職業(yè)教育論文-職業(yè)技術(shù)學校良好社區(qū)公共關系的建立.doc

職業(yè)教育論文-職業(yè)技術(shù)學校良好社區(qū)公共關系的建立摘要：職業(yè)技術(shù)學校建立良好的社區(qū)公共關系有利于自身生存環(huán)境的改善，有助于增加學校在教育市場上的競爭力。因此，應從資源共享與氛圍創(chuàng)建兩方面探索職業(yè)技術(shù)學校建立良好社區(qū)公共關系的具體方法和措施。關鍵詞：職業(yè)技術(shù)學校；社區(qū)；公共關系隨著社會的發(fā)展，學校面對的社會關系日益復雜，作為一個與外部各種群體不斷交換著物質(zhì)能量信息的系統(tǒng)，需要面對不同的社會公眾，處理各種利益關聯(lián)與利益沖突。因此，協(xié)調(diào)學校與各種社會組織之間的關系，成為現(xiàn)代學校公關的重要發(fā)展趨勢。職業(yè)技術(shù)學校同樣面臨這樣的挑戰(zhàn)。社區(qū)是職業(yè)技術(shù)學校的根基所在，學校的運作離不開社區(qū)提供的各種服務，社區(qū)公眾對于學校的評價又具有很強的輻射力和影響力，如果職業(yè)技術(shù)學校能夠?qū)ふ业脚c社區(qū)的契合點，形成彼此共生、不可分割的整體，就能彰顯自己的存在價值，樹立自己的形象，擴展自己的生存空間。職業(yè)技術(shù)學校社區(qū)公共關系的內(nèi)涵所謂學校公共關系，就是學校與其內(nèi)部和外部公眾之間有計劃、有系統(tǒng)的雙向溝通的過程，目的在于激發(fā)公眾對學校角色以及目標的更好理解，并努力完成學校任務。學校公共關系的主要活動是了解公眾對學校的態(tài)度、鑒別學校政策的正確性、審議學校各項工作的過程及成果是否與公眾利益相吻合。同時通過組織一些活動項目，在引導公眾參與活動的過程中，促使他們增強對學校教育目標與教學工作的理解、接受與支持。社區(qū)是學校與之直接發(fā)生關系的外部環(huán)境，是學校的公共關系工作首先要面對的外部公眾和群體。這里的社區(qū)是廣義的，指聚集在一定地域的社會群體、社會組織所形成的一種生活上相互關聯(lián)的社會體系。本文論及的職業(yè)技術(shù)學校社區(qū)公共關系，是指學校與所在地域周圍的社會團體、其他組織與個人之間的睦鄰關系，是學校公共關系中的基本內(nèi)容外部公共關系。職業(yè)技術(shù)學校與社區(qū)建立和睦的公共關系，目的是通過自己的服務和工作，滿足社區(qū)的需要，獲得社區(qū)內(nèi)公眾團體與個人的肯定，提高學校在社區(qū)中的地位，獲得社區(qū)的支持、幫助、贊賞，為職業(yè)技術(shù)學校的發(fā)展建立良好的周邊環(huán)境。處理好與社區(qū)重點公眾的關系與家長的關系學生家長是支持學校工作的重要力量，是學校形象的重要評價者和宣傳者。對于學校來說，家長對于學校、教師的評價和態(tài)度，會直接影響到學生對學校、教師的態(tài)度和感情，進而影響到學校對于學生的教育教學效果。贏得學生家長的口碑，能夠幫助學校在社區(qū)公眾心目中樹立威信和形象，較之其他宣傳手段，其效應和影響都更深遠持久。與傳媒的關系學校接觸的主要傳媒有報紙、廣播、電視、通訊社等，公共關系與傳媒的聯(lián)系與生俱來。新聞媒介的信息傳播迅速，是影響民意的主要力量，其輿論作用對于學校形象舉足輕重。傳媒界的公眾如記者、編輯等，是學校要爭取的對象，同時由于他們的工作影響著學校與其他社區(qū)公眾關系的建立和維持，因此是需要厚待的公眾。與同行的關系對于職業(yè)技術(shù)學校而言，這一關系尤為重要。事實證明，如果能與同一階層的不同辦學水平、相同或不同類別的學校實行有效聯(lián)合，就能拓展學校的發(fā)展道路，擴大學校的規(guī)模效益，挖掘?qū)W校的潛能，并可以借助外來力量改造或重組校內(nèi)資源，建立起穩(wěn)固的社會聯(lián)辦體系，拓展學生的升學、留學、就業(yè)渠道。與社區(qū)建立和睦公共關系的途徑與普通學校相比，職業(yè)技術(shù)學校具有專業(yè)性、職業(yè)性特點，文化氣質(zhì)豐富活潑，有時還要面對“有色眼鏡”。