淘紙網(wǎng)運(yùn)營活動(dòng)方案設(shè)計(jì)書

淘紙網(wǎng)運(yùn)營活動(dòng)方案設(shè)計(jì)書 1. 編寫目的 ： 該設(shè)計(jì)方案依照甲方 業(yè)務(wù)需求進(jìn)行整理，目的是明確開發(fā)設(shè)計(jì)方向，描述業(yè)務(wù)過程，為系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)方向。該方案不作為程序詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，其中描述的業(yè)務(wù)場景作為系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)測試操作場景。 2. “競拍” （正拍） 場景設(shè)計(jì)： 景描述 ： 發(fā)起競拍： 競拍活動(dòng)是由賣家申請(qǐng)發(fā)起，由，發(fā)起供應(yīng)商需與淘紙網(wǎng)有明確的協(xié)議關(guān)系，并且需要供應(yīng)商向本次活動(dòng)充入?yún)f(xié)議規(guī)定的擔(dān)保誠信金（虛擬金幣）。 競拍報(bào)名： 活動(dòng)審核開啟后，采購商需要提前報(bào)名，依照本次拍賣的 底 價(jià)與產(chǎn)品相關(guān)描述 填寫自估出價(jià)和訂購量，在確認(rèn)后需要提交 支付 （采用誠信金凍結(jié)方式） 按照需求量計(jì)算 （采購每噸誠信金 *采購噸數(shù)） 出來的誠信 金（虛擬金幣），方可進(jìn)入拍賣大廳。 競拍過程： 拍賣大廳限時(shí)開放（依照后臺(tái)管理員依照活動(dòng)協(xié)議設(shè)定），采購方可無限次出價(jià)，每次出價(jià)基數(shù)不低于 10 元，每次出價(jià)必須高于上次出價(jià)。拍賣舉牌列表顯示 采購方名稱（默認(rèn)為隱藏，會(huì)員可以購買競拍道具查看有限的舉牌競爭對(duì)手公司名稱）、出價(jià)、出價(jià)時(shí)間、出價(jià)次數(shù)、 訂購量。 競拍結(jié)束： 競拍活動(dòng)到期結(jié)束 ，依照出價(jià)高低排列，累計(jì)訂單需求量，截止活動(dòng)庫存，如有余量可向下再排加一位，但需采購方接受不足庫存 ，需勾選同意降低訂購數(shù)，即可進(jìn)入有效訂單排隊(duì)。 競拍簽約： 成功排隊(duì)的有效訂單客戶須在三天內(nèi)與供應(yīng)商簽訂采購合約，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)本次活動(dòng)超盈利額，并計(jì)算淘紙網(wǎng)傭金提出，輸出報(bào)表，由客戶經(jīng)理與供應(yīng)商溝通付款后，系統(tǒng)通過訂單審核，將成功訂單向競拍雙方會(huì)員中心公布，提示 盡快 處理。系統(tǒng)通過用戶主動(dòng)更改和電話客戶詢問的方式修改訂 1 單狀態(tài)。 當(dāng)簽約成功后，將已凍結(jié)的保證金解凍，充入原賬戶。 競拍誠信： 雙方在交易前已提交一定的保證金（虛擬金幣），在簽約過程中發(fā)現(xiàn)單方違約情況，將扣除一方保證金賠付另一方；如出現(xiàn)買方違約，該筆交易的傭金提成將返還賣方。 型流程 體流程展示 產(chǎn) 品 拍 賣詳 細(xì) 閱 讀交 易 原 則填 寫 產(chǎn) 品詳 情 表 單提 交 審 核淘 紙 網(wǎng) 客服 審 核線 下 客 戶 經(jīng) 理 與 客 戶商 議 提 成 方 式 ， 確 定本 次 拍 賣 細(xì) 則簽 訂 活 動(dòng) 合約設(shè) 定 活 動(dòng) 相關(guān) 參 數(shù)客 服 人 員 查 閱上 傳 相 關(guān) 合 約資 料設(shè) 定 活 動(dòng) 開 始 時(shí) 間 ；設(shè) 定 采 購 方 產(chǎn) 于 限 定 資 格 ；設(shè) 定 采 購 方 誠 信 金 數(shù) 額 ；拍 賣 活 動(dòng) 開始拍 賣 活 動(dòng) 到期 結(jié) 束前 端 拍 賣 舉牌 動(dòng) 作 流 程供 應(yīng) 商 邀 請(qǐng)采 購 伙 伴 商參 加廣 告 推 廣訂 單 統(tǒng) 計(jì)向 供 應(yīng) 商 提交 活 動(dòng) 統(tǒng) 計(jì)向 供 應(yīng) 商 提交 訂 單管 理 員審 核簽 約 跟 蹤供 應(yīng) 商 保 證 金賬 面 有 足 夠 資金核 算 淘 紙 網(wǎng) 傭 金 ，有 客 服 人 員 線 下 聯(lián)系 收 取 。賣 家 不 簽 約 買 家 不 簽 約扣 除 一 定 數(shù) 額 的金 幣 處 罰 ， 給 買家扣 除 原 先 抵 押 的金 幣 給 賣 家簽 約 成 功淘 紙 網(wǎng) 解 凍買 家 參 與 競標(biāo) 抵 押 的 金幣 2 拍出價(jià)流程展示 采 購 方 舉 牌 報(bào) 價(jià)有 效 舉 牌（ 高 于 低 價(jià) ）舉 牌 報(bào) 價(jià) 展 示僅 顯 示 前 4 0 條 按照 報(bào) 價(jià) 由 高 到 低展 示提 示 信 息高 于 自 己 舉 牌 價(jià)的 有 多 少 個(gè) 報(bào) 價(jià)二 次 舉 牌必 須 高 于 第 一 次舉 牌 價(jià)正 拍 有 效 期 結(jié) 束則 判 斷 報(bào) 價(jià) 高 低來 決 定 有 效 訂 單數(shù)采 購 方 瀏 覽 或 接競 拍 邀 請(qǐng)?zhí)?