《企劃中心規(guī)劃》PPT課件.ppt

2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,1,部門:企劃中心 時間:2007年12月,寧波HSK公司 企劃中心規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,2,寧波HSK公司企劃中心 的使命和遠景,創(chuàng)建集團化、規(guī) 范化的服務系統(tǒng),通過持續(xù)不斷的努力，構建集團 公司智力資本優(yōu)勢并保持這種優(yōu) 勢的獨特性，通過專業(yè)化的人力 資源服務、行政服務、信息化服 務，滿足集團公司的發(fā)展需要， 成為公司體系改革的推動者。,頭腦,精神,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,3,企劃中心成為體系改革的推動者和戰(zhàn)略伙伴,企劃中心 的角色,戰(zhàn)略伙伴,推動者,體系的改革,日常性事務,高,高,低,對公司的影響力,對公司的價值,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,4,用飛行員的眼光來領導,飛行員的遠見,境況意識,計劃的能力,借助技術力量翱翔,傳播自身遠景,知識的力量,充滿信任飛翔,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,5,擁有最優(yōu)員工 人人努力奉獻 推動公司發(fā)展 實踐集團抱負,先進的方案 業(yè)務發(fā)展的需要 優(yōu)秀的機制 公司抱負的需要 創(chuàng)新的文化 員工成長的需要,國內同行業(yè)第一,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,6,H.SK公司戰(zhàn)略目標,10年內成為行業(yè)第一 市場份額 行業(yè)第一 技術水平 行業(yè)領先 管理體系 行業(yè)標桿,為世界提供高品質低成本的電機心臟 為員工創(chuàng)造廣闊的空間共建美好家園,愿景:,為實現(xiàn)我們的理念,期待所有員工: 誠信+感恩+協(xié)作+創(chuàng)新=效譽,核心價值觀:,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,7,企業(yè)文化的體現(xiàn)和落實,理念,誠實、信任、進取、成就,對員工負責,最好的員工在勝克,行為,意識,改變,上級關心下級的培養(yǎng)、進步和成長 公司關心員工的職業(yè)發(fā)展計劃及落實 員工關心公司的發(fā)展和自身的提高,以人為本,團結、活力、創(chuàng)新、學習,差異文化,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,8,企劃中心規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,行政規(guī)劃,文化信息規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,9,人力資源規(guī)劃篇,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,10,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源規(guī)劃內容,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,11,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源職責、宗旨、目標,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,12,人力資源部組織架構圖,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,13,人力資源部功能職責描述,部門目標：協(xié)助企劃總監(jiān)制定和實施公司整體人力資源規(guī)劃，建立和健全公司的管理體系(人力資源管理)和各項管理制度。 直接上級：企劃中心總監(jiān) 下屬部門：無 管理權限：有對各中心、分公司執(zhí)行各種規(guī)章制度的檢查、處理權；有對各分公司定額提報、執(zhí)行的審核權;有對下屬的考核、培訓、激勵指導晉升的權利。 管理職能： 負責全公司人員的人力發(fā)展規(guī)劃、績效管理、檔案管理、薪酬管理、各種保險的辦理及員工關系的處理等。 安排、督促、檢查所屬人員工作任務、工作進度，解決、落實本部門員工工作中存在的困難和問題。 服務職能： 1、服務于公司各部門，根據(jù)公司定崗定編為各部門及時補充所需人才。 2、服務于全體員工，為員工提供良好的晉升、培訓機會和職業(yè)生涯規(guī)劃。 3、服務于全體員工，為員工提供合理的薪資報酬及其他福利待遇。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,14,主要職責： 1、負責公司人力資源的規(guī)劃及人力資源政策、制度的制定和實施。 2、負責實施公司人力資源的招聘、培訓、薪酬、績效等管理工作。 3、負責公司招聘、培訓渠道的建立及具體聯(lián)絡工作。 4、負責辦理各級人員的引進、錄用、合同簽訂、培訓、轉正、調薪、離職、檔案管理、社保福利等管理工作。 5、負責調解、處理各類勞動人事糾紛。 6、負責協(xié)調公司對外工作關系（勞動人事、社會保險部門）。 7、負責工資定額的測試和定額調整建議事項。 8、負責組織人員的考核及晉升工作。 9、負責本部門各項管理體系的宣貫、推行、和實施。 10、完成直接上級領導交付的其它工作。,人力資源部功能職責描述(續(xù)),2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,15,人力資源部責任劃分,人力資源部,員工管理組,規(guī)劃發(fā)展組,薪酬福利組,績效考核組,1、根據(jù)公司定崗定編為各部門及時補充所需人才 ；2、檔案管理、勞動合同的管理；3、各項保險的辦理及員工關系處理,制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃、員工配置規(guī)劃，為員工提供良好的晉升、培訓機會和職業(yè)生涯規(guī)劃,負責工資定額的測試和定額調整建議事項 ，負責計算考勤、核算工資、工資報批、發(fā)放,1、制訂績效管理政策，以銷售業(yè)額、團隊協(xié)作為基礎制訂。