手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)項(xiàng)目-用戶手冊(cè)

上海全成 版權(quán)所有 1 全成通信 手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái) 用戶手冊(cè) 上海全成 版權(quán)所有 2 全成通信 目錄 1. 簡(jiǎn)介 1.1 目的 1.2 范圍 1.3 定義、縮略語 2. 系統(tǒng)概述 2.1 用戶群描述 2.2 系統(tǒng)功能 2.3 系統(tǒng)使用環(huán)境 3. 使用說明 3.1 登錄系統(tǒng) 3.2 業(yè)務(wù)指標(biāo)展示 3.3 數(shù)據(jù)提取 3.4 數(shù)據(jù)分析 3.5 營(yíng)銷支撐 3.6 用戶管理 3.7 修改密碼 3.8 業(yè)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控 3.9 日志管理 上海全成 版權(quán)所有 3 全成通信 簡(jiǎn)介 目的 本文檔介紹手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)系統(tǒng)的系統(tǒng)功能和使用方法。 范圍 本文檔適用于使用手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)的工作人員操作指南。 上海全成 版權(quán)所有 4 全成通信 系統(tǒng)概述 用戶群描述 手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)的使用者。 系統(tǒng)功能 系統(tǒng)功能模塊分為： 報(bào)表展示 指標(biāo)監(jiān)控 數(shù)據(jù)提取 數(shù)據(jù)分析 營(yíng)銷支撐 用戶管理 日志管理 系統(tǒng)使用環(huán)境 客戶終端操作系統(tǒng)： Windows 2000 / XP 瀏覽器： Internet Explorer 6.0，建議為默認(rèn)設(shè)置。 分辨率：建議在 1024*768以上。 上海全成 版權(quán)所有 5 全成通信 3.1系統(tǒng)登錄 上海全成 版權(quán)所有 6 全成通信 登錄系統(tǒng) 1在瀏覽器的地址欄中輸入訪問地址，進(jìn)入到系統(tǒng)登錄頁面，如 圖 3 - 1 - 1 所示： 圖 3 - 1 - 1 2輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)，登錄后自動(dòng)展示首頁報(bào)表。 上海全成 版權(quán)所有 7 全成通信 3.2業(yè)務(wù)指標(biāo)展示 通用操作 上海全成 版權(quán)所有 8 全成通信 報(bào)表通用操作 鉆取 鉆取分為 2種方式： 向下鉆取：由大范圍到小范圍的鉆取，如：省鉆取到地市； 向上鉆?。河尚》秶酱蠓秶你@取，如：地市鉆取到省。 上海全成 版權(quán)所有 9 全成通信 鉆取還分為 2種方法： 1右鍵點(diǎn)擊 x軸進(jìn)行鉆取 如 圖 3 - 2 - 1所示，在 x軸的 【 NOKIA】 上點(diǎn)擊右鍵，彈出右鍵菜單，選擇 【 鉆取依據(jù) 】-【 地域 】 -【 全國(guó) 】 ，就會(huì)鉆取到 NOKIA的全國(guó)數(shù)據(jù)，鉆取后的效果如 圖 3 - 2 - 2所示： 圖 3 - 2 - 1 上海全成 版權(quán)所有 10 全成通信 在 圖 3 - 2 - 2點(diǎn)擊 x軸上的坐標(biāo) 【 全部 】 就會(huì)向下鉆取到各省的數(shù)據(jù)，鉆取后效果如 圖 3 - 2 - 3 所示： 圖 3 - 2 - 2 上海全成 版權(quán)所有 11 全成通信 如 圖 3 - 2 - 3 所示，點(diǎn)擊 x軸上的 【 廣東 】 ，就會(huì)鉆取到廣東的地市數(shù)據(jù)，如 圖 3 - 2 - 4 所示，點(diǎn)擊向上箭頭就會(huì)鉆取到全國(guó)數(shù)據(jù)。 圖 3 - 2 - 3 上海全成 版權(quán)所有 12 全成通信 圖 3 - 2 - 4 上海全成 版權(quán)所有 13 全成通信 2. 數(shù)據(jù)報(bào)表上的鉆?。?如 圖 3 - 2 - 5 所示，點(diǎn)擊 【 全部 】 后鉆取到地域信息，鉆取后的效果如 圖 3 - 2 - 6所示 圖 3 - 2 - 5 上海全成 版權(quán)所有 14 全成通信 在圖 3 - 2 - 6中點(diǎn)擊 【 遼寧 】 則鉆取到地市數(shù)據(jù)，如 圖 3 - 2 - 7所示； 如果點(diǎn)擊列表頭上的返回箭頭，則返回全國(guó)報(bào)表；點(diǎn)擊左右的箭頭切換合作伙伴。 圖 3 - 2 - 6 上海全成 版權(quán)所有 15 全成通信 圖 3 - 2 - 7 上海全成 版權(quán)所有 16 全成通信 注意： 數(shù)據(jù)報(bào)表中只有業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)才有鉆取功能。 