寫 所 需 數(shù) 額 / 和 出 價(jià)（ 采 購 人 還 不 能 看 到交 易 大 廳 的 出 價(jià) 情況 ）提 示 本 次 競 拍 的 低 價(jià)目 前 報(bào) 名 參 與 任 務(wù)最 高 出 價(jià). . . 等 信 息報(bào) 名依 照 需 求 噸 數(shù) 確認(rèn) 使 用 一 定 數(shù) 額的 金 幣 抵 押 （ * /噸 ）每 次 舉 牌 限 制 加價(jià) 幅 度 ， 以 1 0 元為 單 位 。報(bào) 名報(bào) 名 過 程 可 在 活 動(dòng) 開 始 推廣 開 始 ， 直 至 活 動(dòng) 結(jié) 束 前1 0 分 中 都 可 參 與在 活 動(dòng) 開 始 前 報(bào) 名 的 ， 當(dāng)活 動(dòng) 開 始 前 一 天 將 短 信 提醒 ， 在 活 動(dòng) 開 始 3 0 分 鐘 前再 次 提 醒3. “詢價(jià)”（反拍）場景設(shè)計(jì)： 景描述： 訪客通過多種方向進(jìn)入網(wǎng)站查詢產(chǎn)品，注冊會(huì)員后都可使用詢價(jià)（反拍）功能； 頁面產(chǎn)品瀏覽發(fā)起詢價(jià)： 訪客通過查找產(chǎn)品，瀏覽產(chǎn)品各公司報(bào)價(jià)列表詳細(xì)頁時(shí)，可以通過點(diǎn)擊實(shí)時(shí)詢價(jià)功能，發(fā)起采購需求（需注冊會(huì)員登陸），由多家供應(yīng)商同時(shí)限時(shí)報(bào)價(jià)。通過產(chǎn)品頁面發(fā)起詢價(jià)的，產(chǎn)品信息會(huì)直接綁定為詢價(jià)的基礎(chǔ)信息，用戶需要填寫：需求量、期望報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)篩選條件等求購信息，即可發(fā)起一次詢價(jià)反拍； 會(huì)員中心發(fā)起詢價(jià)： 用戶通過注冊會(huì)員進(jìn)入會(huì)員中心，可直接發(fā)起詢價(jià)，填寫對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，和求購需求，供應(yīng)商篩選條件，即可直接發(fā)起詢價(jià) ； 供應(yīng)商報(bào)價(jià)： 詢價(jià)信息通過短信、 件、會(huì)員中心短消息（會(huì)員通過會(huì)員中心設(shè)置，其中手機(jī)短信方式需要消耗“虛擬金幣”）等即時(shí)方式告知供應(yīng)商報(bào)價(jià)。供應(yīng)方應(yīng)在系統(tǒng)平臺(tái)上在系統(tǒng)設(shè)定有效報(bào)價(jià)時(shí)間內(nèi)給予報(bào)價(jià)，并提交貨源的相關(guān)信息；（供應(yīng) 方 同時(shí)也可以 通過手機(jī)短信回復(fù)報(bào)價(jià)，或?qū)徍俗詣?dòng)報(bào)價(jià)。注：自動(dòng)報(bào)價(jià)參見會(huì)員中心詢價(jià)發(fā)起部分 ） 。 供應(yīng)商使用報(bào)價(jià)功能需要按次數(shù)或按月使用虛擬金幣支付系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用。 3 報(bào)價(jià)結(jié)束查看報(bào)價(jià)： 采購方等待“報(bào)價(jià)限時(shí)”后，所有符合條件的供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息以列表方式展示，其企業(yè)名稱被隱蔽， 僅展示報(bào)價(jià)，所在地區(qū)等相關(guān)的報(bào)價(jià)信息；求購方點(diǎn)擊查看供應(yīng)商信息需要按次數(shù)或按月使用虛擬金幣支付系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用。 勾選供應(yīng)商： 報(bào)價(jià)結(jié)束，采購方克勾選供應(yīng)商，添加到“我的供應(yīng)商”保存，在交易過程中，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商不如實(shí)以報(bào)價(jià)銷售簽約，采購方可以向淘紙網(wǎng)投訴，客服經(jīng)過審核，會(huì)給供應(yīng)商記錄不誠信交易次數(shù)，在網(wǎng)站頁面涉及企業(yè)信息的中予以公布，同時(shí)做信譽(yù)降級(jí)處理。 關(guān)于放棄選擇報(bào)價(jià)發(fā)布求購信息： 用戶如果在本次詢價(jià)中沒有找到合適的供應(yīng)商，可以直接點(diǎn)擊“將此詢價(jià)發(fā)布為求購信息”，則將詢價(jià)信息轉(zhuǎn)變?yōu)椴幌迺r(shí)報(bào)價(jià)求購信息，接受更多供 應(yīng)商的報(bào)價(jià)，采購在后臺(tái)對(duì)報(bào)價(jià)信息進(jìn)行篩選。 