2、建立基于平衡計分卡的全面績效管理體系，確定每個崗位的KPI，建立完善的團隊到個人績效管理體系注重多方位的績效評估和反饋，建立績效溝通文化,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,16,圍繞整體框架來進行,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,17,人力資源管理工作進展,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,18,編制制度計劃（一）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,19,編制制度計劃（二）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,20,編制制度計劃（三）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,21,人力資源工作的宗旨：吸引、保留和發(fā)展優(yōu)秀人才,吸引優(yōu)秀人才 保留優(yōu)秀人才 發(fā)展優(yōu)秀人才,有清晰的招聘計劃和招聘流程，確保各部門合作，并做好招聘后的跟進工作，使公司能夠吸引、招聘和發(fā)掘到所需人才，以提高員工素質,建立公平、公開、公正的干部培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng)，在升、降職時以考核為主要的考慮因素，實行“競爭、激勵、淘汰”,各級領導有責任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屬，并制定發(fā)展計劃。挑選人才并為其提供特別培養(yǎng)或生涯計劃；公司培訓應該更具計劃性和針對性，以發(fā)展所需技能,全面規(guī)范地建立績效評估和報酬體系；有效的績效評估及報酬系統(tǒng)能公平、公正地評價和獎勵員工，也能為員工指出明確的發(fā)展方向，使激勵體制得到更好的體現(xiàn),明確工作職責；確保各部門、各崗位之間協(xié)調配合，明確崗位人員素質符合要求,人員招聘,績效評估與報酬,崗位設計及工作分析,培訓和發(fā)展,人員配置,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,22,人力資源戰(zhàn)略目標：以服務客戶為中心，創(chuàng)造優(yōu)秀人才發(fā)展的良好環(huán)境,以服務客戶為中心：人力資源發(fā)揮作用的方向是提高客戶服務能力，5年內的目標是通過挖掘人力資源潛力以降低成本、提高質量、縮短交貨期和創(chuàng)新； 創(chuàng)造優(yōu)秀人才發(fā)展的良好環(huán)境：促使員工目標和企業(yè)目標的一致，5年內目標是提高勞動生產(chǎn)率，培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才和管理人才，提升員工職業(yè)素質,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,23,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源管理戰(zhàn)略,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,24,管理定位,實行人力資源改革,造就一支強有力 的經(jīng)營團隊,管理思想,人力資源能從人事轉變?yōu)檎嬲娜?力資源,加大人力資源開發(fā)力度,有效 地實現(xiàn)關鍵崗位梯隊建設,保有足夠的 人才滿足戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),人力資源管理戰(zhàn)略,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,25,人力資源管理戰(zhàn)略,結果 顧客 財務 關鍵業(yè)務流程 學習與成長,員工配置規(guī)劃 現(xiàn)有員工配置的描述 未來的員工配置預測 差距分析,人力資源管理規(guī)劃 如何識別、吸引、保留、發(fā)展和激勵優(yōu)秀人才,戰(zhàn)略規(guī)劃 使命、遠景、發(fā)展方向 業(yè)績衡量 未來對各職能的要求,人力資源規(guī)劃在三方面影響組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力： 將人力資源管理與公司戰(zhàn)略緊密相連； 分析未來變化，在人力資源方面制定應對措施; 提高人力資源費用使用的經(jīng)濟性.,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,26,為什么要進行人 力資源規(guī)劃？,戰(zhàn)略規(guī)劃 遠景、使命、發(fā)展方向 業(yè)績衡量 未來對各職能的要求,結果,人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路，包括員工配置規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃兩個部分。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,27,人力資源規(guī)劃-原則,各級主管參與，高層領導推動：人力資源規(guī)劃不只是人力資源部門的事，所有管理者，上至總經(jīng)理下到每個主管以至員工都應承擔相應的責任。 要注重對企業(yè)文化的整合：企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價值觀，在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意企業(yè)文化的融合與滲透，保障企業(yè)經(jīng)營的特色，以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)，和組織行為的約束力。 企業(yè)和員工都得到長期的利益：人力資源規(guī)劃不僅是面向企業(yè)的計劃，也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促的關系。人力資源規(guī)劃一定是使企業(yè)和員工得到長期利益的計劃，一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,28,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,29,組織架構與職位設計,組織架構,專業(yè)化,扁平化,項目化,以全員營銷為理念,以滿足客戶為核心, 建立部門建設專業(yè)化 ,組織管理扁平化,跨職能管理項目化,以技術要求設計工作標準，以便實現(xiàn)高效率的分工協(xié)作，用 企業(yè)的整體運作去滿足顧客的需要。