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企業(yè)研究論文-第三方物流管理系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)內(nèi)容摘要:第三方物流管理是物流理論與實(shí)踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。具有需求導(dǎo)向、契約性、以供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)等特點(diǎn)。第三方物流管理的實(shí)施主體是從事第三方物流業(yè)務(wù)的獨(dú)立法人(企業(yè)或公司),依據(jù)其業(yè)務(wù)及管理活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系,將第三方物流管理活動(dòng)模塊化為需求管理、庫(kù)存管理、運(yùn)輸配送管理三個(gè)相對(duì)獨(dú)立又彼此聯(lián)系的方面,并將第三方物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)為包括供貨、運(yùn)輸、庫(kù)存、需貨等多方在內(nèi)的多智體、網(wǎng)絡(luò)化的信息管理系統(tǒng),通過(guò)智體間的信息反饋與交流,實(shí)現(xiàn)第三方物流管理子過(guò)程及全過(guò)程低成本、高效率的優(yōu)化及管理目標(biāo)。關(guān)鍵詞:第三方物流管理模塊化多智體系統(tǒng)設(shè)計(jì)第三方物流管理的內(nèi)涵與特征第三方物流管理是物流理論與實(shí)踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物第三方物流管理是物流理論與實(shí)踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。是由供方與需方以外的獨(dú)立的第三方物流公司運(yùn)用系統(tǒng)化的管理與控制方法,對(duì)供需雙方物流活動(dòng)涉及的諸要素進(jìn)行資源整合與優(yōu)化管理,使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。第三方物流管理是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的管理活動(dòng)第三方物流管理的最終目的,是通過(guò)資源整合與優(yōu)化管理,挖掘第三方利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)供需雙方及第三方物流企業(yè)自身的價(jià)值增值??蛻?hù)對(duì)第三方物流業(yè)務(wù)的需求是第三方物流企業(yè)賴(lài)以生存的條件。優(yōu)質(zhì)、高效地滿足客戶(hù)需求是第三方物流管理的宗旨。隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化及物流管理技術(shù)的發(fā)展,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,為客戶(hù)量身定作個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),是第三方物流管理的發(fā)展方向。第三方物流管理是以合同、契約為紐帶連接供需雙方的管理活動(dòng)第三方物流管理活動(dòng)涉及第三方物流公司、供貨方及需貨方三個(gè)方面。第三方物流公司與供貨方及需貨方的業(yè)務(wù)聯(lián)系是以合同、契約的形式實(shí)現(xiàn)的,具有法律效力。第三方物流管理是基于供應(yīng)鏈的管理模式供應(yīng)鏈概念出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)物流管理模式以企業(yè)內(nèi)部資源的整合及其管理為主,且生產(chǎn)領(lǐng)域的物流與流通領(lǐng)域的物流相互分離。供應(yīng)鏈概念出現(xiàn)之后,物流管理注重對(duì)產(chǎn)品從原材料供應(yīng)、生產(chǎn)并傳送給最終用戶(hù)的全過(guò)程進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值增值,其管理活動(dòng)不僅注重企業(yè)內(nèi)部物流資源的整合與管理,且注重企業(yè)外部供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流資源的整合與管理。第三方物流管理模式是基于供應(yīng)鏈的管理模式,即將產(chǎn)品供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)以合同的形式委托給獨(dú)立的第三方物流公司進(jìn)行管理。與單純供應(yīng)鏈管理模式相比,其連接供需雙方的橋梁和紐帶不再是提供貨物生產(chǎn)的生產(chǎn)企業(yè),而是提供物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)(公司);同時(shí)第三方物流公司將供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)納入管理范圍,能夠通過(guò)資源優(yōu)化與整合,最大限度地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值增值。第三方物流管理業(yè)務(wù)流程第三方物流管理的實(shí)施主體是從事第三方物流業(yè)務(wù)的獨(dú)立法人(企業(yè)或公司)。第三方物流公司本身不擁有貨物,但以合同形式從供貨方組織貨源,并通過(guò)采購(gòu)、庫(kù)存、供貨等一系列業(yè)務(wù)及管理活動(dòng)低成本、高效率地滿足需貨方的貨物需求。第三方物流公司的物流業(yè)務(wù)包括進(jìn)貨、驗(yàn)貨、卸載、入庫(kù)、庫(kù)存管理、補(bǔ)貨、揀貨、流通加工、集貨暫存、發(fā)貨檢核、運(yùn)輸與配送等一系列相互聯(lián)系的活動(dòng)。第三方物流管理及業(yè)務(wù)流程如圖1所示。