市長在全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的講話稿范文

市長 在全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的講話 稿范文 一、回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，充分肯定我市旅游業(yè)發(fā)展取得的成績 “十五”以來，全市共接待國內(nèi)外游客 870萬人次，旅游總收入16.3 億元。 2004 年，全市共接待國內(nèi)游客 217.8 萬人次，同比增長69.5%，比 2000 年增長 113.5%；實現(xiàn)旅游收入 4.02 億元，同比增長82.6%，比 2000 年增長 131%。今年以來，全市搶抓紅色旅游發(fā)展機遇，整合紅色旅游資源，全力打造四條精品線路，紅色旅游已經(jīng)形成迅速崛起、迅猛發(fā)展的可喜局面，取得了經(jīng)濟和社會效益雙豐收。今年元至十一月份，紅 色旅游重點縣新縣共接待游客 76 萬人次，門票收入 514 萬元，旅游業(yè)相關(guān)收入 1.46 億元，比去年同期分別增長205.7%、 232.7%和 125.3%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。 （一）堅持黨政推動，旅游發(fā)展氛圍變濃了。一是發(fā)展環(huán)境變優(yōu)了。 2004 年，市委、市政府下發(fā)了關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見，進一步解放了思想，制定了加快我市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，破除了束縛旅游業(yè)發(fā)展的體制障礙，加快了我市旅游業(yè)發(fā)展的步伐。二是組織領(lǐng)導(dǎo)增強了。為適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的需要，各縣區(qū)高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，迅 速完善機構(gòu)，充實了人員，落實了編制，解決了經(jīng)費。為加快新縣紅色旅游發(fā)展，新縣黨政一把手親自主抓旅游，大抓旅游，抓大旅游。三是群眾熱情更高了。去年我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市和園林城市成功后，城市面貌有了很大改觀，廣大市民的生活環(huán)境有了較大改善，進一步激發(fā)了全市人民創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市的熱情。目前，發(fā)展旅游已成為全市上下的共識，人民群眾熱情高漲，積極參與，密切關(guān)注，大力支持，全市上下已經(jīng)形成了政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、全民參與的創(chuàng)建熱潮。 （二）加大投入力度，旅游發(fā)展速度變快了。先后建成了京珠高速（信陽段）、葉信高速，并開工建 設(shè)了大廣高速；加大了對縣鄉(xiāng)公路的投資力度，全市重點景區(qū)都有四級以上公路直接連接。各景區(qū)多方籌集資金，多渠道增加投入，加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，景區(qū)的通訊、供水、供電、旅游廁所、旅游標識等基礎(chǔ)設(shè)施有了較大改觀。雞公山、南灣、靈山、新縣金蘭山景區(qū)共爭取國家及省扶持旅游的專項資金 2500萬元，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況大為改觀。 （三）擴大改革開放，旅游服務(wù)水平變優(yōu)了。加大了旅游企業(yè)的改制力度，全市現(xiàn)有的 18 家旅行社均為股份制性質(zhì)。