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企業(yè)研究論文-通過(guò)合作創(chuàng)新提企業(yè)核心能力的模式研究摘要:知識(shí)和創(chuàng)新都是企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。企業(yè)為保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷發(fā)展自身的核心能力。合作創(chuàng)新為企業(yè)提供了知識(shí)交流和融合的平臺(tái),且創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移還為企業(yè)核心能力的發(fā)展提供了傳動(dòng)支持,通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移、合作創(chuàng)新為企業(yè)提升核心能力提供便捷途徑。關(guān)鍵詞:企業(yè)核心能力;合作創(chuàng)新;知識(shí)轉(zhuǎn)移管理大師德魯克認(rèn)為:“創(chuàng)新是一種賦予資源以新的創(chuàng)造財(cái)富能力的行為”,是企業(yè)的基本職能之一。而企業(yè)選擇合作創(chuàng)新則是借助他人資源并合力再造和共享新的財(cái)富。合作創(chuàng)新中的企業(yè)成員在共同研發(fā)的過(guò)程中,通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移接收并融合他人的技術(shù)知識(shí),改進(jìn)或重構(gòu)自身的知識(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步整合技術(shù)資源進(jìn)而提升企業(yè)核心能力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)地位。一、合作創(chuàng)新能促進(jìn)企業(yè)核心能力發(fā)展1990年,美國(guó)著名的管理學(xué)家C.K.Prahalad和英國(guó)學(xué)者G.Hamel在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一文首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence)這一概念。他們認(rèn)為企業(yè)的核心能力來(lái)自企業(yè)的核心產(chǎn)品或核心技術(shù),企業(yè)核心能力的培育就隱含在企業(yè)的核心產(chǎn)品或核心技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中。因此,企業(yè)核心能力的建立,從根本上說(shuō)有賴(lài)于企業(yè)技術(shù)能力的建立,即企業(yè)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,建立企業(yè)的核心技術(shù),從而形成企業(yè)的核心能力,企業(yè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程就是企業(yè)核心能力的培育過(guò)程。合作創(chuàng)新這種企業(yè)間的新興合作方式對(duì)企業(yè)核心能力的促進(jìn)是多方面的:一是合作創(chuàng)新可以克服資本市場(chǎng)的不完善,集中各企業(yè)的資金形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)一些需要高投入的研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;二是合作創(chuàng)新可以整合成員企業(yè)的研發(fā)特長(zhǎng),使成員交流一些不易轉(zhuǎn)讓的資源,如核心技術(shù),等等;三是合作創(chuàng)新成員企業(yè)可以分擔(dān)科研投入的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。而這種不確定性往往是單個(gè)企業(yè)無(wú)法承受的,并阻礙了企業(yè)的科技投入達(dá)到社會(huì)最優(yōu)水平;四是合作創(chuàng)新可以消除信息不對(duì)稱(chēng)造成的技術(shù)轉(zhuǎn)讓困難。技術(shù)接收者需要信息來(lái)評(píng)估這項(xiàng)技術(shù)的價(jià)值,然而技術(shù)轉(zhuǎn)讓者很難在保證訣竅不外泄的前提下提供信息,這樣就無(wú)法使一項(xiàng)新技術(shù)對(duì)整個(gè)社會(huì)的正外部性效應(yīng)達(dá)到最優(yōu);五是合作創(chuàng)新可以弱化擁有核心技術(shù)的企業(yè)在技術(shù)轉(zhuǎn)讓定價(jià)時(shí)所擁有的優(yōu)勢(shì)談判地位,并有效預(yù)防技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)于某個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)壟斷;六是合作創(chuàng)新可以避免本國(guó)企業(yè)之間的過(guò)度研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)(研發(fā)投入超越社會(huì)最優(yōu)水平)。