如何打造學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織的建立 “中國培訓(xùn) ”的 發(fā)展與趨勢 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) ？ Why 為什么要學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) ？ Why 為什么學(xué)習(xí) 實現(xiàn)自我的需要 時代需要 競爭需要 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) ？ How 怎樣學(xué) ？ How 怎樣學(xué) 空 杯 放 松 參 與 單元一 行業(yè)知識 “中國培訓(xùn) ”的 發(fā)展與趨勢 未來的競爭， 不是一個團隊與另一個團隊學(xué)歷的競爭， 而是一個團隊與另一個團隊學(xué)習(xí)力的競爭 未來的競爭， 不是一個人與另一個人的競爭 而是一個團隊與另一個團隊的競爭 未來，唯一持久的競爭力 學(xué)習(xí)力 學(xué)習(xí)力 培訓(xùn) 競爭力 教育 VS 培訓(xùn) 1、高等教育 -政府行為 2、個人進修 -個人行為 3、企業(yè)培訓(xùn) -企業(yè)行為 培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn) 定義： 參考資料 : 1、 專業(yè)媒體綜合信訊 。 2、 三屆中國培訓(xùn)論壇行業(yè)權(quán)威資訊 。 3、 “影響力訓(xùn)練”機構(gòu) 九 年實踐經(jīng)驗。 培訓(xùn)行業(yè) 一、行業(yè)形成。 90年代初，外資企業(yè)帶入培訓(xùn) 95年左右，保險公司、傳銷公司帶動培訓(xùn) 97-98年，成功學(xué)的流行，催生一批自由講師和培訓(xùn)公司 99-2000，民營企業(yè)、外資企業(yè)迅速發(fā)展， 形成 培訓(xùn)需求市場， 各培訓(xùn)力量開始試探性介入。 2001-2003，市場競爭向人力資本層次升級，培訓(xùn)需求爆炸性成長， 引起官、產(chǎn)、學(xué)、媒各方關(guān)注。 啟蒙階段 行業(yè)化 產(chǎn)業(yè)化 1 1 培訓(xùn)行業(yè) 二、現(xiàn)狀 1、不規(guī)范，沒規(guī)范，尋求規(guī)范。 介入易，壯大難。 不夠?qū)I(yè)，量多但質(zhì)不高。 2、至今沒有行業(yè)性協(xié)會。 啟蒙階段 行業(yè)化 產(chǎn)業(yè)化 2 培訓(xùn)認(rèn)同度 不需 不信 盲信 理性 藥品 大米飯 保健品 培訓(xùn)理念 3 物質(zhì)資本 人力資本 怕學(xué)好離職 怕沒學(xué)好就離職 專職培訓(xùn)師的任務(wù) 管理者就是培訓(xùn)者 以老師為主 以客戶需求為導(dǎo)向 使用你 培訓(xùn)你 消費 福利 投資 4 培訓(xùn)機制 內(nèi)部職能 市場化 講師市場化 課程市場化 服務(wù)市場化 市場資源內(nèi)部化 政府唱主角 學(xué)校唱主角 市場唱主角 6 培訓(xùn)購買者 外企 民營企業(yè) 國有企業(yè) 企業(yè) 個人 大企業(yè) 中企業(yè) 小企業(yè) 7 培訓(xùn)管理 隨機性： 沒有專門的職能部門及專職管理人員 沒有專職的員工培訓(xùn)講師 沒有專門的課程 沒有培訓(xùn)計劃 沒有具體的培訓(xùn)目標(biāo)，與績效指標(biāo) 沒有訓(xùn)前針對性的需求研究 沒有訓(xùn)后評估 隨機性 系統(tǒng)化 標(biāo)準(zhǔn)化 7 培訓(xùn)管理 隨機性 系統(tǒng)化 標(biāo)準(zhǔn)化 系統(tǒng)化 ： 影響力會員學(xué)習(xí)卡 是由影響力訓(xùn)練機構(gòu)在全國范 圍內(nèi)，經(jīng)過充分調(diào)研，針對客戶需求，為會員提 供的一種全年度大菜單式的專業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)新模式。 通過商學(xué)院形式，組建多家企業(yè)集團采購，有效分?jǐn)?高額的講師費用，把原來兩天 2000元到 6000元的培訓(xùn)費不可思議地降到 200多元。 