鏡片的透過率或增加鏡片對某些波長光的反射率，在鏡片表面鍍上相應的膜層，這就是鍍膜片。鍍膜片可鍍一層或多 層，鍍膜的材料常用氟化鎂（ 其折射率為 膜具有相當?shù)挠捕?，?jīng)得起擦拭。目前國內(nèi)市場上的鍍膜鏡片一般指減反射膜鏡片，它是通過光的干涉原理 ，使反射光干涉并相消，可見光透過率大大提高，一般可達到 98%。因此鍍減反射膜鏡片具有視物更加清晰的特點；其良好的防反光效應會消除高屈光度 鏡片的光圈，使視野更開闊；在太陽光下或閃光燈下拍照，減反射膜還可使反射光在象平面所成的耀眼光點大大減少，鏡片基本沒有反光現(xiàn)象，人的眼睛可以很清晰地成像在像片上。 目前，鍍膜眼鏡片在國內(nèi)外眼鏡市場上異軍突起，倍受眼鏡消費者的青睞。 遮光用鏡片，主要是在鏡片的玻璃成份中加入各種著色劑，對光線具有選擇性的吸收和透過。在日常生活中，最常見的遮光鏡是太陽鏡，其可見光的平均透 過率依著色劑的不同而不同。色深者可在 10%以下，色淺者可達 4060%。主要用于戶外遮陽、減少以及瞳孔開大或有炎癥的眼病者。目前，還有一種遮光眼鏡也 十分常見，即變色鏡片，這種鏡片玻璃含有鹵化銀微晶粒，它在陽光下或受到紫外線照射后分解為銀及鹵素，使鏡片變成深色，當離開陽光及紫外線照射后，鹵元素和銀元素再度結(jié)合，鏡片玻璃由深色逐漸恢復為原來的近于無色狀態(tài)。由于變色鏡片的特性，使矯正用鏡與太陽鏡和兩種不同的用途結(jié)合在一起。佩戴一 副合適和變色鏡，在陽光下鏡片變暗，可防止紫外光和眩光對眼睛的傷害，又可吸收部分可見 光，視感舒適；在室內(nèi)鏡片色變淺，同時還可以矯正視力，特別適合作平光用遮光鏡和淺屈光度的矯正用鏡。 防護用鏡片，主要用于生產(chǎn)或特殊環(huán)境下，保護眼睛免受傷害。常用的有： 般分為疊合鏡片和強光鏡片兩種。疊合片是將一層薄而透明和塑料，膠合于兩鏡之間，當受到?jīng)_擊時，即使鏡片碎裂，碎片仍會粘于塑料層上，起到減少對眼睛傷害的作用。強化鏡片，是指經(jīng)過強化處理過的鏡片，比普通鏡 片更加耐用，不易碎。即使破碎，碎片呈小立方體，傷害力大大減少。 射線鏡片，在鏡片玻璃成份中加入一定比例的氧化鉛（ 玻璃呈微黃色，主要用于防護 X 射線。 高溫之下，在鏡片表面噴涂四氯化錫（ 提高導電率的化合膜，起屏蔽微波的作用。 要適用于 電焊、氬弧焊等離子切割等工作人員的勞動保護，對防止弧光引起的電光性眼炎，以及玻璃體混濁等均有顯著效果。 綜上所述，鏡片的種類五花八門，各有其長處和不足。了解和熟悉各種鏡片的性能、特點，結(jié)合配戴者的具體情況，正確選擇鏡片。充分利用各種鏡片的優(yōu)點，而避其不足 ,是本店為顧客服務的一大特點。 二、眼鏡架的分類 : 一 副合格眼鏡的制作離不開對鏡架的選擇，也離不開正確的裝配和校配制作眼鏡架的材料可分為兩大類：金屬材料和非金屬材料。 1. 金屬材料 6 （ 1）、黃金：這是一種金色金屬，其延展性良好，幾乎無氧化變色情況。由于純金（ 24K）很柔軟，所以用黃金作眼鏡架時，一般要添加銀、鋼或其它金屬以增加強度和韌性。這種金合金又稱為開（ k）金，如 18K、 14K、 12K、 10K 等。 所謂開（ K）金，就是指金合金中純金對其它金屬的比例以開數(shù)表示，即以金重量二十四分之一的倍數(shù)表示， 24K 為純金， 18K 的含金量為 75%， 12K 金的含金 量 50%。 現(xiàn)在，開金一般用作金屬架的表面處理材料。 （ 2）、白金：這是一種白色金屬，質(zhì)重而價昂，純度為 95%，其使用場合同黃金。 （ 3）、銅合金： 1、鋅白銅（銅鎳鋅合金）：是一種含 三元合金，由于加工性（切削性能、電鍍性能）良好，可用于加工眼鏡架的所有零件。 2、黃銅：是一種含其余為 二元合金，色調(diào)呈黃色，由于切削加工容易，故可用來做鼻托芯子，缺點是易變色。 3、銅鎳鋅錫合金：是一種含 四元合金。