,以客戶為中心,減少管理層級和匯報層級,保證強勢營銷策略 的有效實施,組建各個以項目管理為核心的精英團隊,保證高效地完成戰(zhàn)略 規(guī)劃所確定的各個任務,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,30,職位設計-遵循原則：,因事設崗,正常性,分工協(xié)作,職位最少化,規(guī)范化,理清各部門應該做什么事，按照各單位職責范圍劃定 職位,基于正常情況的考慮來職位設置，不能基于例外情況,在分工基礎上有效地綜合，使各職位職責明確又能 上 下左右之間同步協(xié)調,最大限度地節(jié)約人力成本，盡可能地縮短職位間的信 息傳遞時間,職位名稱及職責范圍均應規(guī)范，對專業(yè)類職位設置 粗化，以 便創(chuàng)新；對基層作業(yè)職位細化，以便按指令和規(guī)程作業(yè).,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,31,職位分類及級層,高管職位 董事長 總經(jīng)理 常務副總 總監(jiān) 管代 總工程師 董事長助理 總經(jīng)理助理 總會計師,主管職位 （一級） 廠長、副廠長 部長、副部長 經(jīng)理、副經(jīng)理 （二級） 科長、副科長 主任、副主任 （三級） 工序長 （四級） 組長 帶班,專業(yè)職位 高級工程師 高級經(jīng)濟師 工程師 經(jīng)濟師 會計師 助理工程師 秘書 技師 技工,基層職位 技術員 安全員 文秘員 計劃員 業(yè)務員 采購員 計量員 出納員 倉管員 統(tǒng)計員 品管員 駕駛員 保安員 作業(yè)員,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,32,職位分類,注:一線員工不分等級,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,33,職位類別比例,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,34,職等的規(guī)劃 規(guī)劃了12個職等，其中專業(yè)職位和主管職位的職等均列入6等以上（含6等）、基層職位均列入6等以下。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,35,學歷規(guī)劃,學歷結構,基層職位規(guī)劃學歷分布表,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,36,公司現(xiàn)員狀況分析,年齡結構,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,37,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,38,人力資源配置規(guī)劃,用人理念：培養(yǎng)人、激勵人、選拔人、成就人 提升類別：職位的晉升、能力的提高，能力提高是職位晉升的前 提和基礎 能力的提高：規(guī)劃出各類職位的職位說明書、任職資格標準、上崗要求、培訓項目，為員工加強能力提升提供基本目標，并通過教育訓練的方式達到人力發(fā)展的目的。 職位的晉升：本著“多向發(fā)展”的原則，規(guī)劃了主管方向、專業(yè)方向、主管與專業(yè)相結合等三種員工職業(yè)發(fā)展通道,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,39,人員配置方案,改革目標,建立公平、公開、公正的干部培養(yǎng)、提升淘汰系統(tǒng)。在升降職時以考核結果作為主要考慮因素，實行“競爭、激勵、淘汰”機制,現(xiàn)有狀況,提升體系不健全 提升的計劃性及整體統(tǒng)籌性不強。 沒有考核，所以和能力業(yè)績不相關 論資排輩，能干的人不能被更快提升 沒有真正建立淘汰機制 沒有建立淘汰體系 難以打破情面關、關系關 管理人員只升不降 未能有效運用淘汰方法 未建立系統(tǒng)的干部培養(yǎng)體系 對干部有計劃的培養(yǎng)不夠 沒有建立崗位后備制度,重新設計特點,建立淘汰制度 建立崗位后備制度增加干部力量，同時進一步向干部提供發(fā)展機會,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,40,人員配置的目標,具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力，正確適度授權，推動組織學習和發(fā)展精明強干的領導班子。 具備全局觀念、較強專業(yè)管理能力和綜合分析能力，創(chuàng)造性執(zhí)行命令和并能調動下屬積極性 有特長、敬業(yè)、服從指揮，對局部工作有獨創(chuàng)見解的具體工作人員,目標：吸引最優(yōu)秀的人才到最合適的位置上 體現(xiàn)：淘汰不合格的員工和干部，為優(yōu)秀人才提供空位 將最有潛力的優(yōu)秀員工提升到重要位置上去，讓每個級別每個職位都有最優(yōu)秀的人才,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,41,管理人員晉升流程,根據(jù)公司發(fā) 展計劃和現(xiàn) 有空缺情況 決定是否 需要提拔干 部,擬定職位 經(jīng)歷、能 力和其他 要求，放 寬年齡限 制,人力資源部 根據(jù)推薦資 料篩調 不符合條件 人員,公司高 層開 討論會 審核 決定2-3 名候 選人,候選人 甄選,公司高層 討論后決 定最后 人選，總 經(jīng)理審批,36個 月試 用期,公司高層討 論后決定 最后人選， 總經(jīng) 理審批,人力資源部和用人部門 對現(xiàn)有空缺進行討論并 決定是否提升干部,人力資源部發(fā)掘 人選并要求相關 部門提供推薦書,平時的考核結 果占主要權重,根據(jù)甄選情 況進行審批,當選干部在新職位 上掛職36個月， 工資待遇與以前 相同,人力資源部、用人部 門對試用期作評 估決定是否提升,部門根據(jù)考核結果在在職員工中推薦有潛力的人選,從管理人員開始，創(chuàng)造“能者上，庸者下，無功便是過”的績效文化,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,42,應屆畢業(yè)生（實習生）,文員,帶班,基層作業(yè)員,工序長,車間主任,專員,科長,副經(jīng)理,技術員,技師,工程師,高級工程師,總工程師,經(jīng)理,廠長,總監(jiān)/副總,普通員工 晉升路線,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,43,分析具體情況,員工淘汰流程,發(fā)現(xiàn)不合格員工/干部,調換部門,降級/職,待崗培訓,立即離開,根據(jù)績效、態(tài)度和能力 進行分析,有高能力或原因不清，再給一次機會,能力和潛力不適合現(xiàn)有部門,能力不足，業(yè)績差，存在適合的崗位,能力不足，業(yè)績差，沒有合適的崗位,人力資源部嚴格控制人數(shù),2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,44,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,45,招聘體系管理,招聘渠道建立,人才庫建立,1、按需求層次設立不同 招聘渠道。 