上海全成 版權(quán)所有 17 全成通信 排序 當(dāng)不滿意當(dāng)前的排列方式時(shí)，如 圖 3 - 2 - 8 中，要改為按【 新增適配登錄用戶數(shù) 】 降序排列： 圖 3 - 2 - 8 上海全成 版權(quán)所有 18 全成通信 步驟 1：刪除原有的排序，在圖表中右鍵點(diǎn)擊，在彈出的右鍵菜單中點(diǎn)擊 【 排序 】 【 刪除排序 】 ，如 圖 3 - 2 - 9 所示： 圖 3 - 2 - 9 上海全成 版權(quán)所有 19 全成通信 步驟 2：在圖表中右鍵點(diǎn)擊，在彈出的右鍵菜單中點(diǎn)擊 【 排序 】 【 新增適配登錄用戶數(shù) 】 【 降序 】 ，如 圖 3 - 2 - 10 所示； 圖 3 - 2 - 10 上海全成 版權(quán)所有 20 全成通信 結(jié)果如 圖 3 - 2 - 11 所示； 圖 3 - 2 - 11 上海全成 版權(quán)所有 21 全成通信 注意： 排序僅對(duì)一張圖表有效，如果同時(shí)展示了幾張圖表，而更改了其中的一張圖表的排序，則只有選擇的圖表才會(huì)重新排序。 上海全成 版權(quán)所有 22 全成通信 設(shè)置統(tǒng)計(jì)圖格式 在首頁和趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)中，沒有在圖表上展示數(shù)據(jù)值，可以通過設(shè)置統(tǒng)計(jì)圖格式來顯示數(shù)據(jù)值： 步驟 1：如 圖 3 - 2 - 12 所示，在圖表中右鍵點(diǎn)擊，彈出右鍵菜單，點(diǎn)擊 【 格式 】 【 統(tǒng)計(jì)圖 】 ，彈出 【 設(shè)置統(tǒng)計(jì)圖格式 】 窗口： 圖 3 - 2 - 12 上海全成 版權(quán)所有 23 全成通信 步驟 2：如 圖 3 - 2 - 13 所示，在 【 設(shè)置統(tǒng)計(jì)圖格式 】 中選中 【 顯示數(shù)據(jù)值 】 圖 3 - 2 - 13 上海全成 版權(quán)所有 24 全成通信 步驟 3：點(diǎn)擊確定按鈕完成操作，效果如 圖 3 - 2 - 14 所示： 圖 3 - 2 - 14 上海全成 版權(quán)所有 25 全成通信 注意： 在 【 設(shè)置統(tǒng)計(jì)圖格式 】 中還可以修改背景顏色、圖表大小等屬性，但不建議做這類修改，如果修改后不滿意而且無法返回原來的樣式，請(qǐng)重新查詢。 僅對(duì)一張圖表有效，如果頁面中有多張圖表，則只有選擇的圖表才會(huì)改變格式。 上海全成 版權(quán)所有 26 全成通信 轉(zhuǎn)換圖形格式 如果對(duì)默認(rèn)展示的圖表類型不滿意，可以通過 【 轉(zhuǎn)換圖形格式 】 來轉(zhuǎn)換圖表的展示類型； 步驟 1：如圖 3 - 2 - 15 所示，在圖表中右鍵點(diǎn)擊，彈出右鍵菜單，點(diǎn)擊 【 將統(tǒng)計(jì)圖轉(zhuǎn)換為 】 ，彈出 【 轉(zhuǎn)向 】 窗口： 圖 3 - 2 - 15 上海全成 版權(quán)所有 27 全成通信 步驟 2：在彈出的 【 轉(zhuǎn)向 】 窗口中選擇 【 條形圖 】 【 垂直分組 】 ，如 圖 3 - 2 - 16： 圖 3 - 2 - 16 上海全成 版權(quán)所有 28 全成通信 步驟 3：點(diǎn)擊確定按鈕，效果如 圖 3 - 2 - 17 所示： 圖 3 - 2 - 17 上海全成 版權(quán)所有 29 全成通信 注意： 不是所有的圖表類型都能正確顯示，比如：首頁無法使用餅圖，請(qǐng)根據(jù)說明（圖 3 - 2 - 16的下方）選擇合適的圖表類型。 僅對(duì)一張圖表有效，如果頁面中有多張圖表，則只有選擇的圖表才會(huì)改變格式。 上海全成 版權(quán)所有 30 全成通信 報(bào)表導(dǎo)出 打開報(bào)表后，在查詢條件和報(bào)表之間有一個(gè)報(bào)表導(dǎo)出按鈕，點(diǎn)擊 【 報(bào)表導(dǎo)出 】-【 導(dǎo)出到我的電腦 】 -【 Excel】 ，就可以將當(dāng)前的報(bào)表導(dǎo)出為 Excel文件，如 圖 3 - 2 - 18 所示： 圖 3 - 2 - 18 上海全成 版權(quán)所有 31 全成通信 注意： 導(dǎo)出 Excel文件時(shí)可能會(huì)被 IE攔截，也可能會(huì)被某些防火墻攔截，請(qǐng)注意設(shè)置。 上海全成 版權(quán)所有 32 全成通信 指標(biāo)展示 上海全成 版權(quán)所有 33 全成通信 首頁 首頁一共展示使用用戶數(shù)、請(qǐng)求登錄用戶數(shù)、登錄用戶數(shù)、業(yè)務(wù)收入 4項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間和地域；當(dāng)時(shí)間選項(xiàng)為日時(shí)，查詢的時(shí)間范圍不能超過 31天；當(dāng)時(shí)間選項(xiàng)為月時(shí)，查詢的時(shí)間范圍不能超過 36個(gè)月。；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 34 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 19 所示； 圖 3 - 2 - 19 上海全成 版權(quán)所有 35 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 20 所示。 