企業(yè)研究論文-基于創(chuàng)業(yè)者認知的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境構成要素的實證研究.doc

企業(yè)研究論文-基于創(chuàng)業(yè)者認知的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境構成要素的實證研究摘要企業(yè)孵化器是一種介于市場和企業(yè)之間的新型社會經(jīng)濟組織，它通過提供一系列創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展所需的管理支持和資源網(wǎng)絡，降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)成本，提高企業(yè)的成活率和成功率。本文從創(chuàng)業(yè)者認知的角度出發(fā)，通過實證數(shù)據(jù)分析出構成創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境的主要要素，即創(chuàng)業(yè)政策支持、創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)輔導培訓和公共服務設施，同時，提出了深化高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化服務體系的可行性建議。關鍵詞企業(yè)孵化器；創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境；構成要素一、引言企業(yè)孵化器于20世紀50年代發(fā)源于美國，是伴隨著新技術產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的。企業(yè)孵化器是一種介于市場和企業(yè)之間的新型社會經(jīng)濟組織，它通過提供一系列創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展所需的管理支持和資源網(wǎng)絡，降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)成本，提高企業(yè)的成活率和成功率。企業(yè)孵化器的出現(xiàn)，有力地推動了創(chuàng)新研究成果的價值轉化，其在孵化培育中小型科技企業(yè)、促進高新技術產(chǎn)業(yè)化進程、推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用，引起了世界各國政府的高度重視，在全世界范圍內(nèi)都得到了迅速的發(fā)展。20世紀80年代末，企業(yè)孵化器模式進入中國，最初由國家創(chuàng)辦的全國53個高新區(qū)運作，90年代中期以后，其主體呈現(xiàn)多元化、市場化、民營化的趨勢。這些孵化器培育了大量高新技術企業(yè)，為我國高新技術企業(yè)的發(fā)展作出了重大貢獻。但是，對比發(fā)達國家優(yōu)異的孵化成果，我國的孵化器仍然任重而道遠。根據(jù)2006年底北京創(chuàng)業(yè)孵育協(xié)會的調(diào)研資料，在2254家接受過孵化器服務的人孵企業(yè)中獲得風險投資的有82家，成功上市的有6家，比例分別為3.6和0.2；根據(jù)2006年底科技部火炬中心的統(tǒng)計資料，全國共有548家孵化器，41434家人孵企業(yè)中成功上市的企業(yè)數(shù)量為53家，比例僅為0.1。我國孵化器的短板究竟在哪里?怎樣才能發(fā)揮更好的效用?本研究深入在孵高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)展開深度訪談和問卷調(diào)查，試圖從創(chuàng)業(yè)者的認知和需求角度對企業(yè)孵化器塑造的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境的構成要素進行實證研究，進而提出深化高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化服務體系的可行性建議，以望幫助企業(yè)孵化器準確把握孵化服務的切入點，發(fā)揮出更佳的孵化績效，具有很強的理論創(chuàng)新意義和實踐指導意義。二、理論回顧企業(yè)孵化器通常使用“incubator”或“innovationcenter”來表述，許多學者對企業(yè)孵化器概念從各種不同的角度進行了探討。1985年，美國成立了國家企業(yè)孵化器協(xié)會(NBIA)，該協(xié)會認為，企業(yè)孵化器是推動風險企業(yè)發(fā)展的有效過程，孵化器孵化年輕企業(yè)，在它們非常脆弱的啟動時期幫助其生存并成長，孵化器為企業(yè)提供內(nèi)行管理幫助，將企業(yè)引向融資之道，為危機企業(yè)發(fā)現(xiàn)風險并提供技術支持服務。Smilor和Gill(1986)認為企業(yè)孵化器是用其所有掌握的、控制的各種要素來支援創(chuàng)業(yè)企業(yè)家開創(chuàng)新事業(yè)而設立的創(chuàng)新系統(tǒng)。RustamLalkaka(1994)認為，企業(yè)孵化器是一座具有少數(shù)管理人員的設施，此設施以一個系統(tǒng)的形式來提供實體工作空間、公用的設備以及技術與商業(yè)幫助的渠道，這樣可以降低新生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本，及時抓住改進商機，降低創(chuàng)業(yè)階段失敗的幾率。企業(yè)孵化器的功能目標緊密貼合于本國經(jīng)濟發(fā)展的需要。美國孵化器的基本目標是促進經(jīng)濟多元化發(fā)展。我國企業(yè)孵化器的功能目標主要有3個：一是培育企業(yè)家，通過孵化器將科學家和技術人員培育成為具有較強技術管理和市場知識的科技企業(yè)家；二是促進高新技術成果的商品化，通過孵化器可加快高新技術產(chǎn)業(yè)化的步伐；三是通過孵化器為高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)輸送畢業(yè)企業(yè)。HughDS(1999)認為創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境包括五方面的內(nèi)容，即創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)政策支持、創(chuàng)業(yè)文化氛圍、投融資環(huán)境和基礎服務設施。