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企業(yè)研究論文-論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中存在的問題及對(duì)策【摘要】企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,但目前我國企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力尚存許多問題,如現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)能力、業(yè)務(wù)過于多元化等,企業(yè)應(yīng)努力避開各種誤區(qū)進(jìn)行合理的識(shí)別,形成正確的認(rèn)識(shí)和理念,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);認(rèn)識(shí);培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力,它是企業(yè)長時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)是:難以模仿,難以復(fù)制,難以購買,只能靠長期的努力經(jīng)營才能獲得。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),所以培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、目前我國在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育中存在的問題當(dāng)今世界,開放、競(jìng)爭(zhēng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇使人們逐漸意識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用,但是由于我們的企業(yè)過去長期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下運(yùn)行,許多企業(yè)至今仍舊不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,多數(shù)企業(yè)沒有系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營理念,這已成為我國發(fā)展大公司和企業(yè)集團(tuán)所面臨的一個(gè)突出問題。有資料表明:國內(nèi)有代表性的五萬家大中型企業(yè)中,作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,有自主品牌的不到10,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的則更少。企業(yè)的經(jīng)營過程缺乏系統(tǒng)性、整體性、全面性,過于主觀化、隨意化,這就造成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很低。以銷售額看:我國520戶國家重點(diǎn)企業(yè)的銷售收入僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名銷售收入之和的98%。核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術(shù)層面,更體現(xiàn)在管理模式和理念方面,具體存在以下問題:(一)現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長在公司良好的土壤之中的,它包括企業(yè)生存的外部條件和內(nèi)部條件。目前制約我國企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素是沒有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。雖然我國自改革開放以來,企業(yè)改革的方向,是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則把國有企業(yè)改造成“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體,也取得了很大的成績,但傳統(tǒng)意義上政企不分的局面仍然存在。企業(yè)制度不夠完善也嚴(yán)重影響了企業(yè)管理的創(chuàng)新,打消了構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極性。由政府強(qiáng)制企業(yè)推行某種管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)被迫進(jìn)行制度改進(jìn)的問題仍然存在,國有企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等,使得企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力不足或無暇顧及增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此國有企業(yè)必須切實(shí)按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范。(二)知識(shí)儲(chǔ)備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征來看,知識(shí)是企業(yè)獨(dú)具特色的技能。建立在此基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)擁有的廣度和深度,在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將會(huì)更顯出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性。不少企業(yè)對(duì)知識(shí)資源的投入作用認(rèn)識(shí)不夠深刻,操作也很不到位,目前我國主要處于高技術(shù)發(fā)展的引進(jìn)時(shí)期,企業(yè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品還比較少,與發(fā)達(dá)國家相比存在著不小的差距,造成這種情況的原因很多,有政策層面的原因,也有企業(yè)自身的原因,這就造成我們?cè)诤芏喾矫嫣貏e是在一些信息產(chǎn)業(yè)方面還不能與國外大企業(yè)抗衡。(三)輕視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃作用戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理當(dāng)中的地位是最高層面的管理,但是,對(duì)管理者的要求也最高。筆者通過長期的觀察發(fā)現(xiàn):由于長時(shí)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下運(yùn)行,我國眾多企業(yè)決策者至今仍習(xí)慣于聽命于上級(jí)的安排和政府的指令,普遍缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考,沒有意識(shí)到戰(zhàn)略在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中的重要作用,缺乏戰(zhàn)略管理的理念和功力,在戰(zhàn)略規(guī)劃和管理中顯得力不從心,常常做出錯(cuò)誤的判斷與決策,比如很多企業(yè)盲目進(jìn)入與原產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不大或跨度過大的領(lǐng)域,結(jié)果是難以發(fā)揮企業(yè)的資金、技術(shù)、人力、品牌等方面的優(yōu)勢(shì),甚至造成巨大的浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國企業(yè)由于輕視戰(zhàn)略規(guī)劃作用導(dǎo)致傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域比發(fā)達(dá)國家平均落后10至15年。(四)企業(yè)過度多元化,分散企業(yè)資源目前我國企業(yè)尚未建立起高效生產(chǎn)體系,在這種情況下卻在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下遇到了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)。在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,在還不具備條件的情況下,就開始在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模收購兼并,并將投資范圍擴(kuò)展到主營業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域,盲目實(shí)施多元化經(jīng)營。其后果是:橫向產(chǎn)業(yè)跨度過寬,縱向產(chǎn)業(yè)鏈過長,核心產(chǎn)業(yè)虛弱,結(jié)果分散了企業(yè)的有限資源,不僅沒有培育出新的利潤增長點(diǎn),甚至還喪失了原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。多元化經(jīng)營可以分散風(fēng)險(xiǎn)以形成“范圍經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)生1+12的效用,但是它對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營方式和經(jīng)營水平要求很高,如果運(yùn)作的不好,不利于競(jìng)爭(zhēng)。如果是這樣的話,企業(yè)無論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都無法構(gòu)成實(shí)質(zhì)意義上的集團(tuán)企業(yè),而只能是簡單的規(guī)模擴(kuò)張,難以形成長久的生命力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。二、如何認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般來講,以資源為本的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獲得超平均利潤的水平,它是一個(gè)企業(yè)區(qū)別他企業(yè)的顯著特征,從識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)上看至少滿足下列三方面的要求:(一)是否可以給顧客帶來超過其價(jià)值判斷的利益企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能給顧客帶來一般技術(shù)能力所不能帶來的超過顧客預(yù)期的價(jià)值,并且企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力旨在實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)心的價(jià)值所在。不同的顧客雖然具有不同的價(jià)值觀,但就總體而言顧客在某些價(jià)值觀點(diǎn)上會(huì)具有相似性,在核心價(jià)值判斷上往往具有驚人的一致性,而這些價(jià)值觀才是企業(yè)要盡最快的速度以高質(zhì)量的產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造的,并能超過顧客的預(yù)期價(jià)值。如日本本田公司在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶來說這是最有意義的專長。(二)是否具有獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一項(xiàng)能力必須具有獨(dú)特性,才能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力。整個(gè)行業(yè)所普遍擁有的能力不可能被定義為核心競(jìng)爭(zhēng)力,并不是說某項(xiàng)能力只被一個(gè)企業(yè)獨(dú)有才具有核心性。任何一個(gè)企業(yè)無論進(jìn)入哪個(gè)特定行業(yè),都必須擁有該行業(yè)所必要的技能條件,如果該項(xiàng)能力很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,或通過努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了,那么把這種能力定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就沒有任何意義。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有,它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。(三)是否具備一定的延展性某一企業(yè)的專業(yè)技術(shù),從某一特定交易來看可能具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,但它如果不能開拓新的市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域,則從整個(gè)企業(yè)角度來看,就未必是核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。如公司的核心技術(shù)在幾個(gè)領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地,而不是將其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域限定在一個(gè)很小范圍。而如果公司沒有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。因此,企業(yè)經(jīng)營者必須避開以產(chǎn)品為中心的能力觀,而應(yīng)該以企業(yè)是否具有進(jìn)入新市場(chǎng)的某種能力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。三、國內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和創(chuàng)新(一)建立與企業(yè)自身相匹配的核心價(jià)值觀以價(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力,員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。建立核心價(jià)值觀須結(jié)合企業(yè)的狀況和目標(biāo),塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。獨(dú)特的企業(yè)文化為挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建立了必要的內(nèi)部環(huán)境和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行合理的引導(dǎo),要多方入手,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入每個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)心,成為他們發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力,使全體員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值
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