由于彈性、電鍍性 能、耐蝕性良好，故可用于加工邊絲和印丁形符號。 4、青銅：是一種 金，根據(jù)含 比例不同，而成為具有不同我的合金。由于彈性極好，適合作邊絲材料，缺點是耐腐蝕性差，加工困難，價格校貴。 5、鎳銅合金：是一種 蝕性強，彈性差，適宜于作鏡架的圈身 （ 4）、不銹鋼：是一種含 合金，耐腐蝕性好，彈性高，用于作邊撐和螺釘。 （ 5）、鋁合金：純鋁比較軟，一般多為鋁合金。鋁合金質(zhì)地輕，抗腐蝕性好，有一定硬度，而且還能方便地染成各種顏色， 是一種具有發(fā)展前景的材料。 （ 6）、鈦：又稱太空材料，是一種質(zhì)輕、耐腐蝕性能優(yōu)良的金色金屬。具有較高的硬度和彈性，現(xiàn)已廣泛用于金屬架和表面處理材料和眼鏡架的基礎材料。 2 非金屬材料 （ 1）、天然材料： 1、 角質(zhì)：系動物（如牛）的角，現(xiàn)已不用，市場上的“角框眼鏡”實際上是采用制成的。 2、玳瑁甲：這是一種叫做玳瑁的海龜科的甲，用它制作的鏡架屬高檔品。這種材料有獨特的光澤，質(zhì)輕，易于加工、修理，一經(jīng)受熱，則成可塑性，但冷時極脆，易變形。 玳瑁甲的品質(zhì)以顏色而論，有琥珀、金黃、亞黃、灰暗、中斑、中紅、 深斑和烏云八種。由于材料較少，加工時要求的技術性較高，所以玳瑁甲制作的鏡架價格昂貴。 （ 2）、 人造材料： 1、賽璐珞：屬熱塑性材料?？伤苄院?，易加工成形，著色性好外觀漂亮，硬度較大，不易扭彎。缺點是易受酸性物質(zhì)侵蝕，易燃，易老化發(fā)黃變脆?，F(xiàn)在已經(jīng)很少采用。 2、醋酸酯：屬熱塑性材料。透明性好，易著色，易拋光，手感好，加工性能好，不會老化，難燃燒，耐光性好。缺點是易為酮、高濃度酸、堿浸蝕，機械強度（與賽璐珞比）稍差。 3、丙烯酸酯：又稱壓克力，它是丙烯酸樹脂衍生物中的一種。該材料的色澤豐富，可以染色；材料 堅而脆，不變表，不易老化。它也是一種惰性材料，不會受人的皮膚或身體分泌物的影響而變化，因此可以作假眼或接觸鏡。缺點是軟化點較高。行質(zhì)，又有熱固性塑料的尺寸穩(wěn)定的熱硬性塑料，染色性能較佳，不易彎曲變形，質(zhì)輕。缺點是鏡框的伸、縮幅度有限。 5、耐綸：它具有高度的可塑還原性，強度大，不破裂，一般采用注射模造法，但在眼鏡架制造中使用較少。 7 三、眼鏡架的種類從所用材料分，眼鏡架的種類有雙拼架、混合架、金屬架、半框架和無框架等。 1、雙拼架：采用疊層塑料制作，即用一種顏色的薄層塑料粘貼在另一層較厚的塑料片上制成，厚材料多為透明的（或透光的）色料，也有采用三層或多層塑料制作的。三疊層的塑料是一張厚片的兩面分別粘貼上二塊薄層塑料，中層厚片多為白色。雙拼架多采用醋酸樹脂制成。 雙拼架外形美觀、大方，多為寬鏡腿，而且價格便宜，故受到廣大配鏡者尤其是青年男女所喜愛。 此外還有一種全塑黑架，因為它的造型扁方、寬大，故受到大面型（尤其是青年）的人所推崇。各式全塑紅花架為老年人所喜愛。 、混合架：系采用金屬及塑料制成的鏡架，這種鏡架是我國目前流行的另一大類鏡架。這類鏡架有架面是塑料，鏡腿是金屬的，也有架面是金屬，鏡腿為塑料的 ，還包括各式秀郎架及金屬過橋架。 這類鏡架造型精巧、秀麗，給人以典雅之感，雖然價格較雙拼架為貴，但仍為伏案工作者選用的款式。 、金屬架：這類鏡架多以銅合金為底材，再對其進行表面處理加工，如鍍上金合金（鍍金架）、鈦（鍍鈦架）等金屬。此外還包括用純鈦制作的鏡架，國外還有用記憶合金制作的鏡架。 金屬架輕巧、美觀，款式新穎，品種繁多。鍍金、鍍鈦層給人以一種華貴的感覺，所以是目前眼鏡市場最為暢銷的鏡架，為各類人員所喜愛。 、半框架：又稱耐綸索架，這是出現(xiàn)于本世紀四十年代晚期的一種新穎的固定鏡片方法的鏡架， 即將一根很細的耐綸索作框緣的一部分嵌入鏡片的凹槽內(nèi)，造成一種下部無框緣的外形，給人以輕巧別致之感（但是這種鏡架要求鏡片下部必須開槽，裝配比較困難），這類鏡架為中、青年和老年所喜愛。 