圖 3 - 2 - 20 上海全成 版權(quán)所有 36 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì) 登錄類指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)登錄類指標(biāo)一共展示請(qǐng)求登錄用戶數(shù)、新增適配登錄用戶數(shù) 2項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域、入口類型和終端類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 37 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 21 所示； 圖 3 - 2 - 21 上海全成 版權(quán)所有 38 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 22 所示。 圖 3 - 2 - 22 上海全成 版權(quán)所有 39 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)訪問類指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)訪問類指標(biāo)一共展示登錄用戶數(shù)、訪問用戶數(shù)、節(jié)目點(diǎn)擊次數(shù)、人均節(jié)目點(diǎn)擊次數(shù) 4項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、業(yè)務(wù)類型、地域、入口類型和業(yè)務(wù)范圍；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 40 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 23 所示； 圖 3 - 2 - 23 上海全成 版權(quán)所有 41 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 24 所示。 圖 3 - 2 - 24 上海全成 版權(quán)所有 42 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo)一共展示使用用戶數(shù)、節(jié)目使用次數(shù)、人均節(jié)目使用次數(shù)、播放時(shí)長(zhǎng)、人均播放時(shí)長(zhǎng)、播放流量、人均播放流量 7項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)范圍、用戶類型、入口類型、播放類型和收費(fèi)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 43 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 25 所示； 圖 3 - 2 - 25 上海全成 版權(quán)所有 44 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 26 所示。 圖 3 - 2 - 26 上海全成 版權(quán)所有 45 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)類指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)類指標(biāo)一共展示訂購(gòu)用戶數(shù)、新增訂購(gòu)用戶數(shù)、取消訂購(gòu)用戶數(shù) 3項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍、地域和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表按鈕展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 46 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 27 所示； 圖 3 - 2 - 27 上海全成 版權(quán)所有 47 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 28 所示。 圖 3 - 2 - 28 上海全成 版權(quán)所有 48 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)收入類指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)收入類指標(biāo)一共展示收費(fèi)用戶數(shù)、信息費(fèi)、人均信息費(fèi) 3項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、用戶類型、地域、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 49 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 29 所示； 圖 3 - 2 - 29 上海全成 版權(quán)所有 50 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 30 所示。 