發(fā)布求購需要消耗一定的“虛擬金幣”，但在后臺(tái)查閱報(bào)價(jià)信息時(shí)，供應(yīng)商的聯(lián)系方式全部公開 。 4 型流程 瀏 覽 網(wǎng) 頁 查 詢 具體 產(chǎn) 品 ， 點(diǎn) 擊 發(fā)起 詢 價(jià)登 錄 后 臺(tái) 會(huì) 員 中心 ， 填 寫 詢 價(jià) 表單 發(fā) 起 詢 價(jià)詢 價(jià) 大 廳等 待 報(bào) 價(jià) 頁 面（ 會(huì) 員 中 心 ）報(bào) 價(jià) 接 收 信 息 列 表（ 會(huì) 員 中 心 ， 賣 方功 能 ）通 過 信 息 篩 選將 求 購 信 息 發(fā) 送給 賣 方 出 價(jià) 管 理賣 方 報(bào) 價(jià)報(bào) 價(jià) 基 礎(chǔ) 條 件 可 事 先設(shè) 定 好 （ 會(huì) 員 中 心 報(bào)價(jià) 管 理 ）1 2 0 秒 報(bào) 價(jià) 結(jié) 束后 統(tǒng) 一 顯 示 賣 方名 稱 及 報(bào) 價(jià) 。等 待 1 2 0 秒 限 時(shí) 報(bào) 價(jià)買 家 放 棄 結(jié) 束 詢價(jià)填 寫 放 棄 原 因死 否 自 動(dòng) 轉(zhuǎn) 發(fā) 為求 購 信 息判 斷 是 否 是 違 規(guī)放 棄 ， 并 予 以 提示 及 記 錄查 看 賣 家 聯(lián) 系 方式 需 要 扣 減 金 幣賣 家 需 要 使 用 金 幣 購 買報(bào) 價(jià) 功 能 服 務(wù) / 在 使 用 過程 按 報(bào) 價(jià) 一 次 扣 減 一 定數(shù) 額 的 金 幣4. “團(tuán)購”場景設(shè)計(jì)： 景描述： 發(fā)起 團(tuán)購 ： 團(tuán)購活動(dòng)是由 由淘紙網(wǎng) 組織 運(yùn)營活動(dòng)， 尋找供貨源， 供應(yīng)商需與淘紙網(wǎng)有明確的協(xié)議關(guān)系， 并在團(tuán)購訂單為提交前屏蔽供應(yīng)商信息，僅有團(tuán)購的產(chǎn)品、倉庫等相關(guān)信息， 并且需要供應(yīng)商向本次活動(dòng)充入?yún)f(xié)議規(guī)定的擔(dān)保誠信金（虛擬金幣）。 瀏覽與訂購團(tuán)購產(chǎn)品： 訪客通過多種推廣方式瀏覽團(tuán)購產(chǎn)品信息，填寫訂單，按需求量計(jì)算 擔(dān)保誠信 金使用“ 虛擬金幣 ” 支付后生成訂單。 團(tuán)購結(jié)束 訂單處理結(jié)算： 按照?qǐng)F(tuán)購活動(dòng)有效期內(nèi)，在訂單量達(dá)到供貨量后團(tuán) 5 購結(jié)束。已預(yù)訂的采購商需要在 3 天內(nèi)與供應(yīng)商簽訂采購合約。系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)與采購量，依照活動(dòng)合作協(xié)議（可按照銷量計(jì)算，或其他方式）計(jì)算服務(wù)傭金，輸出報(bào)表，由客戶經(jīng)理與供應(yīng)商溝通支付傭金。 供求雙方簽約誠信管理： 系統(tǒng)通過用戶主動(dòng)更改和電話客戶詢問的方式修改訂單狀態(tài)。當(dāng)簽約成功后，將已凍結(jié)的保證金解凍，充入原賬戶。 型流程 產(chǎn) 品 團(tuán) 購詳 細(xì) 閱 讀交 易 原 則填 寫 產(chǎn) 品詳 情 表 單提 交 審 核淘 紙 網(wǎng) 客服 審 核線 下 客 戶 經(jīng) 理 與 客 戶商 議 提 成 方 式 ， 確 定本 次 團(tuán) 購 細(xì) 則簽 訂 活 動(dòng) 合約設(shè) 定 活 動(dòng) 相關(guān) 參 數(shù)客 服 人 員 查 閱上 傳 相 關(guān) 合 約資 料設(shè) 定 活 動(dòng) 開 始 時(shí) 間 ；設(shè) 定 倉 庫 所 在 區(qū) 域 ：設(shè) 定 供 應(yīng) 商 保 證 金 數(shù) ：交 易 細(xì) 則 說 明 ；團(tuán) 購 活 動(dòng) 開始團(tuán) 購 活 動(dòng) 結(jié)束供 應(yīng) 商 邀 請(qǐng)采 購 伙 伴 商參 加訂 單 統(tǒng) 計(jì)向 供 應(yīng) 商 提交 活 動(dòng) 統(tǒng) 計(jì)向 供 應(yīng) 商 提交 訂 單管 理 員審 核簽 約 跟 蹤供 應(yīng) 商 保 證 金賬 面 有 足 夠 保證 金 幣核 算 淘 紙 網(wǎng) 傭 金（ 以 最 后 銷 量 按 照* * / 噸 提 成 計(jì) 算 ） ，有 客 服 人 員 線 下 聯(lián)系 收 取 。