企管部人員崗位職責(zé)

企管部人員崗位職責(zé) 企管部經(jīng)理職責(zé) 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 企管部經(jīng)理 崗位執(zhí)行人 直接上級(jí) 分管副總經(jīng)理 直接下級(jí) 基本素質(zhì) 要求 1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，五 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 3、有一定的文字處理能力； 4、性格開(kāi)朗，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)致，思維敏捷，富有團(tuán)隊(duì)精神。 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好 上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；組織協(xié)調(diào)各部門(mén)的 工作 關(guān)系；監(jiān)督檢查公司制度、 計(jì)劃的落實(shí)情況 。 2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé) 起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿。 3、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，制定并逐步完善各項(xiàng)管理制度，維持良好的辦公秩序 ；協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排 。 4、分管公司員人力資源部，協(xié)助 做好公司員工考勤、績(jī)效考核，員工培訓(xùn)、人員調(diào)配、年度考核等工作。 5、組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有 關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。 6、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審 核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書(shū)檔 案資料的歸檔立卷管理的工作。 7、做好公司歷年大事記的原始資料 收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。 8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好公司來(lái)賓的接待和安排工作； 9、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常 工作用車(chē)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。 10、負(fù)責(zé)公司酒店、員工食堂的管理工作，提高酒店效益、改善員工生活。 11、組織安排 公司 各種文體活動(dòng)，豐富員工文化生活 。 12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1、 上 下級(jí)關(guān)系：本崗位職責(zé)行為對(duì)分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、 協(xié)作關(guān)系：協(xié)同公司各部門(mén)工作。 獎(jiǎng)懲： 1、 本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2、 由于工作不負(fù)責(zé)出現(xiàn)失誤予以 100 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 3、 利用職務(wù)之便，謀取私利造成不良影響的， 給予 200 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職（薪）等處理 違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核： 批準(zhǔn)： 企管部辦公室主任崗位職責(zé) 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 辦公室主任 崗位執(zhí)行 人 直接上級(jí) 企管部經(jīng)理 直接下級(jí) 辦公室文員、檔案 員 基本素質(zhì) 要求 1、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 3、品行端正，公道正派、廉潔奉公，顧全大局； 工作職責(zé) 1、 在企管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)辦公室的全面工作。 2、負(fù)責(zé)辦公室各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作目標(biāo)，建立部門(mén)工作制度，組織并監(jiān)督全室人員完成本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。 3、貫徹落實(shí)本室崗位職責(zé)，密切各部門(mén)工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。 4、監(jiān)督、檢查各部門(mén)工作計(jì)劃和公司規(guī)章制度的落實(shí)情況，對(duì)不能按時(shí)完成工作計(jì)劃和違章違紀(jì)的部門(mén)或個(gè)人提 出處理意見(jiàn)。 5、組織收集和了解各部門(mén)工作關(guān)系，掌握公司主要活動(dòng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議。 6、負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作，審核各部門(mén)以公司名義起草的重要文、電、函。 7、負(fù)責(zé)組織起草公司半年、年度工作計(jì)劃、總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章的管理使用（總部代管），做好公章、合同專(zhuān)用章、行政介紹信的管理使用。負(fù)責(zé)公司及部門(mén)印章的刻制、啟用、回收和銷(xiāo)毀工作。 9、參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制。 10、負(fù)責(zé)組織辦公用品統(tǒng)計(jì)、審核、申購(gòu)、發(fā)放等工作。 11、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排。 12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1.上下級(jí)關(guān)系：本崗位職責(zé)行為對(duì)部門(mén)經(jīng)理 負(fù)責(zé)。 2.協(xié)作關(guān)系：協(xié)同 本部門(mén)經(jīng)理及同事 工作。 獎(jiǎng)懲： 3.本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.由于工作不負(fù)責(zé)出現(xiàn)失誤予以 50 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 5.利用職務(wù)之便，謀取私利造成不良影響的， 給予 100 元以上罰款 ，情節(jié)嚴(yán)重的給予薪 等處理 6.違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核 ： 批準(zhǔn)： 企管部 文員 崗位 職責(zé)： 部門(mén)：企管部 崗位 名稱(chēng) 文員 崗位執(zhí)行人 直接上級(jí) 辦公室主任 直接下 級(jí) 基本素質(zhì)要求 1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)本 科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng) 的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 3、具有 較好寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力； 4、性格開(kāi)朗，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)致，思維敏捷，富有團(tuán)隊(duì)精神。 