智能RFID圖書館館藏管理系統(tǒng)方案書

智能 RFID 圖書館館藏管理系統(tǒng) 方 案 書 2010 年 11 月 2 目 錄 1 引言 智能化的 RFID 圖書館 . 3 1.1 RFID 圖書館在全球范圍的發(fā)展和應(yīng)用 . 3 1.2 一個(gè)理想的、現(xiàn)代化的圖書館 . 3 2 圖書館 RFID 系統(tǒng)帶來的創(chuàng)新 . 8 2.1 簡化借還書流程 . 8 2.2 降低盤點(diǎn)和查找工作量 . 8 2.3 提高防盜系統(tǒng)的安全性 . 8 2.4 改變借閱管理和安全防盜脫節(jié)的情況 . 8 2.5 提高圖書館工作人員的滿意度 . 9 2.6 提高讀者的借還書滿意度 . 9 3 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) . 10 4 設(shè)備介紹 . 11 4.1 圖書 RFID 標(biāo)簽 . 11 4.2 層位標(biāo)簽（圖書書架層標(biāo)、架標(biāo)） . 11 4.3 RFID 借書證 . 12 4.4 RFID 標(biāo)簽轉(zhuǎn)換站 . 13 4.5 智能安全門 . 14 4.6 館員工作站 . 15 4.7 室內(nèi)自助借還設(shè)備 . 16 4.8 室外 24 小時(shí)自助還書設(shè)備 . 17 4.9 移動(dòng)式智能館員助理 . 18 4.10 便攜式 RFID 館員助理系統(tǒng)設(shè)備 . 19 5 芯通 RFID 圖書館成功案例 . 20 5.1 杭州圖書館未來將成為全球最大的 RFID 圖書館 . 21 5.2 集美大學(xué)誠毅學(xué)院圖書館 全國第一家 RFID 圖書館 . 23 5.3 上海市長寧圖書館和上海中心圖書館長寧分館 . 24 5.4 廈門市少年兒童圖書館 全國第一家 RFID 少兒圖書館 . 25 3 1 引言 智能化的 RFID 圖書館 1.1 RFID 圖書館在全球范圍的發(fā)展和應(yīng)用 RFID 系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用已經(jīng)有了 10 年左右的歷史。據(jù) Checkpoint 統(tǒng)計(jì) ， 截止 2005年全球有 超過 440 家圖書館采用了 RFID 技術(shù) ，這一數(shù)字在 2007 年上升到 2000 家。 新加坡國家圖書館 是亞洲最早使用 RFID 技術(shù)的代表，可以說圖書館采用 RFID 已經(jīng)是比較成熟的產(chǎn)品，正在推動(dòng)著圖書館自動(dòng)化事業(yè)的發(fā)展 。 在國內(nèi)，集美大學(xué)誠毅學(xué)院圖書館是國內(nèi)首個(gè)部署 RFID 系統(tǒng) 的圖書館，已于 2006 年2 月投入使用，它是由 芯通智能科技有限公司 開發(fā)完成的，這是 RFID 在中國圖書館應(yīng)用的里程碑，它的成功運(yùn)行為其它圖書館提供參考，意義可謂深遠(yuǎn)。 芯通 公司承建的上海市長寧區(qū)圖書館也于 2008 年 5 月正式投入使用。 深圳圖書館新館也部署了 RFID 系統(tǒng)，并于2006 年 7 月開館試運(yùn)行。國家圖書館 、杭州圖書館均 在 2008 年初進(jìn)行了 RFID 系統(tǒng)的項(xiàng)目招標(biāo) ， 項(xiàng)目部署將于 2008 年完成 并投入使用 。 