商場招商計劃書

1 商場 招商 計劃書 一、總體策劃方案構想 二、商圈調查報告 三、項目 SWOT 分析 四、規(guī)劃方案設計（功能分區(qū)和規(guī)劃、內外部交通設計、總平面圖） （依據(jù)建筑設計圖） 用地分配： 1、 功能分區(qū)和規(guī)劃 商用功能布置、交通停車設施布置、步行區(qū)布置、緩沖區(qū)布置 2、 交通設計 （ 1）外部交通設計 （ 2）內部交通設計的要求（有效引導步行人流，人、物流分流） 五、建筑設計（建筑、結構、設備、消防、景觀、商業(yè)功能） 平面設計： 1、平面形態(tài)的主要業(yè)種類型 2、平面設計的內容與商品平面配置（主力品牌的位置、半主力品牌、專賣品牌的布局和面積 、公共設施、柜位劃分、洗手間、基本燈光、水電配置、電梯、步行梯） 3、外立面的設計評審（色彩與裝飾材料） 4、出入口的設計評審 5、消防設計要求 2 6、內部動線規(guī)劃（公共空間、步行區(qū)） 7、商業(yè)單元設計（主力品牌、半主力品牌、專賣品牌文化設施的個性化和風格統(tǒng)一） 8、機電設備工程設計（電梯工程、空調工程、消防設備工程）審核 9、裝修格調規(guī)劃方案 10、櫥窗裝飾性陳設（材料選擇） 六、 VI 視覺識別系統(tǒng) 1、形象設計方案 （ 1） VI 識別方案（標志設計、門頭設計、工裝、胸卡、稿紙、 POP 紙、吊旗、存包牌、塑料袋、玻璃橫貼 、賣場指示系統(tǒng)等 （ 2） 賣場動線、商品布局、照明設計方案 （ 3） 設備選型建議 2、企業(yè)形象設計運用及廣告宣傳方案 （ 1） 賣場氣氛布置方案 （ 2） 開業(yè)慶典、特價活動及 DM 方案 （ 3） 樓體廣場氣氛布置方案 七、內外裝修基建、場地改建 1、樓體外墻處理 2、賣場內墻面、地面、頂面、柱面的處理 八、 相關的設備道具制作訂購 3 九、組織架構與各部門崗位職責及相關規(guī)章管理制度 十、招商手冊的擬定設計與招租定價策略 十一、室內空間的合理動線布局圖與業(yè)種配置圖 十二、賣場平面規(guī)劃圖與業(yè)種配置表的定稿 十三、樓層業(yè)種業(yè)態(tài)的定位： 商場業(yè)態(tài)定位規(guī)劃 十四、廣 告位的招租與開發(fā)詳細列表 十五、招商媒體廣告與戶外廣告 十六、商場內裝修基本規(guī)范要求及管理流程 十七、開業(yè)廣告宣傳案及海報制定 十八、開業(yè)慶典方案 工作進度安排 備注： 以下各部門工作進程均按 月 日開業(yè)籌備計劃： 開發(fā)部工作安排 工程項目 內容 時間 工作要點 負責人 樓體外觀工程 樓體外觀效果圖 專業(yè)策劃出效果圖 主入口門面設計圖 副入口門面圖 樓體廣告、櫥窗設計圖 櫥窗、墻面多用玻璃 部分體工程 改造 4 主門頭制作、安裝 主體工程所有工程可交叉程工，但最低交工期限為 樓體廣告、櫥窗改建安裝 一 二 樓 改 造 工 程 拆除樓梯，用梯板封起來 衛(wèi)生間定位、改造、裝修 上下水管道安裝 地面處理 鋪設磁磚 頂部處理 石膏頂 樓梯及相關護欄 賣場封閉 電梯間、汽車通道 賣場柱子粉白處理 墻面刷白 收銀臺、服務臺制作 賣場柱頭裝飾 配電室整修 電路改造 柱子插座盒及老配電箱的處理 商戶用電、各收銀臺及設備 線路的預留 商戶電表安裝 廣場燈、樓體燈、輪廓燈 配電室整修、配電柜安裝 5 電路改造 應急電路設計，應急燈安裝 指示燈安裝 基礎照明燈安裝 格柵燈、筒燈安裝 收銀專用線路預留 