企業(yè)研究論文-我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀分析及其對策.doc

企業(yè)研究論文-我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀分析及其對策摘要:從我國企業(yè)社會責任的現(xiàn)狀出發(fā),參照SA8000國際標準,分析我國企業(yè)在承擔社會責任方面存在的諸多問題及其產(chǎn)生的深刻原因,并提出盡快改變我國企業(yè)社會責任不良現(xiàn)狀的對策及建議,使企業(yè)在取得合法利益的同時積極承擔社會責任,以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。關鍵詞:企業(yè)社會責任；現(xiàn)狀與對策；SA8000標準當今社會,隨著企業(yè)社會責任運動的廣泛開展,傳統(tǒng)的目標利潤最大化理論已經(jīng)不再適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)被要求在合法獲取利潤的同時,必須承擔相應的社會責任。隨著SA8000標準的引入,社會責任問題已成為影響我國企業(yè)不可否認,企業(yè)社會責任對于中國企業(yè)而言,還是一個新生事物,許多企業(yè)對此不甚了解或一知半解或不屑一顧。因此,中國企業(yè)無論在社會責任的理念上還是行動上都遠遠落后于發(fā)達國家。截止2006年上半年,我國尚無一家企業(yè)發(fā)布專門的企業(yè)社會責任報告(CSR報告)、公司責任報告(參見馮赫博士2006商務部網(wǎng)站),而現(xiàn)實情況更令人擔憂,侵犯勞動者權(quán)益、破壞生態(tài)環(huán)境、制售假冒偽劣產(chǎn)品、損害社會公眾利益等問題頻頻發(fā)生,諸如:黑磚窯、礦難、毒大米、劣質(zhì)奶粉、蘇丹紅、江河污染、偷稅漏稅、拖欠工資等惡性事件不斷震撼人們的心靈,同時也在拷問我國企業(yè)的良知。如何幫助和引導我國企業(yè)積極承擔社會責任,既關系到我國企業(yè)能否健康發(fā)展,一、我國企業(yè)社會責任的現(xiàn)狀關于企業(yè)的社會責任,筆者以為就是企業(yè)對投資人以外的利益相關者群體承擔的法律責任和道義責任,即:企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對消費者、對社會和環(huán)境的責任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權(quán)益、保護環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益事業(yè)、在西方發(fā)達國家,承擔社會責任已經(jīng)成為企業(yè)管理的一部分,是公司決策層無時不考慮的問題?！皣H社會責任組織”發(fā)起制定的SA8000(SocialAccountability8000)企業(yè)社會責任標準,作為全球第一個可用于第三方認證的企業(yè)社會責任標準體系推動和保障企業(yè)社會責任運動的健康發(fā)展。SA8000標準體系以改善勞動環(huán)境和條件、保障勞動者權(quán)利等作為重要目標,涉及包括童工、強迫勞動、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲戒性措施、工作時間、工資報酬、健康與安全、管理體系等9項核心內(nèi)容。這個標準體系成為國際企業(yè)社會責任運動的基本綱領。然而,我國企業(yè)社會責任運動處于一種什么現(xiàn)狀呢?改革開放以來,政企分開使得國有企業(yè)逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,資本結(jié)構(gòu)多元化使得民營企業(yè)、合資企業(yè)迅速發(fā)展。市場經(jīng)濟環(huán)境下的我國企業(yè)既品嘗到了競爭的甜頭,也體驗到了競爭的殘酷。沒有盈利就沒有再投資的資本,實現(xiàn)盈利是企業(yè)追求的根本目標,而千方百計地降低成本則是企業(yè)管理的重點和關鍵,因而眾多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中非常重視對自己的貢獻,卻忽視對社會、對環(huán)境的影響,忽視承擔社會責任,突出表現(xiàn)為:對股東的重視,對管理層的重視,對直接利益相關者的重視；對政府(納稅、就業(yè))責任的淡化；對社會(社區(qū)關系、慈善事業(yè)、公眾利益)責任的漠視；對環(huán)境(排污、能耗)責任的擺脫等。進入90年代以后,與國際接軌使我們的企業(yè)和企業(yè)家們感覺到了差距,企業(yè)發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的停滯更帶給了企業(yè)和企業(yè)家們的深刻思考:企業(yè)是在保證社會基本利益的前提下追求企業(yè)利益最大化,還是在保證企業(yè)利益最大化的前提下去履行自己必要的社會責任?應該如何處理好企業(yè)利益和社會責任的相互關系?從目前現(xiàn)狀看,我國一些大型企業(yè)和高科技企業(yè),特別是走向國際的跨國企業(yè),對社會責任有了足夠的重視,然而大多數(shù)中小企業(yè)對社會責任認識比較模糊、麻木。