《信用是金》PPT課件.ppt

信用是金,請你思考：,1、當(dāng)這個小孩真正遇到狼時，他大 喊狼來了，為什么沒人去救他？,2、這個男孩騙人的結(jié)果如何？,請你想象：,故事中的小孩以后會怎樣？,認(rèn)識信用：,請同學(xué)們聯(lián)系身邊的事例談?wù)勛约簩Α靶庞谩钡恼J(rèn)識,是哪個品牌的廣告語？,20多年前的海爾是一個虧損147萬元，年銷售額僅348萬元的集體小廠青島電冰箱總廠。張瑞敏上任之初，面對的是一個連職工的工資也發(fā)不出、瀕臨倒閉的爛攤子。1985年的一天，他從一封用戶來信中發(fā)現(xiàn)，剛生產(chǎn)出的電冰箱有質(zhì)量問題，于是他一臺一臺的檢查，結(jié)果查出了76臺有問題的冰箱。多數(shù)工人提出，便宜點兒處理給職工算了。當(dāng)時一臺冰箱800多元，相當(dāng)于一名職工兩年的收入。,張瑞敏海爾首席執(zhí)行官,海爾的名牌戰(zhàn)略階段,張瑞敏宣布：這些冰箱要全部砸掉，誰生產(chǎn)的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘 ! 然后，張瑞敏告訴大家 有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。,1.張瑞敏為什么沒有采納工人的建議？,2.假如你買的某個品牌的冰箱質(zhì)量有問題，你對這個品牌會有什么看法？,3.從這個故事里，你看到了海爾怎樣的經(jīng)營理念？,質(zhì)量就是生命，信譽贏得市場,點評： 質(zhì)量和信譽是一個企業(yè)的生命，守信用也許會使企業(yè)在短期內(nèi)損失一部分利益，但它將使企業(yè)贏得長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會和可能。事實證明，“砸冰箱”之舉，為海爾奠定了信譽的基石、成功的基礎(chǔ)。,如今“海爾”價值達(dá)530億元， 成為中國最值錢的品牌。,海爾成長之路,百年名牌毀于誰手？,2001年9月3日，中央電視臺新聞三十分報道了南京冠生園食品公司在生產(chǎn)月餅的過程中竟然對前一年沒有賣完的過期變質(zhì)月餅進(jìn)行去皮取餡，重新炒制，用陳餡制作新月餅。這一事件曝光后，南京大街小巷到處都是散落的“南京冠生園”月餅，南京冠生園的月餅和其他產(chǎn)品從此無人問津，南京冠生園由此虧損嚴(yán)重，一蹶不振。2002年2月4日南京冠生園因資不抵債向南京市中級人民法院申請破產(chǎn)。,從中你受到什么啟發(fā)?,2、海爾集團(tuán)和冠生園的事例共同說明了什么道理？,講信用能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會。 不講信用會使企業(yè)失去未來所有的發(fā)展機(jī)會。,信用是企業(yè)立業(yè)之本,溫州人為什么如此注重信用和守諾呢？,在上個世紀(jì)的80年代溫州皮鞋又叫“ 一日鞋”“晨昏鞋”，假冒偽劣的品質(zhì)引起全國消費者的公憤，以至于很多商場貼出“本店無溫州鞋”的安民告示。1987年8月在杭州武林廣場5000多雙溫州劣質(zhì)皮鞋被市民扔進(jìn)熊熊大火。這把火燒醒了溫州人的誠信意識，15年后的今天溫州人用誠信重新拾起了溫州皮鞋失落的尊嚴(yán)，在“中國十大鞋王”行列中溫州皮鞋有三大品牌名列其中。2002年溫州人又將8月8日這個倍感屈辱的日子確定為“誠信日”。,誠信事例二:,話說“老字號”,聰明的經(jīng)營者們總是很明白信用就是財富的道理。