監(jiān)控線路預留 洗手間電熱水爐用電 中央空調及電梯系統(tǒng)用電 路水 洗手間上下水處理 飲用水、清潔用水 設備系統(tǒng) 收銀系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng) 廣播系統(tǒng) 消防系統(tǒng) 中央空調系統(tǒng) 內 部通訊系統(tǒng) 內線電話 商戶通訊系統(tǒng) 外線電話 指示系統(tǒng) 業(yè)務部工作安排 工作項目 時間 工作要點 負責人 6 商場業(yè)務流程和單據(jù)的確認 財務、營運部門、資訊等部門結合軟件制定出適合的業(yè)務流程和單據(jù) 業(yè)種調整 業(yè)種調整 商戶的談判簽約 談判簽約要考慮品牌知名度、商品組合和時間 根據(jù)樓層空缺位置來填商品 商戶建檔資料的收集 為資訊建檔做準備 市調商品售價 對商戶的報價單進行審核 商戶裝修方案的催交及審核 裝修效果圖、施工方案及施工材料同時上報物業(yè)管理，對于不能出效果圖的商戶公司找?guī)准矣袑嵙Φ难b修公司進行發(fā)包 監(jiān)督商戶裝修 對裝修過程物業(yè)管理部門隨時進行監(jiān)督 廠商開業(yè)促銷方案的收集 收集商戶開業(yè)方案的同時也讓商戶對商場的開業(yè)營銷獻計獻策 開業(yè)營銷方案制定籌備 綜合各種資源制定出統(tǒng)一營銷方案 制作 DM DM發(fā)放 商戶上貨及標價 組織開業(yè)演練 開業(yè) 7 安管部 工作項目 時間 工作要點 負責人 基礎裝修期間安全管理 商戶裝修及上 貨期間安全管理 安全管理手冊的制定、學習 開業(yè)促銷期間安全的管理 開幕企劃 工作項目 時間 工作要點 負責人 開業(yè)促銷計劃制定 試開業(yè) 試開幕 資訊工作安排 8 工作項目 時間 工作要點 負責人 商場業(yè)務流程和單據(jù)的制定 結合財務、軟件、業(yè)務等制定出合適的業(yè)務流程 商品分類的確定 資訊人員的確定 資訊人員對軟件的學習 中高層管理人員對軟件的學習 電腦軟件的到貨安裝調試 商場廠商資料的建檔 商場商品 信息的錄入 收款機到貨安裝調試 收銀員上機操作培訓 貨品上柜 商品試掃 打印物價標簽 開業(yè)演練 開業(yè) 9 物業(yè)管理部工作安排 工作項目 時間 工作要點 負責人 吊頂裝修 協(xié)助設備安裝及驗收 商戶用電、公共照明、上下水、排煙、空調、電梯、其它設備及消防 商戶裝修管理規(guī)定制訂 確定裝修公司參與裝修 商戶裝修方案審核 商戶裝修的協(xié)助和監(jiān)督 行政部工作安排 工作項目 時間 工作要點 負責人 各 種手續(xù)的辦理 印制各種管理單據(jù) 工裝制作及發(fā)放 10 耗材后勤保障 開業(yè)促銷活動、場地向有關 部門申請 建立完善的關系資源網(wǎng)絡 潔具 商場用垃圾箱等 財務部 工作項目 時間 工作要點 負責人 結賬流程的制定 招商期間的費用收支 開業(yè)零錢的準備 商戶銀行開戶 企劃部 工作項目 時間 工作要點 負責人 招牌、指引系統(tǒng)、樓層簡介 等制作 賣場氣氛營造與布置 商場廣告位的定位安裝 11 開業(yè)營銷方案執(zhí)行 開業(yè)廣告宣傳執(zhí)行 人力資源部 工作項目 時間 工作要點 負責人 公司組織架構確定 管理崗位確定、職責制定 公司管理人員招聘、到崗 營運、招商、安管、客服、企劃主 管人員 制訂營業(yè)員招聘、培訓計劃