圖 3 - 2 - 30 上海全成 版權(quán)所有 51 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)節(jié)目更新指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)節(jié)目更新指標(biāo)一共展示節(jié)目更新次數(shù)、節(jié)目總數(shù) 2項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 52 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 31 所示； 圖 3 - 2 - 31 上海全成 版權(quán)所有 53 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 32 所示。 圖 3 - 2 - 32 上海全成 版權(quán)所有 54 全成通信 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)客戶端軟件指標(biāo) 趨勢(shì)地域統(tǒng)計(jì)客戶端軟件指標(biāo)一共展示客戶端軟件下載用戶數(shù) 1項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域和終端類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表按鈕展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 55 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 33 所示； 圖 3 - 2 - 33 上海全成 版權(quán)所有 56 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 34 所示。 圖 3 - 2 - 34 上海全成 版權(quán)所有 57 全成通信 業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)業(yè)務(wù)排行榜 業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)業(yè)務(wù)排行榜一共展示節(jié)目排行榜、欄目排行榜、頻道排行榜、業(yè)務(wù)排行榜 4項(xiàng)指標(biāo)，每個(gè)排行榜只取前 10名的數(shù)據(jù)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、播放類型、地域、收費(fèi)類型、入口類型和業(yè)務(wù)類型；時(shí)間范圍不能超過 3個(gè)月；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表按鈕展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 58 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 35 所示； 圖 3 - 2 - 35 上海全成 版權(quán)所有 59 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 36 所示。 圖 3 - 2 - 36 上海全成 版權(quán)所有 60 全成通信 業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)訪問類指標(biāo) 業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)訪問類指標(biāo)一共展示登錄用戶數(shù)、訪問用戶數(shù)、節(jié)目點(diǎn)擊次數(shù)、人均節(jié)目點(diǎn)擊次數(shù) 3項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)范圍、入口類型和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 61 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 37 所示； 圖 3 - 2 - 37 上海全成 版權(quán)所有 62 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 38 所示。 圖 3 - 2 - 38 上海全成 版權(quán)所有 63 全成通信 業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo) 業(yè)務(wù)主題統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo)一共展示使用用戶數(shù)、節(jié)目使用次數(shù)、人均節(jié)目使用次數(shù)、播放時(shí)長(zhǎng)、人均播放時(shí)長(zhǎng)、播放流量、人均播放流量 7項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍、播放類型、地域、收費(fèi)類型、入口類型和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表鏈接展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表按鈕展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 64 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 39 所示； 圖 3 - 2 - 39 上海全成 版權(quán)所有 65 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 40 所示。 