、無框架：這類鏡架沒有框架，只有金屬鼻梁和金屬鏡腿，鏡片與鼻梁和鏡腿是直接聯(lián)接加在固定的，一般要在鏡片上打孔。無框架眼鏡輕巧、別致，但強度較弱。同時中、高度數(shù)的近視鏡處由于周邊太厚，影響美觀，不宜配制，近幾年此類鏡架比較流行，為中、老年人所喜愛。 四、金屬鏡架的表面處理 金屬鏡架的制造一般都是以某種金屬為底材，然后 對其表面進行處理，表面處理方法大概有： （ 1）、包金：又稱貼金。即在底材上包上（貼上）金合金（開金）的薄片叫做包金。包金的表示方法有兩種，其一是所包開金占鏡架重量的比例，比如 1/10 12K，這表明鏡架重量的十分之一為 12 開金。其二是用純金重量占鏡架重量的比例表示，比如 50/1000，這表明純金占鏡架重量的 5%。 （ 2）、電鍍：它是通過電化學的原理將某種金屬鍍在底材上的表面處理方法，比如鍍金、鍍鈦、鍍黑鉻等等。這種方法比包金方便，損耗少，易于多樣化設計，而且隨著技術的進步，從外表看鍍金架與包金架已經(jīng) 沒有什么差別。 （ 3）、著色：又稱噴涂著色，它是通過噴涂對鏡架的底材表面進行處理的方法。比如環(huán)氧樹脂粉沫噴涂、塑料噴涂著色等等。這種方法可以得到豐富的色澤，還可進行多層著色處理。 8 品和服務優(yōu)勢 亮晶晶眼鏡為您提供一流的服務 ,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 . 服務項目有 :免費電腦驗光、免費維修眼鏡、免費清洗眼鏡、免費咨詢眼病、專家專業(yè)驗光 . 服務特點 :專家坐堂驗光 ;先進的主覺電腦驗光儀 ;優(yōu)質(zhì)的服務 ;絕對物美價廉的眼鏡 ;在正常使用情況下 ,半年內(nèi)如發(fā)生任何可歸責于商品本身結(jié)構(gòu)、制作和材料不良 的情形 ,我們將為你免費更換同等價值的商品 (正常的磨損、擦傷或使用不當不在此限 ). 技術保證 :配鏡后兩周內(nèi)光度發(fā)生任何不適 ,我們將免費為你復檢 ,于必要時免費重配同廠牌同品質(zhì)的鏡片 . 價格保證 :您在亮晶晶購買的每一件均從生產(chǎn)商直接夠入 ,減少中間環(huán)節(jié) ,成本降低 ,價格當然合理 . 滿意保證 :您在亮晶晶選配的鏡架 ,在兩周內(nèi)有任何不滿 ,可免費更換同等價值的商品 (鏡片已加工 ,不在此限 ). 景 亮晶晶眼鏡就目前來說 ,剛剛起步 ,是一個小型眼鏡銷售企業(yè) ,但是也有著很好的市場前景 :(1)亮晶晶眼睛擁有一流的設備和技術 ,優(yōu)質(zhì)的服務 ,這些無疑給眼鏡店一個良好的基礎支撐 .(2)亮晶晶這個品牌形象 ,很少有人知道 ,由于他的規(guī)模小 因此 ,在現(xiàn)階段 ,眼鏡店的主要任務是讓更多的人了解亮晶晶 ,產(chǎn)生購買需求 ,所以 ,亮晶晶的發(fā)展方向是擴大規(guī)模和樹立品牌形象 .(3)近視在我國有逐年上升的趨勢 學生經(jīng)過 10 幾年的寒窗苦讀，大多與眼鏡結(jié)下了難解之緣 ,據(jù)此次調(diào)查 ,被訪者中有 85%患有近視 ,其中有 20%為中度近視。因此 ,該行業(yè)是很有市場前景的 . 3、市場分析 場概述 三億屈光不正人口，以每人每六年更換一副眼鏡計算，一年的眼鏡需求量有多少？那就是5000 萬副眼鏡的年需求量， 200 億元人民幣的年銷售額， 10%的年增長速度，這就是中國眼鏡零售業(yè)所面臨的市場，也許實際情況還遠不止于此，據(jù)統(tǒng)計，我國戴鏡人口每年有不斷上升的趨勢，城鎮(zhèn)居民的眼鏡更換頻率約為每 3一次，大城市約為 一次，由此計算，當前中國眼鏡市場的年需求量遠在 6000 萬副以上，而這些，還不算上太陽鏡和司機防護鏡等特殊用鏡的開發(fā)。 