賣 家 不 簽 約 買 家 不 簽 約扣 除 一 定 數(shù) 額 的金 幣 處 罰 ， 給 買家扣 除 原 先 抵 押（ 作 為 訂 金 ） 的金 幣 給 賣 家簽 約 成 功淘 紙 網(wǎng) 返 還買 家 的 訂 金金 幣瀏 覽 團(tuán) 購 產(chǎn) 品 信息支 付 交 易 需 要 的（ 金 幣 ） 作 為 訂金點(diǎn) 擊 購 買 生 成 訂 單支 付 訂 金 （ 金 幣 ）為 有 效 訂 單團(tuán) 購 結(jié) 束團(tuán) 購 為 限 時(shí) 活 動(dòng)以 銷 量 完 畢 為 優(yōu)先 結(jié) 束 條 件5. “ 秒殺 ”場景設(shè)計(jì) ： 景描述： 秒殺記錄原則： 會(huì)員瀏覽 “ 秒殺 ” 產(chǎn)品信息，在“秒殺”活動(dòng)設(shè)定時(shí)間點(diǎn)，點(diǎn)擊秒殺產(chǎn)品按鈕，點(diǎn)擊時(shí)間最為接近設(shè)定時(shí)間點(diǎn)的客戶中標(biāo) 秒殺確認(rèn)： 系統(tǒng)在等待確認(rèn)過程中將在頁面顯示“搶”殺成功用戶，并有 3分鐘時(shí)間等待采購方支付誠信金，生成有效訂單。 秒殺未確認(rèn)： 若會(huì)員未支付誠信金， 三分鐘后系統(tǒng)自動(dòng)將秒殺從新開啟，設(shè)定時(shí)間為 5 分鐘后（在訂單確認(rèn)過程中即有文章提示）； 6 有效訂單交易： 中標(biāo)后 生成合約訂單，需支付誠信金生成有效訂單，在簽約有效期內(nèi)聯(lián)系簽約交易； 出現(xiàn)違約的依照訂單處理流程處理； 6. 會(huì)員中心模塊： 景描述： 游客瀏覽網(wǎng)站，在需要獲取數(shù)據(jù)或使用網(wǎng)站服務(wù)時(shí)需要注冊會(huì)員，通過分步試注冊 ，訪客可以快速注冊會(huì)員。進(jìn)入會(huì)員中心，分為買家角色和賣家角色分別規(guī)劃功能，其通用的操作功能包含：“帳號(hào)管理”、“資金管理”、“誠信查詢” 、 “ 服務(wù)設(shè)置 ” 。 7 程 節(jié)點(diǎn) ： 游 客 快 速 注 冊 / 登 錄第 二 步完 善 企 業(yè) 信 息賬 戶 管 理企 業(yè) 認(rèn) 證 管 理查 看 網(wǎng) 站 會(huì) 員 信息金 幣 管 理支 付充 值誠 信 查 詢我 是 買 家（ 買 家 功 能 ）我 是 賣 家（ 賣 家 功 能 ）采 購 訂 單簽 約 管 理求 購 信 息 管 理詢 價(jià) 系 統(tǒng)（ 會(huì) 員 中 心 反 拍平 臺(tái) ）產(chǎn) 品 / 服 務(wù) （ 供應(yīng) ） 管 理銷 售 訂 單簽 約 管 理產(chǎn) 品 拍 賣門 店 管 理即 時(shí) 報(bào) 價(jià) 平 臺(tái)（ 會(huì) 員 中 心 反 拍平 臺(tái) 賣 家 功 能 ）客 戶 營 銷 管 理廣 告 推 廣 管 理查 詢服 務(wù) 設(shè) 置競 拍 大 01 功能需求：會(huì)員快速注冊 功能 點(diǎn) 描述 用戶注冊 用戶通過設(shè)定賬號(hào)密碼后，通過手機(jī)或郵件方式驗(yàn)證； 用戶二次登陸可以通過賬號(hào)、 手機(jī)號(hào)、電子郵件登陸； 用戶必須勾選用戶協(xié)議； 驗(yàn)證用戶使用的手機(jī)，郵箱不能重復(fù)注冊； 8 頁面跳轉(zhuǎn) 注冊會(huì)員成功后，默認(rèn)跳回注冊鏈接起始頁。同時(shí)可選擇進(jìn)入會(huì)員中心體驗(yàn)； 02 功能需求：會(huì)員注冊第二步 注冊企業(yè)信息 功能點(diǎn) 描述 企業(yè)信息管理 用戶注冊進(jìn)入會(huì)員中心，系統(tǒng)提示注冊企業(yè)信息； 填寫企業(yè)信息簡表，主要是企業(yè)的關(guān)鍵信息，包括：企業(yè)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系人手機(jī)、座機(jī)電話、傳真號(hào)碼、電子郵件、業(yè)務(wù) 在地區(qū)（城市）、地址； 企業(yè)認(rèn)證管理 填寫企業(yè)認(rèn)證信息，包含：企業(yè)工商注冊號(hào)碼、法人、注冊時(shí)間、注冊資金、經(jīng)營范圍、企業(yè)機(jī)械設(shè)備描述、員工規(guī)模、年銷售額、所屬行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)，上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照； 經(jīng)后臺(tái)管理認(rèn)證后獲得“認(rèn)證標(biāo)志” 公司子賬號(hào)設(shè)置 是否開啟公司子賬號(hào)功能； 輸入電話號(hào)碼選擇加入用戶為公司業(yè)務(wù)人員； 設(shè)置業(yè)務(wù)人員企業(yè) （買方功能） 功能權(quán)限，包含： 產(chǎn)品發(fā)布權(quán)限、訂單處理權(quán)限、即時(shí)報(bào)價(jià)權(quán)限、門店管理權(quán)限 ； 會(huì)員升級(jí) 展示會(huì)員級(jí)別權(quán)限和資費(fèi)說明； 在線申請(qǐng)會(huì)員升級(jí)，閱讀同意條款； 客服支持；（人工支持） 充值升級(jí)； 03 功能 需求 ：服務(wù)設(shè)置 功能點(diǎn) 描述 短信提醒設(shè)置 設(shè)置短信提醒接受號(hào)碼 ； 設(shè)置需要提示的信息：詢價(jià)信息提示 （資費(fèi)服務(wù)） 、 手機(jī)無線報(bào)價(jià)（資費(fèi)服務(wù)）、 報(bào)價(jià)信息提示、 自動(dòng)報(bào)價(jià)信息提 9 示 （資費(fèi)服務(wù)） 、客戶選擇成交提示、金幣消費(fèi)提示、競拍活動(dòng)提示、團(tuán)購活動(dòng)提示 ； 開啟詢價(jià)信息提醒、報(bào)價(jià)信息提醒，需要使用“虛擬金幣”資費(fèi)。 