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行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-基于社會(huì)責(zé)任體系的服裝加工商選擇研究摘要針對(duì)歐洲目前對(duì)供應(yīng)鏈廣泛實(shí)施BSCI社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)狀況參差不齊,成衣加工商的社會(huì)責(zé)任狀況對(duì)服裝外貿(mào)企業(yè)甚至對(duì)整個(gè)服裝供應(yīng)鏈都產(chǎn)生著重要影響的狀況,綜合總結(jié)了影響服裝外貿(mào)企業(yè)選擇加工商的重要因素,建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并構(gòu)造決策模型,按量化的計(jì)算結(jié)果對(duì)備選供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)先排序,為服裝外貿(mào)企業(yè)選擇符合BSCI社會(huì)責(zé)任體系的加工商提供可參考的模型和理論依據(jù)。關(guān)鍵詞紡織服裝BSCI加工商選擇引言中國(guó)是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國(guó),而歐盟是最大的進(jìn)口國(guó)。2003年3月,由歐洲外貿(mào)商會(huì)(FTA)發(fā)起,由歐洲最大的50家紡織品零售商共同參與制定了歐洲商界遵守社會(huì)責(zé)任的行為守則-BusinessSocialComplianceInitiative,縮寫(xiě)為BSCI。目的主要是為其會(huì)員和與會(huì)員相連帶的供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家提供一個(gè)國(guó)際通用的遵守社會(huì)責(zé)任的可行性監(jiān)督體系。凡加入的會(huì)員須承諾在3年期限內(nèi)對(duì)所定義的風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家內(nèi)三分之二的供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行審核。在服裝供應(yīng)鏈里,服裝外貿(mào)企業(yè)由于具有語(yǔ)言溝通、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、服務(wù)優(yōu)良、熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例的優(yōu)勢(shì)而成為國(guó)外采購(gòu)商的直接供應(yīng)商。但大多數(shù)服裝外貿(mào)企業(yè)只保留設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、銷售網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、重要原材料采購(gòu)等職能,而將成衣生產(chǎn)任務(wù)通過(guò)選擇合適的加工商來(lái)完成。根據(jù)BSCI的要求,供應(yīng)商必須確保代表BSCI成員直到最后生產(chǎn)階段的生產(chǎn)過(guò)程涉及的所有加工商和分包商都遵守BSCI行為守則。2007年4月2008年4月,全球共有3256個(gè)BSCI審核,審核結(jié)果為:“好”7.92%,“需要改進(jìn)”19.16%,“不符合”72.92%;其中,中國(guó)的審核結(jié)果為:“好”5.54%,“需要改進(jìn)”14.38%,“不符合”80.08%。“不符合”意味著加工商不符合BSCI社會(huì)責(zé)任體系的要求,客戶將停止下訂單;“需要改進(jìn)”意味著加工商的社會(huì)責(zé)任狀況的某些方面須進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),否則也將停止下訂單;“好”代表加工商的社會(huì)責(zé)任狀況符合BSCI的要求。中國(guó)紡織服裝企業(yè)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任狀況不容樂(lè)觀。本文旨在建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并構(gòu)造決策模型,使服裝外貿(mào)企業(yè)對(duì)加工商的評(píng)估和選擇具有可操作性,與目標(biāo)加工商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,扶持、引導(dǎo)其達(dá)到BSCI社會(huì)責(zé)任體系要求,成功獲取訂單,從而使供應(yīng)鏈各方具備更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去更好地履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和多贏的局面。一、基于BSCI的影響服裝外貿(mào)企業(yè)選擇成衣加工商的因素1.