工作職責(zé) 1、協(xié)助主任、經(jīng)理起草本部門(mén) 的文件材料，負(fù)責(zé)文件材料的打印、復(fù)印、修改、校對(duì)、整理、上報(bào)、存檔、保密，各類(lèi)文件收發(fā)登記工作； 2、做好各種文件資料的搜集、整理、上報(bào)、存檔、保密及信息的反饋工作； 3、負(fù)責(zé)辦公電話(huà)的接聽(tīng)、代理留言、答復(fù) 、轉(zhuǎn)達(dá)； 4、負(fù)責(zé)安排、準(zhǔn)備、提醒各部門(mén)負(fù)責(zé)人的日常例會(huì)； 5、負(fù)責(zé)按每月上報(bào)資料明細(xì)表規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提醒各部門(mén)上報(bào)材料，并按規(guī)定做好記錄； 6、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)各種簽呈、票據(jù)的傳承工作； 7、負(fù)責(zé)辦公室每天衛(wèi)生的清潔工作； 8、負(fù)責(zé)企管部備用金合理的使用和管理； 9、負(fù)責(zé)大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司印章的保管和使用（注：暫由房地產(chǎn)公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)）； 10、做好外來(lái)客人的接待工作，搞好服務(wù)； 11、協(xié)調(diào)、配合本部門(mén)員工及其他部門(mén)的工作； 12、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1.上 下級(jí)關(guān)系：本崗位職責(zé)行為對(duì)辦公室主任 負(fù)責(zé)。 2.協(xié)作關(guān)系：協(xié)同 本部門(mén)同事 工作。 獎(jiǎng)懲： 3.本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.由于工作不負(fù)責(zé)出現(xiàn)失誤予以 20 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 5.利用職務(wù)之便，謀取私利造成不良影響的， 給予 50 元以上 罰款 ，情節(jié)嚴(yán)重的給予薪 等處理 6.違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核 ： 批準(zhǔn)： 倉(cāng)庫(kù)管理員、采購(gòu)員的 崗位 職責(zé)： 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 倉(cāng)庫(kù)管理員、采購(gòu)員 崗位執(zhí)行人 直接上級(jí) 辦公室主任 直接 下級(jí) 基本素質(zhì)要求 1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，一 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 3、 具有從事倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)工作知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)， 4、辦事認(rèn)真，品行端正，工作細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心 。 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常辦公用品、電腦耗材 的驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)的辦理； 2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、定期的統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)和上報(bào)； 3、負(fù)責(zé)核算倉(cāng)庫(kù)物品、材料每月收、發(fā)、存情況及備倉(cāng)指標(biāo)編報(bào)庫(kù)存月報(bào)表； 4、根據(jù)備倉(cāng)情況及各部門(mén)季報(bào)申購(gòu)物品計(jì)劃，做出季度公司物品購(gòu)置詳單報(bào)董事長(zhǎng)審批； 5、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際 情況，經(jīng)核實(shí)后，負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢材料的處理； 6、對(duì)公司急用物品，要及時(shí)提報(bào)簽呈，報(bào) 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批，送有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)； 7、負(fù)責(zé)急用小額辦公用品的應(yīng)急采購(gòu)工作。 8、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度和相關(guān)的財(cái)務(wù)制度； 9、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，提出規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理的合理化建議； 10、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象； 11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作和任務(wù)。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1.上下級(jí)關(guān)系：本崗位 職責(zé)行為對(duì)本部門(mén)主任 負(fù)責(zé)。 2.協(xié)作關(guān)系：協(xié)同 本部門(mén)同事及其他部門(mén) 工作。 獎(jiǎng)懲： 3.本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.由于工作不負(fù)責(zé)出現(xiàn)失誤予以 20 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 5.利用職務(wù)之便，謀取私利造成不良影響的， 給予 50 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降薪 等處理 6.違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核 批準(zhǔn) 檔案管理員 崗位 職責(zé)： 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 檔案管理員 崗位執(zhí)行人 直接上級(jí) 企管部經(jīng)理 直接下級(jí) 基本素質(zhì) 要求 1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，一 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力 ； 3、 具有從事檔案管理工作的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； 4、性格 穩(wěn)重， 品行端正，工作細(xì)致，堅(jiān)持原則 ，富有團(tuán)隊(duì)精神。 工作職責(zé) 1、做好公司文件、簽呈、合同等資料的立卷、分類(lèi)、整理、存檔工作。并做到分類(lèi)準(zhǔn)確、眉目清楚、便于查找、科學(xué)管理； 2、負(fù)責(zé)公司文件、簽呈、合同、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等資料的登記、傳遞、分發(fā) 等 工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)； 3、嚴(yán)格保密工作，對(duì)未下發(fā)的文件、通報(bào)或待批的重要簽呈等，要做到守口如瓶，萬(wàn)無(wú)一失。