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企業(yè)研究論文-決策理論在企業(yè)管理中的應用初探摘要決策是管理的重要組成部分,決策應當保證最重要的是該決策預期能帶來利潤。然而市場受到諸多因素的影響而千變?nèi)f化,本文把未來市場狀況作為隨機事件,依據(jù)高等數(shù)學中的概率理論,從兩個方面闡述了企業(yè)管理者如何做出更合理的決策。關(guān)鍵詞決策風險決策管理最大可能原則期望值原則決策是人們生活和工作中普遍存在的一種活動,是為解決當前或未來可能發(fā)生的問題選擇最佳方案的一種過程。而管理就是決策”是美國著名管理學家的一句名言。管理就是決策,這一定義切中了管理的要害。因為決策是企業(yè)里做任何事情的第一步,即先要決定做什么,然后才是怎么做的問題。決策也是企業(yè)最費神,同時也是最具風險性的核心管理工作。實際上,企業(yè)里出的許多問題,如果仔細追究,大多是源頭決策的問題。只要決策做正確了,大的方向定好了,其他的就變成細枝末節(jié)。決策的實質(zhì)是選擇對企業(yè)最有利的、最優(yōu)秀的行動方案,但對于未來,任何人都不可能找到現(xiàn)成的答案。因此,決策與風險相關(guān)聯(lián),決策與企業(yè)的命運相關(guān)聯(lián),企業(yè)面臨決策之時,也是企業(yè)面臨重大轉(zhuǎn)折之時,也許是進一步地發(fā)展,也許是不可逆轉(zhuǎn)地消退。所以,管理者要想取得決策的成功,必須在行動中依靠科學的決策方法和理論決策是管理的重要組成部分,決策應當保證最重要的是該決策預期能帶來利潤,其后才是獲得該利潤的風險等其他因素,一個不能帶來預期利潤的決策或項目,不論其他方面如何,其決策都無實際意義。企業(yè)的管理產(chǎn)生的效益應當大于,至少應當不低于其所花費的代價即成本。宏觀經(jīng)濟中更是如此。設(shè)你要做一個樹立企業(yè)文化的決策項目,看上去所進行的投資不能直接產(chǎn)生利潤,但該決策如果成功,能夠提升企業(yè)品牌,帶來無形資產(chǎn),那么就可能在以后期間獲得回報,所以這樣的決策是符合效益的,而效益最終將以利潤實現(xiàn)。風險決策是在多種不定因素作用下,對2個以上的行動方案進行選擇,由于有不定因素存在,則行動方案的實施結(jié)果其損益值是不能預先確定的?!岸喾N不定因素”在學術(shù)名詞上常稱為“自然狀態(tài)”(StateofNature)風險決策可分為兩類:若自然狀態(tài)的統(tǒng)計特性(主要指概率分布)是可知的,則稱為概率型決策;若自然狀態(tài)的統(tǒng)計特性不知道,則稱為不定型決策。對不成熟的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所進行的風險投資決策,有些屬于不定型決策,而有些則屬于概率型決策。比較而言,不成熟的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨風險決策的時候更多。但現(xiàn)實情況是,這個術(shù)語適用于所有和風險投資無關(guān)的普通人經(jīng)濟生活:生活成本風險、購房風險、股市風險等等。風險型決策,言下之意,是帶有一定風險的。在這里,有兩種最基本的決策準則以及相應的決策方法:第一種準則是最大可能準則。人們設(shè)想,能不能把風險型決策當作確定型決策處理呢?在什么樣的情況下可以這樣處理呢?根據(jù)概率論可知,一個事件,其概率越大,發(fā)生的可能性也就越大。從這一點出發(fā),如果我們在風險決策中選擇一個概率值最大的自然狀態(tài)進行決策,對于其他自然狀態(tài)概率值較小的一概不管,這就變成確定型決策了。最大可能準則在企業(yè)決策中應用較廣。但使用時應注意,在一組自然狀態(tài)中,當其中某一狀態(tài)出現(xiàn)的概率比其它狀態(tài)出現(xiàn)的概率特別大時,而且各種自然狀態(tài)相應的損益值差別不很大時,使用最大可能準則的效果較好。如果在一組自然狀態(tài)中,自然狀態(tài)發(fā)生的概率互相接近,且又都很小,在這種狀況下,采用最大可能準則,效果不好,甚至會造成決策失誤。第二種準則是期望值準則。將每個行動方案的得失,乘以自然狀態(tài)的概率所得到的值之和,稱之為期望值。所謂期望值準則,就是把每個行動方案的期望值求出來,加以比較,并采取最大的行動方案。這是在風險型決策中最常用的方法。例:某公司為了擴大市場,要舉辦一個產(chǎn)品展銷會,會址打算從甲、乙、丙三地中選擇;獲利情況除了與會址有關(guān)外,還與天氣有關(guān),天氣分為晴、陰、多雨三種,據(jù)氣象臺預報,估計三種天氣情況可能發(fā)生的概率分別為0.20,0.50,0.30,其收益情況如下表,現(xiàn)要通過分析,確定會址,使收益最大。E(A1)=40.2+60.5+10.34.1(萬元)E(A2)=50.2+40.5+1.50.33.45(萬元)E(A3)=60.2+20.5+1.20.32.56(萬元)通過對三個方案的比較,E(A1)最大,所以采取Ai方案最佳,即在甲地舉辦展銷會的效益最大。隨著社會化大生產(chǎn)不斷發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營決策特別是重大的戰(zhàn)略決策涉及面廣,因素復雜,既有可以定量的經(jīng)濟因素,又有不可定量的社會、政治與心理因素,解決這些決策問題要具備多學科的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,要求決策水平不斷有所發(fā)展和提高,單憑決策的軟技術(shù)或硬技術(shù)都很難解決復雜的決策問題,必須把軟硬技術(shù)結(jié)合起來,才能收到較好的決

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