前提條件(1)合格加工商:列入評(píng)估選擇范疇的加工商應(yīng)是具有企業(yè)法人資格并符合服裝外貿(mào)企業(yè)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的加工商。(2)“三證”齊全:消防驗(yàn)收合格證;建筑驗(yàn)收合格證;特種設(shè)備使用登記證(制衣行業(yè)常用的特種設(shè)備有:鍋爐、電梯、起重機(jī)械等)必須齊全。BSCI驗(yàn)廠內(nèi)容之一要審核許多證照和資料,但其中如果消防驗(yàn)收合格證;建筑驗(yàn)收合格證;特種設(shè)備使用登記證不齊全,補(bǔ)辦要耗費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用都是難以預(yù)期的。因而,在對(duì)加工商進(jìn)行BSCI體系初步篩選時(shí),“三證”不齊的加工商不應(yīng)在考慮的范疇內(nèi)。2.影響因素基于BSCI標(biāo)準(zhǔn),影響服裝外貿(mào)企業(yè)選擇成衣加工商的因素很多,既要求加工商在質(zhì)量、交期、技術(shù)水平、價(jià)格方面符合要求,又要求加工商有較好的社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和基礎(chǔ)、配合度,因?qū)嵤〣SC標(biāo)準(zhǔn)雙方所增加的費(fèi)用也在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。因而,服裝外貿(mào)企業(yè)在確立基于BSCI的加工商評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)包括以下指標(biāo):(1)Q因素(除社會(huì)責(zé)任因素外的綜合素質(zhì)):通常,在不考慮社會(huì)責(zé)任因素的情況下,供應(yīng)商都會(huì)根據(jù)自身的特點(diǎn),采用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)加工商進(jìn)行評(píng)估,有的評(píng)估體系由質(zhì)量、交期、價(jià)格、技術(shù)水平構(gòu)成,有的由供貨價(jià)格、供貨質(zhì)量、及時(shí)交貨水平、售后服務(wù)質(zhì)量、快速響應(yīng)度、市場(chǎng)敏銳度構(gòu)成,等等。無(wú)論是哪種評(píng)估體系方法,都代表了供應(yīng)商對(duì)加工商的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)。Q因素的數(shù)據(jù)可直接從這種綜合評(píng)價(jià)中獲得。(2)S因素(配合度):代表加工商對(duì)實(shí)施BSCI社會(huì)責(zé)任體系的配合度。數(shù)據(jù)由專家根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度,并對(duì)企業(yè)主進(jìn)行企業(yè)主社會(huì)責(zé)任意識(shí)、實(shí)施BSCI動(dòng)因訪談評(píng)分而得。(3)T因素(技術(shù)基礎(chǔ)):代表加工商實(shí)施BSCI體系的技術(shù)基礎(chǔ)和可行性。數(shù)據(jù)可由受過(guò)專家根據(jù)BSCI自我評(píng)估表對(duì)加工商進(jìn)行對(duì)照評(píng)估而得。(4)P(成本價(jià)格)因素:代表加工商實(shí)施BSCI社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的成本。由于因?qū)嵤〣SCI社會(huì)責(zé)任體系而增加的人員成本和管理成本及為符合BSCI體系要求而減少的加班、增加培訓(xùn)所致的產(chǎn)量損失成本不易計(jì)量和對(duì)比,因而對(duì)這部分成本給予剔除,不予計(jì)算在內(nèi)。此外,由于BSCI的審核費(fèi)用一般由外貿(mào)公司承擔(dān),因而這部分費(fèi)用也不計(jì)入到加工商因?qū)嵤〣SCI體系而增加的費(fèi)用里。數(shù)據(jù)可由專家對(duì)照BSCI要求和加工商的現(xiàn)狀,經(jīng)與加工商的會(huì)計(jì)人員計(jì)算而得。二、模糊評(píng)價(jià)決策模型1.建立評(píng)判對(duì)象集X=Xii=1,2,3,m2.建立評(píng)判因素集Y=Yjj=1,2,3,n3.針對(duì)因素集里的各因素的性質(zhì),確定選擇偏大型隸屬函數(shù)還是偏小型函數(shù)計(jì)算相應(yīng)的隸屬度。在模糊綜合評(píng)價(jià)法中,每個(gè)評(píng)價(jià)因素有一個(gè)對(duì)應(yīng)的隸屬函數(shù)。本文依據(jù)Zadeh,這種隸屬函數(shù)是由每個(gè)評(píng)判對(duì)象的評(píng)判因素實(shí)際值組成,不含具有主觀因素的系數(shù)的選取,具有較強(qiáng)的客觀性。4.將因素集里的元素Yj在不同評(píng)判對(duì)象Xi下的數(shù)值代入適合的隸屬函數(shù)中,計(jì)算出其隸屬度值rji,從而組成單因素評(píng)價(jià)矩陣為:X1X2Xm5.