郵件提醒設(shè)置 設(shè)置郵件提醒接受郵箱地址； 設(shè)置需要提示的信息：詢價(jià)信息提示、報(bào)價(jià)信息提示、自動(dòng)報(bào)價(jià)信息提示、客戶選擇成交提示、金幣消費(fèi)提示、競拍活動(dòng)提示、團(tuán)購活動(dòng)提示 詢價(jià)功能設(shè)置 是否開啟報(bào)價(jià)供應(yīng)商信息 無隱蔽 功能服務(wù)，即在報(bào)價(jià)平臺(tái)上報(bào)價(jià)結(jié)果的所有公司信息無遮蔽； 開啟的時(shí)間（ 1 個(gè)月、 2 個(gè)月、 3 個(gè)月、半年、一年），開啟后需要支付一定“虛擬金幣”服務(wù)才能有效； 報(bào)價(jià)功能設(shè)置 是否開啟自動(dòng)報(bào)價(jià)。 按當(dāng)前供應(yīng)價(jià)報(bào)價(jià)、按照當(dāng)前活動(dòng)價(jià)報(bào)價(jià)、按照系統(tǒng)價(jià)指數(shù)報(bào)價(jià)（可設(shè)定按照價(jià)格指數(shù)左右偏差 30%的指定比例計(jì)算報(bào)價(jià)。） 自動(dòng)報(bào)價(jià)是否需要確認(rèn)；報(bào)價(jià)沒有得到確認(rèn)則不 對(duì)詢價(jià)信息報(bào)價(jià)。 報(bào)價(jià)確認(rèn)管理選擇；（ 即由公司哪一個(gè)賬戶接收審核自動(dòng)報(bào)價(jià)信息 ） 是否開啟報(bào)價(jià)功能月服務(wù)，即不限報(bào)價(jià)次數(shù)，不再使用每次報(bào)價(jià)扣取金幣規(guī)則； 自動(dòng)報(bào)價(jià)刷新 自動(dòng)報(bào)價(jià)設(shè)定： 每天自動(dòng)刷新時(shí)段（降低系統(tǒng)壓力，每天自動(dòng)更新只允許 2 次） 自動(dòng)更新可以選擇：保持原報(bào)價(jià)更新、同步系統(tǒng)報(bào)價(jià)指數(shù)（設(shè)置正負(fù) %數(shù)） 04 功能需求：資金管理 功能點(diǎn) 描述 10 在線充值 在線充值管理（計(jì)劃支持：支付寶、財(cái)付通、快錢、銀聯(lián)）等第三方支付系統(tǒng)，預(yù)備支持四大銀行在線支付系統(tǒng)（工、招、建、交、中國、農(nóng)）等幾大銀行接口； 虛擬金幣 虛擬金幣是在系統(tǒng)中更具實(shí)際充值換算購買的系統(tǒng)金幣，用于系統(tǒng)各種活動(dòng)的扣取與贈(zèng)送，不可取現(xiàn)；其使用消費(fèi)規(guī)則執(zhí)行后臺(tái)系統(tǒng)相應(yīng)設(shè)置，同時(shí)購買優(yōu)惠也執(zhí)行后臺(tái)設(shè)置。（即每個(gè)功能消費(fèi)耗損金幣值由后臺(tái)設(shè)定）。 安全設(shè)置 交易支付密碼管理； 交易提醒手機(jī)綁定； 賬戶支付 等待支付列表 ； 支付頁面，核實(shí)支付信息； 輸入支付密碼確認(rèn)支付； 下載安全證書； 誠信擔(dān)保金 在參加各種采購銷售活動(dòng)中需要支付誠信保證金，即在賬戶資金管理顯示出來的是“誠信保證金凍結(jié)多少金幣” 05 功能需求：買家 功能 點(diǎn) /操作 描述 競拍報(bào)名 競拍報(bào)名 ： 報(bào)名過程可在活動(dòng)開始推廣開始，直至活動(dòng)結(jié)束前 10 分中都可參與 ， 依照本次拍賣的低價(jià)與產(chǎn)品相關(guān)描述填寫自估出價(jià)和訂購量，在確認(rèn)后需要提交支付（采用誠信金凍結(jié)方式）按照需求量計(jì)算（采購每噸誠信金 *采購噸數(shù)）出來的誠信金（虛擬金幣） 競拍提 醒 ： 在活動(dòng)開始前報(bào)名的，當(dāng)活動(dòng)開始前一天將短信提醒，在活動(dòng)開始 30 分鐘前再次提醒 ，同時(shí)發(fā)出一個(gè)競拍驗(yàn)證碼；需要輸入驗(yàn)證碼才能進(jìn)入競拍大廳（競拍的活動(dòng)的二次驗(yàn)證）。 競拍過程 舉牌出價(jià) ： 拍賣大廳限時(shí)開放（依照后臺(tái)管理員依照活動(dòng)協(xié)議設(shè)定），采購方可無限次出價(jià)，每次出價(jià)基數(shù)不低于 11 10 元，每次出價(jià)必須高于上次出價(jià)。 