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企業(yè)研究論文-試論企業(yè)倫理道德建設(shè)內(nèi)容摘要:企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的關(guān)鍵所在。加強企業(yè)倫理道德建設(shè),是落實社會主義核心價值體系、增強企業(yè)核心競爭力、整頓市場秩序、維護廣大消費者權(quán)益、實現(xiàn)國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的需要。必須通過構(gòu)建完備的法律體系,加強企業(yè)倫理道德教育,強調(diào)企業(yè)自律,完善企業(yè)規(guī)章制度,加強輿論和社會監(jiān)督等途徑加強企業(yè)倫理道德建設(shè)。關(guān)鍵詞:企業(yè)倫理道德建設(shè)必要性途徑企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。加強企業(yè)倫理道德建設(shè)既有利于提高企業(yè)員工素質(zhì),調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,也有利于企業(yè)積極承擔社會責任,塑造良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)倫理道德的含義與特征(一)企業(yè)倫理道德的含義倫理一詞源于希臘語,道德一詞源于拉丁語,這兩個詞的原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思,也就是指人們公認的行為規(guī)范。在我國古代社會里,一般以“道”表示事物運動變化的法則和規(guī)律,而把“道”對自己有所得的東西稱為“德”,因此,所謂道德一般是指人的原則或人們行為的準則和規(guī)范?!皞悺笔侵溉伺c人之間的相互關(guān)系,“理”則是道德或規(guī)則。“倫理”概括地說是指人與人之間關(guān)系的道德規(guī)范和行為準則。倫理與道德可以分開使用,也可以結(jié)合使用??偟膩碚f,倫理道德是一種特殊的社會意識形態(tài),是調(diào)整人與人之間以及個人與社會之間關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。人們的行為規(guī)范就是行為標準,這是倫理道德的實質(zhì)內(nèi)容。人們的行為準則既受社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)和政治制度所決定,也受人們的世界觀、人生觀所制約。有什么樣的經(jīng)濟基礎(chǔ)和政治制度,社會就提倡什么樣的行為標準。同樣,人們的世界觀與人生觀不同,也會選擇有異的行為準則。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在著與員工、其他企業(yè)、社會各個方面紛繁復雜的關(guān)系,用以選擇和調(diào)整這些關(guān)系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)倫理道德。如制假售假行為,可能為企業(yè)帶來暫時利益,但卻損害消費者利益。在這種相互矛盾的關(guān)系中,企業(yè)是為了目前利益制假售假還是從企業(yè)長遠利益出發(fā)依法依德生產(chǎn)經(jīng)營,倫理道德在其選擇中就起著重要的作用。(二)企業(yè)倫理道德的特征在堅持中國特色社會主義道路的我國,企業(yè)倫理道德通過善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽等相互對立的范疇來評價企業(yè)和員工的各種行為,并通過這種評價和社會輿論監(jiān)督、指導和調(diào)整,使企業(yè)和員工行為符合中國特色社會主義核心價值體系要求,促進社會的健康發(fā)展。正是因為企業(yè)倫理道德適用于企業(yè)層面,因此,具有自己的本質(zhì)特征:1.利益性。企業(yè)是向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟體,企業(yè)的目的是為了獲取利潤,追求經(jīng)濟績效是企業(yè)本質(zhì)特征的表現(xiàn)。企業(yè)倫理道德在一定意義上講,是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動及生活中,調(diào)節(jié)與利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范。如企業(yè)重視社會主義倫理道德建設(shè),謀求企業(yè)與自然環(huán)境關(guān)系的和諧協(xié)調(diào),必然在生產(chǎn)經(jīng)營過程中盡力維系自然界的生態(tài)平衡,努力踐行科學發(fā)展觀,造福子孫后代,贏得社會的廣泛贊譽支持,能夠給企業(yè)帶來長遠利益和發(fā)展。相反,企業(yè)不重視環(huán)境保護和生態(tài)平衡,造成資源浪費,環(huán)境污染,即使可能取得眼前利益,但卻損害了社會利益和企業(yè)長遠利益。2.制約性。社會主義企業(yè)倫理道德是由社會主義經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定,從而受到經(jīng)濟基礎(chǔ)的制約。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)對社會所負的特殊的經(jīng)濟責任、社會責任聯(lián)系在一起,脫離經(jīng)濟、政治、社會責任的企業(yè)倫理道德是不存在的。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn),它必然統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)倫理道德。企業(yè)倫理道德是與社會主義道德原則相一致,社會主義倫理道德的公平公正原則、集體主義原則、為人民服務(wù)原則、中國特色社會主義原則、誠實守信原則等,既是企業(yè)倫理道德建設(shè)必須遵循的根本性原則,也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主要內(nèi)容和指導方針。企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立是社會倫理道德原則的具體化,必然受到社會主義倫理道德原則的制約。