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農(nóng)村研究論文-有關(guān)解決看病難看病貴問(wèn)題研討【摘要】本文在分析看病難、看病貴的主要矛盾后,提出了看病貴的主要矛盾是層化的醫(yī)療服務(wù)需求與非層化的醫(yī)療服務(wù)供給之間的矛盾。在此基礎(chǔ)上提出了“政府約束下的層化醫(yī)療服務(wù)供給模式”,作為對(duì)解決群眾看病難、看病貴的一種探索。關(guān)鍵詞:社會(huì)層化;理性;政府約束;醫(yī)療服務(wù)當(dāng)前,看病難、看病貴已成為全國(guó)普通存在的問(wèn)題,如何解決好這一問(wèn)題是對(duì)我黨執(zhí)政能力的實(shí)踐考驗(yàn)。有人說(shuō),看病難,解決看病難更難;更有人說(shuō):“三醫(yī)”(醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)藥)問(wèn)題已成為不亞于“三農(nóng)”問(wèn)題的又一社會(huì)問(wèn)題,凡此種種都說(shuō)明了要解決好看病難、看病貴確非易事。自2005年3月溫家寶總理在全國(guó)人民代表大會(huì)上講話要求全國(guó)各地在今年內(nèi)要著力解決看病難、看病貴,為人民辦實(shí)事以來(lái),全國(guó)各地積極響應(yīng),認(rèn)真探索,出臺(tái)了許許多多的治理措施和解決方案。1分析全國(guó)各地已經(jīng)出臺(tái)的各種解決看病難、看病貴的方案、措施主要存在兩種模式一是鎮(zhèn)江模式,該模式以擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面為主,用風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的方式來(lái)解決群眾(尤其是社會(huì)弱勢(shì)群體)看不起病的問(wèn)題,收到了比較明顯的效果;二是杭州模式,該模式以“限制醫(yī)療收費(fèi)+對(duì)弱勢(shì)人群的費(fèi)用減免”為主,主要用降低收費(fèi)方式來(lái)解決看病貴問(wèn)題,也取得了一定的效果。2兩種模式,盡管都有一定效果,但也有各自弊端在鎮(zhèn)江模式中,存在兩個(gè)問(wèn)題:一是這種模式下政府的財(cái)政壓力巨大。以2004年為例,為擴(kuò)大參保面以提高覆蓋率,鎮(zhèn)江市財(cái)政為低收入人群參保投入600萬(wàn)元;二是該模式對(duì)控制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快上漲作用不明顯。仍以2004年為例,該市參保人員個(gè)人自付醫(yī)療費(fèi)用平均為4986元,占參保人員總醫(yī)療費(fèi)用的17%,說(shuō)明該市醫(yī)藥費(fèi)用仍然較高1。在這種模式下,社會(huì)和醫(yī)院可能滿意,但政府常常不滿意。而在杭州模式中,同樣存在著兩個(gè)問(wèn)題:一是解決問(wèn)題的方式主要靠行政命令,這種機(jī)制可以奏一時(shí)之效,但難以維持,更不可能進(jìn)入良性循環(huán),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去;二是在這種模式下,由于沒(méi)有區(qū)分清楚看病難、看病貴的主要矛盾,因此,“一刀切”的結(jié)果使社會(huì)弱勢(shì)人群得到的好處并不明顯(很大一部分被社會(huì)中高收入階層獲得了),公立醫(yī)院的社會(huì)公益性并沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。并且,醫(yī)院的生存和發(fā)展將受到巨大的影響。在這種模式下,政府和社會(huì)可能比較滿意,但醫(yī)院難以滿意2。上述兩種模式應(yīng)該說(shuō)都取得了最低效果(社會(huì)滿意),但都沒(méi)有取得最佳效果三贏(政府、社會(huì)、醫(yī)院3方均滿意)。究其原因,主要是沒(méi)有抓住看病難、看病貴的主要矛盾,因措施缺乏針對(duì)性所致。3針對(duì)我市看病難、看病貴問(wèn)題的對(duì)策我們認(rèn)為,在像我市這種底子薄、財(cái)力十分有限的西部城市,要解決好看病難、看病貴這個(gè)問(wèn)題,只有在認(rèn)真分析并抓住我市群眾看病難、看病貴的主要矛盾的基礎(chǔ)上,提出有的放矢的措施,才有可能從根本上解決好看病難、看病貴的問(wèn)題。3.1看病難、看病貴的主要矛盾分析看病難、看病貴是事物表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象,其本質(zhì)是什么?其主要矛盾是什么?必須通過(guò)認(rèn)真分析,抓住其現(xiàn)象背后的本質(zhì)和主要矛盾,才有可能采取針對(duì)性的措施,有的放矢地解決這一困擾政府、社會(huì)和醫(yī)院3方的社會(huì)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)比分析,筆者認(rèn)為看病難、看病貴的主要矛盾是層化的醫(yī)療服務(wù)需求與非層化的醫(yī)療服務(wù)供給之間的矛盾。