因此，職業(yè)技術(shù)學校的公共關系協(xié)調(diào)工作要充分利用自己的優(yōu)勢與特點，在工作方法上，既要務實又要務虛，以形成自己的獨特風格，樹立自己的鮮明形象。（一）資源共享職業(yè)技術(shù)學校與普通學校相比有著專業(yè)人才與知識方面的優(yōu)勢，更具有實踐性，更容易在社區(qū)日常生活的方方面面發(fā)揮作用，但是實際上卻往往使自己處于“孤島”的地位，得不到社區(qū)的了解與肯定。特別是有些職業(yè)技術(shù)學校由于生源差、校風差等原因被貼上“較差學?！钡臉撕?，形成了惡性循環(huán)，進而影響到學校內(nèi)外各項工作的開展。同時，受學校中心意識的影響，人們通常認為學校教育資源比社區(qū)教育資源更具優(yōu)越性，只有學校的知識是正規(guī)的知識，社區(qū)教育資源僅被視為補充，從而忽視了其對學校教育有重要的改善作用與能夠促進學校教育民主化、學生個體社會化，有利于學習化社區(qū)的形成，有利于教育創(chuàng)新及創(chuàng)新人才培養(yǎng)的積極意義。職業(yè)技術(shù)學校與社區(qū)各行其道，資源使用率低下，造成極大的浪費，對于學校而言，減少了與社區(qū)公眾接觸的機會，加深了隔閡。在資源日益緊缺的今天，應以此為突破口，發(fā)揮學校的優(yōu)勢，開展與重點公眾之間的公共關系建設，推進職業(yè)技術(shù)學校與社區(qū)關系的改善。學校在開展社區(qū)公共關系建設活動時，不能只著眼于眼前的回報，而應考慮長遠的利益。在人才方面，可利用自己的師資力量為社區(qū)提供繼續(xù)教育、成人教育、業(yè)余教育等非正規(guī)教育與各種形式的短期培訓，為社區(qū)居民組織提供知識，傳授實踐生產(chǎn)技能，解決居民的實際生產(chǎn)生活需要，使家長和其他公眾能夠切實感受到學校的價值；在教學方面，應重視校外示范基地的建設，積極發(fā)展校外學生家庭實習基地，使學校的生產(chǎn)、實驗、實習基地成為當?shù)厣a(chǎn)經(jīng)營管理與技術(shù)推廣輻射的示范；在學生方面，可將參加義務勞動與生產(chǎn)作為學生的實踐操作課程，為社區(qū)提供便利，同時陶冶學生情操，樹立職業(yè)意識；在生產(chǎn)成果方面，職業(yè)技術(shù)學校實行產(chǎn)教結(jié)合提供的服務與創(chuàng)造的經(jīng)濟價值是普通教育所不能比的，校辦產(chǎn)業(yè)可以根據(jù)自己的專業(yè)特長與當?shù)厥袌龅那闆r，合法經(jīng)營，滿足社區(qū)需要，為社區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，師生運用自己的專業(yè)技術(shù)服務于社會，可以是無償?shù)?；注重社會效益與學生的思想教育，也可以是有償?shù)?，其所提供的具有較高技術(shù)含量的服務是會被社區(qū)欣然接受的。另外，可以實施“連橫”戰(zhàn)略，與不同層級的其他學校聯(lián)合，借助彼此的優(yōu)勢，相互扶持，共同發(fā)展，建立規(guī)范的合作辦學網(wǎng)絡，滿足不同教育消費者的需求，利用聯(lián)辦學校的優(yōu)勢資源，為學生提供進一步學習的機會與更好的教育背景，增加教育產(chǎn)品的附加值。同時，學校為學生提供更為廣闊的學習機會和學習環(huán)境，使其真正具備就業(yè)能力。在加強與同行關系的同時，可以形成“招得進，送得出”的良性循環(huán)。學校要主動向社區(qū)各界宣傳良好的育人環(huán)境對學生思想品德與人格品質(zhì)形成的重要性，呼吁社區(qū)成員加強自律，為學生做表率，為學生的校外活動創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。要重視利用社區(qū)內(nèi)的教育機構(gòu)，如展覽館、博物館、天然自然景觀、歷史文化遺跡等，有計劃地組織學生學習參觀，使之成為校外課堂?？