圖 3 - 2 - 40 上海全成 版權(quán)所有 66 全成通信 收費(fèi)類型主題統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo) 收費(fèi)類型主題統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo)一共展示使用用戶數(shù)、節(jié)目使用次數(shù)、人均節(jié)目使用次數(shù)、播放時(shí)長(zhǎng)、人均播放時(shí)長(zhǎng)、播放流量、人均播放流量 7項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)范圍、入口類型和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 67 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 41 所示； 圖 3 - 2 - 41 上海全成 版權(quán)所有 68 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 42 所示。 圖 3 - 2 - 42 上海全成 版權(quán)所有 69 全成通信 收費(fèi)類型主題統(tǒng)計(jì)收入類指標(biāo) 收費(fèi)類型主題統(tǒng)計(jì)收入類指標(biāo)一共展示收費(fèi)用戶數(shù)、信息費(fèi)、人均信息費(fèi) 3項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍、地域和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 70 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 43 所示； 圖 3 - 2 - 43 上海全成 版權(quán)所有 71 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 44 所示。 圖 3 - 2 - 44 上海全成 版權(quán)所有 72 全成通信 入口類型主題統(tǒng)計(jì)登錄類指標(biāo) 入口類型主題統(tǒng)計(jì)登錄類指標(biāo)一共展示請(qǐng)求登錄用戶數(shù)、新增適配登錄用戶數(shù) 2項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間和地域；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 73 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 45 所示； 圖 3 - 2 - 45 上海全成 版權(quán)所有 74 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 46 所示。 圖 3 - 2 - 46 上海全成 版權(quán)所有 75 全成通信 入口類型主題統(tǒng)計(jì)訪問使用類指標(biāo) 入口類型主題統(tǒng)計(jì)訪問使用類指標(biāo)一共展示登錄用戶數(shù)、訪問用戶數(shù)、使用用戶數(shù)、節(jié)目使用次數(shù)、人均節(jié)目使用次數(shù)、播放時(shí)長(zhǎng)、人均播放時(shí)長(zhǎng)、播放流量、人均播放流量 9項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)范圍、入口類型和業(yè)務(wù)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 76 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 47 所示； 圖 3 - 2 - 47 上海全成 版權(quán)所有 77 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 48 所示。 圖 3 - 2 - 48 上海全成 版權(quán)所有 78 全成通信 終端類型主題統(tǒng)計(jì) -登錄類指標(biāo) 終端類型主題統(tǒng)計(jì) -登錄類指標(biāo)一共展示請(qǐng)求登錄用戶數(shù)、新增適配登錄用戶數(shù) 2項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域和入口類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 79 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 49 所示； 圖 3 - 2 - 49 上海全成 版權(quán)所有 80 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 50 所示。 