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人力資源管理論文-工商管理應(yīng)用性人才培養(yǎng)體系構(gòu)建內(nèi)容摘要:本文圍繞工商管理專業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)踐性,提出了以PACE為核心的人才培養(yǎng)模式,探討了與該培養(yǎng)模式相對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置與教學(xué)方法。關(guān)鍵詞:PACE工商管理應(yīng)用性人才應(yīng)用性人才的培養(yǎng)不能只是停留在理念層面上,必須解決三個(gè)基本問(wèn)題:應(yīng)用性人才素質(zhì)與能力的定義,與之相適應(yīng)的課程設(shè)置,教學(xué)內(nèi)容與方法的研究。筆者在深入研究國(guó)內(nèi)外工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上,提出以PACE為核心的工商管理應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式,該培養(yǎng)模式的關(guān)鍵在于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。工商管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)框架(一)PACE的含義PACE是一套具有工商管理專業(yè)特點(diǎn)的人才素質(zhì)與能力培養(yǎng)模式與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)依據(jù)社會(huì)和企業(yè)對(duì)現(xiàn)代商務(wù)管理人才素質(zhì)與能力要求,借鑒國(guó)際工商管理教育教學(xué)理念。它包括三組指標(biāo)和一套考核評(píng)價(jià)系統(tǒng):現(xiàn)代工商管理人才的個(gè)人基本素質(zhì)與基本能力指標(biāo);現(xiàn)代工商管理人才的專業(yè)素質(zhì)與能力指標(biāo);現(xiàn)代工商管理人才的職業(yè)素質(zhì)與能力指標(biāo);綜合素質(zhì)與能力考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)。為保證PACE培養(yǎng)模式有效的實(shí)施,需要對(duì)教師進(jìn)行應(yīng)用性能力與應(yīng)用性教學(xué)方法培訓(xùn),對(duì)教學(xué)管理進(jìn)行改革(見圖1)。PACE素質(zhì)與能力的基本含義如表1所示。(二)PACE人才培養(yǎng)的基本思路1.PACE人才培養(yǎng)的基本思路。PACE人才培養(yǎng)實(shí)施中,堅(jiān)持四個(gè)“不斷線”:綜合素質(zhì)教育不斷線,從學(xué)生入校學(xué)風(fēng)教育到離開學(xué)校的職業(yè)道德教育,開辟各種渠道、開展各項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)生思想道德和個(gè)人品質(zhì)修養(yǎng);基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能教學(xué)不斷線,即加強(qiáng)高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ),加大計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)學(xué)時(shí)和學(xué)分,外語(yǔ)教學(xué)不斷線,即大學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行分級(jí)教學(xué),二年級(jí)達(dá)到四級(jí)水平;三年級(jí)開設(shè)專業(yè)英語(yǔ),鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試以及英語(yǔ)聽力、口語(yǔ)測(cè)試;保證開設(shè)計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)課程每學(xué)年不斷線;職業(yè)意識(shí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)不斷線,即實(shí)踐教學(xué)體系化,實(shí)踐課程不斷線,職業(yè)意識(shí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)貫穿整個(gè)大學(xué)四年。通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)四個(gè)方面能力與素質(zhì)(見圖2)。傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式同樣也是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩條線貫穿。二者的區(qū)別見表2。而真正可以體現(xiàn)PACE人才培養(yǎng)模式特色的當(dāng)屬實(shí)踐教學(xué)。2.PACE實(shí)踐教學(xué)的基本思路(見圖3)。第一,工商管理一年級(jí)學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí),科學(xué)定位。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)將在一年級(jí)開設(shè)的專業(yè)導(dǎo)論中增加職業(yè)傾向測(cè)評(píng)分析內(nèi)容,意在對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí),通過(guò)職業(yè)傾向性分析,認(rèn)識(shí)自我和職業(yè)定位,為開展職業(yè)定向教育提供基礎(chǔ)和依據(jù)。并配合認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。第二,工商管理二、三年級(jí)學(xué)生職業(yè)定向教育,培養(yǎng)專業(yè)能力。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在二、三年級(jí)開設(shè)營(yíng)銷、人力資源、物流、通用能力等職業(yè)資格證書課程,重點(diǎn)開展專業(yè)技能培訓(xùn),組織項(xiàng)目定向培訓(xùn)。第5學(xué)期共設(shè)置了11周實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其中2周為取證課程,學(xué)生可以根據(jù)專業(yè)興趣選擇營(yíng)銷證書或人力資源證書或物流證書。另外9周為管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練課程,分為管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練I和管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練II。管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練I采取企業(yè)實(shí)習(xí)方式,管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練II采取校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的綜合訓(xùn)練課程,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與溝通技巧、市場(chǎng)調(diào)研、顧客服務(wù)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作等素質(zhì)與能力。第三,工商管理四年級(jí)學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。有針對(duì)性的進(jìn)行工商管理大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)的心理、素質(zhì)與能力準(zhǔn)備,開拓創(chuàng)業(yè)渠道等。理論課程設(shè)置及理論教學(xué)方法教學(xué)內(nèi)容。