善刚埳鐓^(qū)領導、先進典型人物作報告，幫助學生樹立正確的人生觀與價值觀，也可以建立社區(qū)實踐基地，如勤工儉學基地、軍訓基地、工藝勞動基地等，在提高社區(qū)教育資源利用率的同時，加強學校與社區(qū)的交流。（二）氛圍共建當前，一些學校將社區(qū)的參與僅僅看作是學校教育的一種補充，盲目清高，不承認社區(qū)的教化與影響的作用，忽視與社區(qū)在精神文化上的共存與一致性。學校與社區(qū)關系的貌合神離必然導致學校與社區(qū)的關系處于一種非平等的狀況，這樣的狀況持續(xù)下去，必然使二者的交流與合作得不到鞏固。所以，必須創(chuàng)建學校與社區(qū)關系融洽的氛圍，這里的氛圍主要是指文化氛圍，即學校的價值觀與規(guī)范應取得社區(qū)的認同和進一步參與。學校要率先作出開放的姿態(tài)，向社區(qū)散播自己特有的人文氣氛，接納來自社區(qū)的精神文明成果，使社區(qū)的精神生活更為活躍豐富，并在彼此的心理上產(chǎn)生認同感與歸屬感，使社區(qū)文化與學校風氣相得益彰。學校要作好分內(nèi)的事情，即保證良好的教育質(zhì)量，精益求精，致力于提高學生的素質(zhì)與學校的效益，而不是夸夸其談，只做表面文章；學校的道德教育工作要富于活力，靈活能動，不斷地從社區(qū)乃至整個社會產(chǎn)生的新事物、新思想中吸取養(yǎng)料，使德育工作適應時代與環(huán)境的需求，發(fā)揮主動性，創(chuàng)造獨特的德育風格，適時引導學生，及時解釋各種文化現(xiàn)象，以學生的精神風貌向媒介展示學校的德育成果；要加強與家長和其他團體之間的溝通，家長與非教育團體不像專門教育機構(gòu)對于教育規(guī)律與文化創(chuàng)建有專業(yè)性的把握，但卻是學生不可避免要接觸的對象，因此要爭取家長與非教育團體的理解，并與其合作；要根據(jù)學校專業(yè)性、職業(yè)性特點，將對學生的職業(yè)道德教育、質(zhì)量觀念教育輻射到社區(qū)周圍，帶動整個社區(qū)的進步；職業(yè)技術(shù)學校豐富的文體生活與藝術(shù)創(chuàng)造可以和社區(qū)共享，讓社區(qū)公眾受到藝術(shù)熏陶，得到審美感受，同時為學生提供實踐鍛煉的機會，樹立學生的服務觀念；要開門辦學，關注上級主管部門對教育工作的指令和要求，更要了解社區(qū)對學校工作質(zhì)量的評價、建議和要求；學校要加強與社區(qū)用人單位的聯(lián)系，調(diào)查畢業(yè)生表現(xiàn)，傾聽對學校培養(yǎng)人才素質(zhì)的要求以及專業(yè)設置與課程設置的要求，以此調(diào)整辦學方向，改進教學管理的方法與策略；要與同類型學校加強聯(lián)系，在保持自己特點的同時，吸取他人的管理經(jīng)驗，互通有無，和諧共存；學校要了解媒體公眾的職業(yè)特點，掌握與其交往的方法和原則，建立友好的合作關系。這樣，在職業(yè)技術(shù)學校形成富有個性特色的校園文化后，可以運用媒體手段，積極向外輻射宣傳，用事實說話，在廣度和深度上將自己的辦學成績與服務理念傳達給社區(qū)公眾。辦教育要質(zhì)量先行，沒有教育質(zhì)量，其他一切都沒有說服力。因此，學校要加強內(nèi)部工作，公共關系意識、服務意識要貫穿到每個具體環(huán)節(jié)，師生人人有責。良好的形象與信任不可能在較短的時間里就建立起來，這要靠平時積累。如果稍有成效就停滯不前，即使已經(jīng)建立起來的良好的公共關系也會由于疏于聯(lián)絡而功虧一簣。學校舉辦活動，設計項目時，要注意區(qū)分中心公眾與邊緣公眾，學校與社區(qū)的聯(lián)系不可能面面俱到，但是一定要在不同時期及時做出調(diào)整，既要服務于主要公眾，同時也要幫助邊緣公眾解決具體問題。職業(yè)技術(shù)學校社區(qū)公共關系雖然是以塑造自身形象為目的，但是應以服務社區(qū)為前提，以服務為管理原則，服務功能較之于其他功能，作用更為直接，據(jù)此可以確立職業(yè)技術(shù)學校在社區(qū)中不可替代的地位。參考文獻：1陳孝彬.教育管理學M.北京：北京師范大學出版社，2003.2張家祥，錢景舫.職業(yè)