企業(yè)研究論文-我省中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對(duì)策 .doc

企業(yè)研究論文-我省中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對(duì)策面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的競爭環(huán)境，信息化已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量，加快信息化建設(shè)是世界各國的共同抉擇。黨的十七大提出了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的新思路，為我國信息化發(fā)展指明了新的方向。中小企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新，促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的必由之路，對(duì)于提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策水平，增強(qiáng)經(jīng)營效益和市場競爭力有著重要的積極意義。中小企業(yè)在我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)中地位特殊，作用巨大。2008年我省中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)單位數(shù)16.7萬多家，從業(yè)人員達(dá)到1480多萬人，占全省二、三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的三分之二以上。完成增加值8695.5億元，占全省GDP的53.7%；上繳稅金1043.2億元，占全省全部財(cái)政收入的57.3%，實(shí)現(xiàn)“雙過半”，撐起了河北經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”。河北省的中小企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速成長軌道，成為河北省最具活力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。中小企業(yè)信息化建設(shè)程度，將影響和制約著全省信息化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。所以分析和研究我省中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與對(duì)策，對(duì)促進(jìn)全省中小企業(yè)信息化建設(shè)、推動(dòng)中小企業(yè)又好又快發(fā)展有著很重要的作用。一、我省中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀我省中小企業(yè)信息化建設(shè)起步晚，發(fā)展快。特別近些年，省委、省政府高度重視中小企業(yè)信息化建設(shè)，相繼出臺(tái)了河北省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃、河北省中小企業(yè)促進(jìn)條例，對(duì)推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)起到了積極作用。全省中小企業(yè)信息化需求不斷增長，建設(shè)投入有了大幅度增加，應(yīng)用水平有了長足提高。但是，也存在一些不容樂觀的狀況，具體表現(xiàn)在“五不”。1、建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)多數(shù)中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)不足，看中的是立竿見影的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)信息化建設(shè)重視不夠，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，尚未從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)信息化對(duì)于企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的重要性和緊迫性；對(duì)信息化認(rèn)識(shí)過于簡單，認(rèn)為信息化就是使用計(jì)算機(jī)，就是使企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化，沒有意識(shí)到信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，重硬件輕軟件，重設(shè)備輕信息；有些中小企業(yè)管理者缺乏創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)為不搞信息化企業(yè)照樣能發(fā)展，“信息化=軟件化”，把企業(yè)信息化看做是計(jì)算機(jī)操作者的事，認(rèn)為與自己的關(guān)系不大。2、普及程度不廣在中小企業(yè)信息建設(shè)過程中，由于受到資金、技術(shù)、人才、設(shè)備、管理、信息等生產(chǎn)力要素方面諸多限制，信息化建設(shè)處在擁有幾臺(tái)計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)的低水平發(fā)展的起步階段。一些中小企業(yè)感到，家族式管理模式使得信息傳遞幾乎沒有障礙，沒必要趕信息化這個(gè)“時(shí)髦”，浪費(fèi)資金進(jìn)行信息化建設(shè)。也有的認(rèn)為，信息化設(shè)備投入大，周期長，產(chǎn)生的效益滯后，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和贏利起不到?jīng)Q定作用，使得許多中小企業(yè)對(duì)信息化持懷疑、保守、觀望態(tài)度，因而制約著中小企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我省中小企業(yè)在企業(yè)信息化方面比較成功的不到5%，大部分信息化建設(shè)處于初級(jí)階段和低級(jí)水平，存在著缺乏信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密、管理經(jīng)驗(yàn)不足、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問題。3、應(yīng)用水平不高大部分中小企業(yè)的信息化水平目前尚處于一般事務(wù)處理的單機(jī)應(yīng)用和簡單信息管理階段，呈現(xiàn)出資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢發(fā)揮不出來的局面。許多企業(yè)雖已有計(jì)算機(jī)，卻主要用于充當(dāng)打字機(jī)或財(cái)會(huì)記帳、行政辦公等，并沒用于企業(yè)的信息化管理。單機(jī)應(yīng)用目前還是占企業(yè)的大多數(shù)，由于計(jì)算機(jī)較少，且用途單一（僅單一地使用了財(cái)務(wù)軟件、或進(jìn)銷存軟件等）信息技術(shù)的企業(yè)，將部分功能集成起來應(yīng)用（比如將財(cái)務(wù)和企業(yè)的進(jìn)銷存或企業(yè)生產(chǎn)制造軟件連接起來應(yīng)用）的中小企業(yè)還占很小的數(shù)量，現(xiàn)有信息系統(tǒng)不能量體裁衣,不能與企業(yè)的實(shí)際情況和實(shí)際需求有效結(jié)合,設(shè)備和軟件也經(jīng)常出現(xiàn)問題。