09年增值業(yè)務(wù)KPI考核方案及指標口徑

09年增值業(yè)務(wù)KPI考核方案及指 口標 徑品 主 ，以增 量 保障，圍繞產(chǎn) 與運營兩條 線 值業(yè)務(wù)運營質(zhì) 為 實現(xiàn)收入 模 ，具體考核與規(guī) 并舉 3 指 ，分項 標 值12分。一、總體方案1、 據(jù) 收入比重（數(shù) 業(yè)務(wù) 2分）指 口 ：標 徑 09年 據(jù) 收入占公司 收入的比重。數(shù) 業(yè)務(wù) 總2、粘性 據(jù) 活 用 模（數(shù) 業(yè)務(wù) 躍 戶總規(guī) 5分）指 口 ：不考核 ，考核 信、標 徑 單個業(yè)務(wù) 飛 12580、全曲下 、載 139箱、 簿管家、手機 （流媒體）粘性型 活 用 之和。郵 號 電視 業(yè)務(wù) 躍 戶數(shù)3、新推 據(jù) 收入占 據(jù) 收入比重（數(shù) 業(yè)務(wù) 數(shù) 業(yè)務(wù) 5分）指 口 ：近三年新推出的成 型 據(jù) 收入（手機 、中央標 徑 長 數(shù) 業(yè)務(wù) 報音 及無 音 俱 部、 信、樂 線 樂 樂 飛 12580、手機游 等戲 業(yè)務(wù)）占 據(jù)數(shù) 業(yè)務(wù)收入的比例。二、考核方式1、 據(jù) 收入比重：數(shù) 業(yè)務(wù)各省公司全年累 收入比重 定考核目 。為 計 設(shè) 標2、粘性 據(jù) 活 用 模數(shù) 業(yè)務(wù) 躍 戶總規(guī)分月 各省公司統(tǒng)計 6 粘性 活 用 模（算 和），項 業(yè)務(wù) 躍 戶總規(guī) 術(shù)考核各省公司12 月 模的月均 。個 總規(guī) 值3、新推 據(jù) 收入占 據(jù) 收入比重數(shù) 業(yè)務(wù) 數(shù) 業(yè)務(wù)分月 各省公司統(tǒng)計 5 新推 收入 和，考核各省公司全年項 業(yè)務(wù) 總12 月的累 收入占 據(jù) 累 收入比重。個 計 數(shù) 業(yè)務(wù) 計三、指標口徑1、 據(jù) 收入比重（數(shù) 業(yè)務(wù) 2分）指 口 ：標 徑 09年 據(jù) 收入占公司 收入的比重。數(shù) 業(yè)務(wù) 總據(jù) 收入口數(shù) 業(yè)務(wù) 徑與08年保持一致， “短信 收入非短為 業(yè)務(wù)信 據(jù) 收入數(shù) 業(yè)務(wù) CMNET 算收入網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間結(jié) CMNET 算支網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間結(jié)出 據(jù) 算收入 據(jù) 算支出數(shù) 業(yè)務(wù)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間結(jié) 數(shù) 業(yè)務(wù)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間結(jié)12530 音通 收入”。取 源： 收入 表。語 話費 數(shù)來 財務(wù) 報2、粘性 據(jù) 活 用 模（數(shù) 業(yè)務(wù) 躍 戶總規(guī) 5分）指 口 ：不考核 ，考核 信、標 徑 單個業(yè)務(wù) 飛 12580、全曲下 、載 139箱、 簿管家、手機 （流媒體）粘性型 活 用 之和。郵 號 電視 業(yè)務(wù) 躍 戶數(shù)（1） 信飛指 口 ：考核 月客 端活 用 ，即標 徑 當 戶 躍 戶 為PC方式 手機客與 戶端方式的活 用 之和，但手機客 端方式的活 用 需占一定比躍 戶 戶 躍 戶例。取 源： 信 平臺。數(shù)來 飛 業(yè)務(wù)（2）12580指 口 ：考核 月 打標 徑 當 撥 12580且 行信息 或 商旅的進 查詢 預(yù)訂用 （用 按照 地 行 ）。取 源：戶 戶 屬 進 統(tǒng)計 數(shù)來 12580平臺。（3）全曲下載指 口 ：考核 月使用中央音 平臺收 全曲 容（標 徑 當 樂 費 內(nèi) 資費0）的用 。取 源：中央音 平臺。戶 數(shù)來 樂（4）139 箱郵指 口 ：考核 月通標 徑 當 過 WEB 、 WAP 、客 端戶（pop、IMAP4、SMTP、PushEmail）、短信等方式收 件的用 ，以及發(fā)郵 戶使用 箱增 服 功能的用 。取 源：郵 值 務(wù) 戶 數(shù)來 139 箱中央 點。郵 節(jié)（5） 簿管家號指 口 ：考核 月累 活 用 ，指截止月末， 通了 簿標 徑 當 計 躍 戶 開 號管家 功能，且本年度在系 曾有同 據(jù)的用 。 ：同 業(yè)務(wù) 統(tǒng) 數(shù) 戶數(shù) 數(shù)據(jù)不一定 月的， 以 曾 同 的 據(jù)。取 源： 簿當 經(jīng) 數(shù) 數(shù)來 號管家平臺。（6）手機 （流媒體）電視考核口 ： 月成功 手機 平臺且 端（ 方徑 當 訪問 電視 為 終 陸式 wap方式及客 端方式），且 目的用 ，收 戶 實際 過節(jié) 戶方式 、點 、下 ， 方式 收 及 目（ 方載 計費 費 費節(jié) 陸式 wap方式及客 端方式）。取 源： 平臺。戶 數(shù)來 業(yè)務(wù)3、新推 據(jù) 收入占 據(jù) 收入比重（數(shù) 業(yè)務(wù) 數(shù) 業(yè)務(wù) 5分）指 口 ：近三年新推出的成 型 據(jù) 收入（手機 、中央標 徑 長 數(shù) 業(yè)務(wù) 報音 及無 音 俱 部、 信、樂 線 樂 樂 飛 12580、手機游 等 ）占 據(jù)戲 業(yè)務(wù) 數(shù) 業(yè)務(wù)收入的比例。（1）手機報指 口 ：考核標 徑 10658000全 手機 的收入， 中新 網(wǎng) 報 聞 晚報收入需占一定比例。取 源：一數(shù)來 級BOSS。（2）中央音 及無 音 俱 部樂 線 樂 樂指 口 ：考核無 音 俱 部 的功能 、中央標 徑 線 樂 樂 級會員 產(chǎn) 費音 平臺信息 分成收入、 月 之和。取 源：一樂 費 隨 費 數(shù)來 級BOSS。（3） 信飛指 口 ：考核 信 功能 （ 信 、 信標 徑 飛 業(yè)務(wù) 費 飛 飛 QQ、 信 飛）、12520 行短信通信 、費 12520 通信 、 信增 服 之語 費 飛 值 務(wù)費和。取 源： 收入 表。數(shù)來 財務(wù) 報（4）12580指 口