因工作失誤或人為因素造成的泄密現(xiàn)象，公司將給予嚴(yán)肅處理； 4、公司帶字號(hào)的文件、合同、簽呈及重要的通 知、通報(bào)等，檔案員要做到不丟、不缺，若有缺失立即采取彌補(bǔ)措施，并寫(xiě)出書(shū)面缺失原因，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任； 5、嚴(yán)格檔案借閱手續(xù)，有關(guān)部門(mén)或人員須在檔案室查閱資料，須企管部經(jīng)理批準(zhǔn)，凡借出文件、資料必須經(jīng)公司總經(jīng)理或者董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，同時(shí)做好借閱登記，準(zhǔn)時(shí)索回文件資料。若沒(méi)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自允許查閱檔案或外借，將追究檔案管理員的責(zé)任； 6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平； 7、做好檔案室的“防火、防盜、防霉、防蛀”工作； 8、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1.上下級(jí)關(guān)系：本崗位職責(zé)行為對(duì)辦公室主任 負(fù)責(zé)。 2.協(xié)作關(guān)系：協(xié)同 部門(mén)同事及 公司各部門(mén)工作。 獎(jiǎng)懲： 3.本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.由于工作不負(fù)責(zé)出現(xiàn)失誤予以 20 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 5.利用職務(wù)之便，謀取私利造成不良影響的， 給予 50 元以上 罰款 ，情節(jié)嚴(yán)重的給予降薪 等處理 6.違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核： 批準(zhǔn)： 督察員崗位職責(zé) 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 督察員 崗位執(zhí)行人 直接 上級(jí) 企管部經(jīng)理 直接下級(jí) 基本素質(zhì) 要求 1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，二 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 3、 具有從事管理工作的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； 4、品行端正，忠于職守，公正無(wú)私，堅(jiān)持原則 。 工作職責(zé) 1、檢查各個(gè)部門(mén) 工作 計(jì)劃的落實(shí)情況，并督促按時(shí)完成工作計(jì)劃； 2、檢查、督促各個(gè)部門(mén)、公司員工 切實(shí)落實(shí)公司的各項(xiàng) 規(guī)章 制度 ，對(duì)違章違紀(jì)部門(mén)和員工提出處理意見(jiàn)； 3、隨時(shí)了解公司各部門(mén)的工作情況及員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)提出提高工作效率的合理化建議； 4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做 好企業(yè)管理工作，提高企業(yè)管理水平 ； 5、協(xié)調(diào)、配合本部門(mén)員工及其他部門(mén)的工作； 6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平； 7、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1.上下級(jí)關(guān)系：本崗位職責(zé)行為對(duì)部門(mén) 經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.協(xié)作關(guān)系：協(xié)同 部門(mén)同事及 公司各部門(mén)工作。 獎(jiǎng)懲： 3.本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.由于工作不 負(fù)責(zé)任，影響公司形象 予以 50 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 5.利用職務(wù)之便，徇私舞 弊 造成不良影響的， 給于 100 元以上 罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職（薪）等處理 6.違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核： 批準(zhǔn)： 車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 崗位執(zhí)行人 直接上級(jí) 企管部經(jīng)理 直接下級(jí) 基本素質(zhì) 要求 1、 初中以上學(xué)歷， 五年以上駕齡； 2、 駕車(chē)技術(shù)嫻熟； 3、 有一定車(chē)輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)和故障判斷能力； 4、 有一定的溝通協(xié)調(diào)和管理能力； 5、 品行端正，忠于職守，堅(jiān)持原則 ，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)人員、車(chē)輛和物品的管理； 2、負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)人員執(zhí)行和落實(shí)公 司各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、負(fù)責(zé)公務(wù)用車(chē)的統(tǒng)一調(diào)配，安排司機(jī)的日常工作； 4、認(rèn)真做好車(chē)隊(duì)的年檢和駕駛員年審工作，按時(shí)組織司機(jī)參加有關(guān)培訓(xùn)； 5、厲行節(jié)約，加強(qiáng)車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病運(yùn)行，減少和降低油耗及修理費(fèi)用，隨時(shí)保證車(chē)輛安全可靠； 6、做好司機(jī)的安全教育 、服務(wù)意識(shí)教育 ，保證車(chē)輛的安全運(yùn)行 ，服務(wù)及時(shí)到位 ； 7、做好每月各車(chē)輛的油耗、安全行駛、維修費(fèi)等項(xiàng)考核統(tǒng)計(jì)工作； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。 權(quán)責(zé)范圍 及獎(jiǎng)懲 權(quán)責(zé)范圍： 1.上下級(jí)關(guān)系：本崗位職責(zé)行為對(duì)企管部 經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.協(xié)作關(guān)系：協(xié) 同 部門(mén)同事及 公司各部門(mén)工作。 獎(jiǎng)懲： 3.本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.由于工作不 負(fù)責(zé)任，影響公司形象 予以 50 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告、降職（薪）直至除名處理。 5.利用職務(wù)之便，徇私舞弊 造成不良影響的， 給于 100 元以上 罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職（薪）等處理 6.違反公司制度及規(guī)定，按照有關(guān)規(guī)定處罰內(nèi)容比照?qǐng)?zhí)行。 審核： 批準(zhǔn)： 車(chē)隊(duì)司機(jī)崗位職責(zé) 部門(mén)：企管部 崗位名稱(chēng) 車(chē)隊(duì)司機(jī) 崗位執(zhí)行人 直接上級(jí) 車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 直接下級(jí) 基本素質(zhì) 要 求 1、 初中以上學(xué)歷，三 年以上駕齡； 2、 駕車(chē)技術(shù)嫻熟； 3、 有一定車(chē)輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)和故障判斷能力； 4、 有一定的溝