在全局營銷服務(wù)反違章自查自糾月動員會上的講話

在全局營銷服務(wù)反違章自查自糾月動員會上的講話 在全局營銷服務(wù)反違章自查自糾月動員會上的講話 二九年十一月十一日 按照市局統(tǒng)一部署和安排， 11 月份為營銷服務(wù)反違章自查自糾活動月。為全力推進(jìn)活動月各項工作，確保取得實效，經(jīng)局研究決定召開今天這個會議。 為什么已經(jīng)發(fā)了文件布置還要把大家召集起來開個會？這可以看出，這項工作的極端重要性和緊迫性。我們就是要通過動員會議這種形式，面對面地把營銷服務(wù)反違章的嚴(yán)峻形勢交給大家、把營銷服務(wù)反違章的目標(biāo)任務(wù)交給大家、把營銷服務(wù)反違章的措施辦法交給大家，把各級對違 章行為的懲處意見、懲處樣本交給大家，讓大家更進(jìn)一步感受、感知各級對營銷服務(wù)違章的重視程度、查糾深度、打擊力度、懲治尺度。借此機(jī)會，結(jié)合前段工作講三個方面的問題： 一、對前段營銷服務(wù)反違章工作開展情況的評價 省公司推行嚴(yán)抓嚴(yán)管的治企理念最先是從安全生產(chǎn)上提出，進(jìn)而推廣到企業(yè)整個管理，成為省公司治企理念。營銷服務(wù)反違章工作，其實去年就已經(jīng)開展了。記得開展之初，我在機(jī)關(guān)里，感覺是我們的雷聲是比較大，準(zhǔn)備動作也是比較大的，但究竟打了多少雷，落了多少雨？我想這雷的威力肯定是不大，雨的程度頂多是雨過地皮濕。由此，導(dǎo) 致今年以來，省公司對反違章工作不滿意，提出了要以高于安全生產(chǎn)反違章的態(tài)勢和強(qiáng)勢、標(biāo)準(zhǔn)和要求，來抓營銷服務(wù)反違章的要求。事實上，從省公司層面來講，今年以來，打擊違章、懲處違章的力度明顯加大。從長沙望城、岳陽汨羅、益陽桃江以及常德安鄉(xiāng)的處理情況，就可以明顯地看出來，這種壓力我們也明顯地感覺得到。 這是上級層面。那么作為我局的情況呢？我來了快八個月了，真正將營銷服務(wù)反違章作為等同或高于安全生產(chǎn)反違章，也有幾個月了（標(biāo)志就是實行了營銷服務(wù)反違章月度調(diào)度會議制度）。從開展的情況分析，我覺得可以做這樣的評價： 宣傳 發(fā)動了，但聲勢不大。會開了，文發(fā)了，標(biāo)語張貼了，但總體講，在廣泛宣傳造勢上，還不夠。因為我們在營銷服務(wù)反違章上的氛圍并不濃，每一個員工感受的壓力還不夠，自查整改的主動性還不強(qiáng)，還沒有實現(xiàn)從“要我反違章”到“我要反違章、我得反違章、不反違章不行”的轉(zhuǎn)變。 員工參與了，但廣度不大。目前在反違章上還沒有全體動員起來，營銷系統(tǒng)情況好一點，農(nóng)電系統(tǒng)次之，生產(chǎn)系統(tǒng)又次之。即使在同一個部門、班組，反違章更多的是部門負(fù)責(zé)人反、專責(zé)反、班組長反，員工參與度和積極性都存在相當(dāng)大的問題。我們有些員工還是充當(dāng)“看客”的角色，沒有 成為反違章的“主角”，至多也只是一個“跑龍?zhí)住钡慕恰?工作開展了，但力度不大。從去年到今年，這項工作從局層面一直在提要求，做部署，抓督辦，但是工作開展的實效不大，我們自查的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，就問題查問題，沒有舉一反三，更沒有深入問題的背后，聯(lián)系起來從整個營銷服務(wù)的全過程、上下流程環(huán)節(jié)上，聯(lián)系地查。 問題自查了，但整改不大?？垂ぷ靼才盼覀兠刻於荚诟阕圆?，但即使是查出來的問題，整改了多少？基本上是就事論事的整改。一些問題沒有從根本上得到徹底整改，一些違章還是重復(fù)出現(xiàn)。何況我們有些班組的自查是自欺欺人。 違章處理了，但懲罰不大。我們的處理遠(yuǎn)沒有對安全違章的處罰重處罰嚴(yán)。這與省公司的要求是不相符合的。我們處罰還停留在對直接違章者的處罰，還停留在不痛不癢的經(jīng)濟(jì)懲罰上，這樣的處罰，根本起不到震懾違章行為的作用。 二、必須扎實開展好自查自糾月活動 如何開展好自查自糾月，如何確保自查自糾取得實效？我想這是我們每一個同志都必須深入思考并付諸行動的問題。 1.要有明確的目標(biāo)。我們開展自查自糾月活動最終要達(dá)到什么樣的效果？目標(biāo)是什么？必須鮮明。我想就是要通過深入徹底細(xì)致全面認(rèn)真扎實的自查自糾，確保 2009 年 1 月 1 日以 來的營銷服務(wù)的各個環(huán)節(jié)各項工作都不會有市局及以上查處的嚴(yán)重違章。