學生是眼鏡消費的主要群體之一 ,據(jù)調(diào)查 ,學生近視率高達 80%左右 ,眼鏡更換頻率也很高 ,一半左右的人半年 9 客特征 眼鏡的購買者和使用者通常是同一個消費者 ,顧客特征呈現(xiàn)為購買者、使用者統(tǒng)一 ,屬于個人購買行為 ,隨機性較大 ,容易受廣告等促銷活動的影響 . 場細分 根據(jù)眼鏡的用途不同 ,眼鏡市場分為矯正用眼鏡市場 ,遮光用眼鏡市場 ,防護用眼鏡市場 . 矯正用眼鏡市場 這類市場分布廣 ,需求大 ,其中又以學生為主 廣告促銷活動 ,時尚潮流影響比較大 . 遮光用眼鏡市場 這類市場受季節(jié)時令的限制 ,需求起伏大 流行趨勢的影響 . 防護用眼鏡市場 這類市場具有專業(yè)性 ,需求不大 ,受價格 ,廣告的影響也不大 售渠道分析 產(chǎn)品經(jīng)過組裝后就直接售給購買者 . 爭分析 爭產(chǎn)品和競爭對手 隱型眼鏡 :由于本店以經(jīng)營框架眼鏡為主 ,但是顧客可能會選擇隱型眼鏡 ,會受到隱型眼鏡的沖擊 . 競爭對手主要有四家 :海通 ,卓越 ,精麗 以及各大商場眼鏡專賣 . 爭優(yōu)勢 產(chǎn)品質(zhì)量好 ,價格適中 優(yōu)質(zhì)而全面的服務 有專業(yè)技術和一流的設備 場容量 10 我國 近視率每年以 10%的速度增長 ,再加上學生更換眼鏡的頻率很大 ,市場遠遠達不到飽和的程度 . 勢分析和預測 , 據(jù)有關資料顯示 : 我國近視率每年以 10%的速度增長 學生近視率到達 80%左右 ,市場潛力十分巨大 . 4、戰(zhàn)略規(guī)劃 為了保證眼鏡的正常營運 ,制定了詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃 . 展戰(zhàn)略 堅持”還你一雙明亮的眼睛 ,使你的眼睛更加美麗”的宗旨 ; 堅持”高質(zhì)量 ,低價格”的始終競爭策略 ; 堅持”經(jīng)營光明商品 ,先做光明商人”的企業(yè)文化建設 ; 堅持”提供優(yōu)質(zhì)服務 ,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”的服務 思想 展規(guī)劃 初期階段 (第一年 ):組建眼鏡店 ,建立生產(chǎn)、辦公和銷售營業(yè)處 ,生產(chǎn)設備的安裝、調(diào)試與試用 ;建立市場營銷體系 ,初步打開并占領市場 . 起飛階段 (第二 三年 ):樹立產(chǎn)品形象 ,理順市場銷售渠道 ;實現(xiàn)市場占有率達到 10%,為進一步占領市場奠定基礎 ,并收回全部初期投資現(xiàn)金 . 發(fā)展階段 (第三 四年 ):廣泛開拓市場 ,提升品牌形象 ,積累無形資產(chǎn) ;爭取占領市場 40%的份額 成熟階段 (第 5 10 年 ):保持該市場的占有率 . 功關鍵因素 提倡團隊精神 ,積極進取 設計出有效可行的市場營銷方案 ,建立順暢的營銷體系 保證產(chǎn)品的質(zhì)量 ,增強產(chǎn)品的競爭實力 5、市場營銷 標市場 11 以學生為主 ,兼及其他人群 品 品 眼鏡根據(jù)用途一般分為矯正用眼鏡 ,防護用眼鏡 ,遮光用眼鏡 ,亮晶晶主營矯正用眼鏡 . 裝 從個廠家購進眼鏡盒 ,普通的為塑料就行 ;運動主要為合成材料熱壓成型，具有重量輕，強度大的優(yōu)點。適合存放各類登山，休閑運動眼鏡。邊緣處設計了掛鉤，可以掛在背包上，方便取拿。分為黑色，藍色 ，紅色三種顏色 美觀 ,方便 ,環(huán)保的特點。 格 由于眼鏡是一種特殊的商品 ,價格起伏也較大 ,根據(jù)調(diào)查 ,學生大多能承受 100 元左右的價格 ,初步把價格定在每副 30 元 之間 . 售渠道 組裝后直接售給消費者 . 銷策略 促銷原則 :以介紹眼鏡店產(chǎn)品為主 ,力求達到信息準確、誠實可信 , 促銷方式 :以廣告為主 . 