企業(yè)研究論文-知識經(jīng)濟時代的企業(yè)核心能力構建 .doc

企業(yè)研究論文-知識經(jīng)濟時代的企業(yè)核心能力構建內容摘要:本文首先指出核心能力是企業(yè)在知識經(jīng)濟時代生存和發(fā)展的最根本源泉,并且進一步闡述知識管理是提高企業(yè)競爭力之源。在這基礎之上詳細探討了如何塑造企業(yè)核心能力。關鍵詞:知識管理知識轉移核心能力在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)作為社會發(fā)展的基礎,是把知識轉化為經(jīng)濟發(fā)展的主要“加工廠”,企業(yè)的自身發(fā)展能力和競爭能力將從原來有形的物的形態(tài),轉向無形的知識形態(tài)；企業(yè)能力,主要是核心能力、知識管理能力、教育培訓能力和學習能力,在現(xiàn)代企業(yè)競爭中的作用變得越來越重要。今天,企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎在于核心能力。國際化的激烈競爭要求企業(yè)具有比競爭對手更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決各種難題的能力。核心能力是企業(yè)生存和發(fā)展源企業(yè)核心能力的構成要素經(jīng)濟學家認為:當今世界企業(yè)競爭的成功,不再是短缺經(jīng)濟下轉瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營的結果,而是企業(yè)深層次物質、一種以企業(yè)能力形式存在的、促使企業(yè)生產(chǎn)大批量消費者難以想象的智力資本的結果。在企業(yè)取得和維持市場競爭優(yōu)勢的過程中,經(jīng)營戰(zhàn)略不過是企業(yè)發(fā)揮智力資本的潛能,并充分應用到新的開發(fā)領域的活動與行為,企業(yè)能力培養(yǎng)和各種能力的綜合運用才是最關鍵的因素。企業(yè)核心能力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系,構成核心能力的要素是員工擁有的技術技能、企業(yè)技術體系、管理體系和在企業(yè)中占主導能力的價值觀念,由它反映了企業(yè)的基本素質和發(fā)展能力。如果說,企業(yè)在市場上的競爭,短期內主要體現(xiàn)為產(chǎn)品價格與性能的競爭,那么,從長期看,這種競爭實際上是核心能力的競爭。它貫穿在企業(yè)核心能力各要素中。企業(yè)核心能力是組織內部一系列互補的技能體系和知識體系的組合,它以知識的形式存在于企業(yè)各方面的能力中。知識經(jīng)濟和企業(yè)核心能力知識經(jīng)濟中的“知識”包含了知識和能力兩個方面。知識是能力的源泉和基礎。按照知識的外在化程度,知識經(jīng)濟把知識分為顯性知識和隱性知識。外部資源中的顯性知識具有公共產(chǎn)品的性質,通過這些知識的學習,并把它應用到生產(chǎn)實踐中去,從而生成部分的核心能力。一般,核心能力中所指的知識,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的知識積累過程中所增值的那部分隱性知識,即在生產(chǎn)經(jīng)營過程中員工所取得的經(jīng)驗方法類知識。這些增值了的知識,一方面通過積累成為企業(yè)的內部資源,讓企業(yè)的核心能力得到了增強,另一方面,隱性知識也會溢出,成為企業(yè)外部資源的一部分。從企業(yè)角度看,具有核心能力的企業(yè)應在原有基礎上不斷創(chuàng)新,通過學習和教育培訓,培養(yǎng)新的核心能力,才能保持競爭優(yōu)勢,從而促使行業(yè)水平不斷提高,推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。知識管理是提高企業(yè)競爭力之源知識的類型和特征對于企業(yè)來說,研究知識管理,充分利用知識提高競爭力和創(chuàng)造經(jīng)濟價值,已成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)進一步發(fā)展的關鍵。知識作為企業(yè)生產(chǎn)最重要的資源要素,與土地、資金、設備和勞動力等資源最大差別是知識不像其他資源能呈現(xiàn)收益遞減規(guī)律,相反,知識在使用過程中,會適應生產(chǎn)經(jīng)營的需要而生存積累下來,其能量會呈幾何級數(shù)增長。這就使得對知識的識別變得非常重要。