越來越多的圖書館已認(rèn)識(shí)到 RFID 給圖書館帶來的變革， 國內(nèi)大部分公共圖書館和高校圖書館均已開始規(guī)劃 RFID 系統(tǒng)，如 上海浦東圖書館、 上海圖書館、南京圖書館、 浙江省圖書館 等 ，從 2006 年第一家 RFID 圖書館開始至今，國內(nèi)已經(jīng)有 12 家 RFID 圖書館。 1.2 一個(gè)理想的、現(xiàn)代化的圖書館 一個(gè)理想的、現(xiàn)代化的圖書館是什么樣的呢 ? 我們來設(shè)想一下！ A. 如果您是一個(gè)讀者 走進(jìn)圖書館干凈整潔的大廳，您只需來到自助借還設(shè)備前，在觸摸屏上輕松地查詢出自己需要的圖書，根據(jù)提示你直接走到某一排的書架前拿出那本書，然后在自助借還設(shè)備 4 前將你的借書證和書讀取一下，就可以帶著書離開了。您不需要和任 何人接觸，就可以完成整個(gè)借書的過程，快捷、方便。 讀者還書和借書就像在銀行的 24 小時(shí) ATM 機(jī)上存錢和取錢一樣方便、快捷。 圖（ 1.1） 圖書自助借還設(shè)備 而當(dāng)您需要還書時(shí) ,您不再需要為工作繁忙沒有時(shí)間前往圖書館而煩惱 ,24 小時(shí)自助還書設(shè)備可以幫您做到隨時(shí)隨地還書 ,輕松解決您的一切煩惱 !您要做的或許只是在借書證上金額不足時(shí)做一下充值而已。 5 圖 （ 1.2）室外 24 小時(shí)還書設(shè)備 B. 如果您是圖書館管理員 您再 也不用在盤點(diǎn)或者整理圖書時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向，為找一本書而耽誤很多時(shí)間，移動(dòng)式智能館員助理可以幫助你輕松完成上架、順架、盤點(diǎn)等繁瑣的工作，在讀者需要幫助時(shí)您可以輕而易舉地找到任何一本書的位置，您也不用擔(dān)心會(huì)有人沒有登記就帶著圖書離開，任何沒有完成借書手續(xù)的圖書通過智能安全門時(shí)都會(huì)告知您，您的工作只是一邊悠閑地喝著咖啡一邊在智能安全門報(bào)警的時(shí)候去查看一下有什么問題發(fā)生。 6 圖 （ 1.3） RFID 智能安全門 圖 （ 1.4） RFID 館員助理 7 C. 如果您是圖書館的館長 圖書館 RFID 系統(tǒng)可以幫助您擴(kuò)大圖書流通，提升圖書館管理和服務(wù)水準(zhǔn)，使圖書館從圖書的監(jiān)管者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的詮釋者成為現(xiàn)實(shí)，而您要做的只是拓展圖書館的文化業(yè)務(wù)功能，使其更為人性化、樂趣化，從而更快地向集群化圖書館邁進(jìn)。 圖 （ 1.5）圖書館智能化技術(shù)發(fā)展方向 初始：手工登記 條碼、永磁條、充消磁技術(shù) RFID智能化技術(shù) 集群化圖書館 8 2 圖書館 RFID 系統(tǒng)帶來的創(chuàng)新 2.1 簡化借還書流程 現(xiàn)有的借還書流程雖然引入了條碼掃描系統(tǒng)，但仍然需要人工打開圖書扉頁并找到條碼位置然后才能掃描條碼。這樣 的操作流程 較為繁瑣，借還書效率 低。同時(shí)，條碼容易破損，經(jīng)常會(huì)發(fā)生條碼讀不出需要更換條碼的事情，這樣 不僅會(huì)影響借還書的效率，同時(shí)也會(huì)影響讀者對圖書館的滿意程度。 因此， 引入先進(jìn)的讀寫技術(shù)以實(shí)現(xiàn) 智能化的圖書借還流程，提高信息存儲(chǔ)的安全性、信息讀寫的可靠 性、 借還書的 高速快捷就迫在眉睫 。 2.2 降低 盤點(diǎn)和查找工作量 依靠人工的圖書盤點(diǎn)工作， 工作量大而且效率低。 