營銷戰(zhàn)略選擇 :隨著時間季節(jié)的不同 ,采取動態(tài)的營銷戰(zhàn)略 . 告 企業(yè)形象廣告 : 在大眾媒體上發(fā)布代表 企業(yè)宗旨和理念的廣告，同時配以簡短的文字說明 . 亮晶晶宗旨 :還你一雙明亮的眼睛 ,讓你的眼睛更美 ! 亮晶晶理念 :經(jīng)營光明商品，先做光明商人。 企業(yè)商品廣告 : 12 一、為了讓更多的學生了解亮晶晶，可以在學校內(nèi)開展打折等優(yōu)惠措施，具體操作辦法如下： （ 1） 選擇場地：最好設在學生食堂，宿舍區(qū)，這樣就有更多的學生更方便地選擇購買，采取為同學免費驗光，并根據(jù)驗光結(jié)果向?qū)W生提出建議，讓他們知道應該任何去購買那種眼鏡，什么樣的度數(shù)更合理，避免學生的盲目購買行為。 （ 2） 時間：時間可以定在星期六，星期天 ，這樣學生就更有時間去關注，也更有心情去咨詢。 （ 3） 工作人員：應該服裝統(tǒng)一，這樣有利于吸引學生，并且可以有一個咨詢員，對學生提出的問題一一詳細解答，工作人員始終保持這微笑。 （ 4）價格：因為雖然是優(yōu)惠活動，但是不可能什么服務都免費，在者有的同學可能在當時就會去配眼鏡，這就要所價格適當降低，一般打 5比較合適，這樣也能夠讓學生更好的接受。 （ 5）免費服務內(nèi)容：可以幫助學生免費進行修理眼鏡，讓學生感到公司對學生的關心與幫助，同時這也就讓更多的學生了解眼鏡點的售后服務的保證。 二、促銷活動 : （ 1）地點：在師大校園內(nèi) （ 2）形式：以搭臺的方式，并且是舞臺的方式 （ 3）儀器設備：可有一臺投影儀器，音響，電視， . （ 4）具體行動：先準備好介紹本企業(yè)的影碟，內(nèi)容還可以播放一些關于如何保護眼鏡，和近視的預防和用眼的正確方法，主持人介紹眼鏡店的發(fā)展，和產(chǎn)品，服務等，并且?guī)в杏哪男问饺ノ^眾，在舞臺上還可以開展有關有趣活動，比如：眼鏡知識的問答，和用眼的正確方法，答對者可以獲得優(yōu)惠卷和免費的眼鏡做為獎品。 三 （ 1） 針對產(chǎn)品不同分類，如 隱形眼鏡中較著名的博士倫，衛(wèi)康，海昌，做一下特色宣傳，突出產(chǎn)品的特種功能和優(yōu)越性，以及使用方法及售后服務。 （ 2） 建立一定的戶外廣告，車身廣告，燈箱廣告，以擴大廣告的持續(xù)性，結(jié)合一定的翻新促銷手段，不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶，如傳單，優(yōu)惠卷等。 （ 3） 在電波，平面媒介中，重點宣傳科技這一方面，先進驗光設備，優(yōu)良的售后服務等。 （ 4）定期做一些公關活動，樹立公眾形象，以誠信取信于人，贏得消費者。如電波中的講座，如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養(yǎng)等。 （ 5） 結(jié)合消費者時段，季節(jié)。重 點宣傳時段，季節(jié)產(chǎn)品，如夏天的藍色沸點。 13 四、媒介戰(zhàn)略： 1. 報紙廣告由于亮晶晶眼鏡店位于貴陽市區(qū)，且主要消費者也是本地區(qū)的人們，所以，我們選擇在貴陽日報和貴陽晚報上做平面廣告，以為這倆份報紙的發(fā)行量大且閱讀的人多，特別是學生，基本會去看這倆份報紙。主要內(nèi)容：突出亮晶晶眼鏡的優(yōu)惠價格與質(zhì)量的保證，還有就是完善的售后服務。 2電波廣告：選擇貴州交通音樂廣播電臺做廣告，以為這個廣播臺是學生們普遍喜歡的一個盲目，有利于更好的在第一時間，向?qū)W生告之眼鏡信息 場開發(fā)和進入 眼鏡對于 很多消費者已經(jīng)不陌生了 ,但是對于一些消費來是說 ,還是新鮮商品 ,同時也是必須的 ,對價格單性不大 ,較容易進入和開發(fā) . 