7 培訓(xùn)管理 隨機性 系統(tǒng)化 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化： 劍橋國際培訓(xùn)師專業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) ISO10015國際培訓(xùn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 影響力企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 中國管理科學(xué)研究院 證書 (全國第一家非官方機構(gòu) ) 8 培訓(xùn)者 講師隊伍組成： 單一化 多元化 講師角色擔(dān)綱： 專職講師 管理教練 講師服務(wù)形態(tài)： 單兵作戰(zhàn) 集團化 講師工作模式： 客串 職業(yè)化 講師技術(shù)來源： “ 半路出家 ” 專業(yè)化 培訓(xùn)費 9 消費性 福利性 投資性 隨機性 預(yù)算制 培訓(xùn)內(nèi)容 10 知識 技能 態(tài)度 思維方式 個人能力 團隊合作 培訓(xùn)對象 11 階層別： 主管 多階層 關(guān)系別： 內(nèi)部員工 關(guān)系員工 職能別： 一線員工 各職能員工 12 培訓(xùn)目的 為失誤而訓(xùn) 為績效而訓(xùn) 以強化工作技能為主 以升個人素質(zhì)為主 為生存而訓(xùn) 為發(fā)展而訓(xùn) 培訓(xùn)方式 13 集中式 崗位狀態(tài) 文件學(xué)習(xí)式 報告講座式 交流研討式 游戲體驗式 給答案 讓學(xué)員自己找答案 注重知識傳授 注重行為改變 課學(xué)講述式 多媒體 灌輸式 互動式 培訓(xùn)結(jié)果 工作評估 現(xiàn)場評估 績效評估 14 員工對企業(yè)的四大期望 ： 一、學(xué)習(xí)的機會 二、成長的空間 三、現(xiàn)金的回報 四、能力的提升 一、學(xué)習(xí)的機會 7堂崗前培訓(xùn) 23堂專業(yè)銷售技巧培訓(xùn) 54堂職業(yè)管理技能培訓(xùn) 100多堂名師培訓(xùn) 每年每人價值 十萬 元 的培訓(xùn)投資 高級咨詢顧問 高級咨詢顧問 職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人 公開課程講師 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 管理咨詢顧問 內(nèi)訓(xùn)課程講師 支持中心總監(jiān) 營銷總監(jiān) 標(biāo)準(zhǔn)課程講師 總監(jiān)助理 總監(jiān)助理 營銷咨詢顧問 高級助理講師 部門經(jīng)理 營銷經(jīng)理 助理講師 部門經(jīng)理助理 營銷助理 內(nèi)訓(xùn)咨詢顧問 講師助理 部門主管 營銷主管 助教 內(nèi)勤專員 客戶專員 客戶專員 客戶專員 客戶專員 二、通過學(xué)習(xí)的成長空間 量化標(biāo)準(zhǔn)的晉升制度 成功 達成預(yù)期目標(biāo) 成功 =達成預(yù)期目標(biāo) 1. 必須先有個目標(biāo) 2. 目標(biāo)必須達成 ,才算成功 ,否則就叫 “ 不成功 ” 3. 目標(biāo)必須量化 ,模糊目標(biāo)無法計劃 4. 成功是中性概念 5. 成功有三大標(biāo)準(zhǔn) : 自己的標(biāo)準(zhǔn) 他人的標(biāo)準(zhǔn) 社會的標(biāo)準(zhǔn) 哈佛調(diào)查 27 無目標(biāo) 60 模糊目標(biāo) 10 清晰短期目標(biāo) 3 清晰明確目標(biāo) 如何確立目標(biāo)？ 1. 短期目標(biāo)： 3 6個月 2. 中期目標(biāo)： 1 2年 3. 長期目標(biāo)： 5年 如何確立目標(biāo)？ 確立目標(biāo)的 “ SMART”原則： Specific具體的 Measureable可以 量化 的 Achievable能夠?qū)崿F(xiàn)的 Result-oriented注重結(jié)果的 Time-limited有時間期限 的 沒有目標(biāo)的人是為 有目標(biāo)的人實現(xiàn)目標(biāo) 影響力 聯(lián)合商學(xué)院 P-MBA項目 為何要做 P-MBA? 在以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，您或您的企業(yè)是否有： 學(xué)習(xí)太零散、上的課程很不系統(tǒng)！ 課堂上學(xué)得很興奮，課后就“涼”了， 培訓(xùn)所“學(xué)”無法真正轉(zhuǎn)化到實際應(yīng)“用”中！ 系統(tǒng)上同樣課程的人很少，回到企業(yè) 沒有共同的“交流語言”！ 