我國(guó)自20世紀(jì)80年代改革開(kāi)放以來(lái),社會(huì)最大的變化就是社會(huì)層化(不同社會(huì)階層的出現(xiàn))。與改革開(kāi)放前整齊同一的社會(huì)相比,現(xiàn)在的社會(huì)有了貧困人群、低收入人群、中等收入人群、高收入人群。改革開(kāi)放前整齊同一的社會(huì),其醫(yī)療服務(wù)需求也基本同一,這種情況下,只需供給無(wú)差別的醫(yī)療服務(wù),就能滿足全社會(huì)的醫(yī)療服務(wù)需求。在這種單一的需求-供給模式下,其醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格是以社會(huì)平均承受水平為準(zhǔn)來(lái)制定的,因而在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)承受能力之內(nèi),加之社會(huì)的均衡同一,就不會(huì)出現(xiàn)無(wú)法承受的社會(huì)階層,也就不會(huì)釀成社會(huì)問(wèn)題。改革開(kāi)放后,社會(huì)層化導(dǎo)致不同社會(huì)階層出現(xiàn),不同的社會(huì)階層產(chǎn)生了不同的醫(yī)療服務(wù)需求(層化的醫(yī)療服務(wù)需求)。然而此時(shí),我們的醫(yī)療服務(wù)供給卻沒(méi)有發(fā)生相應(yīng)的變化以適應(yīng)社會(huì)的需求,仍然以單一的醫(yī)療服務(wù)供給(非層化的醫(yī)療服務(wù)供給)向社會(huì)提供服務(wù),并且在利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的作用下,服務(wù)供給的模式向中高檔快速發(fā)展,最終形成了今日的縣及縣以上醫(yī)院?jiǎn)我坏倪^(guò)度醫(yī)療服務(wù)模式,釀成了看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。3.2解決看病難、看病貴的對(duì)策探討針對(duì)看病難、看病貴的成因及主要矛盾,可以提出許多不同的對(duì)策。比如發(fā)展經(jīng)濟(jì),減少貧困,加大政府投入,構(gòu)建“金字塔”型醫(yī)療衛(wèi)生體系,健全社會(huì)保障體系,改變衛(wèi)生資源配置方向,向農(nóng)村、基層、預(yù)防傾斜等。這些對(duì)策都屬于基礎(chǔ)性對(duì)策,能解決看病難、看病貴的一部分原因問(wèn)題。但由于沒(méi)有針對(duì)看病難、看病貴這一現(xiàn)象的主要矛盾,因而,看病難、看病貴現(xiàn)象仍將繼續(xù)存在,只是程度會(huì)有所緩解而已。鎮(zhèn)江模式是用社會(huì)保障的高覆蓋率來(lái)暫時(shí)掩蓋看病難、看病貴的問(wèn)題,由于沒(méi)有抓住矛盾的實(shí)質(zhì),因而效果只能是暫時(shí)的,一浪高過(guò)一浪的醫(yī)藥費(fèi)快速增長(zhǎng)最終將把鎮(zhèn)江模式逼入困境(美國(guó)模式就是最好的例證,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)不可謂不發(fā)達(dá),社會(huì)保障體系不可謂不完善,在這種條件下,尚且難以承受過(guò)快增長(zhǎng)的醫(yī)療費(fèi),何況中國(guó)?。?;杭州模式主要靠行政措施來(lái)強(qiáng)行抑制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),由于其不加區(qū)別的“一體抑制”,必將使醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展受到很大影響。同時(shí)“一體抑制”的效果由于富人利用醫(yī)療服務(wù)多,則獲得的利益更多,最終窮人受益有限,其社會(huì)公益性(應(yīng)當(dāng)主要體現(xiàn)為對(duì)窮人的社會(huì)扶助)得不到最佳體現(xiàn)。因此杭州模式一是沒(méi)能使醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)公益性得到最佳體現(xiàn),社會(huì)效果不佳;二是影響醫(yī)院運(yùn)行和發(fā)展,故難以長(zhǎng)久(但可解決政治上的一時(shí)之需)。因此,在解決看病難、看病貴的問(wèn)題上,鎮(zhèn)江模式和杭州模式均非理想模式。筆者認(rèn)為解決看病難、看病貴問(wèn)題的理想模式應(yīng)當(dāng)是“政府約束下的層化醫(yī)療服務(wù)供給模式”。該模式是在承認(rèn)社會(huì)層化這個(gè)客觀事實(shí)的前提下,實(shí)事求是,針對(duì)不同的社會(huì)階層人群,為其提供各自經(jīng)濟(jì)上能承受的醫(yī)療服務(wù),從而達(dá)到消除看病難、看病貴這一社會(huì)問(wèn)題的目的。