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企業(yè)研究論文-構(gòu)筑企業(yè)數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)理性分析決策摘要本文通過對(duì)傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理分析,及數(shù)據(jù)中心集成解決企業(yè)數(shù)據(jù)處理問題的思路方法,給出了企業(yè)數(shù)據(jù)中心的適用方案建議。關(guān)鍵詞輔助決策整合數(shù)據(jù)中心一、前言在當(dāng)今國際化的大潮中,企業(yè)不斷地通過聯(lián)合、重組和兼并等方式逐步做大做強(qiáng),行業(yè)組織體制構(gòu)架呈現(xiàn)出明顯的整體化和集中化趨勢(shì)。這種行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織管理方式上的變化,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)提出了新的更高層次的要求,這種要求集中表現(xiàn)在用信息化方式支持行業(yè)集中管理和輔助決策支持上。本文根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討數(shù)據(jù)中心在企業(yè)中的應(yīng)用。二、傳統(tǒng)IT環(huán)境中的困惑目前,在中國各個(gè)行業(yè)的大型企業(yè)中,IT系統(tǒng)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可分割的組成部分。隨著IT技術(shù)的作用越來越大,CIO面臨的挑戰(zhàn)也越來越嚴(yán)峻:如何在降低成本的同時(shí),為不斷增長的業(yè)務(wù)以及新業(yè)務(wù)提供靈活的IT動(dòng)力呢?在傳統(tǒng)IT環(huán)境中,CIO發(fā)現(xiàn),其IT系統(tǒng)越來越繁復(fù),越來越難以駕馭。為什么傳統(tǒng)的IT環(huán)境讓CIO如此頭疼呢?在傳統(tǒng)IT環(huán)境中,企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都會(huì)有一套單獨(dú)的、分布在不同運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)的IT系統(tǒng)來支持,這樣,服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備部署的數(shù)量越來越多,而且位置分散;同時(shí),每個(gè)IT系統(tǒng)并不相同,大量的異構(gòu)系統(tǒng)出現(xiàn)了。于是,CIO在提供系統(tǒng)支持服務(wù)困難重重,疲于奔命,而且成本越來越昂貴;更為嚴(yán)重的是,大量異構(gòu)系統(tǒng)之間成為多個(gè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)孤島,難于共享數(shù)據(jù)和資源,相互之間不能互為數(shù)據(jù)備份,增加了單個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的不靈活,造成了數(shù)據(jù)的完整性和可用性差,企業(yè)成本居高不下。三、數(shù)據(jù)中心方案的提出CIO們?nèi)绾蝸砉芾砣找娣睆?fù)龐雜的IT系統(tǒng)呢?數(shù)據(jù)中心的整合就提到議事日程,對(duì)于CIO的困惑,技術(shù)專家認(rèn)為,企業(yè)想增加IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的靈活性,建設(shè)適應(yīng)性的IT基礎(chǔ)設(shè)施是必由之路。然而,IT整合是將能以更低成本、更高的靈活性,來獲得更高性能和IT投資回報(bào),增加企業(yè)的靈活性。一套完整的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案,可用于幫助企業(yè)建立、替換或集成平臺(tái)、應(yīng)用、中間件和管理,降低IT系統(tǒng)總體擁有成本,簡(jiǎn)化管理和操作流程,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,并創(chuàng)造優(yōu)異的靈活性來適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)變化。對(duì)于處于困境中的CIO,這個(gè)方案是不可多得的利器。IDC的分析師認(rèn)為,數(shù)據(jù)中心將從為用戶提供“基礎(chǔ)(包括硬件和軟件)條件”向“業(yè)務(wù)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?!耙苑?wù)為中心(Service-centric)的理念具有很大的價(jià)值潛力,不僅可以降低數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營成本,還可以增強(qiáng)基礎(chǔ)的功能,提高對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的響應(yīng)能力,”GlobalEnterpriseServerSolutions的資深研究分析師JohnHumphreys說,這是成本降低和高層次業(yè)務(wù)服務(wù)的有力綜合。從數(shù)據(jù)中心的物理合并、硬件和數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合到IT公用化,一共分為4個(gè)階段。通過物理合并,IT資源被集中到少數(shù)幾個(gè)數(shù)據(jù)中心,進(jìn)行集中管理,使得位于這些數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)等資源更易于保護(hù)和管理,減少了數(shù)據(jù)中心數(shù)量、能源消耗,降低了運(yùn)營成本并提升了系統(tǒng)性能。物理合并使企業(yè)IT環(huán)境獲得了增強(qiáng)的安全性、更有效的控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性。硬件成數(shù)據(jù)整合可以減少服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量,集中存儲(chǔ),建立系統(tǒng)資源的平衡部署,幫助客戶更高效的使用IT環(huán)境、提高性能和應(yīng)用可用性,以及數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的可用性。而且,還可以降低總體運(yùn)營成本。