確定因素集里的各因素的權(quán)重系數(shù)A=ajj=1、2、n權(quán)利應(yīng)滿足歸一性和非負(fù)性,即且aj06.綜合評(píng)判C=A*R=C1、C2、CmC就是對(duì)模糊評(píng)判對(duì)象集的模糊綜合評(píng)判,Ci(i=1,m)即為模糊評(píng)判對(duì)象Xi(i=1,m)的綜合評(píng)判值,綜合評(píng)判值最大者即為最佳方案。三、應(yīng)用研究ABC服飾有限公司是一家服裝外貿(mào)公司,2007年共有37個(gè)歐洲客戶,有48家合作的服裝加工商,其中針織類加工商23個(gè),梭織類加工商25個(gè),每個(gè)月對(duì)簽約的供應(yīng)商按QSTP加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估:QSTP綜合分連續(xù)6個(gè)月以上在80分以上的供應(yīng)商為優(yōu)良供應(yīng)商;60分以下供應(yīng)商為不合格供應(yīng)商;其他為普通供應(yīng)商。2007年5月,大客戶L公司邀請(qǐng)包括ABC服飾有限公司在內(nèi)的中國(guó)百余家供應(yīng)商參加關(guān)于BSCI的主題會(huì),對(duì)BSCI社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了介紹和培訓(xùn),要求供應(yīng)商必須遵守BSCI行為守則,并在2007年12月31日前提交生產(chǎn)其產(chǎn)品所使用加工商的BSCI社會(huì)責(zé)任第三方審核報(bào)告現(xiàn)在ABC服飾有限公司需要選取一家合適的加工商,作為L(zhǎng)客戶的成衣加工商,實(shí)施BSCI社會(huì)責(zé)任體系,并接受第三方審核。1.備選范圍L客戶的訂單均是針織類訂單,ABC服飾有限公司的針織類加工商中,至2007年6月止,優(yōu)良供應(yīng)商5個(gè),合格供應(yīng)商12個(gè),不合格供應(yīng)商6個(gè)。這樣,共有17個(gè)供應(yīng)商列入備選范圍。但在考慮了消防驗(yàn)收合格證、建筑驗(yàn)收合格證、特種設(shè)備使用登記證必須齊全的條件后,只剩下6個(gè)供應(yīng)商符合符合條件。這6個(gè)供應(yīng)商近六個(gè)月的QSTP綜合評(píng)分如下表:2.評(píng)判對(duì)象集的選取X=X1,X2,X3,X4,X5,X6分別對(duì)應(yīng)供應(yīng)商D,供應(yīng)商E,供應(yīng)商F,供應(yīng)商G,供應(yīng)商H,供應(yīng)商I?;诒疚?2的討論,對(duì)該六個(gè)供應(yīng)商分別從QSTP綜合評(píng)分、BSCI成本、BSCI技術(shù)水平、BSCI配合度四個(gè)方面進(jìn)行計(jì)算和評(píng)估后,量化指標(biāo)如下表:3.評(píng)判對(duì)象因素集的選取評(píng)判對(duì)象因素集Y=y1,y2,y3,y4,y5,y6分別對(duì)應(yīng)QSTP綜合評(píng)分、BSCI成本、BSCI技術(shù)水平、BSCI配合度。4.隸屬函數(shù)的確定和矩陣(1)QSTP隸屬函數(shù):此函數(shù)屬偏大型函數(shù),隸屬度值為:(2)BSCI成本隸屬函數(shù):此函數(shù)屬偏小型函數(shù),隸屬度值為:(3)BSCI技術(shù)隸屬函數(shù):此函數(shù)屬偏大型函數(shù),隸屬度值為:(4)BSCI配合度隸屬函數(shù):此函數(shù)屬偏大型函數(shù),隸屬度值為:(5)將表2中的數(shù)值代入以上相應(yīng)的隸屬函數(shù),得到評(píng)價(jià)矩陣:5.權(quán)重的設(shè)定權(quán)重的設(shè)計(jì)參考QSTP的權(quán)重,即(0.35,0.30,0.10,0.25)6.綜合評(píng)判優(yōu)劣排序?yàn)椋篍供應(yīng)商G供應(yīng)商D供應(yīng)商H供應(yīng)商F供應(yīng)商I供應(yīng)商。事實(shí)上,ABC服飾有限公司在2007年8月時(shí)也是選取了E供應(yīng)商作為L(zhǎng)客戶的加工商,E供應(yīng)商在2008年1月通過(guò)了BSCI第三方審核。四、結(jié)語(yǔ)本文根據(jù)服裝加工商的特點(diǎn)和BSCI體系的要求,提出選擇加工商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并建立了加工商選擇評(píng)估模型,并評(píng)估結(jié)果量化,確定備選供應(yīng)商的排序,從而為加工商的選擇提供決策支持。最后,通過(guò)模型應(yīng)用范例驗(yàn)證了其有效性。參考文獻(xiàn):1ZadehL.Afuzzysetsj.InformaionandControl,1965(8):338-3532吳躍東尹麗麗:跨國(guó)公司選擇與評(píng)估供應(yīng)商的研究,湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院落學(xué)報(bào)
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