該模式具有以下幾個(gè)主要方面的特點(diǎn)。3.2.1總指導(dǎo)思想一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,緊緊抓住看病難、看病貴的主要矛盾,在最低的社會(huì)公正性上解決看病難、看病貴的社會(huì)問(wèn)題;用“兩個(gè)理性”來(lái)對(duì)待“兩個(gè)非理性”。即用理性政府的理性約束來(lái)對(duì)待非理性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的非理性醫(yī)療服務(wù)供給(表現(xiàn)為過(guò)度醫(yī)療服務(wù))和非理性病人的非理性醫(yī)療服務(wù)需求(表現(xiàn)為小病、常見(jiàn)病等均到大醫(yī)院求治)。3.2.2總目標(biāo)為社會(huì)各階層提供與各自醫(yī)療服務(wù)需求相適應(yīng)的、能承受得起的醫(yī)療服務(wù)供給,以實(shí)現(xiàn)對(duì)全社會(huì)的不同醫(yī)療服務(wù)保障。3.2.3總原則兼顧社會(huì)、政府、醫(yī)院3方利益,實(shí)現(xiàn)“三贏”。3.2.4實(shí)現(xiàn)路徑充分利用現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不另行新建什么“貧民醫(yī)院”、“惠民醫(yī)院”等,基本不增加財(cái)政負(fù)擔(dān),主要通過(guò)政策調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。3.2.5具體內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)步驟3.2.5.1社會(huì)人群的階層劃分和標(biāo)記(1)城鎮(zhèn)居民的劃分。城鎮(zhèn)居民可以分為3層:低保層:定義同民政部門(mén)低保規(guī)定;低收入層:1倍低保人均月收入2倍低保。(2)農(nóng)村居民的劃分。農(nóng)村居民可以分為3層:絕對(duì)貧困層:年人均純收入650元;低收入層:650年人均純收入1000元。(3)對(duì)低保層(絕對(duì)貧困層)、低收入層的成員發(fā)給相應(yīng)的就醫(yī)身份“標(biāo)記卡”(機(jī)讀卡,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理),憑卡就醫(yī),享受公益性醫(yī)療服務(wù)。中高收入階層成員不發(fā)卡,按現(xiàn)行模式就醫(yī)。3.2.5.2醫(yī)院的層化醫(yī)療服務(wù)供給(1)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提供至少3種不同的醫(yī)療服務(wù)供給:對(duì)低保層(絕對(duì)貧困層),提供“折扣的最低成本最低保障的醫(yī)療服務(wù)”。最低保障指“最低限檢查+最低檔藥物及治療”;最低成本指擠掉一切“虛高定價(jià)”的泡沫、僅以實(shí)際“直接勞務(wù)費(fèi)+直接耗材費(fèi)”兩項(xiàng)成本定價(jià);折扣指在最低成本定價(jià)基礎(chǔ)上,還給予一定的折扣。折扣多少,可以根據(jù)3.5%的承受力標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考慮(注1),務(wù)使該階層人員在每年1.28次門(mén)診+0.0322人住院的情況下(注2)其醫(yī)療費(fèi)支出經(jīng)折扣后超過(guò)年人均可支配收入的3.5%;(注1、注2中的數(shù)據(jù)為根據(jù)我市調(diào)查所得);對(duì)低收入層,提供“最低成本最低保障的醫(yī)療服務(wù)”。內(nèi)容同前,只是不再提供折扣。也務(wù)使該階層人員每年醫(yī)藥費(fèi)支出不超過(guò)年人均可支配收入的3.5%;對(duì)中高收入層:提供擠掉“虛高定價(jià)”泡沫后的、合理利潤(rùn)的醫(yī)療保障服務(wù)。(2)服務(wù)的供給:低保層病人、低收入層病人憑“標(biāo)記卡”掛號(hào),各自取得相應(yīng)的“標(biāo)記病歷”和掛號(hào)標(biāo)記,并憑此就診;就診時(shí),醫(yī)師憑借“標(biāo)記病歷”用相應(yīng)“標(biāo)記處方”開(kāi)處方,用相應(yīng)的“標(biāo)記查單”開(kāi)單檢查;結(jié)算時(shí),對(duì)“標(biāo)記檢查單”,“標(biāo)記處方”的結(jié)算按前述兩種方式分別進(jìn)行;住院時(shí)類(lèi)同。3.2.5.3社會(huì)相關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合(1)物價(jià)部門(mén)要認(rèn)真把好“最低成本”定價(jià)關(guān)。