圖 3 - 2 - 50 上海全成 版權(quán)所有 81 全成通信 終端類型主題統(tǒng)計(jì) -下載類指標(biāo) 終端類型主題統(tǒng)計(jì) -下載類指標(biāo)一共展示客戶端軟件下載用戶數(shù) 1項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月的全國(guó)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域和入口類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 82 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 51 所示； 圖 3 - 2 - 51 上海全成 版權(quán)所有 83 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 52 所示。 圖 3 - 2 - 52 上海全成 版權(quán)所有 84 全成通信 時(shí)段統(tǒng)計(jì)登錄類指標(biāo) 時(shí)段統(tǒng)計(jì)登錄類指標(biāo)一共展示請(qǐng)求登錄用戶數(shù) 1項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)前日期前一天的全國(guó) 24小時(shí)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域和入口類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 85 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 53 所示； 圖 3 - 2 - 53 上海全成 版權(quán)所有 86 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 54 所示。 圖 3 - 2 - 54 上海全成 版權(quán)所有 87 全成通信 時(shí)段統(tǒng)計(jì)訪問類指標(biāo) 時(shí)段統(tǒng)計(jì)訪問類指標(biāo)一共展示登錄用戶數(shù) 1項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)前日期前一天的全國(guó) 24小時(shí)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、入口類型、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型、地域和收費(fèi)類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表按鈕展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 88 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 55 所示； 圖 3 - 2 - 55 上海全成 版權(quán)所有 89 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 56 所示。 圖 3 - 2 - 56 上海全成 版權(quán)所有 90 全成通信 時(shí)段統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo) 時(shí)段統(tǒng)計(jì)使用類指標(biāo)一共展示請(qǐng)求登錄用戶數(shù) 1項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)前日期前一天的全國(guó) 24小時(shí)數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域和入口類型；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表按鈕展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 91 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 57 所示； 圖 3 - 2 - 57 上海全成 版權(quán)所有 92 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 2 - 58 所示。 圖 3 - 2 - 58 上海全成 版權(quán)所有 93 全成通信 3.3數(shù)據(jù)提取 上海全成 版權(quán)所有 94 全成通信 操作步驟： 1.輸入任務(wù)名稱（必填項(xiàng)），其他為選填項(xiàng)； 2.點(diǎn)擊確定按鈕，在數(shù)據(jù)提取列表中會(huì)生成一個(gè)任務(wù)，完成狀態(tài)為尚未完成，當(dāng)數(shù)據(jù)提取完成后，下載欄中變?yōu)椤?DOWNLOAD】 圖標(biāo)，點(diǎn)擊可下載 txt格式的文件，如 圖 3 - 3 - 1 所示： 上海全成 版權(quán)所有 95 全成通信 圖 3 - 3 - 1 上海全成 版權(quán)所有 96 全成通信 注意： 日期條件不是必填項(xiàng)，但不填時(shí)默認(rèn)為所有時(shí)間，數(shù)據(jù)量非常大，所以最好還是選擇時(shí)間段 上海全成 版權(quán)所有 97 全成通信 3.4數(shù)據(jù)分析 上海全成 版權(quán)所有 98 全成通信 3.4.1異常情況分析 上海全成 版權(quán)所有 99 全成通信 自消費(fèi)稽核 默認(rèn)展示前一天的疑似自消費(fèi)的情況，如 圖 3 - 4 - 1 所示。 