所以從整體上看,我國企業(yè)對社會責任的認識和實踐與國際上還存在著不小的差距,從1997年到2004年7月,我國先后有8000余家企業(yè)接受跨國公司的社會責任審核,被要求通過SA8000認證。截至2005年6月,全世界共有45個國家的720家企業(yè)獲得了SA8000認證證書,其中中國有99家,占總數(shù)的13.75%。但令人尷尬的是,這99家企業(yè)當中的大多數(shù)企業(yè)申請SA8000認證都不是自發(fā)的,多數(shù)是被動的,是由跨國公司的生產(chǎn)鏈推動的。因為,如果不執(zhí)行SA8000標準,就可能被取消供應商資格。對照SA8000標準的各項規(guī)定,我國許多企業(yè)的社會責任現(xiàn)狀令人擔憂:2003年,沃爾瑪就將72家因雇傭童工的中國企業(yè)列入永久性“黑名單”；2004年9月,央視“共同關注”欄目在東莞的調(diào)查顯示,很多企業(yè)工人每天的工作時間達到10到12小時；而伴隨這些年消費物價總體水平的明顯上升,廣東等地的工資水平停滯不前,甚至還有所下降,據(jù)2005年4月的抽樣調(diào)查顯示,12%的職工工資低于當?shù)刈畹凸べY標準；一些企業(yè)還隨意調(diào)高勞動定額、降低計件單價,變相違反最低工資規(guī)定；至于克扣和拖欠勞動者工資問題比比皆是。2005年全國勞動保障監(jiān)察部門查處的各類案件中,克扣和拖欠工資的占41%；我國每年有600-700萬員工在工作中受到不同程度的傷害；2007年的山西黑磚窯事件更是觸目驚心,令人發(fā)指；而2007年發(fā)生的太湖藍藻事件更加暴露了江河湖泊環(huán)境污染問題的嚴重性；至于市場上偽冒假劣產(chǎn)品的到處泛濫更是令消費者防不勝防。以上事實和數(shù)據(jù)充分說明,我國企業(yè)的社會責任意識和行為嚴重不到位,眾多企業(yè)沒有按SA8000二、我國企業(yè)“社會責任”缺失的主要原因我國企業(yè)在承擔社會責任方面其所以問題多而且嚴重,與SA8000國際標準差距較大,其主要原因:第一,企業(yè)社會責任意識淡漠,思想觀念錯位。改革開放以來,通過現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立與完善,大多數(shù)企業(yè)能夠根據(jù)市場經(jīng)濟特點,制定出有效的經(jīng)營戰(zhàn)略,在經(jīng)營領域、產(chǎn)品品種、利稅目標的選擇意識上及技術(shù)上日趨成熟。然而,除了產(chǎn)品和利稅目標之外,企業(yè)還應考慮和履行對社會的責任和回報,這方面大多企業(yè)卻恰恰意識淡漠。比如在企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略中,沒有反映社會責任指標；在調(diào)整企業(yè)經(jīng)營模式,大量裁員時,沒有考慮對社會及政府造成的壓力；在降低產(chǎn)品成本的手段上,使用低劣或禁止使用的原材料,完全不顧對消費者和社會的危害；對污染的處理、對社區(qū)環(huán)境的維護等從思想上不夠重視；特別是一些企業(yè)對物質(zhì)利益的瘋狂追求,忽視甚至鄙視信念的價值,導致人倫道德的退化甚至錯位,造成了經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型后我國市場經(jīng)濟倫理的相對缺失,時至今日,膚淺的實用主義仍然牢牢第二,企業(yè)承擔社會責任的自律性普遍較差。自律性是反映一個組織道德水平的晴雨表,是組織良性發(fā)展的標志。由于社會責任意識淡漠,就導致了很多企業(yè)自律性比較差。綜觀我國企業(yè)承擔社會責任的方式,一般僅限于短期的捐助行為,許多企業(yè)還是在政府的政策、制度明確約束下才勉強為之。更有甚者,一些企業(yè)在政策、制度約束之下不是回避承擔,就是陽奉陰違的軟釘子對抗,主動承擔社會責任的企業(yè)比例較低。北京大學經(jīng)濟觀察研究中心研究表明,我國企業(yè)目前在履行社會責任方面,與國際標準相比,最突出的問題有七個方面:一是無視自己的社會保障責任,逃避稅收以及社保費；二是較少考慮就業(yè)問題,將包袱甩向社會；三是較少考慮環(huán)境保護,將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎之上；四是一些企業(yè)唯利是圖,提供不合格的服務產(chǎn)品或虛假信息,與消費者爭利或欺騙消費者,為富不仁；五是依靠剝削壓榨企業(yè)職工的收入和福利來謀利；六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識,對公益事業(yè)不管不問；七是普遍缺少誠信,搞假破產(chǎn)逃避債務,通過假包裝到市場上圈錢。第三,經(jīng)營者社會責任感的缺失。社會責任感帶有很強的自律性,企業(yè)對社會責任承擔與否,承擔多少,主要由企業(yè)自主決定,因而企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營理念,特別是經(jīng)營者的素質(zhì)及其對社會責任的理解起到至關重要的作用。由于企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,企業(yè)行為在一定程度上就是經(jīng)營者的行為。在我國,由于職業(yè)經(jīng)理人起步較晚,相應的法規(guī)及考核制度還不健全,審計制度不嚴格,責任指標多為經(jīng)濟指標,加之經(jīng)理人聘期較短,這就必然導致經(jīng)營者短期行為嚴重,