(2)法院在醫(yī)療糾紛訴訟中,對(duì)涉及低保層、低收入層人群的訴訟,在“舉證責(zé)任倒置”規(guī)則下,只能按“兩低”(最低限檢查+最低注檔藥物和治療)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求醫(yī)方舉證。即舉證要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與實(shí)踐中的“兩低”標(biāo)準(zhǔn)相一致,不能搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”(醫(yī)療時(shí)實(shí)行“兩低”標(biāo)準(zhǔn),訴訟時(shí)實(shí)行“普通”標(biāo)準(zhǔn)),那樣醫(yī)院將無(wú)所適從。(3)信訪部門(mén)在處理涉及低保層、低收入層的醫(yī)療信訪案件時(shí),也只能用“兩低”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行對(duì)照檢查,而不能用其他任何高于“兩低”標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判醫(yī)院的工作。(4)水、電、氣、電信、交通等公用事業(yè)部門(mén)對(duì)醫(yī)院供給的一切服務(wù),應(yīng)當(dāng)以最低價(jià)格收費(fèi)。這應(yīng)當(dāng)是全社會(huì)對(duì)社會(huì)弱勢(shì)人群醫(yī)療保障問(wèn)題關(guān)心的具體體現(xiàn),也是社會(huì)責(zé)任的一部分。(5)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)政府職能部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)社會(huì)人群的階層劃分和標(biāo)記工作,其劃分和標(biāo)記工作一年一定,實(shí)行“陽(yáng)光工程”,公之于眾,接受社會(huì)監(jiān)督。(6)衛(wèi)生行政部門(mén)和物價(jià)管理部門(mén)要共同配合,對(duì)醫(yī)院執(zhí)行“政府約束下的層化醫(yī)療服務(wù)供給”的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)違規(guī),堅(jiān)決予以處罰。同時(shí)設(shè)置舉報(bào)電話,接受社會(huì)、新聞媒體、病人的監(jiān)督。3.3本模式的利弊分析在解決看病難、看病貴問(wèn)題上,理想的解決模式應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿足以下幾個(gè)條件:(1)社會(huì)滿意、看病難、看病貴的問(wèn)題得到徹底解決,人民群眾(尤其是貧困人群、低收入人群)的最低醫(yī)療服務(wù)需求得到切實(shí)保障。(2)政府滿意。在政府財(cái)力許可的限度內(nèi),以不增加或少增加財(cái)政負(fù)擔(dān)為代價(jià)解決好看病難、看病貴的問(wèn)題,維持社會(huì)穩(wěn)定,保障人民健康。(3)醫(yī)院滿意。既要真正體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公益性,在解決社會(huì)弱勢(shì)群體醫(yī)療保障問(wèn)題上切實(shí)履行自己的職責(zé);又要能維持醫(yī)院正常運(yùn)行、并實(shí)現(xiàn)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相同步的醫(yī)院發(fā)展。3.3.1本模式的益處(1)對(duì)社會(huì)而言,本模式的特點(diǎn)是人口全覆蓋、經(jīng)濟(jì)上能承受。在覆蓋問(wèn)題上,鎮(zhèn)江模式下全市人口入保197萬(wàn)人,參保率仍然僅有67%,還有1/3的人仍要受到看病難、看病貴的困擾;杭州模式下能夠進(jìn)入惠民醫(yī)院的人員是城市貧困人群(城市低保人群),農(nóng)村絕對(duì)貧困人群和城鄉(xiāng)低收入人群目前還不能進(jìn)入惠民醫(yī)院享受優(yōu)惠,真正有效覆蓋仍不全面。而本模式對(duì)3類(lèi)社會(huì)人群進(jìn)行了完全覆蓋,特別是對(duì)貧困人群(城鎮(zhèn)低保人群5.7萬(wàn),農(nóng)村絕對(duì)貧困人群33.74萬(wàn))、低收入人群(城鎮(zhèn)低收入人群23.4萬(wàn))進(jìn)行了有效覆蓋。在經(jīng)濟(jì)承受力問(wèn)題上,鎮(zhèn)江模式、杭州模式都沒(méi)有解決好社會(huì)各階層的就醫(yī)經(jīng)濟(jì)承受力問(wèn)題,而僅僅是提供了一定的社會(huì)保障、確定了一定的醫(yī)療費(fèi)下降幅度,這種“同等保障”、“一體抑制”的措施無(wú)法有效地解決階層化、個(gè)體化的看病貴的問(wèn)題。采取這些措施之后,貧困人群、低收入人群仍然可能要面臨著看病難、看病貴的問(wèn)題,只不過(guò)程度會(huì)有所減輕而已。