2、整合內部及外部招聘 資源。 3、本年度網(wǎng)絡招聘及人 才市場現(xiàn)場招聘在其它 渠道中招聘到位率較高。,1、對通過各渠道獲得的 招聘簡歷，但現(xiàn)階段不能 錄用的人員，按崗位進行 分類，建立人才庫臺帳。 2、以后需招聘同類崗位， 可在人才庫中先查找，節(jié) 省招聘時間、成本，為人 及時到位建立基礎及保障。,月招聘分析建立,1、分析各崗位到位時間、 到位率、延誤率、通過何 種渠道招聘。 2、對本月內總體招聘到 位率、各渠道到位率所占 的百分比、月招聘總成本 及人均成本進行分析。 3、對本月的招聘優(yōu)勢、 劣勢進行分析,現(xiàn)階段招聘體系的建立,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,46,招聘渠道的建立與完善： 已建立現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、校園招聘、獵頭與內部招聘體系； 逐步樹立公司對外招聘形象； 已啟動三家網(wǎng)絡招聘公司，且招聘效果較佳。 目前需開辟普工招聘渠道,招聘體系管理,獵頭,員工推薦,內部招聘,網(wǎng)上招聘,媒體招聘,招聘渠道,現(xiàn)場招聘,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,47,內部招聘和外部招聘,招聘條件：招聘嚴格根據(jù)人力資源規(guī)劃和崗位要求進行。 內部招聘優(yōu)先原則：后勤人員招聘需求存在時，確認內部的確不存在合適的人才，而且通過培訓也不可能得到時，再進行外部招聘。 談判工資制：對于稀缺的高級專業(yè)和管理人才，可以不按照現(xiàn)有的工資體系而是通過談判來確定工資，總經(jīng)理最終面試和審批工資水平。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,48,明確內部招聘流程,應聘人,用人部門,主管副總,人力資源部,總經(jīng)理,提出用 人申請,審核,審批,內部招聘 信息,人員報名,審批,應聘申請,人事篩選,專業(yè)篩選,合適人選？,進入外部招聘程序,辦理調動手續(xù),審批,工作交接,接收,有,所在部門,審批,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,49,其次明確外部招聘流程,應聘人,用人部門,人力資源部,總經(jīng)理,提出用人申請,審核,審批,外部招聘廣告,人員報名,人事篩選,專業(yè)篩選,體檢、 背景調查,審批,準備上崗,試用,主管副總,審核,審核,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,50,招聘體系管理,提高人才甄選和招聘的效度 1、對職位的要求制定職位說明書 2、運用相關能力測評工具，進行能力測評，對比現(xiàn)狀和其所在崗位基本能力的要求，確定不同的在崗人員與崗位要求匹配程度的層次 3、根據(jù)專業(yè)能力模型對崗位的要求，制定適合的招聘流程，選擇合適的招聘工具，提高人才招聘的科學性和準確性 4、重點加強關鍵崗位的人才選拔、招聘和儲備流程的制度。根據(jù)關鍵崗位能力的要求，建立合理的內部選拔和儲備機制；拓寬外部招聘渠道，運用科學的測評工具確定人才。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,51,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,52,6、人力資源體系的規(guī)劃 -人力發(fā)展規(guī)劃,資源 層面,制度 層面,運營 層面,兩個核心,四個要點,三個層面,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,53,人力資源部要擔負起在崗培訓的組織職責,在崗培訓,在崗培訓,態(tài)度培訓,管理培訓,專項培訓,崗位技能培訓,企業(yè)文化培訓,行為規(guī)范培訓,公司戰(zhàn)略培訓,職業(yè)道德培訓,管理知識培訓,管理理念培訓,管理技能培訓,產(chǎn)品知識培訓,體系培訓,技術知識培訓,操作技能培訓,上級對下級培訓,同級之間培訓,團隊發(fā)展培訓,人力資源部：培訓的需求調查，培訓計劃制定、組織實施和效果調查、評估,組織：,內容：,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,54,鼓勵公司內部優(yōu)秀人員傳授崗位技能，擔任培訓講師，同時借助外部培訓力量,在內部，建立內部培訓講師師資網(wǎng)絡。首先對所有可以授課的人員進行講師資格認定，授予榮譽；并制定講課補貼標準，從企業(yè)內部成長起來的培訓師，有著從外面聘請的培訓師無可比擬的優(yōu)勢 在外部，與相關培訓機構、咨詢公司建立起外部培訓網(wǎng)絡 注重上級對下級的培訓：一個好的企業(yè)管理者同時也應該是一個好的培訓師,他懂得并知道如何將好的技能教給他的下屬,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,55,經(jīng)常鼓勵職工積極參加學習和培訓 預先制定培訓后希望達到的標準 積極指導員工的培訓和學習 培訓和學習應該是主動的而不是被動的 參加培訓的人要能從培訓中有收獲、有滿足感 采用適當?shù)呐嘤柗绞胶头椒?培訓方式要多樣化 對不同層次、不同類別的培訓對象要采用不同的培訓方法,員工培訓必須遵循幾項基本原則,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,56,在崗培訓的組織,組織實施,人力資源部負責員工培訓的組織，每年年初根據(jù)公司培訓需求制定培訓計劃及其相應的經(jīng)費預算，報總經(jīng)理批準后組織實施。