2018年“十一”沐日旅游保障工作總結(jié) .doc

2018年“十一”沐日旅游保障工作總結(jié) 2018年十一國(guó)慶7天沐日，天氣晴好、溫度適宜，XX市藍(lán)田縣旅游市場(chǎng)活潑，旅游保障有力、旅游秩序優(yōu)越，游客較客歲同期有較大幅度增長(zhǎng)，沐日期間無(wú)重大旅游投訴、無(wú)重大平安事故。一、沐日旅游工作組織環(huán)境(一)領(lǐng)導(dǎo)看重，靠前指揮節(jié)前縣委書記陳順利深入景區(qū)反省沐日工作籌辦環(huán)境，并主持召開(kāi)專題會(huì);縣長(zhǎng)任濤沐日期間多次深入景區(qū)、標(biāo)致鄉(xiāng)村子督導(dǎo)旅游工作;指揮部常務(wù)總指揮、副縣長(zhǎng)孫崇博一線督導(dǎo)，對(duì)當(dāng)日旅游保障工作存在問(wèn)題即時(shí)研判、頓時(shí)辦理;縣級(jí)各現(xiàn)場(chǎng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)守土盡責(zé)，全力為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的保障辦事，在沐日期間客流量、市場(chǎng)繁雜的環(huán)境下各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，得到游客好評(píng)。(二)全員出動(dòng) 做好保障為做好假期期間的旅游保障工作，全縣領(lǐng)導(dǎo)、干部充分施展店小二精神放棄休假，沐日期間累計(jì)介入保障的工作人員7800余人次，出動(dòng)各種執(zhí)法、反省、巡查車輛760余臺(tái)次;制作色彩奪目的旅游保障標(biāo)志服1000套，以便為游客提供旅游咨詢、引導(dǎo)等辦事工作，增強(qiáng)應(yīng)急值守，嚴(yán)格執(zhí)行在崗值班和平安應(yīng)急崗位24小時(shí)值班制度。(三)組織平安反省環(huán)境增強(qiáng)對(duì)各旅游景區(qū)的人流、車流、食品平安的監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急警備工作。節(jié)前對(duì)景區(qū)的平安隱患進(jìn)行了全面排查，提出了增設(shè)警示牌、增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練、增加安保力量配置等要求，都已落實(shí)到位。節(jié)日期間，增強(qiáng)對(duì)山岳型景區(qū)的平安防護(hù)設(shè)施、警告警示提示標(biāo)識(shí)牌及救生救助設(shè)施設(shè)備的巡查力度，確保游客平安。(四)組織市場(chǎng)反省環(huán)境為了給市民和游客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的旅游情況，由縣委、縣當(dāng)局牽頭，市場(chǎng)監(jiān)管、安監(jiān)、物價(jià)等多部門構(gòu)成反省組，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)組長(zhǎng)，全縣廣大干部職工和旅游從業(yè)人員在各緊張景區(qū)景點(diǎn)和癥結(jié)地位蹲點(diǎn)反省，確保旅游市場(chǎng)安穩(wěn)有序。并分設(shè)9個(gè)專項(xiàng)工作組，對(duì)假期旅游辦事質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);對(duì)白鹿原影視城周邊停車和攤位設(shè)置治理，支配專人進(jìn)行督導(dǎo)，全力營(yíng)造一個(gè)游客優(yōu)質(zhì)、有序、康健、平安的旅游情況。(五)宣布信息提示、新聞鼓吹環(huán)境有效應(yīng)用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、”大眾號(hào)等新型媒介，進(jìn)行鼓吹報(bào)道，擴(kuò)張藍(lán)田旅游的知名度和影響力;做好各種媒體來(lái)藍(lán)田縣采訪款待和輿論鼓吹引導(dǎo)等工作。通過(guò)微信”大眾號(hào)實(shí)時(shí)宣布路況人流信息，引導(dǎo)游客錯(cuò)開(kāi)高峰，合理調(diào)劑出行路線。二、沐日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)(一)游客需求趨勢(shì)全域旅游熱度不減，鄉(xiāng)村子旅游異軍崛起。