拍賣道具 ： 拍賣舉牌列表顯示采購方名稱（默認(rèn)為隱藏，會(huì)員可以購買競拍道具查看有限的舉牌競爭對(duì)手公司名稱）、出價(jià)、出價(jià)時(shí)間、出價(jià)次數(shù)、訂購量。 06 功能需求：買家 功能點(diǎn) /操作 描述 訂單查詢操作 分類型（競拍訂單、 詢價(jià)訂單、 團(tuán)購訂單 、秒殺訂單 ）處理訂單狀態(tài)，查閱訂單預(yù)訂資金。（詳見訂單管理模塊） 記錄訂單的簽約狀態(tài)，可由用戶自主改動(dòng)，也可由管理經(jīng)過電話線下復(fù)核后，后臺(tái)修改。（訂單狀態(tài)為已簽約、待簽約、違約） 訂單查詢：按時(shí)間區(qū)間，一周內(nèi)，一個(gè)月內(nèi)，三個(gè)月內(nèi)；按照采購的產(chǎn)品查詢；按照供應(yīng)商的模糊查詢。 （祥見訂單管理） 采購統(tǒng)計(jì)分析 采購統(tǒng)計(jì)分析：按照一周、一個(gè)月、三個(gè)月成功的訂單分別作統(tǒng)計(jì)，合計(jì)紙張單品消耗總量，采購平均價(jià)，采購成本總價(jià) 07 功能需求：買家 功能點(diǎn) /操作 描述 求購信息列表 求購信息報(bào)價(jià)查看：依附每一條求購信息，展示各個(gè)公司報(bào)價(jià)的情況； 刪除與勾選報(bào)價(jià)供應(yīng)商進(jìn)入采購訂單處理； 報(bào)價(jià)篩選 求購信息報(bào)價(jià)篩選設(shè)定：設(shè)定篩選地區(qū)、報(bào)價(jià)在期望值的范圍（高于期望值 %數(shù)以外的報(bào)價(jià)篩選屏蔽）； 12 08 功能需求：買家 功能點(diǎn) /操作 描述 發(fā)布即時(shí)求購 發(fā)布求購信息，填寫對(duì)應(yīng)表單 ； 等待報(bào)價(jià)場景 等待供應(yīng)商報(bào)價(jià)，在等待時(shí)間內(nèi)容，所有報(bào)價(jià)隱藏； 待報(bào)價(jià)結(jié)束后，顯示價(jià)格和相關(guān)產(chǎn)品信息，屏蔽企業(yè)信息。 可以放棄 報(bào)價(jià)選擇 ，同時(shí)彈出放棄原因填寫，是否同意轉(zhuǎn)換為不限時(shí)求購信息 （需要支付金幣） 。 勾選報(bào)價(jià)廠商 所有報(bào)價(jià)商家信息被屏蔽，僅顯示報(bào)價(jià)產(chǎn)品情況，需要“點(diǎn)擊查看”供應(yīng)商信息，此時(shí)需要扣除設(shè)定金幣值。（已購買服務(wù)用戶除外） 勾選訂單表示選擇該廠商進(jìn)行交易； 在多產(chǎn)品詢價(jià)時(shí)需要每一類產(chǎn)品選擇一家供應(yīng)商，若沒有選擇齊，系統(tǒng)將會(huì)提示，但不做強(qiáng)制必須每類都要選擇廠商。 在勾選供應(yīng)商后，在交易過程中如發(fā)現(xiàn)不以報(bào)價(jià) 結(jié)果 銷售的，可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行投訴，后臺(tái)管理員將進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)審核，對(duì)違約供應(yīng)商記錄違約次數(shù)，并在企業(yè)信息中公布； 09 功能需求：賣家 品庫） 功能點(diǎn) /操作 描述 產(chǎn)品錄入 采用 件表格式錄入 （或模擬實(shí)現(xiàn)）新增 發(fā)布 ； 支持 直接導(dǎo)入 價(jià)信息 ，導(dǎo)出產(chǎn)品庫報(bào)價(jià)表； 支持上傳產(chǎn)品圖片； 記錄銷售量情況，庫存量制約產(chǎn)品供應(yīng)是否正常銷售，在缺貨時(shí)產(chǎn)品自動(dòng)顯示“缺貨”字樣，設(shè)置為“不限” 則不影響。 新增產(chǎn)品枚舉 用戶添加過程中可選擇系統(tǒng)記錄的枚舉，如發(fā)現(xiàn)沒有枚舉可新增，新增后系統(tǒng)自動(dòng)記錄保存，其他用戶也可使用。 13 產(chǎn)品銷售活動(dòng)管理 用戶可統(tǒng)一制定產(chǎn)品銷售優(yōu)惠方案，即以庫存報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上制定多個(gè)銷售折扣方案，與活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間關(guān)聯(lián)，每一個(gè)產(chǎn)品可以單獨(dú)選擇活動(dòng)方案報(bào)價(jià) 產(chǎn)品報(bào)價(jià)有效期 系統(tǒng)默認(rèn)報(bào)價(jià)更新時(shí)間不得超過 30 天，在沒有進(jìn)行更新的產(chǎn)品將在過期后不再顯示在前臺(tái)報(bào)價(jià)查詢頁面中。 