企業(yè)首先進入的是師大學生市場 ,爭取占領一定的市場份額 有計劃的開發(fā)其他市場 ,實現(xiàn)企業(yè)長遠利益 關策略 現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展 ,公關活動對于企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用 樹立企業(yè)”經(jīng)營光明商品，先做光明商人”的社會責任感的良好形象 . 在消費者集中的地區(qū)進行宣傳 ,專家講座 ; 樹立企業(yè)形象 ,以市場調(diào)查 ,調(diào)研的方法 ,吸引公眾注意 ,與消 費者進行雙向交流 ,加深對產(chǎn)品的認識 ,提高品牌的知名度和美譽度 . 進行免費咨詢服務 . 務與反饋 向顧客提供免費咨詢電話 ,j 及時給予顧客適當眼睛與眼鏡保養(yǎng)的技術指導和信息支持 ,確保高水平的服務 6、投資分析 本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 股本結(jié)構(gòu)與分析 : 在亮晶晶眼鏡店中 是一個典型的自然人控股的企業(yè) ,當投資人入股以后 ,必須對企業(yè)的經(jīng)營風 14 格、產(chǎn)業(yè)思路形成極大的影響 ,眼鏡店擬配股資金主要投向眼鏡產(chǎn)品 . 眼鏡店總投資為 20 萬 ,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下表 : 表 2:企業(yè)資本構(gòu)成和規(guī)模表 資本來源 資本規(guī)模 金額 比例 梁順海 5 萬元 25% 侯世萍 5 萬元 25% 張艷 5 萬元 25% 李斌 5 萬元 25% 資金來源是由投資人共同出資 ,各占 25%. 金來源與運用 資金是企業(yè)機體的”血液” ,企業(yè)無論是進行生產(chǎn) ,還是經(jīng)營活動 ,都離不開資金 來源 :眼鏡店總投資為 20 萬元 ,其中流動資金 元 ,資金采取投資人直接出資的籌集方式 . 應用 :資金主要用于固定資產(chǎn)投資 ,流動資產(chǎn)投資 元 . 資收益與風險分析 如果眼鏡店所需要的設備、眼鏡配件供應商能夠保證準時供貨 裝、調(diào)試半個月內(nèi)完成 ,就能夠投入營業(yè) . 取租賃店面方式 ,選址在師大內(nèi) ,付租金、裝修后即可運營 . 投資資金估算 表 3: 單位 :元 序號 項目 數(shù)量 投資資金 備注 1 店面 20 平方米 24000 采取租賃方式 ,年租金為 24000 元 /年 2 設備 大小共 54 臺 20000 健達磨邊機 , 樂普）健達磨邊機 , 客覺電腦 驗光儀 , 綜合驗眼臺等 3 水、電設施 1500 水、電維修及安裝費用 4 通訊設備 5000 主要是電話 5 店面裝修 5000 包括設計、裝修材料等 6 流動資產(chǎn) 149000 眼鏡配件 ,水電費 ,廣告費 ,交通運輸費 ,工資等 合計 200000 相對固定資產(chǎn)而言 ,流動資產(chǎn)具有周轉(zhuǎn)快 ,易變現(xiàn) ,數(shù)額波動較大的特點 企業(yè)投資于流動資產(chǎn)上的投資 ,初始形態(tài)一般為現(xiàn) 15 金 因為流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力強于固定資產(chǎn) ,遭受損 失應變能力強 ,而且對于規(guī)模較大的企業(yè)流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占反對比重又會低于小企業(yè) 總費用所在含比例見下表 . 