手機(jī)支付生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)

手機(jī)支付生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)介紹 寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心 2010.10 手機(jī)支付生活繳費(fèi)業(yè)務(wù) 手機(jī)支付生活繳費(fèi)是中國(guó)移動(dòng)面向用戶提供的一向便民服務(wù)，用戶只需登陸網(wǎng)站 生活繳費(fèi)專區(qū)， 24小時(shí)足不出戶即可進(jìn)行水、電、煤、有線電視費(fèi)等在內(nèi)的生活繳費(fèi)服務(wù)。（注：湘潭地區(qū)現(xiàn)已開(kāi)通水費(fèi)繳納服務(wù)） 考務(wù)資訊 就業(yè)招聘 車(chē)主小秘書(shū) 手機(jī)支付生活繳費(fèi)業(yè)務(wù) 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 介 紹 （一）業(yè)務(wù)描述 短信包月：為用戶提供高考、中考、人事廳考試院資格職稱類考試、財(cái)政廳會(huì)計(jì)類考試等考務(wù)資訊包月服務(wù)。 短信點(diǎn)播：高考、中考、人事廳考試院資格職稱類考試、財(cái)政廳會(huì)計(jì)類考試等考試的考分查詢服務(wù)。對(duì)于中、高考的考分查詢?yōu)槊赓M(fèi)查詢，其他為收費(fèi)查詢； （二）業(yè)務(wù)對(duì)象 湖南移動(dòng)客戶 （三）業(yè)務(wù)通信端口 短信下發(fā)代碼： 10658880 業(yè)務(wù)電話： 12580 序號(hào) 分類 業(yè)務(wù)內(nèi)容 1 高考 高考政策、考生心理輔導(dǎo)方法、考生膳食搭配方法、各批次院校招生信息及補(bǔ)錄信息、五分段排名情況、各高校的投檔錄取分?jǐn)?shù)線、志愿填報(bào)的注意事項(xiàng)、志愿填報(bào)重要方法及案例、各院校新增專業(yè)、熱門(mén)專業(yè)、各專業(yè)畢業(yè)后就業(yè)方向等。 2 中考 中考的最新資訊、學(xué)校本年度招生情況、學(xué)生加分的優(yōu)惠等；考生的成績(jī)查詢通知、等第劃分、學(xué)校錄取分?jǐn)?shù)線等；學(xué)校錄取情況、名校介紹、名師介紹、相關(guān)特長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)校推薦等。 3 人事廳考試院資格及職稱考試 資格及職稱考試最新資訊、報(bào)名時(shí)間、報(bào)名條件及須知、繳費(fèi)時(shí)間、打印準(zhǔn)考證、考場(chǎng)安排等信息；學(xué)生成績(jī)查詢通知、成績(jī)單領(lǐng)取通知等信息；資格職稱證書(shū)發(fā)放公告、相關(guān)證書(shū)補(bǔ)辦等信息。 4 財(cái)政廳會(huì)計(jì)考試 提供會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、會(huì)計(jì)職稱、高級(jí)會(huì)計(jì)師等考試最新資訊、考試工作計(jì)劃（包括報(bào)名時(shí)間、報(bào)名條件及須知、資格審查繳費(fèi)時(shí)間、打印準(zhǔn)考證、考試科目時(shí)間安排等）、考場(chǎng)安排、成績(jī)查詢通知、辦證公告等信息。 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 通過(guò)坐席訂制，需要且必須選擇分類，分類可分一級(jí)分類、二級(jí)分類、三級(jí)分類。 高考 只有一級(jí)分類、 中考有二級(jí)分類（二級(jí)分類即為選擇地市）， 財(cái)政廳會(huì)計(jì)考試 有二級(jí)分類（分為會(huì)計(jì)從業(yè)考試、會(huì)計(jì)職稱考試、高級(jí)會(huì)計(jì)師考試）， 人事廳考試院資格及職稱考試 有三級(jí)分類，二級(jí)中有公務(wù)員考試、社會(huì)化考試、工人（升）定級(jí)考試、 (職 )執(zhí)業(yè)資格技術(shù)考試部分考試 ，二級(jí)中 (職 )執(zhí)業(yè)資格技術(shù)考試 中有經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格 、 國(guó)際商務(wù)專業(yè)人員職業(yè) 等三 級(jí)分類。選分類 時(shí) ，可以錄入考生的準(zhǔn)考證號(hào)，也可以暫時(shí)不錄入，以后再錄入。 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 業(yè)務(wù)資費(fèi) 通話費(fèi)：按照正常標(biāo)準(zhǔn)收??