有300多年歷史的同仁堂和全聚德就可謂是視信譽為生命的典范。,大凡老字號，往往經(jīng)過幾代人的艱苦努力，才贏得了顧客的信賴。,全聚德的幾個數(shù)字，可看出他們一絲不茍的精神：烤鴨出爐后5分鐘之內(nèi)給客人端上餐桌，一只鴨子必須有90片以上，荷葉餅寬15厘米、長17厘米的規(guī)格絲毫不能差。靠著這些，全聚德走過了130多年的歷史，成為中國飲食業(yè)的第一品牌。,材料一：北京同仁堂是舉世聞名的老字號。循著一位老人的來信，同仁堂的業(yè)務(wù)員大李連夜踏上了通往山西大同的旅途。在他匆匆準(zhǔn)備的行囊里帶著一包西洋參。事情是這樣的： 這位老人讓女婿從同仁堂抓了12服中藥帶回家，吃了幾服之后才發(fā)現(xiàn)里面沒有配方上寫明的西洋參，于是寫信前來質(zhì)疑?！巴侍玫呐谱?，不能砸在咱手里?！蓖侍媒?jīng)理千叮嚀萬囑咐。其實第二天早晨一到老人的家，大李就在老人沒有打開的一個包里找到了西洋參。來回折騰了兩夜，此行著實有點“冤”?？纱罄钫f，同仁堂類似的“冤事”多了，為了同仁堂的金字招牌，再冤也值。,（1）從這件小事中我們看到了同仁堂的 經(jīng)營理念，你認(rèn)為是什么？ （2）如果你也是一位企業(yè)經(jīng)營者，這件 小事對你有什么啟發(fā)？,思考,信用既是創(chuàng)業(yè)者成功的秘訣，又是守業(yè)者發(fā)展的根本，更是老字號的持久生命力所在。,信用是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的靈魂！,信用是企業(yè)經(jīng)營的生命線,唇槍舌戰(zhàn),失信可能會牟取一時暴利， 但卻失去了長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會,在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中： “誰守信老實，誰就會吃虧， 誰滑頭會騙，誰就會發(fā)財” 你贊同這種觀點嗎？簡述你的理由。,當(dāng)前社會中廣泛流傳著這樣的說法：,如果我們來到一個不講信用的地方，生活會怎樣？,去醫(yī)院就診時，我們會懷疑：_ 去市場買肉時，我們會擔(dān)心：_ 當(dāng)受雇于人時，我們會猜測：_ 當(dāng)雇用別人時，我們會提防：_ 借給別人錢時，我們會擔(dān)心：_ 和同學(xué)交往時，我們會擔(dān)心：_ ,人失去信用將無法立足于社會,信用是創(chuàng)業(yè)者成功的秘訣， 是企業(yè)的立業(yè)之本， 企業(yè)失去信用就會失去發(fā)展機(jī)遇。,社會失去信用，我們的生活將充滿 擔(dān)心、懷疑、猜測。,在日常生活中該如何做到誠信呢?,誠信待人、誠信處事、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身 遵紀(jì)守法、尊敬師長、孝敬父母 守信義、重承諾、實事求是 勤奮學(xué)習(xí)、成績不虛假、考試不舞弊 慎重?fù)駱I(yè)、誠信就業(yè)，建立良好的個人信譽檔案。 一 生 誠 信,誠實守信道德的基礎(chǔ)，誠實守信為人的根本， 誠信很簡單，簡單的各種奧妙你就不簡單； 誠信最平凡，平凡的事做對了你就不平凡， 用真心呼喚誠信，誠信的風(fēng)吹遍塞北江南， 用誠信溫暖人間，誠信的心無悔無憾， 誠實守信道德的基礎(chǔ)，誠實守信做事的基準(zhǔn)， 誠信并不遠(yuǎn)，誠信新風(fēng)的工作成果就在你身邊， 誠信并不難，做起事實事求是守法守約守信