創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡指企業(yè)孵化器為高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供交流互動機會、與利益相關者以及客戶的關系網(wǎng)絡建設等；創(chuàng)業(yè)政策支持指國家或者地方政府提供給高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)惠措施和相關支持等；創(chuàng)業(yè)文化氛圍指企業(yè)孵化器創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)支持氛圍以及工作人員的服務行為態(tài)度等；投融資環(huán)境指企業(yè)孵化器引進風險投資機構、進行天使投資或者提供融資擔保服務等內(nèi)容；基礎服務設施是指企業(yè)孵化器提供的業(yè)務、研發(fā)技術、市場等方面的專業(yè)咨詢服務以及場地、通訊、網(wǎng)絡與辦公設施和一般流程服務。LoisPeters和MarkRice(2004)用成功孵化出的企業(yè)比例，即被孵企業(yè)“畢業(yè)率”來衡量企業(yè)孵化器的孵化結果，他們認為，影響孵化結果的是孵化器提供的三種主要服務：基礎設施、培訓、網(wǎng)絡資源。基礎設施是指企業(yè)孵化器提供的物質基礎設施，包括辦公室、設備、行政設施(如傳真，電話，上網(wǎng)線)、案例實驗室、會議設施等；培訓是指企業(yè)孵化器提供的培訓和教育講習班；網(wǎng)絡資源是指企業(yè)孵化器提供給被孵企業(yè)一些可利用的渠道，包括經(jīng)營、行政、管理、金融、法律、保險顧問以及科學家、學者、潛在客戶等。張煒、王重鳴(2004)的研究指出，技術創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境是技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持系統(tǒng)，其目標是幫助技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)自身的知識、能力和資源，并利用孵化環(huán)境資源獲取能力和網(wǎng)絡效用，有效識別創(chuàng)業(yè)機會并整合內(nèi)外部知識資源，提高組織知識資本水平，最終實現(xiàn)快速創(chuàng)業(yè)成長。張煒、邢瀟(2007)通過實證數(shù)據(jù)分析并檢驗我國高技術創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境與創(chuàng)業(yè)成長績效之間的關系，研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)文化氛圍、創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)政策支持和基礎服務設施等4個因素構成了創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境的主要結構維度，且這4個關鍵因素對技術企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長績效具有顯著影響。董浩平(2008)認為，創(chuàng)新小企業(yè)的幼稚性決定了它對孵化器的依賴，而孵化器需要具有一定的功能才能完成創(chuàng)新小企業(yè)的孵化使命，他通過對創(chuàng)新企業(yè)對孵化器的功能期待的實證研究，發(fā)現(xiàn)在孵風險企業(yè)，商業(yè)計劃至關重要(亦即需要從孵化器得到最迫切、最好的服務)，其后依次為企業(yè)家才能與領導能力、技術人力資源、企業(yè)管理服務、技術識別等。通過對國內(nèi)外企業(yè)孵化器的資料分析，可以發(fā)現(xiàn)，以往的絕大部分研究都是單向的從企業(yè)孵化器立場出發(fā)，并未考慮到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的能動主體即創(chuàng)業(yè)者的需求和感受，一些著眼于創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者立場的研究雖然從不同的角度探討了創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境的重要性和主要要素，但是也存在著僅從理論出發(fā)，沒有聯(lián)系實際或覆蓋不全面的問題。三、研究設計與方法1、研究設計本研究認為企業(yè)孵化器旨在幫助初創(chuàng)高新技術企業(yè)成長，而高新技術企業(yè)創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過程中最為主動、最活躍、最重要的因素，他們往往具有良好的技術背景和創(chuàng)新意識，但可能并不具備一個優(yōu)秀的經(jīng)營者、卓越的管理者的專業(yè)素質。如果孵化器能提供一個良好的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境，充分了解創(chuàng)業(yè)者的認知和需求，從而進行有效開發(fā)和利用，那必將推動在孵企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功，進而使企業(yè)孵化器的作用得到卓越發(fā)揮。因此，本研究擬從創(chuàng)業(yè)者認知角度出發(fā)，運用實證研究探討創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境的構成要素。2、研究方法本研究主要運用了兩種調(diào)研方法，即半結構化訪談和結構化問卷調(diào)查方法。半結構化訪談法是請被訪談人自由回答預先擬定的訪談問題，也運用互相討論的方式。結構化問卷主要是根據(jù)已有相關資料和訪談內(nèi)容，設計具有針對性項目的研究問卷，請被調(diào)查者根據(jù)實際情況進行反應式判斷。研究對象主要包括在孵高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊成員。3、研究樣本本研究中主要針對無錫各園區(qū)(包括各類創(chuàng)業(yè)服務中心、