第三方物流管理系統(tǒng)模塊化第三方物流管理是從客戶(hù)需求出發(fā),經(jīng)過(guò)一系列中間環(huán)節(jié),以滿足客戶(hù)需求為最終目的,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流資源的優(yōu)化、整合,并達(dá)到低成本、高效率的管理目標(biāo)。第三方物流企業(yè)(公司)的管理活動(dòng)包括相互聯(lián)系的三個(gè)基本方面:需求預(yù)測(cè)及管理、庫(kù)存優(yōu)化及管理、運(yùn)輸配送優(yōu)化及管理。需求預(yù)測(cè)及管理第三方物流企業(yè)(公司)首先對(duì)需貨方的貨物需求進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),并以此為依據(jù),進(jìn)行需求管理。具體來(lái)說(shuō),包括兩方面內(nèi)容,一是在需求方的“訂單”發(fā)出之前,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,搜集需求客戶(hù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,利用各種預(yù)測(cè)工具和方法,對(duì)需求方的客戶(hù)需求進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),以做到“心中有數(shù)”。二是在需求方的“訂單”發(fā)出之后,綜合三方面(需求方、供貨方及本企業(yè)資源條件)的信息數(shù)據(jù)資料,確定訂單數(shù)量,進(jìn)行決策,并結(jié)合供貨方的供貨情況及本企業(yè)的庫(kù)存條件,作好接貨的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。需求管理是第三方物流管理的初始環(huán)節(jié)。需求預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)形式的估計(jì),試圖指出特定條件下預(yù)期活動(dòng)水平。進(jìn)行準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)不僅是實(shí)現(xiàn)需求管理的必要條件,也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效全過(guò)程管理的基礎(chǔ)和前提。庫(kù)存優(yōu)化管理庫(kù)存管理是第三方物流企業(yè)全過(guò)程管理的中間環(huán)節(jié),合理的庫(kù)存既能保證不間斷供貨,滿足客戶(hù)需求,又能減少物流企業(yè)不必要的成本開(kāi)支,是實(shí)現(xiàn)第三方物流企業(yè)優(yōu)質(zhì)、高效管理的關(guān)鍵。庫(kù)存優(yōu)化及管理具體來(lái)說(shuō),包括以下內(nèi)容:一是根據(jù)訂單要求,組織貨源。二是根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存及訂單要求,進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化,決定采購(gòu)多少(數(shù)量)?怎樣采購(gòu)(批量)?及何時(shí)采購(gòu)(時(shí)間)?三是根據(jù)相關(guān)信息,對(duì)入庫(kù)貨物的檢驗(yàn)、裝卸搬運(yùn)、分揀加工、集貨暫存、出庫(kù)等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理。運(yùn)輸配送優(yōu)化管理運(yùn)輸配送管理是第三方物流管理的最后環(huán)節(jié),也是保證貨暢其流,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的直接手段。優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸配送管理對(duì)實(shí)現(xiàn)第三方物流全過(guò)程優(yōu)化管理至為重要。其主要內(nèi)容包括:根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行配送;對(duì)運(yùn)輸方式及運(yùn)輸線路進(jìn)行優(yōu)化及管理等?;诙嘀求w技術(shù)的第三方物流管理系統(tǒng)第三方需求管理、庫(kù)存管理及運(yùn)輸管理三個(gè)方面相互聯(lián)系,彼此之間既有物流又有信息流相互連接,將各管理子系統(tǒng)分別作為相對(duì)獨(dú)立的智能體,在網(wǎng)絡(luò)條件允許的情況下,將供貨方及需貨方的信息管理系統(tǒng)也分別作為相對(duì)獨(dú)立的智能體,并將多智能體(Multi-Agent)技術(shù)應(yīng)用于該系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的第三方物流管理。在基于多智體技術(shù)的第三方物流管理系統(tǒng)中,各獨(dú)立的子系統(tǒng)(Agent),通過(guò)某種特定的聯(lián)系,組成一個(gè)整體系統(tǒng),其中各Agent通過(guò)相互協(xié)商與合作來(lái)實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)的功能:通過(guò)智能體之間的通訊,開(kāi)發(fā)新的規(guī)劃或求解方法,用以處理不完全、不確定的信息;通過(guò)智能體之間的協(xié)作,改善每個(gè)智能體的基本能力,并從智能體的交互中進(jìn)一步理解環(huán)境影響與社會(huì)行為;用模塊化風(fēng)格來(lái)組織系統(tǒng),發(fā)揮多智體系統(tǒng)自主性、分布性、協(xié)調(diào)性的優(yōu)勢(shì),使系統(tǒng)性能與管理目標(biāo)得到進(jìn)一步優(yōu)化?;诙嘀求w技術(shù)的第三方物流管理系統(tǒng)如圖2所示。參考資料:1.汝宜紅、魯曉春,現(xiàn)代物流理論及其實(shí)踐J,中國(guó)物資流通,2000(7)20-212.何明柯,物流系統(tǒng)論M,北京:中國(guó)審計(jì)出版社,2001
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