凡接受過培訓的員工，其培訓情況（成績）將記入該員工人事檔案，作為其工作調整、晉級、調薪的參考,協(xié)助,各部門的管理者是員工培訓活動的決策者和監(jiān)督者，應于年初根據(jù)部門工作需要制訂本部門員工的年度培訓計劃，報人力資源部統(tǒng)一安排，并積極參與對下屬的培訓,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,57,中高層管理人員的培訓,上崗培訓,應知：經(jīng)營管理知識、現(xiàn)代領導科學知識、相關法律、法規(guī) 應會：制定計劃方法、會議組織方法、領導能力提高方法、對下屬指導方法等、計算機技能,定期培訓,企業(yè)管理知識技能培訓 戰(zhàn)略規(guī)劃能力提高培訓 領導能力、管理能力、協(xié)調能力、溝通能力培訓,專項培訓,新管理理論培訓 新業(yè)務技能培訓 質量管理培訓,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,58,技術人員的培訓,上崗培訓,應知：公司產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、公司制度、崗位職責、工作流程 應會：相關技術原理、計算機技能,定期培訓,先進產(chǎn)品/技術培訓，質量管理體系培訓,專項培訓,行業(yè)新技術、新設備、新理論適應性培訓 項目管理技能培訓 團隊合作技能培訓,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,59,一般職員的培訓,上崗培訓,應知：公司產(chǎn)品知識、公司文化、公司制度、崗位責任、業(yè)務流程應會：制定計劃方法、英語應用技能、計算機技能、相關崗位技能,定期培訓,企業(yè)管理知識技能培訓 企業(yè)價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略方針、職業(yè)道德培訓 專業(yè)技能提高,專項培訓,新業(yè)務技能、新管理理論適應性培訓 綜合素質提高培訓 團隊合作技能培訓 洛銅內部典型案例分析學習等,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,60,公 司 培 訓 戰(zhàn) 略 及 規(guī) 劃,在職培訓,直接傳授式培訓,參與式培訓,職工上崗前培訓,職工再培訓,個別指導,開辦講座,會議,小組培訓,案例研究,模擬訓練,參觀訪問,工作輪換,影視法,公司概況,基本知識,精神態(tài)度,員工培訓的方法有很多,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,61,外訓,申請程序,各部門推薦有關人員到外學習培訓，均須填寫個人培訓申請表并附相應文件，送人力資源部審議并上報公司總經(jīng)理批準后，費用納入所在部門培訓經(jīng)費。培訓費用超過200元以上者與公司簽訂培訓協(xié)議,成績呈報,參加外訓人員，須在培訓結束返回后填寫個人培訓反饋表交直接領導及人力資源部。將考試成績、結業(yè)證書送人力資源部存檔記錄。外訓人員返回后，應在一定時期內將受訓所學的知識整理成冊，作為講習材料，自任講師，由人力資源部組織向有關人員授課，授課記錄由人力資源部負責登記于個人教學記錄表中,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,62,培訓評價,培訓層次,培訓內容,反應層,學習層,行為層,受訓人員喜歡該項目嗎？ 對培訓人員和設施有什么意見？ 課程有用嗎？ 他們有些什么建議？,受訓人員在培訓前后，知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高,培訓后，受訓人員的行為有無不同？ 他們在工作中是否使用了在培訓中學到的知識,結果層,組織是否因為培訓工作的更好了,評價方式,問卷,筆試,由上級、同事、和下屬進行評價,質量等,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,63,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,64,績效管理體系的規(guī)劃,貫穿的思想：促進企業(yè)與員工個人績效提升，達到“共贏” 原則：貫徹公司管理思想，正確的評價人、選拔人，保證目標和職責明確，同時為員工提供工作方向 策略：采用PDCA循環(huán)改進 績效的層級：1、部門績效 2、個人績效 個人績效的實現(xiàn)是組織 績效實現(xiàn)的前提和基礎,績效計劃 P,績效評估 C,計劃實施 D,績效改進 A,績效溝通,(績效面談),2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,65,人力資源體系的規(guī)劃 -績效管理系統(tǒng)規(guī)劃,基于人才價值本位的價值評價機制與工具 1、以素質模型為核心的潛能評價系統(tǒng) 2、以任職資格為核心的職業(yè)化行為評價系統(tǒng) 3、以KPI指標為核心的績效考核系統(tǒng) 4、以經(jīng)營檢討及中期述職報告為核心的績效改進系統(tǒng) 5、以提高管理者人力資源管理責任為核心的績效管理循環(huán)系統(tǒng) 6、以業(yè)務導向為主的績效制度建設考核方針 7、將薪酬與績效獎勵機制投掛鉤 8、將工作分析作為績效項目設置的前提條件 9、將戰(zhàn)略目標作為績效目標的一級目標,人力資源價值評價,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,66,考核方案的改革是人力資源戰(zhàn)略實施的重中之重，目前考核最重要的問題是沒有個人考核,現(xiàn)有考核方案是部門實行月度經(jīng)濟責任制考核，而部門內部員工沒有考核： 優(yōu)點： 解決各部門之間的激勵和公平性問題； 讓部門和個人承擔企業(yè)損益的風險； 減少現(xiàn)金支出壓力； 缺點： 最致命的缺陷是個人沒有考核，導致部門內部大鍋飯，薪酬和晉升、淘汰沒有依據(jù)，個人其實沒有激勵；,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,67,考核方案改革建議,引進個人考核，改進部門責任制考核指標： 優(yōu)點： 解決個人激勵問題，為浮動工資、獎金發(fā)放，晉升和淘汰提供科學依據(jù)，激發(fā)公司人力資源活力; 改進部門責任制，通過制度使各部門的行為支持公司戰(zhàn)略； 可以通過年度獎金使公司利潤和個人收入一致。 缺點： 科學的個人考核方案制定工程浩大； 開始實施階段會有阻力。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,68,各部門關鍵業(yè)績（KPI）指標制定,生命指標：決定部門收入的主體，和部門的本職和組織目標密切相關，考核的目標是確?；救蝿盏耐瓿?