流動資產(chǎn)應用明細表 表 4: 序號 流動資產(chǎn) 金額 (元 ) 備注 (2000 副 ) 1 眼鏡配件 30000 以 2000 副眼鏡計算 ,以最低進貨價格算 鏡片 ,鏡腿 ,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗（一種小支架）、鉸鏈等小零件 . 2 水電費 3000 一年 3 廣告費 5000 4 交通運輸費 3000 5 工資 20000 向外聘請的驗光師 ,年薪 合計 61000 分析 :因為流動資產(chǎn)預測值 =(預計銷售額 /計算期日期 )*基期流動資金周轉(zhuǎn)期 預計資金周轉(zhuǎn)期為 90 天 ,則流動資產(chǎn)預測值 =(30000/360)*90=7500 元 所以本眼鏡店初期年預測銷售量達到 2000 副 ,月平均銷售量約為 17 副 ,三個月的流動資產(chǎn)總計為 15250 元 ,也就是說 ,流動資金 元足夠眼鏡點籌建初期所需 . 鏡成本與經(jīng)濟效益估算如下 : 2000 副產(chǎn)品的現(xiàn)金流出 表 5: (單位 :元 ) 序號 項目 金額 備 注 1 眼鏡配件 30000 眼鏡配件包括鏡框 ,鏡片 ,鏡腿 ,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗（一種小支架）、鉸鏈等小零件 . 2 水電費 3000 3 廣告費 5000 4 交通運輸費 3000 5 工資 20000 年薪 6 固定資產(chǎn)折舊 300 固定資產(chǎn)為 51000 元 ,利用直線法計算 ,估計 5 年后設備帶來到殘值為15000 元 . 7 店面租金及裝修 29000 包括裝修設計 ,裝修材料等 合計 90300 因此 ,根據(jù)產(chǎn)品生命周期而估計預測其 5 年內(nèi)銷量分別為 :2000 副 ,3500 副 ,4000 副 ,4500 副 ,5000副 銷量及現(xiàn)金流出 表 6: 16 年數(shù) 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 銷量 2000 3500 4000 4500 5000 2000 副成本 (元 ) 合計 (元 ) 30000 45500 60000 67500 75000 據(jù)以上各表分析 ,可得出 2000 副眼鏡銷售利潤預測 ,見表 7: 2000 副眼鏡銷售利潤預測 表 7: 單位 :元 序號 項目 金額 備注 1 銷售收入 20000 2 銷售成本 3 凈利潤 稅 根據(jù)表 7 即可預測估算出眼鏡店前 5 年的銷售收入情況 : 五年銷售收入預測 表 8: 年數(shù) 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 銷售 (副 ) 2000 35000 4000 4500 5000 2000 副眼鏡銷售收入 (萬元 ) 合計 (萬元 ) 由表 5和表 8可估算出現(xiàn)金 凈流量 (值 ,因為 見下表 : 2000 副眼鏡的現(xiàn)金流入 表 8: 單位 :萬元 年數(shù) 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 現(xiàn)金流入 現(xiàn)金流出 資利潤率 企業(yè)在進行固定資產(chǎn)投資決策時，一般要運用專門的方法對投資方案的經(jīng)濟 可行性進行評價一類是考慮資金的時間價值的貼現(xiàn)評價指標，如凈現(xiàn)值；另一類是沒有考慮資金時間價值的非貼現(xiàn)評價指標，如投資回收期非貼評價指標包括投資利潤率和投資回收期兩種方法 投資利潤率（）：是指投資項目經(jīng)營期內(nèi)的年平均利潤額與投資總額的比率，又稱投資報酬率，公式為： 投資利潤率 投資期內(nèi)年平均利潤額 /投資總額 