管理員要憑自身的記憶對圖書進(jìn)行分類放置和記錄，費(fèi)時(shí)勞神卻又很難達(dá)到目的。需要引入先進(jìn)的 技術(shù) ，以實(shí)現(xiàn)圖書盤點(diǎn)的智能化 。 2.3 提高 防盜系統(tǒng)的安全性 現(xiàn)有的圖書館磁條防盜系統(tǒng)的準(zhǔn)確性較低，并且磁條的磁性容易被削弱，所以引起誤報(bào)和漏報(bào)的幾率較大。因此，需要改進(jìn)現(xiàn)有的圖書防盜系統(tǒng)，采用更加可靠的防盜技術(shù)。 2.4 改變借閱管理和安全防盜脫節(jié)的情況 圖書館防盜系統(tǒng)現(xiàn)在還是孤立 系統(tǒng)，圖書歸還和上架之前要經(jīng)過上磁處理，借出時(shí)則要進(jìn)行消磁處理，工作量 大，直接影響了圖書流通以及管理的工作效率。在發(fā)現(xiàn)盜竊行為的同時(shí)無法記錄盜竊圖書的信息，對圖書的日常盤點(diǎn)、補(bǔ)缺工作影響極大。 因此需要對現(xiàn)有的管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，將防盜系統(tǒng)與圖書流通管理系統(tǒng)聯(lián)系起來，記 9 錄每本圖書的進(jìn)出庫歷史記錄，從 而可以與借還書的歷史記錄進(jìn)行匹配。 2.5 提高圖書館工作人員的滿意度 圖書館工作人員由于積年累月的重復(fù)性勞動(dòng)，加上圖書館工作本身就很繁重，很容易讓圖書館工作人員對圖書館工作產(chǎn)生一定的消極思想；由于管理上存在缺陷，圖書館管理者也大傷腦筋，加上讀者也對圖書館表示不滿，導(dǎo)致圖書館人員對圖書館工作滿意度有所下降。通過對圖書館管理系統(tǒng)的技術(shù)改造，可以采用技術(shù)手段來彌補(bǔ)管理上的缺陷，同時(shí)把工作人員從圖書館日常繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來。 2.6 提高讀者的借還書滿意度 讀者經(jīng)常會(huì)對圖書館產(chǎn)生不滿，產(chǎn)生的原因主要是以下幾點(diǎn)： 1) 借還書的效 率 低， 排隊(duì)等候時(shí)間太長，無謂的浪費(fèi)時(shí)間 導(dǎo)致 讀者 不滿意； 2) 借還書 出現(xiàn) 條碼無法讀出，增加讀者等待時(shí)間，導(dǎo)致讀者不滿意； 3) 圖書館由于沒有有效手段對圖書進(jìn)行盤點(diǎn)，讀者通過查詢系統(tǒng)查到館藏里有某本圖書，但花了很長時(shí)間卻找不到，原因可能是這本書被偷竊了，但是因?yàn)楣芾硐到y(tǒng)沒有準(zhǔn)確的記錄，結(jié)果導(dǎo)致了讀者對圖書館不滿意 ； 通過上述分析，可以歸納出目前圖書館管理工作中的諸多問題、讀者借還書的諸多不便都是由于目前采用的條碼 技術(shù)自身的缺陷 引起的。而如果采用 RFID， 可以實(shí)現(xiàn)條碼技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)的許多功能，從而提升圖書館的管理系統(tǒng)的功能 和系統(tǒng)可靠性。 10 3 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 建設(shè) RFID 圖書館。通過 RFID 系統(tǒng) 來識(shí)別、追蹤 和保護(hù)圖書館的所有資料，實(shí)現(xiàn)圖書借還 的無人化， 順架、查找、館藏盤點(diǎn) 智能化，目的 是極大地提高圖書館資料處理的效率。 