健康指標：向上浮動，在達到或超出目標時給予額外獎勵，鼓勵部門不斷進步 異常指標：向下浮動，未達標時扣除，鼓勵部門在安全和穩(wěn)定的范圍內進行運作,生命指標得分,健康指標得分,異常指標得分,綜合指標得分,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,69,部門關鍵績效指標有效性的關鍵在于通過目標管理將指標層層分解到個人，確定崗位關鍵業(yè)績指標,讓每一個員工都清楚自己的考核指標和計算方法！,目標管理的具體步驟： 制定組織的整體目標和戰(zhàn)略 在部門之間分配主要的目標 各單位管理者和其上級一起設定本部門的目標 部門所有成員參與設定自己的目標 管理者和下級共同協(xié)商如何實現(xiàn)目標的行動計劃 實施行動計劃 定期檢查目標的進展情況，并向有關單位和個人反饋 基于績效的獎勵，促進目標的實現(xiàn),2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,70,考核流程圖,開始,每月10-17日， 收集考核指標數(shù)據(jù)， 填寫本月考核指標 完成情況,每月5-8日， 根據(jù)上級目標分解 形成考核指標,根據(jù)評分標準 考評,審核修訂指標、 權重分配,績效面談 達成績效改進意見 反饋,考核結果,匯總考核結果 反饋各部門,反饋各部門執(zhí)行,總經(jīng)理核決 考核結果,匯總執(zhí)行 發(fā)放績效獎金,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,71,人力資源部組織架構圖,HR部門功能職責描述,目前的工作進展,編制制度計劃,人力資源管理的宗旨,組織架構與職位設計,整體配置規(guī)劃,招聘管理體系,人員培訓與發(fā)展,績效管理體系,人力資源管理的目標,薪酬管理體系,人力資源職責、 宗旨、目標,人力資源管 理戰(zhàn)略,人力資源體 系的規(guī)劃,人力資源體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,72,薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃,制訂科學且公平的薪酬管理政策： 1、根據(jù)職位等級制定符合本公司的薪酬政策。 2、薪酬政策結合外部薪酬、內部薪酬、職位及個人勝任力評估而編制，采用從外到內、從組織到個人的薪酬模式。 3、該政策與考核政策、調配、任免政策相結合，真正體現(xiàn)薪酬的公平與公正性；,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,73,薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃,薪酬設計基礎（3E原則）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,74,人力資源體系的規(guī)劃 -薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃,薪酬的主要構成,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,75,人力資源體系的規(guī)劃 -薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃,薪酬的完善 1、以市場化為基礎的薪酬政策 2、將薪酬和績效、能力進行掛鉤 3、根據(jù)職位等級和人才的特殊性設定薪酬 組合，激勵員工工作積極性（薪資等級表）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,76,薪資定級表,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,77,薪資定級表（續(xù)）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,78,薪資定級表（續(xù)）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,79,薪資定級表（續(xù)）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,80,薪資定級表（續(xù)）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,81,薪資定級表（續(xù)）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,82,行政篇,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,83,目 錄,行政部組織架構 行為準則 職能魚骨圖 編制制度計劃 權責劃分 08年行政部主要工作,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,84,一、組織架構,行政部經(jīng)理1,安全環(huán)保組長1,保安隊隊長1,后勤保障組組長1,文秘機要組組長1,安全處理員1,污水處理工2,保安班長3,宿舍管理員1,保安11,總務1,內務1,文控員1,前臺文員2,木工2,清潔工8,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,85,我們是誰,行政管理,服務意識 開拓創(chuàng)新 努力進取,行為的楷模 服務的模范 學習的先鋒 為人的榜樣,腳踏實地的工作作風 扎實而不浮躁 深入而不膚淺 求實而不作假,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,86,行政部行為準則,執(zhí)行力,管理就是服務 切忌權利本位 制度在于執(zhí)行 切忌流于形式 獎懲依據(jù)結果 切忌主觀判斷,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,87,安全環(huán)保組,后勤保障組,文秘機要組,保安隊,食堂管理,工程管理,工作服管理,宿舍管理,沖突管理,員工活動、溝通,保障公司財產(chǎn),行政制度檢查,會議管理,記錄控制,文控,安全檢查,辦公室管理,工傷申報,廢氣、污水處理,安全教育,行 政 管 