【廣告策劃-PPT】B2C電子商務(wù)整合之道

B2C電子商務(wù) 整合 之道 中國(guó) B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 第二階段 第三階段 第一階段 98年 -2003年，以8848、當(dāng)當(dāng)、卓越為代表的企業(yè)開(kāi)始涉足 B2C電子商務(wù)領(lǐng)域； 03年非典時(shí)期，淘寶網(wǎng)成立， B2C電子商務(wù)開(kāi)始起航； 電子支付、交易誠(chéng)信體系開(kāi)始構(gòu)建； 08年金融危機(jī)促使企業(yè)信息化升級(jí)； 互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)渠道特征凸顯，電子商務(wù)起航。 2010年被譽(yù)為“中國(guó)電子商務(wù)元年”； 中國(guó) B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 中國(guó) B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 為什么要做 B2C電子商務(wù)？ 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展 B2C電子商務(wù)分析 6 優(yōu)勢(shì) 龐大的商品資源 更低廉的價(jià)格折讓 成熟的線下品牌及顧客群體 完善的渠道銷售網(wǎng)絡(luò) 足夠的資金儲(chǔ)備 劣勢(shì) 缺乏穩(wěn)定的線上購(gòu)物群體； 品牌線上知名度不高； 不懂網(wǎng)絡(luò)，缺少線上運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)； 機(jī)遇 挑戰(zhàn) 思想觀念頗為保守； 傳統(tǒng)體系因素制約 缺乏電子商務(wù)的專門管理人才； 客戶群行為習(xí)慣發(fā)生變化； 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，業(yè)態(tài)趨于成熟； 支付安全和網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信逐步完善； 政府高度重視，政策支持力度增強(qiáng)； 淘寶賣家遇到的“痛” 沒(méi)有自己的品牌 門檻低、利潤(rùn)低、價(jià)格戰(zhàn)激烈 收費(fèi)點(diǎn)越來(lái)越多 商品展現(xiàn)機(jī)會(huì)少（排列順序、無(wú)會(huì)員二次營(yíng)銷） 必須遵循淘寶游戲規(guī)則，風(fēng)險(xiǎn)較高 網(wǎng)上生意如何做？ 生意 開(kāi)店 營(yíng)銷推廣 運(yùn)營(yíng)效率 網(wǎng)上生意如何做？ 開(kāi)店 域名、空 間 商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄 入、個(gè)性化裝修、簡(jiǎn)單功能的二次開(kāi)發(fā)） 建店服 務(wù) 基 礎(chǔ)業(yè)務(wù) 建店的核心需求如何發(fā)生演變？ 核心需求 2003 2007 2010 形象展示 html 建店需求回歸本質(zhì) 1 消費(fèi)者行為習(xí)慣發(fā)生了改變 過(guò)億的電子商務(wù)企業(yè)陸續(xù)上演 購(gòu)物環(huán)境日趨成熟 商品展示 生意 2 3 asp 網(wǎng)上生意如何做？ 域名、空間 商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄 入、個(gè)性化裝修、簡(jiǎn)單功能的二次開(kāi)發(fā)） 基 礎(chǔ)業(yè)務(wù) 建店服 務(wù) 開(kāi)店 營(yíng)銷推廣 營(yíng)銷 推廣 傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣： baidu、 google、 sogou 店鋪內(nèi)營(yíng)銷推廣 店鋪外營(yíng)銷推廣 店鋪內(nèi)營(yíng)銷推廣實(shí)現(xiàn)了什么？ SEO 以頁(yè)面為單位偽 靜態(tài)搜索 整個(gè)網(wǎng)站設(shè)置 關(guān)鍵詞偽靜 態(tài)搜索 以商品為單位設(shè)置關(guān)鍵詞 會(huì)員來(lái)源 會(huì)員營(yíng)銷 促銷活動(dòng) 站外 鏈接 店內(nèi) 營(yíng)銷推廣 商品優(yōu)化 頁(yè)面優(yōu)化 整站優(yōu)化 店鋪內(nèi)營(yíng)銷推廣實(shí)現(xiàn)了什么？ 捆綁銷售 買就送 優(yōu)惠券 贈(zèng)品 積分 促銷活動(dòng) 有效提升重復(fù)購(gòu)買率 店鋪內(nèi)營(yíng)銷推廣實(shí)現(xiàn)了什么？ 會(huì)員來(lái)源 消費(fèi)者 淘寶 免注冊(cè)登錄 注冊(cè)零售會(huì)員 淘寶訂單 直接成為會(huì)員 批發(fā)會(huì)員 代銷會(huì)員 會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 店鋪外營(yíng)銷推廣實(shí)現(xiàn)了什么？ B2C、社區(qū) 各大 比價(jià)購(gòu)物網(wǎng) 搜索引擎 第三方 交易平臺(tái) 購(gòu)買 生成訂單 付款 點(diǎn)擊 PV 到有人的地方開(kāi)店 提升 PV 如何在網(wǎng)上做生意？ 域名、空 間 商品信息化（拍照、 圖 片拍照、商品 錄 入、 個(gè) 性化裝修、 簡(jiǎn)單 功能的二次 開(kāi)發(fā) ） 基 礎(chǔ)業(yè)務(wù) 建店服 務(wù) 開(kāi)店 營(yíng)銷推廣 營(yíng)銷 推廣 傳統(tǒng)營(yíng)銷 推廣： baidu、 Google、 Sogou 店 鋪內(nèi)營(yíng)銷 推廣 店 鋪 外 營(yíng)銷 推廣 運(yùn)營(yíng) 效率 訂單處理引擎 /ERP/CRM/呼叫中心 /進(jìn)銷存 供 應(yīng)鏈 運(yùn)營(yíng)效率 全網(wǎng)商業(yè)模式 ShopEx 店掌柜 代 銷 商 代 銷 商 代 銷 商 代 銷 商 全程商業(yè)模式 拍拍 易趣 代銷商 1 代銷商 2 直銷 /代銷平臺(tái) ERP CRM 電子商務(wù)核心業(yè)務(wù)處理引擎 進(jìn)銷存 引入流量 運(yùn)營(yíng)后端 交易平臺(tái) 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 雙劍合璧 “ 店掌柜 ” 簡(jiǎn)介 “ 店掌柜 ” 簡(jiǎn)介 用戶的需求 網(wǎng)商有建立自有品牌，獨(dú)立掌握自己生意的本能 與線下相同，網(wǎng)商希望將自己的網(wǎng)店開(kāi)在所有有互聯(lián)網(wǎng)流量的地方 淘寶用戶既希望可以擁有淘寶網(wǎng)的自然流量，又希望向淘寶站外拓展自己的網(wǎng)上生意；希望二者同時(shí)存在 據(jù)調(diào)查，淘寶 4鉆以上的大賣家，其中 10%都有建立獨(dú)立外部網(wǎng)店的想法 店掌柜實(shí)現(xiàn)了什么？ 客戶引入 產(chǎn)品銷售 會(huì)員管理 數(shù)據(jù)分析 策略調(diào)整 重復(fù)營(yíng)銷 B2C業(yè)務(wù) 開(kāi)展流程 信用體系 -綠卡商業(yè)用戶 -品牌建立 店掌柜核心價(jià)值點(diǎn) 輕松坐擁整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī) 打造屬于您自己的電子商務(wù)品牌 與淘寶、支付寶的緊密結(jié)合 強(qiáng)大的營(yíng)銷推廣功能 快速實(shí)現(xiàn)商品同步更新、訂單會(huì)員統(tǒng)一管理 會(huì)員累計(jì) 二次營(yíng)銷 代發(fā)貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷存無(wú)縫接入 共享銷售記錄 同步熱賣商品及網(wǎng)店人氣 不斷更新的增值服務(wù) 3 .38億網(wǎng)民 1 .3億淘寶買家 輕松坐擁整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī) 店掌柜核心價(jià)值點(diǎn) 打造屬于您自己的電子商務(wù)品牌 店掌柜核心價(jià)值點(diǎn) 與淘寶、支付寶的緊密結(jié)合 店掌柜核心價(jià)值點(diǎn)