增加應(yīng)用和操作層面的教學(xué)內(nèi)容,引進(jìn)企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容;增加企業(yè)實(shí)際案例,教學(xué)內(nèi)容真實(shí)化、綜合化;增加國(guó)際性話題和學(xué)科專業(yè)前沿信息;增加“做”的教學(xué)內(nèi)容,突出應(yīng)用性成果。教學(xué)方法。將理論講解與其他調(diào)動(dòng)學(xué)生思考和互動(dòng)的方法結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)學(xué)用、學(xué)做結(jié)合,制定本專業(yè)應(yīng)用性教學(xué)方法。圍繞PACE素質(zhì)能力綜合指標(biāo)設(shè)置課程及其教學(xué)內(nèi)容和方法,強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)用性,課堂教學(xué)采用豐富、靈活、互動(dòng)方式,運(yùn)用案例分析、小組研討、模擬、角色扮演等多種手段。同時(shí)全面修訂各門課程的教學(xué)大綱,每門課程的教學(xué)大綱中增加一張“PACE素質(zhì)能力綜合評(píng)價(jià)表”,主講教師必須明確本門課程培養(yǎng)和考核學(xué)生哪些素質(zhì)與能力,并與教學(xué)計(jì)劃要求相對(duì)應(yīng)。實(shí)踐課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)工商管理專業(yè)針對(duì)PACE綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)目標(biāo),將原來(lái)實(shí)踐課程進(jìn)行了重新整合,同時(shí)開發(fā)了一系列綜合素質(zhì)與能力訓(xùn)練課程,申報(bào)小企業(yè)家訓(xùn)練中心綜合實(shí)訓(xùn)基地,申請(qǐng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)累計(jì)幾百萬(wàn)元,引進(jìn)ERP沙盤演練系統(tǒng),設(shè)計(jì)開發(fā)ERP綜合演練課程,模擬企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等業(yè)務(wù),對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理決策知識(shí)和能力進(jìn)行綜合培養(yǎng)。建立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬&ERP實(shí)驗(yàn)室,具備了真實(shí)企業(yè)所擁有的主要特性和基本形態(tài)的一整套模擬系統(tǒng)。該實(shí)驗(yàn)室針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè),把該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP沙盤模擬課程的主題內(nèi)容,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過(guò)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng),使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力。與東土公司聯(lián)合共建生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)基地。生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)驗(yàn)室由東土公司提供真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和制造設(shè)備,并具有計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和研發(fā)系統(tǒng)。產(chǎn)品具有真實(shí)性和市場(chǎng)價(jià)值。由企業(yè)專家和學(xué)院雙師型教師共同組成授課與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行真實(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、研發(fā)和設(shè)計(jì)。通過(guò)參與生產(chǎn)制造活動(dòng),使學(xué)生認(rèn)知和掌握生產(chǎn)和產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程、生產(chǎn)布局,關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的信息流,并最終能夠?qū)W習(xí)產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝流程再造、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)改進(jìn)等的思路和方法。營(yíng)銷與談判室使經(jīng)濟(jì)管理類課程的教學(xué)形式和教學(xué)方法得到極大的豐富和改進(jìn),使工商管理教學(xué)能夠設(shè)計(jì)更符合專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)方案,具有濃厚的工商管理教學(xué)特色,模擬企業(yè)環(huán)境,創(chuàng)造啟發(fā)與激勵(lì)、思考與創(chuàng)新、思辯與競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。營(yíng)銷與談判室提供和營(yíng)造了工商管理教學(xué)科研的交流研討和案例分析、頭腦風(fēng)暴的教學(xué)環(huán)境和氛圍,對(duì)外開展工商管理研修培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、研討、交流、洽談,是教師的教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)以及再培訓(xùn)的教研基地。建立華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司等校外實(shí)踐基地,與幾十家企業(yè)建立合作關(guān)系,提供學(xué)生校外實(shí)習(xí)、實(shí)踐場(chǎng)地和課題。PACE培養(yǎng)模式的管理支持國(guó)際資源。加強(qiáng)與國(guó)際簽約院校開展商業(yè)企業(yè)應(yīng)用性教學(xué)研究與合作,選派教師赴國(guó)外留學(xué)、進(jìn)修或工作訪問(wèn),重點(diǎn)考察和引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的應(yīng)用性教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容。探討國(guó)際校際間工商管理專業(yè)聯(lián)合招生的可能性。企業(yè)資源。加強(qiáng)校外企業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè),加強(qiáng)教師企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),加強(qiáng)與企業(yè)家、重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)的合作和聯(lián)系。將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校,鼓勵(lì)企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè),共同建設(shè)實(shí)驗(yàn)室,開發(fā)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)課程,為學(xué)生就業(yè)提供保障。社會(huì)資源。充分利用管理咨詢公司、職業(yè)資格鑒定中心、行業(yè)協(xié)會(huì)力量,開展應(yīng)用性教學(xué)研究、教
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