圖（ 3.1） 系統(tǒng)概念示意 圖 11 4 設(shè)備 介紹 4.1 圖書 RFID 標(biāo)簽 圖（ 4.1） 圖書 RFID 標(biāo)簽 產(chǎn)品描述 圖書館專用 ，標(biāo)簽印刷內(nèi)容可根據(jù)客戶要求定制 ， 標(biāo)簽不干膠的表面涂層、面材及粘膠劑針對圖書需求特別選擇 ， 選用符合 ISO/IEC15693 標(biāo)準(zhǔn)的疏耦合 RFID 標(biāo)簽芯片 。 4.2 層位標(biāo)簽（圖書書架層標(biāo)、架標(biāo)） 圖（ 4.2） 圖 書 RFID 層位 標(biāo)簽 （ 85mm *25mm） 12 圖（ 4.3） 圖書 RFID 架位 標(biāo)簽 （ 90mm60mm） 產(chǎn)品描述 防電磁屏蔽專用標(biāo)簽，用于圖書精確定位 4.3 RFID 借書證 圖（ 4.4）圖書館 RFID 借書證 13 產(chǎn)品描述 RFID 借書證采用內(nèi)嵌 RFID 標(biāo)簽的卡片，可在其中的 RFID 標(biāo)簽的存儲(chǔ)晶片中多次寫入及讀取讀者的基本信息，用于從事讀者的流通借還操作、讀者的身份辨識(shí)操作等。 4.4 RFID 標(biāo)簽轉(zhuǎn)換站 圖（ 4.5） RFID 圖書 標(biāo)簽 轉(zhuǎn)換站 產(chǎn)品描述 該設(shè)備主要用于文獻(xiàn)加工部門對 RFID 標(biāo)簽和 RFID 借書證進(jìn)行信息的讀寫，可通過對條形碼進(jìn)行識(shí)別轉(zhuǎn)換后寫入 RFID 標(biāo)簽。 14 4.5 智能安全門 圖（ 4.6）智能安全門 產(chǎn)品描述 RFID 安全檢測門是對粘貼有 RFID 標(biāo)簽的流通文獻(xiàn)進(jìn)行掃描、安全識(shí)別的系統(tǒng)設(shè)備，用于流通部門對流通文獻(xiàn)進(jìn)行安全控制，以達(dá)到防盜和監(jiān)控的目的。該設(shè)備系統(tǒng)通過對于貼身攜帶以及裝入背包內(nèi)的文獻(xiàn)狀態(tài)（是否辦理借閱手續(xù)）進(jìn)行判別，以達(dá)到防盜和監(jiān)控的目的。 15 4.6 館員工作站 圖（ 4.7） 館員工作站 產(chǎn)品描述 館員工作站 是圖書館與讀者之間最為重要的接口，可進(jìn)行的圖書管理操作包括：借、還、標(biāo)簽生成與更改等。工作臺(tái)采用一體化和個(gè)性化的設(shè)計(jì)，工作臺(tái)設(shè)備組件連線采用隱藏式安裝，工作臺(tái)外觀可根據(jù)客戶需求定制。工作臺(tái)提供完善的中間件支持，可實(shí)現(xiàn)與圖書管理系統(tǒng)和一卡通系統(tǒng)的無縫連接。工作臺(tái)設(shè)備組件包括： RFID 中距離圖書標(biāo)簽讀寫器及配套天線、圖書條碼閱讀器及管理員工作站。 16 4.7 室內(nèi)自助借還設(shè)備 圖（ 4.8） 室內(nèi) 自助借還設(shè)備 產(chǎn)品描述 自助還書設(shè)備是一種可對粘貼有 RFID 標(biāo)簽的流通文獻(xiàn)進(jìn)行掃描、識(shí)別和歸還處 理的設(shè)備系統(tǒng)，用于讀者自助式流通文獻(xiàn)的歸還、續(xù)借操作，方便讀者和工作人員對流通文獻(xiàn)進(jìn)行歸還、續(xù)借處理。 17 4.8 室外 24 小時(shí)自助還書設(shè)備 圖（ 4.9） 室外 24 小時(shí) 自 助還書設(shè)備 產(chǎn)品描述 24 小時(shí)還書設(shè)備是一種可對粘貼有 RFID 標(biāo)簽的流通文獻(xiàn)進(jìn)行掃描、識(shí)別和歸還處理的設(shè)備系統(tǒng)，用于讀者自助式流通文獻(xiàn)的歸還、續(xù)借操作，方便讀者和工作人員對流通文獻(xiàn)進(jìn)行歸還、續(xù)借處理。 