藍(lán)田全域旅游受到廣大游客喜愛(ài)，景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放政策盈余依然施展積極作用，白鹿原影視城、湯峪旅游度假區(qū)、王順山國(guó)家叢林公園、水陸庵、藍(lán)田猿人遺址等景區(qū)游客量大;中國(guó)首屆農(nóng)民豐收節(jié)系列運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展激發(fā)了鄉(xiāng)村子旅游的活力，標(biāo)致鄉(xiāng)村子、傳統(tǒng)古村、葛牌古鎮(zhèn)、九間房慢行廊道等區(qū)域游客較客歲有大幅度增長(zhǎng)?？h城酒店、農(nóng)家樂(lè)、民宿幾乎全部爆滿，旅游業(yè)的富民帶動(dòng)作用進(jìn)一步凸顯。(二)運(yùn)動(dòng)組織環(huán)境秋染中國(guó)•賞XX鼓吹面廣、后果明顯。國(guó)慶沐日前，通過(guò)微信”大眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、抖音等媒體，鼓吹推廣國(guó)慶運(yùn)動(dòng)，藍(lán)田縣浩繁景區(qū)成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。葛牌紀(jì)念館鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃當(dāng)局紀(jì)念館開(kāi)展赤色經(jīng)典誦讀運(yùn)動(dòng)，武警官兵們誦讀梁家河把運(yùn)動(dòng)推向熱潮;輞川溶洞景區(qū)開(kāi)展跟著唐詩(shī)去觀光唐詩(shī)經(jīng)典誦讀運(yùn)動(dòng)，廣大游客和青少年熱情介入，弘揚(yáng)了唐詩(shī)文化;蔡文姬紀(jì)念館開(kāi)展秋染中國(guó)•賞XX藍(lán)田旅游季之著漢服、慶國(guó)慶，弘揚(yáng)漢文化運(yùn)動(dòng)。漢服展示，既有濃郁的文化氣息，又統(tǒng)籌了時(shí)尚性和娛樂(lè)性，通過(guò)漢服展示運(yùn)動(dòng)，讓游客更了解漢文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自覺(jué)加入推廣漢文化運(yùn)動(dòng)中。白鹿原影視城組織開(kāi)展了動(dòng)物趣表演、廚房襲擊樂(lè)、小丑幽默秀、聲優(yōu)有新星，由你來(lái)做主、合陽(yáng)提線木偶戲、四川變臉、秦腔表演線等20余項(xiàng)免費(fèi)演出，游客喝采聲此起彼伏。二虎守長(zhǎng)安、黑娃演藝更是場(chǎng)場(chǎng)爆滿;片子特效科技館作為XX首家展示片子絕技的科技場(chǎng)館，率領(lǐng)游客體驗(yàn)一場(chǎng)特其余光影之旅。XX美協(xié)舉辦歡度國(guó)慶一家親走進(jìn)鮑旗寨村子大型油畫寫生運(yùn)動(dòng)啟動(dòng)儀式，本次運(yùn)動(dòng)的舉辦，可以吸引更多的人走進(jìn)這個(gè)中國(guó)普羅旺斯，感想感染這里的憨實(shí)民風(fēng)和標(biāo)致景致。三、沐日期間旅游平安應(yīng)急和投訴處置環(huán)境印發(fā) 秋染中國(guó)•賞XX藍(lán)田旅游季保障工作實(shí)施，依照既定規(guī)劃，啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制等工作。增強(qiáng)對(duì)公共湊集場(chǎng)所的防爆、防恐和消防等的平安監(jiān)管，針對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、旅游途徑駐點(diǎn)工作組負(fù)責(zé)維持游覽及交通秩序、處置懲罰危害社會(huì)治安、破壞游覽秩序的變亂。增強(qiáng)應(yīng)急值守工作，旅游系統(tǒng)人員死守崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班，包管投訴、咨詢電話通順，國(guó)慶期間未發(fā)生重大游客投訴和平安事故。國(guó)慶假期，全縣旅游保障工作在縣委縣當(dāng)局的剛強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在旅游保障工作指揮部的兼顧和諧、科學(xué)調(diào)整下，在各鎮(zhèn)(街)、各部門、各旅游景區(qū)的的配合盡力下，所有工作人員放棄沐日休息，不辭費(fèi)力，積極投入到旅游保障工作一線，為來(lái)藍(lán)游客創(chuàng)造優(yōu)越舒適的旅游情況，受到游客一致好評(píng)。在此，旅游保障工作指揮部向所有介入旅游保障工作的人員致以高貴的