相比之下,本模式最大的特點(diǎn)是緊緊抓住社會(huì)弱勢(shì)人群經(jīng)濟(jì)承受力這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),由政府作出硬性規(guī)定(即政府約束,3.5%的人均可支配收入是紅線),再由醫(yī)生根據(jù)病人的經(jīng)濟(jì)承受能力“因人施治”,宏觀、微觀雙管齊下,確保醫(yī)院服務(wù)以病人經(jīng)濟(jì)上能承受的方式提供,從而徹底解決看病難、看病貴的問(wèn)題。(2)對(duì)政府而言,本模式的特點(diǎn):一是從政治上可以提高人民政府為人民的責(zé)任政府形象,提高市政府關(guān)注民生、解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的執(zhí)政壓力;二是無(wú)需增加什么財(cái)政負(fù)擔(dān),不過(guò)多地增加政府財(cái)政壓力。而鎮(zhèn)江模式,政府的財(cái)政壓力過(guò)大,長(zhǎng)此以往,難以承受。(3)對(duì)醫(yī)院而言,本模式的特點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)行醫(yī)院運(yùn)行模式不形成沖擊。因此,新制度在運(yùn)行上很容易融入現(xiàn)行醫(yī)院運(yùn)行模式,病人就診也十分方便(同以前幾無(wú)區(qū)別),此為其一;其二,此模式為醫(yī)院履行公益性職責(zé)提供了強(qiáng)制性的規(guī)范,醫(yī)院的公益性職責(zé)擺在了全社會(huì)面前,既有助于社會(huì)各界監(jiān)督,也有助于醫(yī)院重塑自身的社會(huì)形象,增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感;同時(shí),該模式為醫(yī)院的正常運(yùn)行和發(fā)展留下了一定的空間。而杭州模式,醫(yī)院的正常運(yùn)行和發(fā)展均將到受較大影響,不利于醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。(4)對(duì)控制醫(yī)療費(fèi)用和體現(xiàn)社會(huì)公益性而言,本模式中的宏觀、微觀雙管齊下,是目前醫(yī)療服務(wù)中的創(chuàng)新,具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。在控制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)中,全世界的經(jīng)驗(yàn)和研究均表明,醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)、難以遏制的一個(gè)重大原因是“醫(yī)藥費(fèi)用后付制”這種醫(yī)院收費(fèi)制度。病人在嚴(yán)重信息不對(duì)稱的條件下,全憑醫(yī)生主導(dǎo),而醫(yī)生在不受任何約束的條件下、加之利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)藥費(fèi)用上漲就不可避免了。針對(duì)“后付制”的弊端,全球出現(xiàn)了“醫(yī)藥費(fèi)用預(yù)付制”的醫(yī)院收費(fèi)制度,主要有總額預(yù)付制(加拿大、英國(guó))、人均定額預(yù)付制(美國(guó))和單病種預(yù)付制(美國(guó))。這些預(yù)付制盡管能起到一定的遏制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快上漲的作用,但對(duì)解決不同社會(huì)階層看病貴的問(wèn)題收效因社會(huì)階層不同而異。因?yàn)檫@些以社會(huì)平均水平來(lái)制訂的價(jià)格,對(duì)富人來(lái)說(shuō),益處是明擺著的;但對(duì)窮人而言,仍然超過(guò)了其經(jīng)濟(jì)承受能力(窮人的經(jīng)濟(jì)承受能力顯然低于社會(huì)平均水平),窮人仍然難以承受。因而這些“預(yù)付制”對(duì)扶助社會(huì)弱勢(shì)人群,在社會(huì)弱勢(shì)人群身上重點(diǎn)體現(xiàn)社會(huì)公益性和社會(huì)關(guān)愛(ài)的作用并不大。而在本模式下,我們通過(guò)對(duì)醫(yī)生的約束(因人施治),并且是有硬性規(guī)定的政府約束(3.5%),不僅實(shí)現(xiàn)了“預(yù)付制”才能起到的控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的目的,而且還是在個(gè)體層面上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用控制,這是費(fèi)用控制的最有力措

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