應(yīng)用整合使部門級(jí)數(shù)據(jù)孤島過渡到了緊密相關(guān)并在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)都可用的數(shù)據(jù),主要決策者則可以實(shí)時(shí)獲得有價(jià)值的數(shù)據(jù)。通過將具有不同使用模式的應(yīng)用整合到一臺(tái)服務(wù)器上,還可以更好地利用容量。應(yīng)用集成優(yōu)化了資源,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,降低了成本,并提高了系統(tǒng)性能。通過IT公用化,CIO可以將技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案完善結(jié)合來提供和支持一個(gè)持續(xù)可用的環(huán)境,以確保業(yè)務(wù)面臨變化時(shí)能夠保持穩(wěn)定和高效。在降低成本的同時(shí),能有效維持服務(wù)水平;將服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)、服務(wù)與軟件,以及管理服務(wù)都處于動(dòng)態(tài)控制下,且具有可擴(kuò)展性,以確保IT環(huán)境擁有所需的容量,并只為必要的資源付費(fèi),實(shí)現(xiàn)資源容量與服務(wù)需求實(shí)時(shí)匹配;監(jiān)視和控制資源狀況、跟蹤資源使用、報(bào)告基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行對(duì)業(yè)務(wù)的影響。四、數(shù)據(jù)中心方案設(shè)計(jì)1.明確系統(tǒng)目標(biāo)在“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,以市場(chǎng)控制、資源優(yōu)化為重點(diǎn),以促進(jìn)產(chǎn)銷平穩(wěn),提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息從分散到集中,市場(chǎng)反映從滯后到敏捷,管理從初級(jí)量化到準(zhǔn)確量化,決策從經(jīng)驗(yàn)化到智能化,提高企業(yè)科學(xué)管理水平。具體目標(biāo)包括:(1)建設(shè)行業(yè)或數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)資源整合、信息共享;(2)以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)建立強(qiáng)大的決策支持系統(tǒng),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);(3)建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為目標(biāo)的數(shù)據(jù)中心體系;(4)實(shí)現(xiàn)采購、銷售、庫存、價(jià)格、專賣、財(cái)務(wù)、物流、資金流等數(shù)據(jù)完全共享,滿足不同部門和單位對(duì)管理與決策的要求;(5)實(shí)現(xiàn)購銷調(diào)存、專賣及財(cái)務(wù)動(dòng)作狀況分析與監(jiān)控;(6)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部多角度分析、數(shù)據(jù)匯總,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全市行業(yè)的經(jīng)營狀況,為其提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù),提高市場(chǎng)應(yīng)變能力。2.搭建邏輯架構(gòu)(1)系統(tǒng)架構(gòu)。利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立行業(yè)數(shù)據(jù)中心,綜合運(yùn)用報(bào)表、查詢、OLAP分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)和智能預(yù)警等技術(shù),建立方便快捷、強(qiáng)大靈活的分析決策系統(tǒng)。這些功能提供豐富、深入、詳盡、有價(jià)值的決策信息,為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持,從而提高企業(yè)決策的質(zhì)量和效率。建設(shè)數(shù)據(jù)中心應(yīng)該以完善的數(shù)據(jù)倉庫方法論為指導(dǎo),采用成熟的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和軟件系統(tǒng),大大地減少開發(fā)工作量,降低風(fēng)險(xiǎn)。ETL工具提供可視化設(shè)計(jì)界面,簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換可以通過在界面上拖拉操作和調(diào)用一些預(yù)定義轉(zhuǎn)換函數(shù)來實(shí)現(xiàn),復(fù)雜轉(zhuǎn)換可以通過編寫腳本或結(jié)合其他語言的擴(kuò)展來實(shí)現(xiàn),可以極大提高開發(fā)和調(diào)試抽取、轉(zhuǎn)換程序的效率,極大地減少系統(tǒng)的維護(hù)工作量。前端分析工具提供強(qiáng)大的分析功能和分析方法,快速搭建各種分析和監(jiān)控功能,滿足煙草行業(yè)不斷變化的分析決策需求和不可預(yù)知的新業(yè)務(wù)需求。前端分析工具提供日常查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、OLAP分析、數(shù)據(jù)挖掘和監(jiān)控告警等決策分析功能,并將結(jié)果通過WEB方式展現(xiàn)給業(yè)務(wù)人員。3.技術(shù)架構(gòu)作為管理決策支持系統(tǒng),技術(shù)架構(gòu)必須有以下的特性:(1)跨平臺(tái)特性。使系統(tǒng)能夠跨越整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中各種操作系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。(2)高可靠性。對(duì)基于數(shù)據(jù)倉庫的大型應(yīng)用系統(tǒng),提供高可靠性是系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。(3)高安全性。必須保證系統(tǒng)具有足夠的安全性。(4)完好的封裝性。系統(tǒng)的每個(gè)部分必須是封裝很好的,各部分之間的交互不必清楚對(duì)方內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)邏輯。(5)松散耦合的特性。使系統(tǒng)有足夠好的可擴(kuò)展能力,各部分之間必須是松散耦合的

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