； 信息費(fèi)：短信包月 5元 /月； 短信點(diǎn)播 1元 /次 (中、高考的考分查詢?yōu)槊赓M(fèi)查詢） 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 資 費(fèi) 業(yè)務(wù)訂購(gòu)時(shí)間 計(jì)費(fèi)策略 1日 20日 24點(diǎn)之間 用戶當(dāng)月首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 訂購(gòu)超過(guò) 72小時(shí)計(jì)信息費(fèi) ， 不足 72小時(shí)免費(fèi) 用戶當(dāng)月非首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 即：在此訂購(gòu)時(shí)間內(nèi)反復(fù)訂購(gòu)相同的業(yè)務(wù) ， 收費(fèi) 。 21日 0點(diǎn)月底之間 用戶當(dāng)月首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 免費(fèi) 用戶當(dāng)月非首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 1、 如果首次訂購(gòu)時(shí)間是在 1日 -20日之間 ， 則在 21日之后重復(fù)訂購(gòu) ，將進(jìn)行收費(fèi) 2、 如果首次訂購(gòu)時(shí)間是在 21日后 ，則在月底前重復(fù)訂購(gòu) ， 不進(jìn)行收費(fèi) 。用戶非當(dāng)月訂購(gòu)業(yè)務(wù) （ 往月已訂購(gòu)業(yè)務(wù)的用戶 ， 包括當(dāng)月退訂和當(dāng)月凍結(jié) ） 收費(fèi) 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 計(jì) 費(fèi) 原 則 1、 12580（人工）開(kāi)通 /取消業(yè)務(wù)； 2、編輯短信開(kāi)通 /取消業(yè)務(wù)： 發(fā)送開(kāi)通指令KWZX到 10658880，發(fā)送 KW到 10658880進(jìn)行二次確認(rèn)；編輯短信 QXKWZX到 10658880取消業(yè)務(wù)（ 12580、短信方式開(kāi)通或取消 24小時(shí)內(nèi)生效。） 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 辦 理 途 徑 考 務(wù) 資 訊 業(yè) 務(wù) 頻 率 每周一、二、四、六 下午三點(diǎn)開(kāi)始下發(fā)。 考 務(wù) 資 訊 客戶 Q&A 怎樣查詢成績(jī)？ 答：提供考試分類和考試的準(zhǔn)考證號(hào)進(jìn)行成績(jī)查詢。其中，高考需要提供準(zhǔn)考證號(hào)的后 10位，其他考試需要提供完整的準(zhǔn)考證號(hào)。 問(wèn) :為什么我收到考務(wù)資訊有時(shí)在晚上才收到 ? 答 :很抱歉 ,由于定購(gòu)用戶較多 ,系統(tǒng)下發(fā)信息時(shí)出現(xiàn)了一些延時(shí)現(xiàn)象 ,請(qǐng)您見(jiàn)諒。 問(wèn) :手機(jī)關(guān)機(jī)會(huì)影響接收短信或彩信嗎？ 答：在您的手機(jī)關(guān)機(jī)或處于信號(hào)不好的地方時(shí)，短信或彩信會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被保存起來(lái)，仍繼續(xù)有效，等待重發(fā)或接收。如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間，此信息將被永久刪除。 問(wèn)：上月的我的手機(jī)停機(jī)了，是否還收取包月費(fèi)用？ 答： 12580考務(wù)資訊業(yè)務(wù)都是月初一次性扣取費(fèi)用，您如果全月停機(jī)就不收取包月費(fèi)用。 考務(wù)資訊 就業(yè)招聘 車(chē)主小秘書(shū) 12580 前向 業(yè)務(wù) 12580 就業(yè)招聘 就 業(yè) 招 聘 業(yè) 務(wù) 介 紹 （一）業(yè)務(wù)描述 “ 就業(yè)招聘 ” 服務(wù)將通過(guò)短信的方式為用戶提供職場(chǎng)資訊、職位信息等信息服務(wù)；用戶可通過(guò) 12580或短信方式訂制業(yè)務(wù)，同時(shí)可登記個(gè)人職位需求，系統(tǒng)將自動(dòng)匹配職位信息及職場(chǎng)資訊信息，定時(shí)為用戶主動(dòng)下發(fā)。 （二）業(yè)務(wù)對(duì)象 中國(guó)移動(dòng)客戶 （三）業(yè)務(wù)通信端口 短信下發(fā)代碼： 10658880 業(yè)務(wù)電話： 12580 職位登記說(shuō)明： 職位登記：用戶可通過(guò)短信或撥打 12580方式登記職位需求，每個(gè)手機(jī)用戶每次只能登記一個(gè)職位；地區(qū)默認(rèn)用戶手機(jī)歸屬地； 職位修改：如需變更職位，可通過(guò) 12580進(jìn)行修改； 職位接收屏蔽 /開(kāi)放：用戶如果已找到工作，想屏蔽每周下發(fā)的職位信息，只接收資訊信息，可通過(guò)撥打 12580修改自己的求職狀態(tài)為 “ 找到工作 ” ，系統(tǒng)將從次日開(kāi)始不再為該用戶下發(fā)匹配的職位信息，只下發(fā)資訊信息；如用戶還想繼續(xù)接收職位信息，也可通過(guò) 12580將自己的求職狀態(tài)修改為 “ 求職中 ” ，系統(tǒng)將從次日開(kāi)始，根據(jù)下發(fā)頻率為該用戶下發(fā)匹配的職位信息； 如果客戶登記了職位信息，同時(shí)處于開(kāi)放狀態(tài)，將會(huì)收到職位信息和職場(chǎng)資訊，如果客戶未登記職位信息，或登記了職位信息但屬于屏蔽狀態(tài)，就只會(huì)收到職場(chǎng)資訊。 就 業(yè) 招 聘 業(yè) 務(wù) 介 紹 就 業(yè) 招 聘 業(yè) 務(wù) 資 費(fèi) 及 辦 理 業(yè)務(wù)資費(fèi) 短信包月：信息費(fèi) 2元 /月 短信點(diǎn)播 ： 非包月用戶 1元 /次 ，包月用戶免費(fèi) 業(yè)務(wù)辦理途徑 1、 12580（人工）開(kāi)通 /取消業(yè)務(wù)； 2、編輯短信開(kāi)通 /取消業(yè)務(wù)： 發(fā)送開(kāi)通指令 JYZP到 10658880，發(fā)送JY到 10658880進(jìn)行二次確認(rèn)；編輯短信 QXJYZP到 10658880取消業(yè)務(wù) （ 12580、短信方式開(kāi)通或取消 24小時(shí)內(nèi)生效。） 就 業(yè) 招 聘 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 及 頻 率 職位信息 ：每周二次，每次兩條，周一、三上午 9點(diǎn)開(kāi)始下發(fā)；以短信方式為用戶服務(wù)。 可提供職位名稱、職位屬性（全職、兼職等）：招聘企業(yè)，工作地點(diǎn)，聯(lián)系電話，電子郵箱；要求：性別、工作年限、學(xué)歷（本招聘信息有效期） 舉例： 銷售顧問(wèn) , 全職：長(zhǎng)沙 *有限公司 , 長(zhǎng)沙 *, ；要求：性別不限、工作年限不限、本科學(xué)歷（本招聘信息有效至 2009年 9月 30日） 職場(chǎng)資訊 ：每周二次，每次 1條，周二、五下午 15點(diǎn)開(kāi)始下發(fā)；以短信方式為用戶服務(wù)； 項(xiàng)目 分類 說(shuō)明 下發(fā)頻率及時(shí)間 就業(yè)環(huán)境 行業(yè)動(dòng)態(tài) 09年各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì) 每月第一 /三周的周二下發(fā) 薪資行情 介紹各地、各行業(yè)的薪資情況 就業(yè)政策 最新發(fā)布的就業(yè)政策 勵(lì)志人生 勵(lì)志書(shū)籍 勵(lì)志書(shū)籍的推薦，涵蓋精髓內(nèi)容 每月第一 /三周的周五下發(fā) 管理理念 管理人名言，成功企業(yè)的管理思想 職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)指導(dǎo) 就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的前景規(guī)劃 每月第二 /四周的周二下發(fā) 創(chuàng)業(yè)指南 政府對(duì)創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的輔助政策 政策法規(guī) 社保介紹 社保、公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)的政策走向 每月第二 /四周的周五下發(fā) 勞動(dòng)法規(guī) 勞動(dòng)法 /合同法的條款介紹、解釋 法律援助 對(duì)解決勞動(dòng)糾紛進(jìn)行指導(dǎo) 技能培訓(xùn)招聘會(huì) 培訓(xùn)信息 動(dòng)態(tài)的政府免費(fèi)的就業(yè)培訓(xùn)信息 如有此類信息臨時(shí)替換以上內(nèi)容 培訓(xùn)指導(dǎo) 就業(yè)指導(dǎo)，如從事汽修行業(yè)的就業(yè)指導(dǎo) 招聘會(huì)信息 本地各地市招聘會(huì)情況 就 業(yè) 招 聘 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 及 頻 率 就 業(yè) 招 聘 客戶 Q&A 請(qǐng)問(wèn)我可以修改已經(jīng)登記的職位嗎？如何修改 ? 