就是說我們這一個月的工作開展之后，上級來是查不出嚴(yán)重違章的問題的，不管是行為性的嚴(yán)重違章還是管理性的嚴(yán)重違章。沒有這個目標(biāo)，達(dá)不到這個目標(biāo)，我們的自查自糾月活動就沒有任何意義。 2.要有明確的重點。我們開展自查自糾月活動，重點查什么？糾什么？我們這個局、這個部門、這個班組、這個專業(yè)在營銷服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié)、容易發(fā)生違章的地方是什么，也就是營銷服務(wù)危險點是什么。就應(yīng)該是我們自查自糾的重點。就要多花力氣，多下功夫去查，去糾。眉毛胡子一把抓，東一榔頭 西一棒子的自查自糾，是不會有什么效果的。要在“地毯式”開展自查的基礎(chǔ)上，要突出各自專業(yè)、部門的重點，要實現(xiàn) “三光”：不規(guī)范的，查糾光、不標(biāo)準(zhǔn)的，查糾光、不完善的，查糾光。 3.要有明確的責(zé)任。我們這次搞自查自糾不是蜻蜓點水，不能走過場，不是部分人的事，必須是人人動起來，做到個個有任務(wù)、個個有責(zé)任。我看了王芳做了個分工，這就是明確了責(zé)任和任務(wù)。每一個人必須對自己分管的事負(fù)責(zé)。市局明確要求人人都要寫“保證”的。只有任務(wù)分解、責(zé)任落實，形成員工保班組、班組保部門、部門保全局，上一個環(huán)節(jié)對下一個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，下一個 環(huán)節(jié)對上一個環(huán)節(jié)監(jiān)督，我們的自查自糾才可能取得實效，達(dá)到目的。 4.要有明確的措施。一個措施是如何自查？那必須是人人都參與，一個都不能少，正常的上班時間不夠，就必須自覺加班加點。自查自糾工作不能按部就班，靠上班七小時。二個措施是如何自糾？查出問題來之后必須分門別類地進(jìn)行整理，按照規(guī)定、制度要求，進(jìn)行整改。有些問題可能還需要請示上級。相關(guān)部門要根據(jù)本部門的情況制定一些切實可行的措施，確保自查自糾工作取得實效。 5.要有明確的獎懲。在營銷服務(wù)反違章獎懲上，要實行依職問責(zé)、無為究責(zé)。誰履職不到位，就要問責(zé)誰， 誰查糾不得力，就要究責(zé)誰。在這里重申并明確我此前在一次部門負(fù)責(zé)人參加的會上說過的一句話： 10 月份之后我們的營銷服務(wù)工作被上級查出了違章，讓各級領(lǐng)導(dǎo)受到連帶經(jīng)濟(jì)處罰者，由違章的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)罰金（違章行為被認(rèn)定為主觀責(zé)任、主觀原因的）。今天再補(bǔ)充一句：經(jīng)過這次自查自糾，如果再被上級查出了嚴(yán)重違章，除了嚴(yán)格執(zhí)行上級處罰決定外，還要納入本人及所在部門、班組績效考核。由此導(dǎo)致各級領(lǐng)導(dǎo)受到經(jīng)濟(jì)處罰，其罰金由直接責(zé)任人承擔(dān)（認(rèn)定為自查自糾不到位的）。對于開展自查自糾行動包括縣城臺區(qū)整治積極、措施扎實、整改過硬、效果 好的班組、個人，在查證自查自糾開展情況屬實的基礎(chǔ)上，要給予獎勵。 三、要全力確保年度各項工作目標(biāo)任務(wù)的完成 1.繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，扎實開展好“三查一整改”活動，確保年度安全目標(biāo)實現(xiàn)。 2.突出電量、均價、線損、電費(fèi)回收等重點和關(guān)鍵，確保年度經(jīng)營指標(biāo)圓滿完成。 3.嚴(yán)格農(nóng)電預(yù)算管理，強(qiáng)化農(nóng)電隊伍建設(shè)，堅持“全日制 +專業(yè)化 +績效考核”的農(nóng)電管理模式，扎實推進(jìn)農(nóng)電管理。 4.堅持效益為重，堅持“服務(wù) +質(zhì)量 +價格”優(yōu)先的思路，積極規(guī)范多經(jīng)內(nèi)部管理，實現(xiàn)多經(jīng)效益提升。 5.強(qiáng)化電網(wǎng)規(guī)劃，積極協(xié)調(diào)關(guān) 系，在全年完成年度電網(wǎng)建設(shè)任