推進景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離，大力吸引民間投資，加快旅游企業(yè)優(yōu)化組合，羅山靈山寺、光山凈居寺等 一批以民間投資為主的旅游項目開發(fā)成效顯著。充分利用信陽茶文化節(jié)的平臺，廣泛開展旅游招商，今年全市已引進旅游項目 6 個，項目總金額 2.06 億元。積極開展“中國優(yōu)秀旅游城市”和 A 級景區(qū)創(chuàng)建活動，國家旅游局已完成對雞公山和南灣風(fēng)景區(qū)的 4A 級評審驗收，有 4 家景區(qū)已通過省游局的 3A 級驗收。加大旅游市場監(jiān)管力度，大力整頓旅游市場秩序，加強了對旅行社、星級飯店、重點景區(qū)和旅游從業(yè)人員的規(guī)范管理，旅游環(huán)境明顯改善，游客投訴明顯減少。 （四）強化宣傳促銷，信陽旅游品牌變響了。 2004 年以來，我市先后在武漢、北京、鄭州成功舉行 了“河南風(fēng)？信陽情”宣傳推介會、“信陽十一黃金周旅游營銷推介會”和“大別山紅色旅游推介會”等專題宣傳活動，積極參加省政府組織的長三角旅游招商和“中原文化上海行”活動，擴大了信陽旅游的知名度，打出了“風(fēng)云大別山，紅綠總相宜”的信陽旅游品牌。通過中央電視臺旅游衛(wèi)視城市請柬專題欄目，集中向國內(nèi)外全面推介信陽旅游的資源、優(yōu)勢和產(chǎn)品，收到了顯著效果；利用茶文化節(jié)平臺，邀請全國主流媒體來信陽采訪，對信陽旅游進行全方位、多角度報道，信陽茶都的形象日益提升。各景區(qū)也都采取了靈活多樣的宣傳促銷活動。 （五）拉長產(chǎn)業(yè)鏈條 ，旅游發(fā)展質(zhì)量變高了。目前，全市共有旅游直接從業(yè)人員 2 萬多人，間接從業(yè)人員 10 余萬人。旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率進一步提高， 2004 年我市旅游總收入占生產(chǎn)總值的0.93%，預(yù)計今年又達到 1.2%左右。 回顧我市近幾年旅游業(yè)的發(fā)展，我們有幾點感受很深。第一，政府主導(dǎo)是我市旅游業(yè)快速發(fā)展的保障。各級政府始終把旅游業(yè)作為強市富民的支柱產(chǎn)業(yè)來看待，營造發(fā)展旅游的良好氛圍，全力推動，為旅游業(yè)快速發(fā)展提供了保障。第二，科學(xué)規(guī)劃是我市旅游業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。我市聘請國內(nèi)、省內(nèi)知名的旅游規(guī)劃專家，高起點、高標準完成了大別 山 桐柏山旅游區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃和信陽市旅游總體提升策劃，并率先在全國首家編制了信陽大別山紅色旅游專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo)，我們?nèi)Υ蛟炝诵抨枴扒Ю镘S進、將軍故里”的紅色旅游品牌和以“雞公山、南灣湖、靈山寺”三點一線精品旅游區(qū)為特色的休閑度假旅游品牌，為旅游業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。第三，強化宣傳是我市旅游業(yè)快速發(fā)展的動力。我們利用各種方式不斷加大宣傳力度，擴大了信陽旅游的知名度。第四，創(chuàng)林創(chuàng)優(yōu)是我市旅游業(yè)快速發(fā)展的載體。我們以創(chuàng)林創(chuàng)優(yōu)為載體，大力開展城市創(chuàng)建活動，目前我市已獲得省級衛(wèi)生城市和園林城市稱號， 爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”工作也取得了重大進展。以上這些做法，實踐證明是行之有效的，值得我們在今后的工作中繼續(xù)推廣、發(fā)揚。 二、認清形勢，更新觀念，切實把加快旅游發(fā)展擺到更加突出的位置 （一）更新觀念，要以抓旅游就是抓發(fā)展的嶄新理念看待旅游。