答：可以；您可以撥打 12580，說(shuō)明修改的職位，由坐席人員為您修改 。 提示我還在有效期內(nèi)的職位 ,我打電話咨詢 ,企業(yè)稱已經(jīng)不需要人了 ,這是怎么回事 ? 答：企業(yè)的熱門(mén)招聘職位關(guān)注用戶較多 ,企業(yè)招聘人數(shù)都是額滿為止 ,建議您以后收到信息后盡快聯(lián)系咨詢 。 目前請(qǐng)問(wèn)我可以同時(shí)登記多個(gè)職位嗎 ? 答：目前一個(gè)手機(jī)號(hào)碼訂購(gòu)本業(yè)務(wù)后只能登記一個(gè)職位 ,如果您需要其他職位 ,您可以通過(guò) 12580更換您目前登記的職位或撥打 12580直接查詢其他的職位 。 我還想得到更多的職位怎么辦 ? 答：您可以撥打 12580查詢更多的職位信息 ,我們也會(huì)在您查詢后 ,通過(guò)短信方式發(fā)送到您的手機(jī)上 。 考務(wù)資訊 就業(yè)招聘 車(chē)主小秘書(shū) 12580 前向 業(yè)務(wù) 12580 車(chē)主小秘書(shū) 車(chē) 主 小 秘 書(shū) 業(yè) 務(wù) 介 紹 （一）業(yè)務(wù)描述 短信包月：為用戶提供車(chē)輛非現(xiàn)場(chǎng)違章提醒、駕駛員現(xiàn)場(chǎng)違章提醒、交通新聞相關(guān)信息短信下發(fā)提醒。 信息查詢：用戶可通過(guò)撥打 12580查詢車(chē)輛違章、年檢、駕駛員違章等信息。 （二）業(yè)務(wù)對(duì)象 短信包月：面向湖南移動(dòng)用戶。 信息查詢：面向所有用戶。（注：移動(dòng)網(wǎng)外用戶無(wú)法接收短信） （三）業(yè)務(wù)通信端口 訂制短信下發(fā)代碼： 10658880 車(chē) 主 小 秘 書(shū) 業(yè) 務(wù) 資 費(fèi) 及 辦 理 業(yè)務(wù)資費(fèi) 短信包月：信息費(fèi) 5元 /月 信息查詢：非包月用戶信息費(fèi) 1元 /次；包月用戶點(diǎn)播免費(fèi)。 業(yè)務(wù)辦理途徑 1、 12580（人工）開(kāi)通 /取消業(yè)務(wù)； 2、 編輯短信開(kāi)通 /取消業(yè)務(wù)： 編輯短信 CZXMS到 10658880定制業(yè)務(wù)；發(fā)送 CZ到 10658880進(jìn)行二次確認(rèn)；編輯短信 QXCZXMS到 10658880取消業(yè)務(wù) （ 12580、短信方式開(kāi)通或取消 24小時(shí)內(nèi)生效。） 業(yè)務(wù)訂購(gòu)時(shí)間 計(jì)費(fèi)策略 1日 20日 24點(diǎn)之間 用戶當(dāng)月首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 訂購(gòu)超過(guò) 72小時(shí)計(jì)信息費(fèi) ， 不足 72小時(shí)免費(fèi) 用戶當(dāng)月非首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 即：在此訂購(gòu)時(shí)間內(nèi)反復(fù)訂購(gòu)相同的業(yè)務(wù) ， 收費(fèi) 。 21日 0點(diǎn)月底之間 用戶當(dāng)月首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 免費(fèi) 用戶當(dāng)月非首次訂購(gòu)業(yè)務(wù) 1、 如果首次訂購(gòu)時(shí)間是在 1日 -20日之間 ， 則在 21日之后重復(fù)訂購(gòu) ，將進(jìn)行收費(fèi) 2、 如果首次訂購(gòu)時(shí)間是在 21日后 ，則在月底前重復(fù)訂購(gòu) ， 不進(jìn)行收費(fèi) 。用戶非當(dāng)月訂購(gòu)業(yè)務(wù) （ 往月已訂購(gòu)業(yè)務(wù)的用戶 ， 包括當(dāng)月退訂和當(dāng)月凍結(jié) ） 收費(fèi) 車(chē) 主 小 秘 書(shū) 業(yè) 務(wù) 計(jì) 費(fèi) 原 則 車(chē) 主 小 秘 書(shū) 業(yè) 務(wù) 頻 率 序號(hào) 分類 業(yè)務(wù)內(nèi)容 下發(fā)頻次及時(shí)間 1 車(chē)輛相關(guān)信息 車(chē)輛非現(xiàn)場(chǎng)違章提醒 （交通協(xié)管貼條、電子眼、拍照產(chǎn)生的違章信息） 每天中午 12： 30（如果有，則發(fā)送） 車(chē)輛年檢信息提醒 每年一次，需要年檢的當(dāng)月 8日 15： 00 2 常規(guī)信息 交通新聞 周二、周五下午 15點(diǎn) 3 駕駛員 相關(guān)信息 駕駛員現(xiàn)場(chǎng)違章提醒 （交警現(xiàn)場(chǎng)辦理的違章） 每天中午 12： 30（如果有，則發(fā)送） 駕駛員月底積分提醒 每月一次，每月最后一天 15： 00 駕駛