隨著時(shí)間推移,合作創(chuàng)新在國(guó)際范圍內(nèi)越來(lái)越廣泛地被各國(guó)企業(yè)所采用,并被視為促進(jìn)企業(yè)核心能力發(fā)展、提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。二、知識(shí)轉(zhuǎn)移能促進(jìn)合作企業(yè)核心能力發(fā)展(一)知識(shí)轉(zhuǎn)移在合作創(chuàng)新中的作用創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的重要環(huán)節(jié),也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的根本原因。創(chuàng)新是包括技術(shù)的發(fā)明應(yīng)用擴(kuò)散的一系列過(guò)程,在此過(guò)程中,技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)移并行不離,相互促進(jìn)。知識(shí)轉(zhuǎn)移作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一種深化在合作創(chuàng)新形式下也是必要的環(huán)節(jié)。合作創(chuàng)新離不開(kāi)知識(shí)轉(zhuǎn)移,知識(shí)轉(zhuǎn)移在企業(yè)合作創(chuàng)新過(guò)程中起到傳動(dòng)的作用,它包括一切導(dǎo)致技術(shù)和知識(shí)遷移的過(guò)程和活動(dòng)。它不僅為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供資源上的保證,而且還會(huì)通過(guò)知識(shí)在轉(zhuǎn)移過(guò)程中建立的隱性通道對(duì)合作產(chǎn)生潤(rùn)滑作用,并為創(chuàng)新帶來(lái)活力。而創(chuàng)新作為知識(shí)轉(zhuǎn)移的源泉,從轉(zhuǎn)移內(nèi)容和轉(zhuǎn)移速度兩方面推動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程。合作創(chuàng)新中的知識(shí)輸出方和知識(shí)接收方都會(huì)在此過(guò)程中受益。一是知識(shí)輸出方在其顯性知識(shí)(如核心技術(shù))輸出的同時(shí)推廣了自己的特有技術(shù),使其被應(yīng)用到更廣泛的市場(chǎng),可以增加企業(yè)的市場(chǎng)份額。隱性知識(shí)(如企業(yè)文化)輸出后可以融洽合作關(guān)系,減少矛盾,提高創(chuàng)新效率。二是知識(shí)接收方在接收知識(shí)后的好處是顯而易見(jiàn)的。獲得合作伙伴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)增強(qiáng)其自身的知識(shí),縮短新技術(shù)的開(kāi)發(fā)周期,并可利用伙伴問(wèn)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌聲譽(yù)等)提升自身的社會(huì)資本。(二)知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)核心能力發(fā)展的關(guān)系基于合作創(chuàng)新對(duì)企業(yè)核心能力的提升和促進(jìn)作用,以及知識(shí)轉(zhuǎn)移在合作創(chuàng)新中的不可或缺和核心性,我們認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)的核心能力也起到非常重要的作用。這主要取決于企業(yè)核心能力發(fā)展的知識(shí)性和動(dòng)態(tài)性。1企業(yè)核心能力的知識(shí)性。企業(yè)核心能力從誕生起就與知識(shí)密不可分。顯性知識(shí)和隱性知識(shí)是企業(yè)核心能力的主要組成部分,尤其是隱性知識(shí)的高度個(gè)人化特性,使企業(yè)的隱性知識(shí)難以被模仿,進(jìn)而使企業(yè)的核心能力具備了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的獨(dú)特性,并在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。合作創(chuàng)新中的知識(shí)轉(zhuǎn)移既包括合作伙伴間顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)移也包括隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移。在合作創(chuàng)新的過(guò)程伊始,由于合作伙伴間的資源投入,顯性知識(shí)很容易被他人獲知并利用。但對(duì)隱性知識(shí),正如德魯克(P.F.Durcker)所言,“是不可用語(yǔ)言來(lái)解釋的,它只能被演示證明是存在的,學(xué)習(xí)這種技能的惟一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)。”只有通過(guò)共同研發(fā),互動(dòng)學(xué)習(xí)才能被感知并轉(zhuǎn)移。而合作創(chuàng)新恰恰提供了這種知識(shí)的交流融合平臺(tái)。2企業(yè)核心能力的動(dòng)態(tài)性。當(dāng)技術(shù)變革速度加快,對(duì)市場(chǎng)的即時(shí)反應(yīng)越來(lái)越重要時(shí),企業(yè)的創(chuàng)新性反應(yīng)十分必要,這其中就包括企業(yè)核心能力的更新。