圖 3 - 4 - 1 上海全成 版權(quán)所有 100 全成通信 選擇日期后，點(diǎn)擊 【 報(bào)表 】 按鈕，展示選擇日期的疑似自消費(fèi)情況； 點(diǎn)擊 【 明細(xì)下載 】 按鈕，生成當(dāng)前選擇日期的疑似自消費(fèi)數(shù)據(jù)提取任務(wù)； 點(diǎn)擊 【 點(diǎn)擊了解詳情 】 按鈕，展示某個(gè)用戶的詳細(xì)情況，如 圖 3 - 4 - 2 所示。 上海全成 版權(quán)所有 101 全成通信 圖 3 - 4 - 2 上海全成 版權(quán)所有 102 全成通信 異常情況分析 操作步驟： 輸入消費(fèi)金額閥值和使用次數(shù)閥值（必填），其他為選填； 點(diǎn)擊確定按鈕，列出符合條件的異常用戶數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)； 點(diǎn)擊號(hào)碼下載按鈕生成用戶號(hào)碼的數(shù)據(jù)提取任務(wù)，點(diǎn)擊明細(xì)下載按鈕生成用戶明細(xì)的數(shù)據(jù)提取任務(wù)； 當(dāng)數(shù)據(jù)提取完成后，下載欄中變?yōu)?【 DOWNLOAD】 圖標(biāo)，點(diǎn)擊可下載 txt格式的文件，如 圖 3 - 4 - 3 所示： 上海全成 版權(quán)所有 103 全成通信 圖 3 - 4 - 3 上海全成 版權(quán)所有 104 全成通信 新增包月用戶的包月使用比 一共展示新增包月用戶包月使用比 1項(xiàng)指標(biāo)； 默認(rèn)展示當(dāng)月 1日到當(dāng)前日的全國(guó)日數(shù)據(jù)； 查詢條件包括時(shí)間、地域和業(yè)務(wù)類型；當(dāng)時(shí)間選項(xiàng)為日時(shí)，查詢的時(shí)間范圍不能超過 31天；當(dāng)時(shí)間選項(xiàng)為月時(shí)，查詢的時(shí)間范圍不能超過 36個(gè)月；點(diǎn)擊圖表按鈕展示圖形報(bào)表，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接展示數(shù)據(jù)報(bào)表； 上海全成 版權(quán)所有 105 全成通信 圖形報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 4 - 4 所示； 圖 3 - 4 - 4 上海全成 版權(quán)所有 106 全成通信 數(shù)據(jù)報(bào)表頁面效果如 圖 3 - 4 - 5 所示。 圖 3 - 4 - 5 上海全成 版權(quán)所有 107 全成通信 號(hào)段排名 展示某日的號(hào)段使用的情況，列出排名前 20的號(hào)段，如 圖 3 - 4 - 6 所示。 通過時(shí)間選項(xiàng)選擇日期，地域選項(xiàng)選擇地域，點(diǎn)擊 【 報(bào)表 】按鈕展示數(shù)據(jù)。 上海全成 版權(quán)所有 108 全成通信 圖 3 - 4 - 6 上海全成 版權(quán)所有 109 全成通信 3.4.2交叉訂購(gòu)分析 上海全成 版權(quán)所有 110 全成通信 交叉訂購(gòu)分析 操作步驟： 選擇 2個(gè)業(yè)務(wù)； 點(diǎn)擊確定按鈕，下方列出同時(shí)訂購(gòu)這 2個(gè)業(yè)務(wù)的用戶數(shù)，如 圖 3 - 4 - 7 所示。 圖 3 - 4 - 7 在列表中選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊 【 執(zhí)行分析 】 按鈕能達(dá)到同樣的效果。 上海全成 版權(quán)所有 111 全成通信 3.4.3客戶畫像分析 上海全成 版權(quán)所有 112 全成通信 下載用戶群操作步驟： 1.進(jìn)入頁面后如 圖 3 - 4 - 8，點(diǎn)擊其中的一個(gè)用戶群的圖片； 圖 3 - 4 - 8 上海全成 版權(quán)所有 113 全成通信 2.進(jìn)入用戶群的詳細(xì)說明頁面，如 圖 3 - 4 - 9 所示 圖 3 - 4 9 3.點(diǎn)擊號(hào)碼明細(xì)下載按鈕就會(huì)生成數(shù)據(jù)提取任務(wù)，當(dāng)數(shù)據(jù)提取完成后就可以下載數(shù)據(jù)。 上海全成 版權(quán)所有 114 全成通信 自定義用戶群的操作步驟： 進(jìn)入頁面，選中 3個(gè)用戶群，如 圖 3 - 4 - 10 所示： 圖 3 - 4 - 10 上海全成 版權(quán)所有 115 全成通信 點(diǎn)擊生成自定義用戶群按鈕生成數(shù)據(jù)提取任務(wù)，當(dāng)數(shù)據(jù)提取完成后就可以下載數(shù)據(jù)。如 圖 3 - 4 - 11所示： 圖 3 - 4 - 11 上海全成 版權(quán)所有 116 全成通信 注意： 選擇自定義用戶群時(shí)，同維度的用戶群取并集，不同維度的用戶群取交集。 上海全成 版權(quán)所有 117 全成通信 3.4.4關(guān)聯(lián)分析 上海全成 版權(quán)所有 118 全成通信 頁面關(guān)聯(lián)分析 操作步驟： 1.選擇時(shí)間，關(guān)聯(lián)數(shù)，點(diǎn)擊確定按鈕； 2.在關(guān)聯(lián)分析結(jié)果中點(diǎn)擊 【 明細(xì)號(hào)碼下載 】 按鈕； 3.生成相關(guān)數(shù)據(jù)提取任務(wù)，當(dāng)數(shù)據(jù)提取完成后就可以下載數(shù)據(jù)。