10 功能需求：賣家 功能點(diǎn) /操作 描述 發(fā)起產(chǎn)品競拍申請(qǐng) 用戶填寫競拍產(chǎn)品詳情； 閱讀競拍規(guī)則； 申請(qǐng)流程查詢 競拍活動(dòng)通過線下業(yè)務(wù)人員合約談判，并落實(shí)各個(gè)細(xì)項(xiàng)； 合約經(jīng)過雙方簽訂以后，上傳系統(tǒng)保存； 記錄流程：產(chǎn)品競拍申請(qǐng) 活動(dòng)簽約 活動(dòng)設(shè)置用戶審核活動(dòng)開始 ； 競拍合約審查 在“活動(dòng)簽約后”客服經(jīng)理在運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行“活動(dòng)設(shè)置”，其設(shè)置的參數(shù)需要用戶審核后。 用戶審核活動(dòng)確認(rèn)后，必須保證其賬戶內(nèi)有足夠的余額，以便凍結(jié)活動(dòng)發(fā)起協(xié)議誠信金，如賬戶余額不足，則提醒充值。 誠信金凍結(jié)不成功，活動(dòng)不能開啟。 競拍大廳監(jiān)控 競拍活動(dòng)開始，供應(yīng)商通過會(huì)員中心監(jiān)控整個(gè)交易競拍過程 ； 數(shù)據(jù)顯示： 買 家名稱（ 默認(rèn) 隱蔽 ，可使用道具付費(fèi)查看對(duì)手信息，或購買服務(wù) ）、出價(jià)、需求量、地區(qū)、出價(jià)時(shí)間、出價(jià)次數(shù)； 交易列表統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)出價(jià)平均值，當(dāng)前訂單總量，超出底價(jià)利潤總額 ； 勾選關(guān)注 買 家，在出價(jià)列表上突出顯示； 競拍統(tǒng)計(jì) 競拍結(jié)束后，系統(tǒng)提交詳細(xì)的競拍活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表； 14 有效訂單數(shù)、成交總額、超出底價(jià)利潤總額、訂貨總量、地區(qū)來源、參與總 人數(shù) ； 11 功能需求：賣家 功能 點(diǎn) /操作 描述 求購信息篩選 按地區(qū)、按照營業(yè)范圍產(chǎn)品、按照求購量、按照交易方式 報(bào)價(jià)條件項(xiàng)目設(shè)置 交易方式設(shè)置：現(xiàn)款現(xiàn)貨、半月賬期、月結(jié) ； 發(fā)票：帶票 /不帶票 ； 貨運(yùn)設(shè)置：含運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià) /不含運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià) ； 運(yùn)費(fèi)規(guī)則：可增加多條運(yùn)費(fèi)規(guī)則，即設(shè)定地區(qū)，運(yùn)費(fèi)噸價(jià)； 銷售細(xì)則，自定義添加； 手動(dòng) 報(bào)價(jià) 自動(dòng)關(guān)聯(lián)貨倉產(chǎn)品 ，勾選報(bào)價(jià)； 更具需求要求報(bào)價(jià)，可調(diào)整品牌，規(guī)格； （報(bào)價(jià)服務(wù)細(xì)則將執(zhí)行“報(bào)價(jià)條件項(xiàng)目”） ； 支持多產(chǎn)品詢價(jià)報(bào)價(jià) 成交管理 簽收詢價(jià)訂單； 提示交易規(guī)則，（可以勾選下次不再出現(xiàn)）； 12 功能需求：賣家 功能 點(diǎn) /操作 描述 訂單操作管理 分類型（競拍訂單、詢價(jià)訂單、團(tuán)購訂單）處理訂單狀態(tài)，查閱訂單預(yù)訂資金。（詳見訂單管理模塊） 訂單統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)每天、一周、一月、三個(gè)月訂單統(tǒng)計(jì)，分類銷售總量，地區(qū)銷量，實(shí)際總營業(yè)額，單件產(chǎn)品銷售平均價(jià)； 每月銷售曲線； 13 功能需求：賣家 功能 點(diǎn) /操作 描述 15 門店設(shè)定 設(shè)置門店名稱（默認(rèn)為企業(yè)名稱）； 設(shè)置頭部圖片； 設(shè)置企業(yè) 設(shè)置門店模板款式； 是否開啟獨(dú)立域名（需要申請(qǐng)，審核 ，上傳相關(guān)備案信息 ） （購買域名）域名代理鏈接； 調(diào)整門店欄目和新增欄目（默認(rèn)欄目：關(guān)于我們、產(chǎn)品服務(wù)報(bào)價(jià)、銷售動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、企業(yè)招聘、聯(lián)系我們） 添加維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容 修改維護(hù)網(wǎng)站可管理的資訊內(nèi)容。 