隨著時(shí)間的推移而不斷更新并創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以提升核心能力的特性就是企業(yè)核心能力的動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)的核心能力有助于企業(yè)克服“核心剛性”,快速響應(yīng)不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)變化,從而更好地實(shí)現(xiàn)期望的戰(zhàn)略目標(biāo)。合作創(chuàng)新中的知識(shí)轉(zhuǎn)移為企業(yè)動(dòng)態(tài)核心能力的發(fā)展提供傳動(dòng)助力。它既包括合作成員間的知識(shí)轉(zhuǎn)移,也包括這些知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)移。企業(yè)從合作成員中吸取知識(shí),在創(chuàng)新過(guò)程中積累并內(nèi)化,形成新知識(shí),再通過(guò)合作平臺(tái)向外輸出。在整個(gè)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,知識(shí)的流動(dòng)是循環(huán)的,并且不論對(duì)企業(yè)還是合作整體來(lái)說(shuō),知識(shí)的總量在不斷上升。合作成員的技術(shù)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在融合中不斷被拉近但整體對(duì)外卻是上升的。3知識(shí)轉(zhuǎn)移提升企業(yè)核心能力的模型?;诤献鲃?chuàng)新中知識(shí)轉(zhuǎn)移的企業(yè)核心能力提升模型包括五個(gè)步驟。第一,知識(shí)獲取。合作企業(yè)通過(guò)簽訂合約建立合作關(guān)系后,投入相應(yīng)的資源(既包括有形的設(shè)備、資金等,也包括無(wú)形的知識(shí)、技術(shù)等),為進(jìn)一步創(chuàng)新做準(zhǔn)備。由于合作成員都具有一致的創(chuàng)新目標(biāo),因此彼此間相互搜索并獲取相應(yīng)知識(shí)的目的性非常強(qiáng)。每個(gè)成員都會(huì)充分利用該共享平臺(tái)獲取自己的目標(biāo)知識(shí)以縮小彼此間的知識(shí)落差,取長(zhǎng)補(bǔ)短。第二,知識(shí)交流。知識(shí)交流是企業(yè)間獲取知識(shí)的必要手段,合作成員間的知識(shí)交流尤其重要。通過(guò)不同方式的交流(口頭或書(shū)面),成員間會(huì)增進(jìn)了解,減少文化摩擦,建立穩(wěn)固的技術(shù)合作及創(chuàng)新基礎(chǔ)。第三,知識(shí)應(yīng)用。合作成員間獲取彼此間的知識(shí)并相互交流的目的是為了應(yīng)用。無(wú)法應(yīng)用的知識(shí)也會(huì)失去其本身的價(jià)值,并且獲取和經(jīng)過(guò)交流的知識(shí)必須通過(guò)應(yīng)用來(lái)加以保持。共同創(chuàng)新的過(guò)程即是成員間對(duì)知識(shí)的應(yīng)用及進(jìn)一步交流的過(guò)程,也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。使合作成員進(jìn)行學(xué)習(xí)的不僅是知識(shí)本身,還有知識(shí)應(yīng)用后的結(jié)果。第四,知識(shí)接受。該過(guò)程是對(duì)以上所學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行過(guò)濾和反饋的過(guò)程。通過(guò)合作創(chuàng)新期間對(duì)知識(shí)的交流與實(shí)際應(yīng)用,成員間大多會(huì)取其精華,摒棄糟粕。第五,知識(shí)融合和內(nèi)化。知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的關(guān)鍵是對(duì)所轉(zhuǎn)移知識(shí)的融合和內(nèi)化,能被成功地應(yīng)用轉(zhuǎn)移的知識(shí)并不意味著可以被融合和內(nèi)化。這一步驟是知識(shí)轉(zhuǎn)移促進(jìn)企業(yè)提升核心能力最為關(guān)鍵的貢獻(xiàn)。由于轉(zhuǎn)移知識(shí)的外來(lái)特性,企業(yè)需要通過(guò)知識(shí)交流和應(yīng)用,盡量的掌握其核心及內(nèi)在屬性,進(jìn)而融合和內(nèi)化。知識(shí)轉(zhuǎn)移的每個(gè)階段都與企業(yè)核心能力的提升密切相關(guān)。知識(shí)的獲取階段為合作企業(yè)核心技術(shù)發(fā)展提供技術(shù)擴(kuò)展途徑。知識(shí)的交流和應(yīng)用為企業(yè)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)及文化等相互滲透提供便利。知識(shí)接受階段是合作成員間相互求同存異的表現(xiàn)。合作企業(yè)間的技術(shù)包容性會(huì)加強(qiáng)其自身的技術(shù)多元化發(fā)展,既有利于自身核心能力的擴(kuò)展,也會(huì)提高共同創(chuàng)新成果的適用性及普及率。轉(zhuǎn)移知識(shí)的融合和內(nèi)化是企業(yè)核心能力提升的微觀表現(xiàn)。只有將外來(lái)的知識(shí)完全消化并吸收使之成為具有自身特定屬性的知識(shí),
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