理,接待管理,消防監(jiān)督管理,公共環(huán)境管理,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,88,編制制度計劃（一）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,89,編制制度計劃（二）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,90,權責劃分圖,行政管理,文秘機要,安全環(huán)保,后勤保障,保安隊,安全管理標準的建立、執(zhí)行、監(jiān)督,制度的規(guī)劃、制定、落實、跟蹤、監(jiān)督,工程競標管理制度的建立和執(zhí)行；食堂宿舍的管理,制度的檢查獎懲標準的建立,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,91,權責劃分（安全環(huán)保組）,1、在總經(jīng)理領導下負責公司的安全監(jiān)察工作； 2、會同有關部門組織對新進員工及在職員工進行安全生產(chǎn)宣傳教育，培訓員工緊急救護知識，并定期組織安全會議； 3、督促有關部門做好特種作業(yè)人員的安全技術培訓和考核工作，并記錄特種作業(yè)員的資質證明并跟特種作業(yè)人員年度審核； 4、督促生產(chǎn)部門主管及時開展三級安全教育； 5、負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，審查安全技術操作規(guī)程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況； 6、主導制作各部門生產(chǎn)現(xiàn)場的安全標識、標志、各部門物流區(qū)域圖，各部門車間重點崗位、部位分布圖并列出危險源辯識清單； 7、環(huán)境衛(wèi)生：確保公司的環(huán)境衛(wèi)生符合法律法規(guī)要求及ISO14001環(huán)境體系要求運行，以及維護公司的安全衛(wèi)生制度得到貫徹執(zhí)行； 8、定期測試各崗位噪聲狀況，并按要求組織相關防護措施； 9、定期對廢氣廢水進行合規(guī)性監(jiān)測； 10、定期監(jiān)測現(xiàn)場及綜合辦公區(qū)域空氣質量指標； 11、消防安全：維護公司的各項消防安全管理制度的貫徹執(zhí)行，確保全公司的消防安全得到有效運行。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,92,權責劃分（保安隊）,1、認真貫徹、落實黨和國家的有關方針政策法規(guī)。 2、根據(jù)上級指示精神結合我公司實際，制定保安科管理規(guī)章制度工作計劃，并負責組織實施，檢查落實執(zhí)行情況。 3、提高警惕，保證公司秩序正常，嚴防危險品、易爆品、有害物品進入公司。 4、保安室24小時不斷人，按公司規(guī)定做好外來人員的進出登記工作，杜決閑雜人員進入廠區(qū)。 5、協(xié)助宿舍管理員對非住宿員工進出宿舍須嚴加查問，做好進出記錄，確保宿舍安全。 6、負責監(jiān)督管理員工各項行政規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 7、負責監(jiān)督管理進出廠人員、貨物的管理，保障公司財產(chǎn)安全。 8、健全本科室內部管理制度，落實管理人員的工作規(guī)范、崗位職責，提高工作人員的思想、業(yè)務素質。 9、作好上級領導交辦的其它工作。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,93,權責劃分（文秘機要組）,1服從行政部統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向行政部負責； 2嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發(fā)生； 3負責擬訂本組的工作計劃和目標； 4負責搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況； 5負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其他材料； 6負責公司文件、資料的收發(fā)存； 7負責公司的檔案管理工作； 8負責各類文件立卷、歸檔工作； 9負責對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作； 10負責對公司文印工作的管理； 11負責處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊； 13負責日常接待工作； 14負責公司會務、會議的安排； 15負責公司電話總機的管理工作； 16協(xié)助做好其他有關事項管理工作； 17完成公司領導臨時交辦的其他有關工作；,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,94,權責劃分（后勤保障組）,1、負責公司的基建聯(lián)系、維修。 2、抓好環(huán)境創(chuàng)建工作，凈化、綠化、美化環(huán)境，做好“門前三包”工作。 3、關心員工生活，抓好食堂管理。 4、負責辦公設施的監(jiān)督管理。 5、負責工作服的訂做，并對工作服的發(fā)放進行管理。 6、負責公司所有公共區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生工作。 7、負責公司內所有木制設備的制作。 8、完成上級交辦的其他工作。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,95,行政部后期工作規(guī)劃,一、安全環(huán)保組： 1、健全三級安全培訓教育體系，形成標準化安全培訓體系； 2、負責公司整體環(huán)境管理（污水處理排放達標及氨氣處理達標等）； 3、加強對公司違章操作的檢查監(jiān)督。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,96,行政部后期工作規(guī)劃,二、保安隊： 1、加強保安隊內部管理，提高保安整體服務意識，增強保安禮儀知識； 2、加大保安行政執(zhí)行力度，增強行政管理制度的權威性。 3、對進出廠車輛、人員進行標準化管理，按流程操作。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,97,行政部后期工作規(guī)劃,三、后勤保障組： 1、食堂制作標準化標示，并按照此標示進行操作管理； 2、將現(xiàn)有的工程承包商價格、質量等做一套承包商名錄，以便于以后查找。 3、建立衛(wèi)生環(huán)境責任區(qū)域管理，并定期進行監(jiān)督檢查。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,98,行政部后期工作規(guī)劃,四、文秘機要組： 1、文控體系的完善：建立行政文件分類、生效、發(fā)布、執(zhí)行及存檔，形成一套有執(zhí)行力的文控體系。 2、健全公司現(xiàn)有的行政管理制度，形成匯編。 