首先，旅游業(yè)是一項對國民經(jīng)濟具有重大拉動作用的綜合性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)拉動經(jīng)濟增長的作用顯而易見。從世界旅游與旅行理事會（ WTTC）的旅游衛(wèi)星帳戶顯示， 2004年全球旅游業(yè)創(chuàng)造了 5.5萬億美元的經(jīng)濟產(chǎn)值，占世界 GDP 總額的 10.4%；創(chuàng)造了 2.15 億個就業(yè)機會，占全球勞動力就 業(yè)總量的 8.1%。旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為世界最大的產(chǎn)業(yè)之一。從國內(nèi)發(fā)展比較好的井岡山來看，井岡山的旅游產(chǎn)業(yè)對當?shù)刎斦呢暙I率達到了 35%。我省的欒川縣，自 2000年實施“旅游興縣”戰(zhàn)略以來， 2004年實現(xiàn)旅游總收入 6.45億元，是 2000年的13倍，占生產(chǎn)總值的比重由 2000年的 2%提高到 23.9%，旅游業(yè)提供的財政收入占 6.5%。其次，旅游業(yè)是一項效益顯著的富民產(chǎn)業(yè)。新縣田鋪鄉(xiāng)許家洼村人均收入的 40%都來自旅游收入，該村農(nóng)民人均純收入較該縣農(nóng)民人均純收入高出 240元。同樣，發(fā)展旅游業(yè)，還可以拓寬就業(yè)空間，多方 面解決就業(yè)問題。預(yù)計到 2010 年我市旅游業(yè)可增加直接就業(yè)人員 6.2萬人，若按照旅游業(yè)每增加一個直接就業(yè)人員可間接增加 5 個就業(yè)機會來測算，未來五年，我市可新增 31 萬富余勞動力就業(yè)。第三，旅游業(yè)是有利于可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)和資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)。加快旅游發(fā)展有利于資源的可持續(xù)利用，促進人與自然和諧，推進形成低消耗、低污染、高效益的經(jīng)濟增長方式。因此，各級干部要牢固樹立“抓旅游就是抓經(jīng)濟，抓旅游就是抓發(fā)展”的嶄新理念，用思想認識的飛躍求得旅游發(fā)展的飛躍。 （二）提高認識，要從加快信陽發(fā)展的全局高度重視旅游。首先，從發(fā) 展?jié)摿?，我市旅游發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ沂械谌a(chǎn)業(yè)比重只有29.9%，低于全國平均水平近 2 個百分點，其中旅游業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)的比重僅為 3.1%，占全市生產(chǎn)總值的比重為 0.93%，分別低于全省 18.5個、 5.5 個百分點，低于全國 11 個、 3.5 個百分點。旅游業(yè)的比重不高，一方面說明我市旅游發(fā)展起點不高，另一方面也說明我市旅游發(fā)展的潛力巨大。其次，從發(fā)展情況看，我市旅游發(fā)展趨勢加快。 2003年我市旅游收入的增速為 61%， 2004年為 82.5%，今年元至 10 月份初步統(tǒng)計也在 50%以上，由此可以看出，我市旅游發(fā)展的速度呈日益加 速之勢。第三，從發(fā)展空間看，我市旅游發(fā)展空間廣闊。我市東距合肥 360 公里，西距西安 600 公里，南距武漢 200 公里，北距鄭州310公里，距離都不太遠，加之我市區(qū)位優(yōu)越，交通便利，非常有利于吸引這些周邊大中城市的客源市場。 2004 年，我市入境游客占游客總量的 72%，今年元至 10月份，我市入境游客占游客總量的 76%，這也從一個側(cè)面說明，我市旅游的發(fā)展空間是廣闊的。 （三）立足實際，要用吃透我市旅游現(xiàn)狀的務(wù)實態(tài)度把握旅游。首先，我市旅游加快發(fā)展的基礎(chǔ)有了。我市加快發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的資源基礎(chǔ)，旅游資源豐富，既 有自然景觀也有人文景觀，既有歷史遺跡也有文化底蘊，既有生態(tài)旅游也有紅色旅游，山、水、林、泉、寺等無一不備。