3.企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)緊密相聯(lián)。企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)都是對企業(yè)行為的規(guī)范和要求,但它們執(zhí)行著不同的職能。企業(yè)倫理道德要求企業(yè)及員工“應(yīng)該怎么做”,這種應(yīng)該怎么做是通過社會輿論、習慣、傳統(tǒng)、內(nèi)心信念起作用,而不是靠外部的強制性力量來實現(xiàn)。有關(guān)的法律法規(guī)要求企業(yè)和員工“必須這樣做”,它依靠外部強制性力量來禁止企業(yè)及員工有關(guān)行為的發(fā)生,而一旦發(fā)生則強制性禁止并強制承擔相應(yīng)行為的后果。但是,企業(yè)倫理道德與有關(guān)法規(guī)是緊密聯(lián)系在一起的。有關(guān)法律法規(guī)是企業(yè)倫理道德建設(shè)的依據(jù),企業(yè)通過有關(guān)“守則”、“制度”、“準則”、“條例”、“規(guī)定”以及各種傳統(tǒng)、慣例,規(guī)定企業(yè)及員工“應(yīng)該怎樣做”的倫理道德規(guī)范中包含了“必須這樣做”的、具有法律含義的規(guī)定性,從而使企業(yè)倫理道德具有更強的約束力。4.穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)的性質(zhì)、歷史發(fā)展、經(jīng)營行為和員工的職業(yè)生活、職業(yè)要求相結(jié)合的。某一個企業(yè)一旦產(chǎn)生,它就開始了其自身的歷史過程,而內(nèi)部員工通過勞動分工也就被固定在一定的工作崗位上,形成相對的穩(wěn)定性,因而在企業(yè)實踐中會形成比較穩(wěn)定的社會形象、職業(yè)心理、職業(yè)習慣和職業(yè)道德評價,這種形象、心理、習慣和評價,就會鑄成企業(yè)及員工的相對固定的品質(zhì),進而決定了企業(yè)倫理道德的連續(xù)性。企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性和連續(xù)性具體表現(xiàn)為企業(yè)世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,如注重質(zhì)量、講究信譽、追求效益、重視人才、品牌塑造、社會責任等,都有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,是一種傳統(tǒng)性的倫理道德要求。企業(yè)倫理道德建設(shè)的必要性(一)落實社會主義核心價值體系的必然要求胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告中指出:“建設(shè)社會主義核心價值體系,增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力”。以馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀是社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容,社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。只有在社會主義意識形態(tài)的各個部分、各個方面中全面貫徹社會主義核心價值體系,并轉(zhuǎn)化為人們的行動,才可以說社會主義核心價值體系得到踐行。企業(yè)倫理道德是社會主義意識形態(tài)的重要組成部分,它所影響的是數(shù)以千萬計的企業(yè)和數(shù)以億計的企業(yè)員工,企業(yè)倫理道德建設(shè)就是落實社會主義核心價值體系的應(yīng)有之義。(二)增強企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)普拉哈拉德和哈默爾在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的公司核心競爭力一文中指出:組織中的積累性學識,特別是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力,是能夠使企業(yè)在激烈競爭中保持主動和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量,這就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成,是企業(yè)各種因素的整合。但是,毋庸置疑,企業(yè)倫理道德是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因為,隨著科學技術(shù)的月新日異,創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品并不難,難的是企業(yè)內(nèi)部管理要素、企業(yè)與外部的關(guān)系以及管理者與被管理者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與配合。而這些關(guān)系配合得好,必然能使企業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新力、強勢的市場營銷力、高效率的制度力和優(yōu)秀的文化力,最終形成其他企業(yè)無法模仿、無法復制的核心競爭力。企業(yè)倫理道德決定了企業(yè)文化的道德傾向,決定了管理人員的倫理性,決定了企業(yè)處理與內(nèi)外各種利益關(guān)系者的價值取向,為企業(yè)協(xié)調(diào)這些關(guān)系提供了準則,因而,企業(yè)要增強其核心競爭力,必須要加強企業(yè)倫理道德建設(shè)。(三)整肅市場秩序和維護廣大消費者權(quán)益的客觀需要1992年黨的第十四次全國代表大會提出建立社會主義市場經(jīng)濟體制以來,我國市場經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展,市場體系不斷完善,市場不斷開放,競爭有序發(fā)展。但是市場混亂,危害消費者利益的行為時有發(fā)生,具體表現(xiàn)在:制售偽劣假冒商品,甚至制售有毒
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