14 功能需求：客戶營銷 功能 點(diǎn) /操作 描述 我的客戶 我的客戶： 凡主動(dòng)發(fā)起詢價(jià)的會(huì)員 可主動(dòng)添加會(huì)員客戶 邀請(qǐng)我的 線下客戶加入（采用群發(fā)短信、群發(fā)郵件方式）； 客戶自動(dòng)按照地區(qū)分類； 顯示 每個(gè)客戶的采購信息 總量 ； （ 跳轉(zhuǎn)： 訂單按商家分組查詢） 設(shè)置我的客戶分類； 我的供應(yīng)商 我的供應(yīng)商： 凡主動(dòng)為自己報(bào)價(jià)的會(huì)員 可主動(dòng)添加會(huì)員供應(yīng)商 邀請(qǐng)我的線下供應(yīng)商加入（采用群發(fā)短信、群發(fā)郵件方式）； 客戶自動(dòng)按照地區(qū)分類； 顯示每個(gè)供應(yīng)商的采購總量；（ 跳轉(zhuǎn)： 訂單按商家分組查詢） 16 設(shè)置我的客戶分類； 廣告發(fā)布 群發(fā)短信廣告，選擇客戶群或單獨(dú)發(fā)送（注冊會(huì)員等級(jí)不同贈(zèng)送不同量的短信量，消費(fèi)完以后需要充值 。 ） 群發(fā)郵件（可勾選外部郵件和站內(nèi)信息。） 15 功能需求：賣家 功能 點(diǎn) /操作 描述 廣告 位 競價(jià)推廣 采用設(shè)置文字或圖片方式； 選擇廣告位，系統(tǒng)提示廣告位的平均出價(jià)情況；（廣告位采用競價(jià)排名，隨即出現(xiàn)幾率方式；）（出現(xiàn)幾率計(jì)算：當(dāng)前出價(jià) /每天出價(jià)總額 *100%=出現(xiàn)幾率 出價(jià)均按照天單位計(jì)算；） 選擇推廣產(chǎn)品 /推廣門店；（選擇推廣產(chǎn)品彈出產(chǎn)品名稱，一個(gè)廣告位只能發(fā)布一條信息） ； 設(shè)置發(fā)布有效期；（每天可適當(dāng)調(diào)整出價(jià)，保持一個(gè)廣告位出現(xiàn)幾率） 出價(jià) /天 ；不限點(diǎn)擊數(shù)； 16 功能需求：賣家 功能 點(diǎn) /操作 描述 交易誠信記錄 總交易次數(shù)、成功次數(shù)、交易成功率； 被投訴次數(shù)、成功處理次數(shù)、違約次數(shù)、違規(guī)次數(shù)； 好評(píng)次數(shù)、評(píng)價(jià)信息； 7. 訂單處理 模塊： 景描述： 系統(tǒng)產(chǎn)生的所有訂單，僅做合約簽訂判斷，且均為人工核實(shí)，系統(tǒng)不再自動(dòng) 17 判斷；兩種方式，在訂單產(chǎn)生后，系統(tǒng)短信提示買賣雙方盡快聯(lián)系 核實(shí) 訂單簽約狀態(tài)，在訂單處理有效期內(nèi)，如雙方未能確認(rèn)訂單的簽約，將由客服人員電話聯(lián)系落實(shí)，通過后臺(tái)直接修改訂單的雙方確認(rèn)簽約的狀態(tài)，使之變?yōu)槌晒τ唵?；出現(xiàn)違約將做違約處理（扣除誠信擔(dān)保金賠付另外一方）。系統(tǒng)將該訂單轉(zhuǎn)為失敗訂單，影響本次活動(dòng)的交易統(tǒng)計(jì)。 理 流程： 短 信 提 示 經(jīng) 快 處 理訂 單 狀 態(tài)訂 單 合 約 處 理待 簽 約（ 有 效 期 內(nèi) ）違 約用 戶 提 出 投 訴 申 請(qǐng)訂 單 簽 約用 戶 在 采 購 后 點(diǎn) 擊 確 認(rèn) 簽 約客 服 人 員 核 實(shí) 簽 約情 況（ 超 出 訂 單 核 實(shí) 有效 期 的 ）系 統(tǒng) 解 除交 易 誠 信凍 結(jié) （ 返 還 誠 信 擔(dān)保 金 幣 ）客 服 人 員 核 實(shí) 簽 約情 況扣 除 違 約 方 誠 信 擔(dān)保 金 給 另 一 方訂 單 產(chǎn) I 交互 （訂單列表樣式） ： 訂單名稱 及其他參數(shù) 供貨方 采購方 合約單價(jià) 需求量 應(yīng)付總價(jià) 簽約狀態(tài) 誠信擔(dān)保金 /狀態(tài) 8. 運(yùn)營管理平臺(tái)（數(shù)據(jù)管理后臺(tái)） 景描述： 運(yùn)營平臺(tái)支撐整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)的 業(yè)務(wù)客服人員對(duì)運(yùn)營業(yè)務(wù)的管理。需要各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)分崗流程化管理，運(yùn)營平臺(tái)設(shè)計(jì)需要從狀態(tài)處理的權(quán)限來實(shí)現(xiàn)工作流管理。 前段業(yè)務(wù)管理由系統(tǒng)平臺(tái)的管理員管理新增產(chǎn)生，并服務(wù)處理事件權(quán)限。 18 能 描述： 功能分類 子功能需求 備注 團(tuán)購管理 活動(dòng)管理 新增活動(dòng)信息，設(shè)置活動(dòng)相關(guān)參數(shù)； 活動(dòng)結(jié)束的統(tǒng)計(jì)結(jié)算； 訂單管理 處理訂單狀態(tài)； 秒殺 管理 活動(dòng)管理 新增活動(dòng)信息，設(shè)置活動(dòng)相關(guān)參數(shù)； 訂單管理 處理訂單狀態(tài)； 正拍管理 活動(dòng)管理 新增活動(dòng)信息，設(shè)置活動(dòng)相關(guān)參數(shù)； 活動(dòng)結(jié)束的統(tǒng)計(jì)結(jié)算； 訂單管理 處理訂單狀態(tài)； 詢價(jià)管理 詢價(jià)結(jié)果管理 尋