我市旅游特色鮮明，這里是“北國的江南，江南的北國”，這里的山水既有江南的柔媚，又有塞北的粗獷。我市旅游設(shè)施較齊，全市目前已初步形成了較為完整的旅游產(chǎn)業(yè)體系和較為完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，打造了一些知名的旅游品牌，鍛煉培養(yǎng)了一支旅游工作隊伍，積累了發(fā)展經(jīng)驗。其次，我市旅游加快發(fā)展的機遇來了。去年，黨中央國務(wù)院制定下發(fā)了加快紅色旅游發(fā)展的意見，我市所在的大別山紅色旅游區(qū)成為全國 12 個重點紅色旅游區(qū)之一，并被列入30 條全國紅色精品線路之一，國家也出臺了相應(yīng)的優(yōu)惠扶持政策，這將對我市旅游發(fā)展尤其是紅色旅游發(fā)展起到積極的推動作用。目前，全省、全市上下高度重視旅游發(fā)展，市里先后多次召開市委常委會、市長辦公會進行研究，并制定了我市旅游加快發(fā)展的實施意見，這都為我市旅游加快發(fā)展提供了難得的機遇。第三，我市旅游加快發(fā)展的壓力大了。壓力來自以下三個方面。一是外地旅游業(yè)加快發(fā)展帶來的壓力。二是干部思想認識不到位帶來的壓力。三是我市旅游發(fā)展現(xiàn)狀不足帶來的壓力。 三、明確目標，突出重點，努力實現(xiàn)我市由旅游資源大市向旅游產(chǎn)業(yè)強市的跨越 （一）堅持高層次創(chuàng)新，做活旅游。我們要樹立“經(jīng)營旅游”的理念。什么是“經(jīng)營旅游”呢？起碼包括三層涵義。一是把景點作為產(chǎn)品 。對每一個景區(qū)來說，景點就是你的產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場占有率是景區(qū)的生存之基。這里有一個前提，那就是景區(qū)的行政職能與經(jīng)營職能要分開。現(xiàn)在我們的景區(qū)既有行政職能，又有旅游企業(yè)的經(jīng)營職能，二者相互混淆，既造成景區(qū)的行政職能錯位，又導(dǎo)致景區(qū)的經(jīng)營機制不活，雖然有些景區(qū)現(xiàn)在已組建了旅游公司，但都是政府投資控股管理的企業(yè)，并沒真正實現(xiàn)政企分開。各景區(qū)在今后的工作中，要嚴格將行政職能與經(jīng)營職能區(qū)分開，把旅游經(jīng)營職能交由旅游公司去做。已成立旅游公司的景區(qū)，要以所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離為突破口，大力推進旅游景區(qū)企 業(yè)化經(jīng)營、市場化運作，催生一批符合現(xiàn)代企業(yè)制度的經(jīng)營實體和市場主體，只有這樣，才能真正做到把景點作為產(chǎn)品。二是把旅游作為產(chǎn)業(yè)。旅游是一項效益巨大的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，因此，旅游業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該也不必要由政府來投入，我們講加快旅游發(fā)展要政府主導(dǎo)，就是政府要把旅游業(yè)當作“大戰(zhàn)略、大經(jīng)濟、大事情”來抓，而不是要由政府包辦旅游建設(shè)的投資。因此，加快旅游業(yè)發(fā)展就要廣泛吸納民間投入和外資投入。這次會上，市委、市政府下發(fā)了關(guān)于進一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見，進一步討論后，將盡快下發(fā)實施。各有關(guān)方面一定要落實好市委、市政府加快旅 游發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策，盡快形成我市旅游多元化發(fā)展的新格局。三是用市場聯(lián)系產(chǎn)銷。就是讓旅游業(yè)全面走入市場。