因此,實施有效的知識管理,首先要搞清核心能力知識的不同類型和特征,針對不同類型和特征的資源采取相應的管理手段,以降低知識作為要素資源的庫存成本和管理成本,合理配置和使用資源,實現(xiàn)知識使用效率和效益的最大化。識別核心能力知識的類型和特征,可從知識的存在形態(tài)、外在化程度、知識是否表現(xiàn)為信息等角度來分析。應該認識到知識具有靜態(tài)和動態(tài)兩種存在形態(tài)；從知識的外在化程度可分為顯性知識和隱性知識；從知識是否表現(xiàn)為信息的角度看,可分為信息化知識和非信息化知識。知識管理和創(chuàng)新不可否認,知識管理活動的最主要實施者是以營利為核心目的的企業(yè),這是由于知識管理活動將直接為其帶來效益,它為企業(yè)實現(xiàn)可編碼化知識和意會知識的共享提供了新的管理視角,其目的在于通過知識共享、運用集體智慧,提高組織的應變和創(chuàng)新能力。知識管理不僅限于信息管理,更側重于人的智力資源開發(fā)與管理,其本質在于把信息與信息、信息與人、信息與企業(yè)業(yè)務流程聯(lián)系起來,以利于大量創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種學習過程,需要特殊知識的積累、管理,因此,創(chuàng)新過程是一種有組織、時間序列的,不可逆轉的和路徑依賴的知識掌握過程。盡管技術創(chuàng)新發(fā)生在某一時刻,但追根尋源,實現(xiàn)技術創(chuàng)新之前一定有較長時間的該項技術知識的積累和學習過程。沒有大量企業(yè)專有知識和信息管理的綜合運用,企業(yè)僅僅根據(jù)顯性的公共知識,突然實現(xiàn)某一技術創(chuàng)新是極其困難的。通過知識管理塑造企業(yè)核心能力不斷創(chuàng)新推動企業(yè)成功知識經(jīng)濟強調,知識是最重要的經(jīng)濟資源。然而,知識的重要性不只在于對知識的擁有和控制,更重要的是蘊藏在知識背后的能力及其發(fā)揮。在知識經(jīng)濟時代,對企業(yè)進行分析的最小單元既不是傳統(tǒng)的“物”,也不是單個的“人”,而是企業(yè)的能力。不同企業(yè)的能力差異決定了企業(yè)的效率差異。知識經(jīng)濟把企業(yè)的高額利潤主要歸結為對知識和智力的大量投入帶來的遞增收益,從根本上這也是企業(yè)能力的作用。這種能力使企業(yè)能夠更加有效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決各種難題。這一能力稱為企業(yè)的“核心能力”。海爾的核心能力不只是開發(fā)電冰箱等家電產(chǎn)品的能力,還有實施“斜坡球體管理”模式和塑造海爾文化的能力。IBM公司在計算機領域的核心能力不只是開發(fā)特色大型機或PC機,而是不斷推出為世界各國共同使用的兼容機標準的能力。積累運用隱性知識知識經(jīng)濟倡導通過知識的不斷學習和積累,推動經(jīng)濟的發(fā)展。對企業(yè)而言,顯性的、大眾化的、可以通過各種媒體或市場交易取得的知識和能力雖然重要,但更重要的卻是具有價值優(yōu)越性、不可仿制性、不可交易性的隱性知識和能力,即企業(yè)核心能力的積累、保持和運用。這是當今企業(yè)管理的中心任務。在信息爆炸的時代,任何企業(yè)單是依靠產(chǎn)品、市場、技術等某一項或某幾項戰(zhàn)略,最多只能獲得短暫的優(yōu)勢,唯有追求核心能力才能使企業(yè)立于不敗之地。塑造企業(yè)核心能力的關鍵問題企業(yè)核心能力的塑造要求企業(yè)管理突出以下幾點。樹立“能力至上”的觀念,把企業(yè)管理的行為活動看作連續(xù)不斷的企業(yè)素質提高的過程,企業(yè)的各項投入最重要的目的是培養(yǎng)和積累獨具特色的能力。核心能力是一個整體優(yōu)勢概念,不能把核心能力片面地理解為技術領先,企業(yè)需要不斷尋求在內部戰(zhàn)略規(guī)劃、技術開發(fā)、人員組成、組織結構、運行規(guī)則、管理制度、文化氛圍等幾乎所有方面的創(chuàng)新活動。核心能力可以通過追求具有“專用性”特征的資源予以塑造。斯隆對通用汽車公司獨特的組織設計,為其躍居世界最大的汽車生產(chǎn)廠奠定了基礎；寶鋼的“作業(yè)長制”顯然是它的一項特殊資源；可口可樂的技術配方常勝不衰,可以認為是對核心能力的追求。不過,核心能力的思想更強調動態(tài)的不斷追求,持續(xù)成長的企業(yè)從來不會把一時的獨特資源作為永久的成功秘方。企業(yè)的核心能力是一個企業(yè)有別于其它企業(yè)的特色能力,但特色能力未必都是企業(yè)的核心能力。唯有使企業(yè)相對于競爭對手可以保持優(yōu)勢的特殊能力才是企業(yè)的