投資利潤率的優(yōu)點是計算簡單，易懂，切不受投資項目建設期的長短、投資回收額和現(xiàn)金流量的大小的影響，能夠直觀地說明投資方案的收益水平 亮晶晶眼鏡的投資利潤率 可見，此方案的投資利潤率高于目標投資利潤率，即備選投資方案可行 17 投資回收期（）：指企業(yè)回收初始固定資產(chǎn)所需的是，其公式為： 原始投資額 /年現(xiàn)金凈流量 亮晶晶眼鏡的投資回收期 萬 / 可見，投資回收期有個月，投資回收期短，那么現(xiàn)金的回收速度快，此投資方案可行 現(xiàn)投資決策評價指標 貼現(xiàn)投資決策評價（ t(1 i 指標，指充分考慮投資項目資金時間價值要求的指標體系它主要包括凈現(xiàn)值等基本決策指標 凈現(xiàn)值（）：指投資方案現(xiàn)金流入量現(xiàn)值與現(xiàn)金流出量值的差額，公式表示為： 盈虧平衡分析 盈虧平衡分析（）：也稱為本量利分析，即指根據(jù)投資項目生產(chǎn)中的產(chǎn)銷量，成本，利潤原理，測算出投資項目的盈虧平衡點并據(jù)此分析出投資項目適應市場能力和承擔風險能力的一種不確定性分析方法反映出本、量、利三者孩子的關系，從而確定盈虧平衡點用公式表示為： 價 a 當 P 利時 a/(p 價 當眼鏡店銷售約 1000 副眼鏡時 ,就能達到盈虧平衡 ,此時項目的盈虧平衡點不高 ,甚至很低 ,故項目盈利機會較多 ,承擔風險能力較強 . 資回報 對于近視患者而言 ,眼鏡已經(jīng)不是新商品 吸引顧客眼光 年的經(jīng)營效益預測見下表 : 未來 5 年眼鏡店經(jīng)營效益預測 表 9: 序號 項目 年銷售量達到的水平 1 年銷售量 (副 ) 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 2000 3500 4000 4500 5000 2 銷售收入 (萬元 ) 20 35 40 45 50 3 銷售成本 (萬元 ) 4 凈利潤 (萬元 )(免稅 ) 2.可見 ,眼鏡店可以保持較高的利潤增長 ,從而擬從利潤中提取合理比例的資金作為投資者的匯報 . 未來 5 年眼鏡店經(jīng)營效益預測圖 18 由此可見 ,眼鏡店銷量收入呈遞增趨勢 ,在經(jīng)營成熟時期遞增較成長時期平緩 . 潤分配 提取法定盈余基金 ,按凈利潤扣除損失后的 10%計提 . 提取公益金 比例由投資者決定 . 眼鏡店投資者分配 利潤 ,選擇某有利潤分配政策分配本年度可供分配利潤 . 7、財務分析 益表 損益表 表 10: 編制單位 :亮晶晶眼鏡店 2005 年度 單位 :萬元 項目 本年度 一、 銷售收入減 :銷售成本銷售費用及其他二、 銷售利潤加 :其他業(yè)務利潤減 :管理費用財務費用三、 利潤總額 (免稅 )四、 凈利潤 030. 資現(xiàn)金流量表 現(xiàn)金凈流量表 表 11: 編制單位 :亮晶晶眼鏡店 2005 年度 單位 :萬元 初期 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 固定資產(chǎn)投資 20 流動資產(chǎn) 銷售收入 20 35 40 45 50 折舊 利潤 凈現(xiàn)金流量 重要報表數(shù)據(jù)顯示 : 第 1銷售收入 (萬元 ):20;35;40;45;50 第 1凈凈利潤 (萬元 ):達到正現(xiàn)金流所需時間 :3 個月 達到收支平衡所需時間 :1 年 8、管理團隊 織結(jié)構(gòu) : 眼鏡店采取直線制的組織形式 下轄驗光師、服務員各一名 . 隊職責 : 總經(jīng)理由梁順海擔任 協(xié)調(diào)各方面的工作 ,推行眼鏡店的經(jīng)營理念 ,使員工具有一致而且統(tǒng)一的目標 發(fā)展眼鏡店業(yè)務 . 19 驗光師向外聘請 ,他 的主要職責是為近視患者驗光并