在旅游投資市場方面，各旅游企業(yè)、旅行社、賓館等要立足本單位實際，理出自己的招商項目，利用各種途徑和方式，加大招商力度，激活我市旅游投資市場。在旅游消費市場方面，要通過新聞營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、節(jié)慶營銷、賽事營銷、名人營銷等各種方式，擴大我市旅游消費市場的知名度，通過拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，打造各具特點旅游產(chǎn)品等方式來豐富我市旅游消費市場。 （二）堅持高起點規(guī)劃，做大旅游。一是規(guī)劃的目標要大。這次市委、市政府制訂的 關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見也可以說是我市旅游發(fā)展的一個宏觀規(guī)劃。意見提出：到 2010年力爭接待海內(nèi)外游客 858 萬人次，旅游總收入 55 億元，相當于全市生產(chǎn)總值的 7%。制訂這一目標是經(jīng)過反復(fù)論證和測算過的，下大功夫努力是可以達到的，體現(xiàn)了跳起來摘桃子的精神。我們講目標要大，不是要無根據(jù)亂定高指標，而是經(jīng)過艱苦努力才能達到的高指標，體現(xiàn)主觀與客觀的統(tǒng)一。二是規(guī)劃的眼界要大。這種眼界就是那種“會當臨絕頂，一覽眾山小”的眼界，而決不能是那種“管中窺豹，只見一斑”的眼界。以這種大眼界做的規(guī)劃，就是那種站在全國 、全省旅游發(fā)展大格局中審視自身定位的規(guī)劃；就是那種汲取各地先進旅游規(guī)劃理念，避免重走別人走過彎路的規(guī)劃；就是那種既對當下有實踐意義，又對今后二十甚至五十年有指導(dǎo)意義的規(guī)劃。這樣的規(guī)劃，就是一種濃縮了高智力附加值的商品，價格自然不菲。我多次講過，在規(guī)劃上多投點資，任何時候都是值得的，只有眼界大的規(guī)劃，才可能做成大旅游。三是規(guī)劃的手筆要大。就是要大膽地打破地域、行業(yè)、所有制等方面的界限，對全市旅游資源進行統(tǒng)一規(guī)劃、有效整合、深度開發(fā)、集約經(jīng)營。各景區(qū)、景點在自身范圍可能是個“面”，但放在全市范圍內(nèi)又可能是個“點 ”，只有“點”與“點”相連才能成“線”，“線”與“線”相連才能構(gòu)成全市旅游這個大“面”。因此，各景區(qū)、景點要正確處理好局部與整體的關(guān)系，大膽突破束縛自身的籬笆，以開放的心態(tài)融入到全市旅游發(fā)展的總體格局中，努力實現(xiàn)雙贏、多贏。 （三）堅持高品位開發(fā)，做精旅游。首先，要全力打造精品旅游景點。景點對于景區(qū)就像寶石對于王冠，精美的寶石使王冠倍添光彩，而糟糕的寶石卻會令王冠黯然失色。 “一招鮮吃遍天”，有些景區(qū)也許整體上并非精品，但是它的某一處精品景點卻能讓人感嘆不已、贊不絕口，過后還念念不忘。這對于整體旅游基礎(chǔ)還 較為薄弱的信陽有著重要的指導(dǎo)意義。只要在“點”上做足了功夫，游客就會從記住這個“點”開始，記住信陽旅游，記住信陽市。怎樣打造精品景點？一是必須以人為本，體現(xiàn)人性化。好景點的生命在于吸引游客，把游客的一切需求都考慮到，最大限度地滿足游客的需要。做到了“投其所好”就是景點最大的成功。二是必須從細節(jié)入手。與其貪大求全，不如從細節(jié)入手，做到極致，做到令人無可挑剔。在打造目標上，各景點都要按規(guī)劃綱要的要求抓緊行動，保證落實。其次，要全力構(gòu)筑精品旅游線路。旅游線路的規(guī)劃必須貫穿科學(xué)的指導(dǎo)思想和原則。一是主題一致原則。一 條線路看什么，必須有鮮明的主題作統(tǒng)領(lǐng)。例如，南灣湖、雞公山、靈山寺、湯泉池、金剛臺等一條線下來，就主要是生態(tài)休閑游；新縣、光山、商城的紅色旅游景點一條線下來，就主要是紅色旅游；浉河區(qū)的董家河、浉河港、譚家河，新縣的八里畈、陳店，光山的涼亭、晏河，固始的九華山等茶園一條線下來，就主要是茶鄉(xiāng)風(fēng)情游；二是點線貫穿原則。線路的設(shè)計必須考慮如何全面地涵蓋旅游景點，尤其是重要精品旅游景點。