盡管目前網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)，已深入社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)層面，但是大多數(shù)中小企業(yè)卻沒有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，更沒有建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，有相當(dāng)多的中小企業(yè)還沒有參與過電子商務(wù)的活動(dòng)，不能有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。4、防范措施不夠網(wǎng)絡(luò)安全、硬件設(shè)備和軟件的安全性以及社會(huì)誠信等問題互相交錯(cuò)、長期存在。中小企業(yè)信息化發(fā)展的防范措施還不完善,相關(guān)法律體系也不健全,欺詐行為經(jīng)常發(fā)生,為了安全,貿(mào)易一般不在互聯(lián)網(wǎng)上交易,網(wǎng)上信息只作為參考；部分企業(yè)擔(dān)心商業(yè)機(jī)密泄露，系統(tǒng)遭到攻擊與病毒侵襲，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和破壞甚至系統(tǒng)癱瘓，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。這進(jìn)而制約了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等交易類應(yīng)用的發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)信息安全重要性日增，企業(yè)的技術(shù)力量薄弱，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境亟待規(guī)范。所有這些，都在很大程度上制約了中小企業(yè)信息化發(fā)展。5、發(fā)展環(huán)境不優(yōu)雖然國家近幾年在建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施、開展信息交流等方面做了許多工作，但總體還是很薄弱。同時(shí)，國家在電子交易的法律保障、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面有待完善。有企業(yè)反映，我省電子政務(wù)的發(fā)展水平有待提高，政府及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息化培訓(xùn)力度不大，信息服務(wù)的覆蓋面較小、服務(wù)水平有待完善和深入。二、提高全省中小企業(yè)信息化建設(shè)水平做好一個(gè)規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)二個(gè)原則，提升三個(gè)能力做好規(guī)劃在進(jìn)行中小企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，從以下五個(gè)方面制定實(shí)施戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃：1、找準(zhǔn)定位，由于中小企業(yè)差異較大，根據(jù)企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、市場地位、企業(yè)實(shí)力以及人力資源等因素，找出需求及確立發(fā)展方向。2、選好產(chǎn)品，按照由近及遠(yuǎn)、由簡到繁，由易至難，以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方針來選擇合適的信息化產(chǎn)品。3、突出抓手，中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)大力以企業(yè)內(nèi)部資源整合為抓手，通過梳理業(yè)務(wù)流程，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際，因地制宜地在信息資源的深度和廣度上下力氣。4、制度保障，制定一套從信息安全、企業(yè)管理，業(yè)務(wù)流程，硬件管理與軟件應(yīng)用、人力資源等方面促進(jìn)信息化發(fā)展的管理制度，5、人才建設(shè)，構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。最終達(dá)到提高企業(yè)管理效率和水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力的目的。二個(gè)原則1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是事關(guān)成敗的核心因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)涉及企業(yè)各個(gè)方面的系統(tǒng)工程，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才具有調(diào)配企業(yè)資源的權(quán)力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)成為信息化系統(tǒng)最核心的用戶，因?yàn)橹挥蓄I(lǐng)導(dǎo)者才能最清楚信息化建設(shè)應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用，需要及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得哪些數(shù)據(jù)，需要再根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出何種決策來提升企業(yè)競爭力。這些重大問題需要一把手決策，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決定著企業(yè)信息化工作的成敗。2、誠實(shí)守信市場經(jīng)濟(jì)離不開競爭，追求利益最大化要以誠實(shí)守信為前提，在產(chǎn)品質(zhì)量非常接近，產(chǎn)品的價(jià)格等同，社會(huì)服務(wù)也沒有太大差異的情況下，誠信成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。誠實(shí)守信是企業(yè)生存、發(fā)展的根本，在中小企業(yè)信息化建設(shè)中要將誠實(shí)守信貫穿其中，以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場。相反依靠漂亮的公司網(wǎng)站外表，和虛假的信息來欺騙客戶是不能長久經(jīng)營的，是沒有希望的。三個(gè)能力1、提升中小企業(yè)與政府部門間的信息互動(dòng)能力國家和地方出臺(tái)了一系列的政策文件，促進(jìn)中小企業(yè)信息化的發(fā)展，我省同時(shí)也加快了電子政務(wù)發(fā)展、提高了信息服務(wù)能力、增加了信息化建設(shè)投入、優(yōu)化了信息化發(fā)展環(huán)境。信息服務(wù)涉及中小企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測、人才招聘、信用、融資擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、咨詢服務(wù)等各個(gè)方面。政府部門想更好地服務(wù)于中小企業(yè)，而中小企業(yè)有從政府部門獲得各種信息的需求，兩者之間加強(qiáng)互動(dòng)，才能使我省中小企業(yè)發(fā)展的又好又快，使我省的經(jīng)濟(jì)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。2、提升中小企業(yè)與社會(huì)間的信息互動(dòng)能力中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)利用社會(huì)資源，降低生產(chǎn)成本、宣傳企業(yè)形象、獲取信息、提升業(yè)務(wù)能力。通訊部門、新聞媒體