上課的同學(xué)很多，但真正能長期共同交流、 有共同語言的真正“同學(xué)”很少！ 企業(yè)管理和培訓(xùn)中最關(guān)心的是 ？ 我的企業(yè)到底能走多遠 ？ 我的企業(yè)到底該如何走 ？ 我的企業(yè)管理團隊如何才能步調(diào)一致 ？ 我的企業(yè)到底能走多遠 ？ 我的企業(yè)到底該如何走 ？ 我的企業(yè)管理團隊如何才能步調(diào)一致 ？ 企業(yè)的困惑？ 企業(yè)主的困惑： （ 1）企業(yè)的執(zhí)行層不能理解決策層的戰(zhàn)略思路； （ 2）企業(yè)的員工職業(yè)素質(zhì)比較難提高呢； （ 3）千里馬難尋； （ 4）財務(wù)狀況亂； （ 5）企業(yè)內(nèi)部浪費大； 中高管理層的困惑 （ 1）老板的思路變化這么快； （ 2）部門的配合差； （ 3）職業(yè)生涯規(guī)劃迷茫。 經(jīng)理層的困惑 （ 1）工作得不到認(rèn)可； （ 2）員工的行為考核難。 企業(yè)需要解決以下問題？ 企業(yè)的問題 （ 1）公司戰(zhàn)略發(fā)展得不到實施； （ 2）企業(yè)文化得不到理解； （ 3）人才缺乏； （ 4）財務(wù)控制力度不足； （ 5）成本高。 中高管理層的問題 （ 1）自己作的計劃經(jīng)常受到老板的干擾； （ 2）總感覺別的部門和自己的部門作對； （ 3）沒法堅定自己在企業(yè)的長期性。 經(jīng)理層的問題 （ 1）歸屬感很低、成就感很低； （ 2）上級不高興、員工不理解。 P-MBA ？ P-MBA簡介 影響力教育訓(xùn)練集團結(jié)合多年的實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合知名高校、 MBA、 EMBA課程模塊及企業(yè)整體提升經(jīng)理人能力，保留原有課程實戰(zhàn)特點，增添課程系統(tǒng)、完整理論體系，為廣大企業(yè)量化培養(yǎng)一批中高層管理隊伍而開發(fā)的一種全新培訓(xùn)項目。 Practical： 實戰(zhàn) ：實戰(zhàn)性講師為主，內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際 Partners ： 伙伴 ：是您的學(xué)習(xí)合作伙伴，同時于哈佛、海 爾、中管院等合作 Professional： 專業(yè) ：課程模塊中的講師有知名學(xué)校中的教 授，更有實際運作企業(yè)的知名講師。 Participant： 學(xué)員 ：每家企業(yè) 6人，均為中高層管理者?？膳c 您同學(xué)共進。 Price： 價格 ：每家企業(yè) 49800元 /6人。相當(dāng)于 1個人就 讀 MBA的價格 Process： 流程 ：咨詢式“七劍”服務(wù)。 Product： 產(chǎn)品 ：豐富的產(chǎn)品鏈： P-MBA項目、公開課、 內(nèi)訓(xùn)、咨詢、拓展、領(lǐng)跑 100俱樂部等大 大方便你的選擇。 P-MBA的 7P獨特優(yōu)勢： 一、必修課程 模 塊 孵化的能力 課程名稱 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃能力 /戰(zhàn)略決策能力 企業(yè)戰(zhàn)略管理 組織和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 溝通能力 /領(lǐng)導(dǎo)能力 /團隊建設(shè)能力 組織行為學(xué) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源管理 人力資源管理能力 /績效管理能力 /薪酬管理能力 績效管理 人力資源管理 財務(wù)管理 財務(wù)預(yù)算能力 /成本控制能力 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 生產(chǎn)和運營管理 生產(chǎn)管理能力 /物流管理能力 物流與供應(yīng)鏈管理 營銷管理 市場營銷能力 /市場策劃能力 市場營銷 企業(yè)峰會 學(xué)習(xí) 、 研討 、 交流 影響力 CEO峰會 模 塊 孵化的能力 課程名稱 企業(yè)實踐 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 企業(yè)實地學(xué)習(xí)考察 拓展訓(xùn)練 團隊建設(shè)能力 拓展訓(xùn)練與沙盤演練 培訓(xùn)論壇 中國培訓(xùn)論壇 中國培訓(xùn)論壇 課程 設(shè)置 二、選修課程 投資分析 課程投資： 49800元 /每企業(yè)管理骨干 6個 投資分析： 投資僅 49800元 /每企業(yè)管理骨干 6個 投資對比分析： EMBA：均 2030萬 /人 MBA：均 58萬 一般培訓(xùn)：均 20005000元 /課 *10課 =25萬 /人 影響力聯(lián)合商學(xué)院 P-MBA班 =49800元 /6人 =0.8300萬 /人 另加 7大項超乎想象的專業(yè)服務(wù) 七劍服務(wù)。 （表、考、話、講、會、果、證） 影響力 P-MBA的十大優(yōu)勢 （ 1） 價格優(yōu)勢 ： 1位 MBA的價格可獲 6位伙伴共同學(xué)習(xí)一年。 （ 2）服務(wù)優(yōu)勢 ：咨詢式的“七劍”服務(wù)，價值 15萬元以上。 （ 3）實戰(zhàn)優(yōu)勢： 注重能力培養(yǎng)，堪稱鍛造企業(yè)管理團隊的西點軍 校。 （ 4）名校優(yōu)勢 ：哈佛大學(xué)提供 48個商學(xué)院經(jīng)典案例。 （ 5）品牌優(yōu)勢 ：中國企業(yè)管理市場客戶滿意第一品牌。 （ 6）師資優(yōu)勢 ：連續(xù)舉辦六屆中國 -培訓(xùn)論壇，擁有龐大的國內(nèi)外 一流的名師專家團。 （ 7）系統(tǒng)優(yōu)勢 ：專業(yè)性的訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后服務(wù)等。 （ 8）品質(zhì)優(yōu)勢： 十年來全年學(xué)員平均滿意率均超過 97%。 （ 9）平臺優(yōu)勢 ：與 200位管理者同學(xué)共進，享有數(shù)千名 P-MBA同學(xué) 校友。 （ 10）共識優(yōu)勢 ：每家企業(yè) 6位高管同學(xué)共進、意識接近、風(fēng)格相 同、達成共識。 參加 P-MBA的收獲 企業(yè)主的收獲 （ 1）戰(zhàn)略思路得到理順 （ 2）公司文化的有效理解與補充 （ 3）人員的自我提升與群體提升 （ 4）財務(wù)管理知識的普及能有效促進員工的財務(wù)自我管理能力 （ 5）現(xiàn)場管理知識的普及促使企業(yè)全員成本意識增強。 中高層的收獲 （ 1）企業(yè)共同語言打造有利于管理思路的溝通 （ 2）中堅團隊的形成有效消除部門之間的溝通障礙 （ 3）理解老板的思路，堅定企業(yè)發(fā)展的信心 經(jīng)理層的收獲 （ 1）上下層的相互理解，認(rèn)同感、歸屬感增強 （ 2）知曉員工的需求，團隊凝聚力增強，管理基層團隊能力增強。 P-MBA項目特色 （ 1） 10年的專業(yè)培訓(xùn) 、 實戰(zhàn)經(jīng)驗 ， 深入了解廣大企業(yè) 、 尤其是廣大高速成長的中國企業(yè)的培訓(xùn)需求 ， 了解將培訓(xùn)所學(xué)真正轉(zhuǎn)化為改進應(yīng)用的關(guān)鍵所在 。 l（ 2） 100多位國內(nèi)一流的專業(yè) 、 實戰(zhàn)培訓(xùn)講師 、 咨詢專家隊伍 ， 既有豐富的 實戰(zhàn)經(jīng)驗 ， 又有深厚的理論積淀 。 l（ 3） 完整 、 系統(tǒng) 、 實用的課程體系 ， 既有國內(nèi)一流大學(xué) MBA核心精髓的理論體系 ， 又保留影響力課程實戰(zhàn) 、 貼近企業(yè)實際的風(fēng)格特色 l （ 4） 與哈佛商業(yè)評論合作 ， 采用國際領(lǐng)先的最新商業(yè)案例 l（ 5） 與海爾合作 ， 通過學(xué)習(xí) 、 考察 ， 實地深入探究國內(nèi)頂級企業(yè)的成功之道 l（ 6） 與中國管理科學(xué)研究院合作 ， 通過其指導(dǎo) 、 授權(quán) ， 頒發(fā)國內(nèi)權(quán)威的 高級職業(yè)經(jīng)理人證書 、 職業(yè)經(jīng)理人證書 等 l（ 7） 影響力獨創(chuàng)孵化式 “ 7劍 ” 服務(wù) ， 使您的培訓(xùn)所學(xué)能真正應(yīng)用到企業(yè)工作中 ， 真正做到 “ 學(xué) ” 以致 “ 用 ” 影響力獨創(chuàng) /特孵化式 “ 7劍 ” 服務(wù)： 表 1-企業(yè)通用能力診斷表 2-企業(yè)勝任能力模型表 考 1-必修課程 ， 每課皆考 2-訓(xùn)后小結(jié)表 3-“531”計劃表 4-結(jié)業(yè)論文 （ 選 ） 化 1-影響力黃金表 2-訓(xùn)后跟蹤建議書 建議學(xué)員訓(xùn)后自我執(zhí)行項目 建議公司訓(xùn)后執(zhí)行項目 建議公司訓(xùn)后檢查項目 建議影響力訓(xùn)后跟蹤執(zhí)行項目 講 1-學(xué)員課后二周內(nèi)在公司或團隊中分享課程所學(xué)心得 ， 時間： 1小時 