要使游客一路不斷欣賞到優(yōu)美的自然景致，不斷品嘗到美味的當?shù)厥称?，不斷購買到新奇的土特產(chǎn)品，不斷體驗到獨特的人文風(fēng)情；三是簡便快捷原則 。要科學(xué)地構(gòu)筑環(huán)線和回路，每一條線路的始點、終點，線上的景點布局都要精心安排，既要周全又要避免雷同，讓游客不走回頭路、不賞相同景，節(jié)約他們的時間和精力。第三，要全力開發(fā)精品旅游商品。如雞公山開發(fā)菊花枕、金桔、中正杖以及帶金雞標志的飾品，南灣開發(fā)南灣優(yōu)質(zhì)水、南灣魚等水產(chǎn)品，靈山圍繞朱元璋避難的古井開發(fā)“幸運水”、“吉祥水”以及圍繞“靈”字做文章，開發(fā)含有宗教、祝福意義的紀念品，紅色旅游景點開發(fā)紅軍服、紅軍糧等等。 （四）堅持高水平建設(shè)，做強旅游。一是要突出旅游特色，凝聚人氣。信陽旅游的特色就是一“紅”一“綠” ，紅綠兼?zhèn)?，互為映襯，這在全國來看也是不多的。特別是我們信陽所處的地理位置，是全國其它地方所不可比擬的，特殊的地理環(huán)境和氣候環(huán)境，使我們在自然生態(tài)上南北兼?zhèn)?，可以說是北國的江南，江南的北國，地域特色尤為明顯。例如，在雞公山，我們有避暑吸氧的特色，在南灣湖，有湖光山色的特色，在新縣，有紅色革命傳統(tǒng)的特色，在靈山寺，有佛教文化全國特殊的特色。我們要用信陽一“紅”一“綠”的突出特色來吸引游客，凝聚人氣。二是要加大旅游宣傳，叫響名氣。比如我們舉辦茶文化節(jié)，不僅僅是為了宣傳信陽毛尖，更主要的是為了宣傳信陽的旅游，提升 信陽的知名度。為此，每屆茶文化節(jié)我們都圍繞旅游舉辦豐富多彩的活動，今年我們在南灣湖舉辦了 2005 年全國摩托艇錦標賽。各景區(qū)也要圍繞自身特色，動腦筋，想辦法，利用各個途徑，采取多種方式來加大自身宣傳。比如雞公山可以利用自身優(yōu)勢，宣傳推介科普探險游、登山健身游；南灣湖可以策劃舉辦水上賽事，比如像名校之間賽艇對抗賽、龍舟賽；新縣可以利用紅色旅游的優(yōu)勢，舉辦紅軍長征紀念等節(jié)慶活動等等。三是要拉長旅游鏈條，做足商氣。主要是在旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”上下功夫。在吃的方面，就是要讓游客吃得舒心。我們要進一步挖 掘潛力，發(fā)揮優(yōu)勢，讓信陽飲食的品牌叫響全國。在住的方面，就是要讓游客住得順心。“住”是個大問題，沒地方住，來的人再多也留不住，帶的錢再多也沒法花。下一步，我們要加大旅游賓館建設(shè)，每縣區(qū)至少要有三家以上三星級賓館，建設(shè)一批經(jīng)濟衛(wèi)生的家庭旅館，適應(yīng)各層次消費者的需要。在“行”的方面，要讓游客行得省心。目前，我市旅游交通大環(huán)境是好的，網(wǎng)絡(luò)也比較完善，葉信高速已于 12 月 6 日開通，京珠高速靈山 雞公山互通式立交已經(jīng)開工建設(shè)。游客能夠方便快捷地到達各景區(qū)。在“娛”的方面，就是要讓游客玩的開心。去年，雞公山舉辦了避暑節(jié)， 許多游客玩得很開心，很滿意，活動比較成功，效益自然也很好。我們的景區(qū)要切實在“娛”上面動腦筋、想辦法，只有讓游客玩得高高興興，才能讓游客掏錢掏得心甘情愿。 （五）堅持高質(zhì)量服務(wù)，做優(yōu)旅游。旅游產(chǎn)業(yè)的成敗與旅游服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。加快我市旅游業(yè)的發(fā)展，就必須提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為此，必須著力打造三支高素質(zhì)的隊伍。一是旅游執(zhí)法隊伍。我們的執(zhí)法部門，包括旅游、安監(jiān)、公安、工商、交通、衛(wèi)生、物價、技術(shù)監(jiān)督等部門，都應(yīng)該密切協(xié)作，盡職盡責(zé)，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境嚴格執(zhí)法，主動制止和打擊旅游市場的不法行為。