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iCloud 安訊 3G智能云平臺(tái) 交流介紹 目 錄 大趨勢 解決方案 技術(shù)原理及優(yōu)勢 安訊簡介 3G時(shí)代,應(yīng)用為王 終端革命 移動(dòng)終端越來越強(qiáng)大,iPhone、 gPhone、 RIM、Nokia OVI 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈正在發(fā)生深刻變化 傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)模式面臨終端革命性挑戰(zhàn)! SMS IM WAP WEB NGN Internet 中移動(dòng) OMS開放手機(jī)平臺(tái) 中聯(lián)通 如何提升競爭力? 中電信 天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī) 競爭現(xiàn)況 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈發(fā)生深刻變化 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營銷難以滿足用戶個(gè)性化需求 終端對(duì)用戶的影響 力不斷增強(qiáng) 三大問題 解決方案 智能云業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境 以運(yùn)營商為核心的 基于 “智能云 ”的業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境 通過上述 3大能力,構(gòu)建以運(yùn)營商為核心的業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境,培養(yǎng)用戶粘性,緊密綁定用戶和運(yùn)營商 用戶感知 個(gè)性化聚合 智能導(dǎo)航 Ecosystem 問題一 對(duì)策 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈發(fā)生深刻變化 構(gòu)建智能云業(yè)務(wù)平臺(tái), 創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)營模式, 整合海量互聯(lián)網(wǎng)資源, 促進(jìn)聯(lián)通 3G業(yè)務(wù)快速發(fā)展?jié)B透 構(gòu)建基于“智能云”的業(yè)務(wù)運(yùn)營體系 終端對(duì)用戶的影響 力不斷增強(qiáng) 提供個(gè)性化業(yè)務(wù)環(huán)境, 制衡終端的用戶影響力, 讓用戶與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接更緊, 促進(jìn)聯(lián)通成為 3G信息服務(wù)整合者 對(duì)策 問題二 提供以用戶為中心的個(gè)性化應(yīng)用環(huán)境 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營銷難以滿足用戶個(gè)性化需求 基于 “智能云 ”的用戶感知洞察 運(yùn)用精細(xì)化自動(dòng)鎖定營銷 實(shí)現(xiàn) “閉環(huán)精確營銷 ” 問題三 對(duì)策 基于終端能力、行為喜好細(xì)分客戶群,進(jìn)行針對(duì)性業(yè)務(wù)推薦 精確直達(dá)用戶,提升市場快速反應(yīng)能力 用戶感受度好,降低用戶投訴 iCloud 精細(xì)化 營銷平臺(tái) 精細(xì)鎖定營銷 傳統(tǒng)營銷流程 技術(shù)原理及優(yōu)勢 智能云用戶感知專利 平臺(tái)三層架構(gòu) 業(yè)務(wù)提供層 用戶感知層 網(wǎng)絡(luò)接入層 基于流量模型分析的用戶行為辨識(shí) 采集 GGSN網(wǎng)絡(luò) Gn口的原始流量數(shù)據(jù) 采用 7層流量模型辨識(shí)技術(shù) , 對(duì)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度辨識(shí)分析。 基于安全并聯(lián)接入的重定向?qū)Ш?不改變?cè)W(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)拓?fù)?, 不影響原網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)元配置 , 不會(huì)劣化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行性能 。 網(wǎng)絡(luò)接入層 導(dǎo)航分析原理 用戶感知層 客戶智能洞察 客戶終端洞察 采用 IMEI識(shí)別、 UA識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)識(shí)別等綜合技術(shù) 客戶行為洞察 基于用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,分析客戶行為特征 客戶消費(fèi)洞察 基于營帳靜態(tài)數(shù)據(jù)挖掘,洞察客戶消費(fèi)行為 客戶喜好洞察 基于 7層協(xié)議分析,洞察客戶喜好 用戶感知層 行為喜好分析 網(wǎng)上購物 人群 財(cái)經(jīng) 人群 根據(jù)終端類型辨識(shí),實(shí)現(xiàn) 終端 智能適配 根據(jù)手機(jī)屏幕大小及性能,最優(yōu)顯示 自動(dòng)適配客戶端,實(shí)現(xiàn)一鍵下載 根據(jù)用戶行為喜好分析,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的 內(nèi)容 適配與 業(yè)務(wù) 適配 上網(wǎng)類型:瀏覽、視頻、游戲、音樂、股市等 關(guān)注類別:新聞、娛樂、財(cái)經(jīng)、體育等 業(yè)務(wù)推薦:關(guān)注股票信息的推薦財(cái)經(jīng)手機(jī)報(bào) 業(yè)務(wù)提供層 三重智能適配 集成應(yīng)用 RSS聚合、專用搜索引擎、用戶喜好分析等技術(shù),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)篩選、適配、關(guān)聯(lián) 以用戶喜好為中心出發(fā),完成特定主題、特定范圍的個(gè)性化內(nèi)容整合 將海量信息內(nèi)容與終端、用戶自動(dòng)適配耦合,真正把互聯(lián)網(wǎng)帶到手機(jī)上 業(yè)務(wù)提供層 內(nèi)容搜索整合 3G手機(jī) 小屏幕中的 大智匯 業(yè)務(wù)提供層 “我的”個(gè)性體驗(yàn) 智能云 業(yè)務(wù) 服務(wù) 應(yīng)用 天氣資訊 生活服務(wù) 商旅服務(wù) 個(gè)性資訊 手機(jī)郵箱 個(gè)性桌面 彩鈴 內(nèi)容商 平臺(tái)商 開發(fā)者 SP 生活 學(xué)習(xí) 工作 娛樂 空間 時(shí)間 生命 矩陣 門戶 個(gè)性 快快郵 CP 在線查詢 在線續(xù)費(fèi) 客戶維系 網(wǎng)上營業(yè)廳 個(gè)性內(nèi)容 體驗(yàn) 貫通網(wǎng)絡(luò)、用戶、業(yè)務(wù), 營造“一鍵 ” 手機(jī)新體驗(yàn) 功能至強(qiáng),使用至簡 根據(jù)終端能力智能匹配提供業(yè)務(wù) 內(nèi)容按用戶喜好組織一鍵獲取 手機(jī)軟件自動(dòng)適配一鍵下載 讓用戶獲得最佳使用體驗(yàn) 一鍵體驗(yàn) 個(gè)性業(yè)務(wù) 擴(kuò)展 重點(diǎn)業(yè)務(wù) 推薦 終端智能 匹配 6年的網(wǎng)絡(luò)智能感知技術(shù)研究積累 863項(xiàng)目 2003 2006“基于業(yè)務(wù)感知的下一代網(wǎng)絡(luò) QoS分布式主動(dòng)監(jiān)測管理技術(shù) ” 發(fā)明專利:“一種基于流量提供業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)” 實(shí)用新型:“一種基于流量提供業(yè)務(wù)的系統(tǒng)及傳感器” “基于策略的業(yè)務(wù)感知模型和感知方法”等 5項(xiàng)專利 技術(shù)積累 運(yùn)營案例 江蘇、上海聯(lián)通 CDMA 1X上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)導(dǎo)航門戶運(yùn)營 聯(lián)通總部 iPhone視頻門戶運(yùn)營支撐 上海聯(lián)通導(dǎo)航門戶與套餐升級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營 聯(lián)通手機(jī)軟件應(yīng)用商店試點(diǎn)運(yùn)營支
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