2-影響力不授權(quán)復(fù)制課程 ， 但要求學(xué)員分享學(xué)習(xí)心得 3-培養(yǎng)內(nèi)部講師一名 （ 10萬級以上會員或 P-MBA班 6人以上企業(yè) ） 會 1-企業(yè)內(nèi)部課后研討會 2-企業(yè)內(nèi)部季度研討會 3-主題研討沙龍 4-分類專業(yè)研討沙龍 果 1-總結(jié)應(yīng)用案例 2-提交總結(jié)論文 （ 經(jīng)驗寶典 、 簡潔 、 格式化 ） 3-匯編成冊 證 1-獲證條件： 每次課程考試試卷 結(jié)業(yè)論文 2-中國管理科學(xué)研究院能力證書 3-香港影響力商學(xué)院證書 P-MBA項目背景 P- 項目背景 哈佛案例 哈佛商學(xué)院的每一個專題完成了從 Know-what (是什么 )，到 Know-how（怎么做） , 到Know-why（為什么這么做）的從認(rèn)知到實施，總結(jié)推廣的完整過程。并對企業(yè)的使用方式提出了具體的建議和方案。 每個案例專題含有影視錄像和使用手冊兩大部分，影視錄像部分對企業(yè)面臨的實際挑戰(zhàn)和變革過程進行了忠實的記錄，并跟隨管理專家對這一過程深入企業(yè)訪談、調(diào)查并對其進行分析，評述。 海爾實踐 20年前一個名不見經(jīng)傳、虧損 147萬元、瀕臨倒閉的集體小廠，今天已發(fā)展壯大成享譽海內(nèi)外、正向世界500強沖刺的大型國際化企業(yè)集團，產(chǎn)品從 1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內(nèi)的 96個大門類、 15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界 160多個國家和地區(qū)。年銷售額從 1984年的 384萬元到 2004年全球營業(yè)額實現(xiàn) 1000億元，業(yè)績增長了 2.6萬多倍，并保持平均年增長 80%以上的速度。 “ 海爾 ”已成為中國乃至世界最有價值的品牌之一，其品牌價值已達 616億元。 海爾靠的是什么？海爾靠的一套獨特的管理模式，是科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)文化和以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造。 中國管理科學(xué)研究院 中國管理科學(xué)研究院是一九八六年九月陳云同志批示，在中央主要領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心支持下，于一九八七年經(jīng)國務(wù)院科技委員會批準(zhǔn)成立。在黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)心支持下，全院上下經(jīng)過十多年艱苦創(chuàng)業(yè)，為國家和社會培訓(xùn)各級各類干部 20多萬人次，舉辦經(jīng)濟、科技等方面培訓(xùn)班 600多期，完成專著 200多本，論文集、叢書、其它論著 100多套（本）。院內(nèi)擁有一批國內(nèi)外著名的專家，教授和研究員，科研成果豐碩，在國際、國內(nèi)都具有較高的影響力和權(quán)威性。 中國管理科學(xué)研究院現(xiàn)為國際管理者協(xié)會聯(lián)盟（ IESAM）理事單位。 影響力聯(lián)合商學(xué)院簡介 影響力聯(lián)合商學(xué)院面向國內(nèi)廣大企業(yè)，憑籍 10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，深入了解國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)需求，與政府經(jīng)濟發(fā)展機構(gòu)、企業(yè)協(xié)會、集團組織等合作，聯(lián)合哈佛商業(yè)評論，海爾，中國管理科學(xué)研究院，將商學(xué)院辦到廣大企業(yè)，辦到您的 “ 家門口 ” ，真正成為您值得信賴的商學(xué)院。 易發(fā)久老師 上海市演講學(xué)研究會常務(wù)理事，培訓(xùn)專業(yè)委員會主任。 “中國培訓(xùn)論壇”組委會執(zhí)行主席。 亞州八大名師 姜洋 老師 姜 洋 老師 是 TPPPI有效管理模型的創(chuàng)立人。在國內(nèi)率先進行人性管理學(xué) A理論、 B理論、 C理論的研究和講授。 對企業(yè)成長的戰(zhàn)略思維和方法具有深層次的、系統(tǒng)的、獨到的見解，是 世界經(jīng)理人文摘 、 連鎖與特許