3、會議管理：統(tǒng)籌安排會議，并對會議決議進行驗證跟蹤。規(guī)范會議管理制度，組織安排公司大型會議的召開。 4、負責公司日常接待工作，形成接待標準化。 5、推動公司進行禮儀文明建設。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,99,文化信息篇,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,100,目 錄,為何要導入信息化,寧波H SK信息化建設整體規(guī)劃,已經(jīng)著手的項目,信息化項目建設情況,信息化建設相關配套措施及應有的認識,近期工作安排及未來的效益與愿景,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,101,一、為何要引入信息資源化 目前我公司信息系統(tǒng)建設存在的幾大問題,1信息化建設找不到重心； 2人才培養(yǎng)被忽視； 3數(shù)據(jù)不共享； 4信息系統(tǒng)沒有整合； 5工程質量沒有人保證； 6服務變了味； 7沒把數(shù)據(jù)當回事兒； 8老系統(tǒng)將走向何方。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,102,信息資源的采集、處理、傳輸、利用的全面規(guī)劃,職能域之間信息流,直屬單位 信息流,職能域內部信息流,子公司,研發(fā)單位,分公司,辦公室,公文管理,資源管理,與外部的信息流：客戶、供應商、業(yè)務伙伴、政府部門.,二、信息資源規(guī)劃（IRP）,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,103,明確信息資源規(guī)劃(IRP)的定位及作用 企業(yè)規(guī)劃 信息規(guī)劃 信息資源規(guī)劃,幫助理清并規(guī)范表達用戶需求，落實“應用主導”； 整合信息資源，消除“信息孤島”，實現(xiàn)應用系統(tǒng)集成；摳 指導SCM、ERP、CRM等應用軟件的選型并保證成功實施。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,104,2.2、寧波H SK信息化建設整體規(guī)劃信息化建設整體規(guī)劃,基礎平臺建設：網(wǎng)絡、通訊、主機與數(shù)據(jù)庫，智能樓宇等 企業(yè)內部資源化：采購、銷售、倉庫、人事、生產(chǎn)、技術、質量、設備、財務等，核心是整體財務系統(tǒng)的建設 信息整體化：辦公自動化、網(wǎng)站建設、供應鏈管理、人事管理、生產(chǎn)管理、財務管理、客戶關系管理等 信息與知識一體化：以知識管理為核心的內部網(wǎng)站建設，文檔與經(jīng)驗為輔助的知識沉淀、挖掘與分享,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,105,寧波勝克整體信息系統(tǒng)架構藍圖（目標）,Enterprise Information Bus,Enterprise Information Bus,企,企,業(yè),業(yè),信,信,息,息,總,總,線,線,企 業(yè) 總 線,企,企,業(yè),總,線,線,企業(yè)信息,企業(yè)信息,門戶,門戶,EIP,EIP,外,外,部,部,信,信,息,息,門,門,戶,戶,內,內,部,部,信,信,息,息,門,門,戶,戶,企業(yè)信息,企業(yè)信息,門戶,門戶,EIP,EIP,外,外,部,部,信,信,息,息,門,門,戶,戶,內,內,部,部,信,信,息,息,門,門,戶,戶,數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)倉庫,/,/,決策,決策,支持,支持,DW / DSS,DW / DSS,數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)倉庫,/,/,決策,決策,支持,支持,DW / DSS,DW / DSS,知識管理,知識管理,KM,KM,知識管理,知識管理,KM,KM,會計核算管理,固定資產(chǎn)管理,采購管理,庫存管理,生產(chǎn)管理,人力資源管理,資金管理,收付款管理,質量管理,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,106,2.3、 公司信息部規(guī)劃,一、文化信息部組織架構 二、文化信息體系的規(guī)劃,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,107,1、文化信息部組織架構圖,文化信息部經(jīng)理,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,108,2、文化信息部功能職責描述,部門目標：全面負責信息部工作，確保業(yè)務計劃的完成；主持公司各種 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與匯總工作，為決策提供服務；做好公司計算機軟、硬件管理工作，推動公司信息化管理工作的持續(xù)發(fā)展。 直接上級：企劃總監(jiān) 下屬部門：無 管理權限：行使協(xié)調各部門信息工作，有對違反辦公自動化、信息共享 等管理制度或影響信息化管理推進行為的監(jiān)查及處理權。 管理職能：負責行使協(xié)調各部門工作，對公司日常辦公秩序、后勤保 障、弱電建設項目等信息化建設全過程實行監(jiān)督、協(xié)調的專職管理部門。 服務職能：為各部門及時的修復電腦故障，保證內部網(wǎng)絡和信息對外、對內的共享通暢，確保公司與電腦的相關軟、硬件及周邊網(wǎng)絡設施的正常運行。,2019/5/13,寧波H.SK公司 企劃中心,109,主要職責： 1、負責公司計算機和網(wǎng)絡的正常管理、運行和維護。 2、負責公司內網(wǎng)的應用與推廣、OA管理和WWW管理。 3、負責公司域名服務器、ftp服務器、電子郵件服務器的運行維護。 4、負責公司信息化建設相關的信息技術培訓。 5、負責公司計算機病毒防御、黑客入侵防范和不良信息過濾。 6、依據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，負責制定信息化建設發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)籌網(wǎng)絡和信息資源的建設與維護。 7、負責相關的網(wǎng)絡和信息規(guī)章制度的建立，并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行。 8、負責公司辦公自動化推行