18 4.9 移動(dòng)式智能館員助理 圖 （ 4.10） 移動(dòng)式智能館員助理 產(chǎn)品描述 具有智能輔助上架、盤點(diǎn)、分揀、倒架等功能 19 4.10 便攜式 RFID 館員助理系統(tǒng)設(shè)備 圖 （ 4.11）便攜 式智能館員助理 產(chǎn)品描述 體積小便于攜帶 ,具有智能輔助上架、盤點(diǎn)、分揀、倒架等功能。 20 5 芯通 RFID 圖書館成功案例 2005 年 12 月， 芯通 成功實(shí)施國內(nèi)第一家 RFID 圖書館 集美大學(xué)誠毅學(xué)院圖書館 。2006 年 2 月 15 日，誠毅學(xué)院 RFID 圖書館正式開放，國內(nèi)圖書館行業(yè)從此進(jìn)入了 RFID 的時(shí)代。 從 2006 年至今，國內(nèi) 總計(jì) 12 個(gè) RFID 項(xiàng)目， 芯通 實(shí)施了其中的 8 項(xiàng)： 1. 誠毅學(xué)院圖書館 【 芯通 】 2. 深圳圖書館 3. 廈門少年兒童圖書館 【 芯通 】 4. 武漢圖書館 【 芯通 參與實(shí)施】 5. 上海長寧圖書館 【 芯通 】 6. 國家圖書館 7. 杭州圖書館 【 芯通 】 8. 杭州少年兒童圖書館 【 芯通 】 9. 北京石油化工學(xué)院圖書館 10. 北京農(nóng)學(xué)院圖書館 【 芯通 】 11. 東莞莞城圖書館 12. 上海水利局圖書館 【 芯通 】 21 5.1 杭州圖書館未來將成為 全球最大的 RFID 圖書館 項(xiàng)目規(guī)模 杭州圖書館新館、杭州圖書館老館、杭州少兒圖書館 180 萬圖書標(biāo)簽 63 套 RFID 專用設(shè)備 將來會(huì)成為全世界最大的 RFID 圖書館 5000 萬 RFID 圖書 目前杭州圖書館已經(jīng)在全市城鄉(xiāng)范圍內(nèi)擁有 300 多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，擁有圖書規(guī)模共計(jì) 400 萬圖書，并在各個(gè)服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)無障礙的通借通還。 未來 3年 ,將服務(wù)點(diǎn)擴(kuò)充到 2000個(gè) ,每個(gè)服務(wù)點(diǎn)達(dá)到 3000冊以上圖書的規(guī)模。 最終將形成覆蓋杭州全市城鄉(xiāng)范圍的大型圖書館，形成包括市級、區(qū)（ 縣）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）圖書室在內(nèi)的四級圖書信息網(wǎng)絡(luò)體系，共約 1 萬個(gè)服務(wù)點(diǎn)的中心館，每個(gè)服務(wù)點(diǎn) 5000 圖書的規(guī)模。 22 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 多讀者證系統(tǒng)：二代證、市民卡、 RFID 讀者證 無障礙的圖書大流通： RFID 圖書與條碼 /磁條圖書混合大流通 高要求的軟件體系架構(gòu)和接口解決 國內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)指紋借閱的圖書館 23 5.2 集美大學(xué)誠毅學(xué)院圖書