如 圖 3 - 4 - 12 所示： 上海全成 版權(quán)所有 119 全成通信 圖 3 - 4 - 12 上海全成 版權(quán)所有 120 全成通信 節(jié)目關(guān)聯(lián)分析 操作步驟： 1.選擇時(shí)間，播放類型，關(guān)聯(lián)數(shù)，點(diǎn)擊確定按鈕； 2.在關(guān)聯(lián)分析結(jié)果中點(diǎn)擊 【 明細(xì)號(hào)碼下載 】 按鈕； 3.生成相關(guān)數(shù)據(jù)提取任務(wù)，當(dāng)數(shù)據(jù)提取完成后就可以下載數(shù)據(jù)。如 圖 3 - 4 - 13 所示： 上海全成 版權(quán)所有 121 全成通信 圖 3 - 4 - 13 上海全成 版權(quán)所有 122 全成通信 注意： 最大關(guān)聯(lián)數(shù)指的是前因節(jié)目的數(shù)量； 潛在用戶數(shù)是指看過前因節(jié)目但還沒有看后果節(jié)目的用戶數(shù)。 上海全成 版權(quán)所有 123 全成通信 3.4.5門戶訪問分析 上海全成 版權(quán)所有 124 全成通信 操作步驟： 選擇時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)類型，點(diǎn)擊 【 圖表 】 按鈕，展示門戶訪問的圖表，如 圖 3 - 4 - 14 所示，點(diǎn)擊報(bào)表鏈接，展示門戶訪問的數(shù)據(jù)表，如 圖 3 - 4 - 15 所示。 上海全成 版權(quán)所有 125 全成通信 圖 3 - 4 - 14 上海全成 版權(quán)所有 126 全成通信 圖 3 - 4 - 15 上海全成 版權(quán)所有 127 全成通信 注意： 當(dāng)業(yè)務(wù)類型不是全部時(shí)，請(qǐng)求登錄用戶數(shù)指標(biāo)顯示為 0。 上海全成 版權(quán)所有 128 全成通信 3.4.6指標(biāo)預(yù)測(cè) 上海全成 版權(quán)所有 129 全成通信 登錄用戶數(shù) 操作步驟： 選擇地域、合作伙伴，點(diǎn)擊 【 報(bào)表 】 按鈕，展示當(dāng)前月之后 6個(gè)月的登錄用戶數(shù)的預(yù)測(cè)值和之前 6個(gè)月的預(yù)測(cè)值和實(shí)際值，如 圖 3 - 4 - 16 所示。 圖 3 - 4 - 16 上海全成 版權(quán)所有 130 全成通信 使用用戶數(shù) 操作步驟： 選擇地域、合作伙伴，點(diǎn)擊 【 報(bào)表 】 按鈕，展示當(dāng)前月之后 6個(gè)月的使用用戶數(shù)的預(yù)測(cè)值和之前 6個(gè)月的預(yù)測(cè)值和實(shí)際值，如 圖 3 - 4 - 17 所示。 圖 3 - 4 - 17 上海全成 版權(quán)所有 131 全成通信 信息費(fèi) 操作步驟： 選擇地域、合作伙伴，點(diǎn)擊 【 報(bào)表 】 按鈕，展示當(dāng)前月之后 6個(gè)月的信息費(fèi)的預(yù)測(cè)值和之前 6個(gè)月的預(yù)測(cè)值和實(shí)際值，如 圖 3 - 4 - 18 所示。 圖 3 - 4 - 18 上海全成 版權(quán)所有 132 全成通信 收費(fèi)用戶數(shù) 操作步驟： 選擇地域、合作伙伴，點(diǎn)擊 【 報(bào)表 】 按鈕，展示當(dāng)前月之后 6個(gè)月的收費(fèi)用戶數(shù)的預(yù)測(cè)值和之前 6個(gè)月的預(yù)測(cè)值和實(shí)際值，如 圖 3 - 4 - 19 所示。 圖 3 - 4 - 19 上海全成 版權(quán)所有 133 全成通信 3.4.7流失分析 上海全成 版權(quán)所有 134 全成通信 包月流失用戶 操作步驟： 選擇地域、業(yè)務(wù)、上月偏好維、包月費(fèi)用區(qū)間，點(diǎn)擊 【 執(zhí)行分析 】 按鈕，展示包月流失用戶的情況，如 圖 3 - 4 - 20 所示。 點(diǎn)擊 【 下載按鈕 】 生成數(shù)據(jù)提取任務(wù)下載數(shù)據(jù)。 圖 3 - 4 - 20 上海全成 版權(quán)所有 135 全成通信 使用流失用戶 操作步驟： 選擇地域、上月偏好維、上月費(fèi)用維，點(diǎn)擊 【 執(zhí)行分析 】 按鈕，展示使用流失用戶的情況，如 圖 3 - 4 - 21 所示。 點(diǎn)擊 【 下載按鈕 】 生成數(shù)據(jù)提取任務(wù)下載數(shù)據(jù)。 圖 3 - 4 - 21 上海全成 版權(quán)所有 136 全成通信 沉默待激活用戶 操作步驟： 選擇地域、業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊 【 執(zhí)行分析 】 按鈕，展示沉默待激活用戶的情況，如 圖 3 - 4 - 22 所示。 點(diǎn)擊 【 下載按鈕 】 生成數(shù)據(jù)提取任務(wù)下載數(shù)據(jù)。 圖 3 - 4 - 22 上海全成 版權(quán)所有 137 全成通信 分析評(píng)價(jià) 選擇日期和地域，點(diǎn)擊 【 查詢 】 按鈕，展示相關(guān)指標(biāo)的挽留成功率。 上海全成 版權(quán)所有 138 全成通信 3.4.8新增包月用戶分析 上海全成 版權(quán)所有 139 全成通信 觸發(fā)節(jié)目排行榜 操作